টেকনোলজি কতটুকু এগিয়ে আসুক না কেন, এটি পায়ে পায়ে পারফেক্ট নয়। এটি বিশেষ করে সত্য যখন আপনি জরুরি Wi-Fi দরকার হলে কিন্তু এরর মেসেজ পান। অ্যান্ড্রয়েডে "Obtaining IP address" এরর মানে আপনি Wi-Fi ছাড়া আটকে আছেন, যা অত্যন্ত বিষণ্ণকারী যদি আপনার লিমিটেড মোবাইল ডেটা প্ল্যান থাকে।
এররটির কারণ
Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট হতে হলে, আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসকে একটি IP অ্যাড্রেস অ্যাসাইন করতে হয়। সেটা ছাড়া, আপনাকে কানেক্ট করার অনুমতি দেয়া হয় না। নেটওয়ার্কের রাউটার IP অ্যাড্রেস অ্যাসাইন করার দায়িত্বে থাকে। যখন এটি একটা অ্যাসাইন করতে পারে না, তখন আপনি অ্যান্ড্রয়েডে "Obtaining IP address" এরর পান।
এটি হয় কেন তার সঠিক কারণ খুব ভিন্ন হয়। কখনো কখনো এটি এমন নেটওয়ার্কে হয় যেগুলোতে আপনি হাজার হাজার বার কানেক্ট করেছেন এবং কিছুই পরিবর্তন হয়নি। অন্য সময়, এটি একটি নতুন নেটওয়ার্ক হতে পারে যেটিতে আপনি কানেক্ট করতে পারছেন না। অধিকাংশ কেসে, এরর ফিক্স করার মানে হলো কানেকশন রিফ্রেশ করার জন্য ট্রাবলশুটিং স্টেপগুলো ফলো করা।
আপনার রাউটারের সিকিউরিটি সেটিংস চেক করুন
আধুনিক রাউটারগুলো অটো-আপডেট হয় যাতে লেটেস্ট থ্রেট থেকে রক্ষা পায় এবং আপনার PC সিকিউর থাকে। কিন্তু এই আপডেটের সময়, একটি নতুন MAC ফিল্টার সেট আপ হতে পারে যা আপনার রাউটার এবং অ্যান্ড্রয়েড ফোনের কানেকশনে বাধা দেয়।
প্রথমে আপনার ফোনের MAC অ্যাড্রেস চেক করুন "Settings -> About phone"-এ যেতে, তারপর আপনার "Wi-Fi MAC address" নোট করুন।
এটি চেক করতে, আপনার রাউটারে লগ ইন করুন। (রাউটার পেজ 억সেস করার পেজটি দেখুন।) একবার আপনি আপনার রাউটার পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করলে (সাধারণত আসল রাউটারের লেবেলে লেখা থাকে), MAC ফিল্টারিং পরিবর্তন করার প্রসেস বিভিন্ন রাউটার ব্র্যান্ডের মধ্যে ভিন্ন হতে পারে।
সাধারণত, MAC ফিল্টারিং "Advanced" বা "Firewall" সেটিংসে থাকে।
এখানে আপনি দেখবেন MAC ফিল্টারিং এনাবলড। আপনাকে এটি এনাবলড রেখে দেয়া উচিত, কিন্তু MAC অ্যাড্রেসের তালিকা দেখুন এবং আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের জন্য MAC ফিল্টারিং ডিজেবল করুন।
আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন
এটা সহজ লাগতে পারে, কিন্তু যদি এটি এমন একটি নেটওয়ার্ক হয় যেটিতে আপনি আগে সফলভাবে কানেক্ট করেছেন এবং কিছুই পরিবর্তন হয়নি, তবে এটি আপনার ডিভাইসের সমস্যা হতে পারে। এমন একটি অ্যাপ যা সঠিকভাবে 스타্ট হয়নি সেটি আপনাকে কানেক্ট হতে বাধা দিতে পারে। আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন এবং আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন
কখনো কখনো রাউটারটিই সমস্যা তৈরি করতে পারে এবং কানেক্টিং ডিভাইসকে স্বীকার করতে মনা করতে পারে। একটি সহজ সমাধান হলো রাউটার রিস্টার্ট করা। শুধু পাওয়ার অফ করুন, ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, এবং আবার পাওয়ার অন করুন।
রাউটার রিস্টার্ট হওয়ার পর, আপনার ডিভাইসকে আবার Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
আপনার রাউটার রিসেট করুন
রাউটার রিস্টার্ট করলে যদি কাজ না করে, পরবর্তী ধাপ হলো আপনার রাউটার রিসেট করা। "রিসেট" "রিস্টার্ট"-এর থেকে ভিন্ন, কারণ এতে সব কনফিগারেশন হারিয়ে যায়, এবং রাউটার ফ্যাক্টরি স্টেটে ফিরে যায়। অধিকাংশ রাউটারে রিসেট বাটন থাকে। রাউটার রিস্টার্ট হওয়া পর্যন্ত চাপুন ধরে রাখুন। রাউটারে গ্লিচ থাকলে, এটি রিস্টার্ট হয়ে কানেক্টিং ডিভাইসগুলোর IP অ্যাড্রেস পুনরায় অ্যাসাইন করতে দেবে। একবার রিসেট হলে, আপনাকে রাউটার আবার কনফিগার করতে হবে।
নেটওয়ার্ক ভুলে যান (Forget the Network)
