যখন আপনি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের জন্য ইমেল এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে চান, OneDrive পরিবর্তনটি নিতে ব্যর্থ হতে পারে এবং আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পারেন – আপনি একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক করছেন . সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে।
আপনি একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক করছেন – OneDrive
উপরের বার্তাটি ছাড়াও, আপনি বিবরণ দেখতে পাবেন:
আপনি ইতিমধ্যে এই কম্পিউটারে একটি ব্যক্তিগত OneDrive সিঙ্ক করছেন৷ একটি নতুন যোগ করতে সেই অ্যাকাউন্টটি লিঙ্কমুক্ত করুন৷
৷
উপরে উল্লিখিত হিসাবে, এই ত্রুটিটি ঘটে প্রধানত আপনি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরে। এই ত্রুটিটি ঠিক করতে:
- ওপেন ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজার
- OneDrive ক্যাশে করা শংসাপত্রগুলি সরান
স্পষ্টতই, এটি নতুন কিছু নয় এবং নিয়মিত বিরতিতে ঘটতে থাকে। আসুন দেখি কিভাবে সমস্যাটি সমাধান করা যায়।
1] শংসাপত্র ম্যানেজার খুলুন
৷ 
শুরুতে ক্লিক করুন, অনুসন্ধান বাক্সে 'প্রমাণপত্র' টাইপ করুন এবং তারপরে 'শংসাপত্র ম্যানেজার নির্বাচন করুন ' বিকল্পের তালিকায় দেখা গেলে৷
৷এরপরে, ‘Windows Credentials-এ স্যুইচ করুন ' ট্যাব৷
৷2] OneDrive ক্যাশেড শংসাপত্রগুলি সরান
৷ 
যখন ‘Windows Credentials’ মেনু প্রসারিত হয়, 'জেনারিক শংসাপত্র'-এ যান .
এখানে, ‘OneDrive ক্যাশেড শংসাপত্র ধারণকারী কোনো এন্ট্রি খুঁজুন '।
৷ 
এই বিকল্পের সংলগ্ন ড্রপ-ডাউন তীরটি টিপুন এবং 'সরান নির্বাচন করুন৷ এটি অপসারণ করার বিকল্প।
হয়ে গেলে, OneDrive পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি আপনার কম্পিউটারে OneDrive অক্ষম বা আনইনস্টল করে ফাইল বা ডেটা হারাবেন না। OneDrive.com-এ সাইন ইন করে আপনি সর্বদা আপনার ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন৷
৷যদি এই সমাধানটি সমস্যার সমাধান না করে বা পছন্দসই ফলাফল দিতে ব্যর্থ হয়, দয়া করে OneDrive আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।
ওয়ানড্রাইভ সেটআপ শুরু হলে, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বা আপনার কাজের বা স্কুল অ্যাকাউন্ট লিখুন এবং তারপরে সাইন ইন নির্বাচন করুন৷
আমরা আশা করি এই পরামর্শগুলি আপনাকে OneDrive সিঙ্ক ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করবে৷
