কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা Microsoft Office Professional Plus ইনস্টল করতে অক্ষম এবং তারা নিম্নলিখিত ত্রুটি পেয়েছে - Microsoft Office 2019/2016 সেটআপের সময় একটি ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে৷ আপনি যদি এই ত্রুটি বার্তাটি পেয়ে থাকেন, তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে সক্ষম হবে৷
৷
মজার বিষয় হল, ব্যবহারকারীরা সাধারণত এই ত্রুটিটি পায় যখন দীর্ঘ সেটআপ প্রক্রিয়া সমাপ্তির কাছাকাছি হয়, যা খুবই বিরক্তিকর। সঠিক কারণ সম্পর্কে মন্তব্য করা যাবে না, তবে বেশিরভাগ ব্যবহারকারী মাইক্রোসফ্ট অফিস পুনরায় ইনস্টল করার সময় সমস্যাটি রিপোর্ট করেন। একটি অনুমান হল যে টাস্ক শিডিউলারের সমস্যাগুলির কারণে সেটআপ আটকে যায়৷
Microsoft Office Professional Plus সেটআপের সময় একটি ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে
আপনি ক্রমাগত পদ্ধতিতে এই সমস্যা সমাধানের পরামর্শগুলি অনুসরণ করে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন:
1] মাইক্রোসফ্ট অফিস প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন এবং টাস্ক শিডিউলারে ট্রেস মুছে ফেলুন
যেহেতু সমস্যাটি সম্ভবত পূর্ববর্তী মাইক্রোসফ্ট প্রোগ্রাম ইনস্টল করা অবশিষ্ট চিহ্নগুলির সাথে রয়েছে, তাই বিদ্যমান অফিস ইনস্টলেশনটি আনইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, যদি থাকে। অফিস ইনস্টলেশন সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে, আপনি ফিক্স ইট ডাউনলোড করতে পারেন এবং অফিস আনইনস্টল করতে এটি চালাতে পারেন, অথবা আপনি মাইক্রোসফ্টের এই নতুন ট্রাবলশুটারটিও ব্যবহার করতে পারেন যা আপনাকে উইন্ডোজ 10/8/7 থেকে সর্বশেষ অফিস সংস্করণ সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে দেয়৷
এরপর, টাস্ক শিডিউলার টাইপ করুন উইন্ডোজ সার্চ বারে এবং উইন্ডোজ টাস্ক শিডিউলার খুলতে এন্টার চাপুন।
টাস্ক শিডিউলার লাইব্রেরি> মাইক্রোসফট> অফিসে নেভিগেট করুন।
বাম-ফলকে অফিস ফোল্ডারটি নির্বাচন করুন এবং ডান-ফলকে ফোল্ডার মুছুন-এ ক্লিক করুন৷
মেশিন রিবুট করুন।
এখন Microsoft Office ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। এটা এই সময় কাজ করা উচিত.
2] মাইক্রোসফ্ট হেল্প ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করুন
উপরের পরামর্শটি কাজ না করলে, আপনি Microsoft সহায়তা ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন।
- রান উইন্ডো খুলতে Win+R টিপুন এবং %programdata% কমান্ড টাইপ করুন .
- যে ফোল্ডারটি খোলে, সেখানে রাইট-ক্লিক করুন এবং Microsoft Help ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করে Microsoft Help.old করুন।
- সিস্টেম রিবুট করুন।
এখন চেষ্টা করুন!
3] উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি থেকে ট্রেস সরান
যদিও উপরের সমাধানগুলি কাজ করা উচিত, মাঝে মাঝে তারা তা করে না। এমন পরিস্থিতিতে, আমরা সিস্টেমে এমএস অফিসের পূর্ববর্তী সংস্করণের অবশিষ্ট চিহ্নগুলি মুছে ফেলার জন্য রেজিস্ট্রি পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখতে পারি। কোনো রেজিস্ট্রি লেভেল ফিক্স করার চেষ্টা করার আগে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করুন।
1] রান উইন্ডো খুলতে Win+R টিপুন এবং regedit কমান্ড টাইপ করুন . এন্টার টিপুন এবং এটি রেজিস্ট্রি এডিটর খুলবে।
2] নিম্নলিখিত রেজিস্ট্রি কীতে নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office
3] অফিস রেজিস্ট্রি কী-তে ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন-এ ক্লিক করুন। এটি প্রায় নিশ্চিতভাবে সিস্টেমে মাইক্রোসফ্ট অফিসের অবশিষ্ট চিহ্নগুলি মুছে ফেলবে৷
4] এটি সত্তা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণের জন্য অনুরোধ করবে। অনুগ্রহ করে হ্যাঁ ক্লিক করুন৷
৷
এটি করার পরে, আপনি এখন Microsoft Office ইনস্টল করতে পারেন কিনা দেখুন। আপনি ক্লিন বুট স্টেটে Microsoft Office ইনস্টল করতে পারেন। এটি সাহায্য করার জন্য পরিচিত।
সম্পর্কিত পড়া :Microsoft সেটআপ বুটস্ট্রাপার অফিস ইনস্টল করার সময় কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে।