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস কানেক্ট করা নেটওয়ার্কগুলো সংরক্ষণ করে রাখে। আপনি যেকোনো সময় সেগুলো রিমুভ করতে পারেন। যদি কিছু সঠিকভাবে স্টোর না হয়ে থাকে বা রিড না হয়, তবে আপনি অ্যান্ড্রয়েডে "Obtaining IP address" এরর পেতে পারেন। রিকানেক্ট করার আগে নেটওয়ার্কের পাসওয়ার্ড জানতে হবে।
ডিভাইস অনুযায়ী ধাপ কিছুটা ভিন্ন হতে পারে, "Settings -> Network & Internet -> Wi-Fi"-এ যান। নেটওয়ার্কের নামে ট্যাপ করুন এবং "Forget" বেছে নিন।
আবার নেটওয়ার্কে ট্যাপ করুন, পাসওয়ার্ড দিন, এবং আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
এয়ারপ্লেন মোড টগল করুন
সফটওয়্যার ইস্যু বা ইন্টারফেরেন্স আপনাকে নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট হতে বাধা দিতে পারে। Airplane Mode আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের সব কানেকশন কাটে দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা। এটি আপনার সব নেটওয়ার্ক রিফ্রেশ করতে সাহায্য করে। যদিও এটি নেটওয়ার্ক ভুলে যাওয়ার মতো নয়, তবে নেটওয়ার্কে IP অ্যাড্রেস অ্যাসাইন হওয়ার জন্য এটিই যথেষ্ট হতে পারে।
ডিভাইস অনুযায়ী, আপনি স্ক্রিনের উপরে থেকে নোটিফিকেশন/অপশন মেনু পুল ডাউন করে "Airplane mode"-এ ট্যাপ করতে পারেন।
আরেকটি পদ্ধতি: পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না পাওয়ার অপশন আসে, তারপর "Airplane mode" বেছে নিন।
কয়েক মিনিট অন রাখুন, তারপর আবার অফ করে নেটওয়ার্কের সাথে রিকানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
ডিভাইসের নাম পরিবর্তন করুন
আপনার ডিভাইসের নামের সাথে কোনো সমস্যা থাকতে পারে। এটি পরিবর্তন করা খুব সহজ এবং অ্যান্ড্রয়েডে "Obtaining IP address" এরর বন্ধ করতে সাহায্য করতে পারে।
"Settings -> System -> About Phone -> Phone (or Device) Name"-এ যান।
নতুন নাম দিন এবং আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
রাউটারের নিকটে যান
ইন্টারফেরেন্স এররটির কারণ হতে পারে। অবিশ্বাস্যভাবে সহজ লাগলেও, রাউটারের নিকটে যাওয়া সমাধান হতে পারে। আপনি যত নিকটে থাকবেন, Wi-Fi সিগন্যাল তত শক্তিশালী। দুর্বল সিগন্যাল শুধু স্লো ইন্টারনেট দেয় না, বরং আপনাকে কানেক্ট হওয়া দিতে নাও পারে। সাধারণত আপনি "কানেক্ট করতে পারছেন না" এরর পান, কিন্তু "Obtaining IP address" এররও দেখতে পারেন।
স্ট্যাটিক IP অ্যাসাইন করুন
যদি এটি একটি Wi-Fi নেটওয়ার্ক হয় যেটিতে আপনি সবসময় কানেক্ট থাকেন, যেন বাড়িতে, তবে ম্যানুয়ালি স্ট্যাটিক IP অ্যাড্রেস অ্যাসাইন করা সাহায্য করতে পারে। এটি গ্যারান্টি নয়, য nguyên। আপনাকে যেকোনো Wi-Fi নেটওয়ার্কে কানেক্ট করতে চাইলে সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে, তাই এররটির চেয়ে বেশি ফラストেটিং হতে পারে।
"Settings -> Network & Internet (or Connections) -> Wi-Fi"-এ যান। সমস্যা সৃষ্টি করছে নেটওয়ার্কে লอง-প্রেস করুন। "Modify Network" সিলেক্ট করুন।
"Show advanced options" চেক করুন এবং IP settings-এ "Static" সিলেক্ট করুন।
একটি IP অ্যাড্রেস এন্টার করুন। 192.168.1.XXX এন্টার করুন যেখানে XXX ১ থেকে ২৫৫ এর মধ্যে যেকোনো নম্বর। আপনি যদি "IP address already in use" এরর পান, তবে সেটি ইতিমধ্যে অন্য ডিভাইসকে অ্যাসাইন করা। অন্য নম্বর বেছে নিন। Save প্রেস করুন এবং আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
উপরের যেকোনো একটি মেথড আপনার অ্যান্ড্রয়েডে "Obtaining IP address" এরর সমাধান করতে পারে। সবচেয়ে সহজ মেথড থেকে শুরু করে এক এক করে চেষ্টা করুন যতক্ষণ না আপনার জন্য সেরা কাজ করার वालीটি পাওয়া যায়।
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস নেভিগেট করতে সমস্যা হচ্ছে? অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ডাউনলোড করা ফাইল খুঁজে বের করার পদ্ধতি পড়ুন। কিছু এক্সপেরিমেন্টাল চাইলে, সেরা অ্যান্ড্রয়েড হ্যাকিং অ্যাপের তালিকা দেখুন।