যখন আপনি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করছেন, OneDrive পরিবর্তনটি বুঝতে পারে না এবং আপনি নিচের ত্রুটি বার্তা দেখতে পারেন – You're syncing a different account। সমস্যা সমাধান করার জন্য আপনি কী করতে পারেন সেটি এখানে দেওয়া হলো।
You're syncing a different account – OneDrive
উপরের মেসেজের পাশাপাশি, আপনি ডেসক্রিপশনও দেখবেন:
You're already syncing a personal OneDrive on this computer. Unlink that account to add a new one.
উপরে উল্লেখ করা মতে, এই ত্রুটি मुख্যভাবে আপনার Microsoft Account পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পর ঘটে। এই ত্রুটি সমাধান করতে:
- Credentials Manager খুলুন
- OneDrive cached Credentials সরান
ওস্তাদ, এটি কিছু নতুন নয় এবং নিয়মিত अन्तরালে ঘটে থাকে। চলুন দেখি কীভাবে সমাধান করব।
১] Credentials Manager খুলুন
Start-এ ক্লিক করুন, Search বক্সে 'credentials' টাইপ করুন এবং তালিকা থেকে 'Credentials Manager' সিলেক্ট করুন।
এরপর, 'Windows Credentials' ট্যাবে সوییচ করুন।
২] OneDrive Cached Credentials সরান
যখন 'Windows Credentials' মেনু এক্সপ্যান্ড হবে, 'Generic Credentials'-এ যান।
এখানে, 'OneDrive Cached Credentials' ধারণকারী যেকোনো এন্ট্রি খুঁজে বের করুন।
এই অপশনের পাশের ড্রপ-ডাউন অ্যারোতে চাপুন এবং 'Remove' অপশন বেছে নিন এটি সরাতে।
যখন হয়ে যায়, OneDrive রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা কি এখনও আছে।
দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনার কম্পিউটারে OneDrive ডিসেবল বা আনইনস্টল করলে আপনি ফাইল বা ডেটা হারাবেন না। আপনি সবসময় OneDrive.com-এ সাইন ইন করে আপনার ফাইল এক্সেস করতে পারেন।
এই ওয়ার্কঅরাউন্ড যদি সমস্যা সমাধান না করে বা পছন্দের ফলাফল না দেয়, তবে OneDrive আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন।
OneDrive Setup শুরু হলে, আপনার পারসোনাল অ্যাকাউন্ট, বা আপনার কাজ বা স্কুল অ্যাকাউন্ট লিখুন, এবং তারপর Sign in সিলেক্ট করুন।
আশা করি এই সুপারিশগুলো আপনাকে OneDrive সিঙ্ক এরর সমাধান করতে সাহায্য করবে।
