আপনি যদি OneDrive ক্লাউড স্টোরেজের মাধ্যমে আপনার Mac কম্পিউটারে ফাইলগুলি আপলোড বা সিঙ্ক্রোনাইজ করার চেষ্টা করেন এবং আপনি পান আপনি একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক করছেন ত্রুটি, এখানে আপনাকে অনুসরণ করতে হবে যে সংশোধন করা হয়. এই সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পাওয়া বেশ সহজ কারণ আপনাকে কীচেন অ্যাক্সেস থেকে পুরানো অ্যাকাউন্টের সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড সরিয়ে ফেলতে হবে। এই নিবন্ধটি এটি সম্পন্ন করার সঠিক পদক্ষেপগুলি দেখায়৷
আপনি যদি আপনার Mac কম্পিউটারে দুটি OneDrive অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে OneDrive উভয় অ্যাকাউন্টকে সঠিকভাবে আলাদা করতে না পারলে এই ত্রুটির বার্তা পাওয়ার সম্ভাবনা থাকে। এটি অভ্যন্তরীণ ফাইল দুর্নীতির কারণে ঘটতে পারে। যখন এই বার্তাটি উপস্থিত হয়, তখন সিঙ্ক্রোনাইজেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় এবং ব্যবহারকারীরা OneDrive সঞ্চয়স্থানে নতুন ফাইল আপলোড করতে পারে না৷
আপনি Mac এ একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট OneDrive ত্রুটি সিঙ্ক করছেন
এই সমস্যাটি সমাধান করতে:
- আপনার কম্পিউটারে Cmd+Space টিপুন।
- কীচেন অ্যাক্সেস অনুসন্ধান করুন .
- ম্যাকে সংশ্লিষ্ট অ্যাপটি খুলুন।
- OneDrive ক্যাশেড শংসাপত্র অনুসন্ধান করুন অথবা OneDrive স্বতন্ত্র ক্যাশেড শংসাপত্র .
- এতে ডান-ক্লিক করুন।
- নির্বাচন করুন মুছুন
- এই পাসওয়ার্ড অপসারণ নিশ্চিত করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে OneDrive খুলুন।
আসুন এই পদক্ষেপগুলি বিস্তারিতভাবে দেখে নেওয়া যাক।
প্রথমে, আপনাকে আপনার কম্পিউটারে কীচেন অ্যাক্সেস খুলতে হবে। এটি করার জন্য আপনি যে কোনও পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন। যাইহোক, স্পটলাইট অনুসন্ধান ব্যবহার করে এই অ্যাপটি খোলা অনায়াসে। তার জন্য, Cmd+Space টিপুন একসাথে বোতাম এবং কিচেন অ্যাক্সেস অনুসন্ধান করুন . আপনি টাইপ করার সাথে সাথে আপনার ফলাফলগুলিতে অ্যাপটি খুঁজে পাওয়া উচিত।
কীচেন অ্যাক্সেস খোলার পরে, আপনাকে OneDrive ক্যাশেড শংসাপত্র খুঁজে বের করতে হবে অথবা OneDrive স্বতন্ত্র ক্যাশেড শংসাপত্র .
আপনি যদি Word, Excel, PowerPoint, ইত্যাদির পাশাপাশি OneDrive ইনস্টল করেন, তাহলে আপনার OneDrive ক্যাশেড শংসাপত্র দেখতে হবে .
যাইহোক, আপনি যদি আপনার Mac কম্পিউটারে শুধুমাত্র OneDrive ইন্সটল করেন, তাহলে আপনাকে OneDrive স্ট্যান্ডঅ্যালোন ক্যাশেড শংসাপত্র দেখতে হবে .
যেকোনো ক্ষেত্রে, আপনাকে এটিতে ডান-ক্লিক করতে হবে এবং মুছুন নির্বাচন করতে হবে বিকল্প।
এটি আপনাকে অপসারণ নিশ্চিত করতে বলবে। আপনি পপআপ উইন্ডোতে এটি নিশ্চিত করতে পারেন৷
৷শেষ ধাপটি সফলভাবে সম্পন্ন করার পর, আপনি আপনার Mac কম্পিউটারে OneDrive অ্যাপ খুলতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করতে পারেন। এখন, আপনার কোনো ত্রুটি বার্তা দেখানো উচিত নয়, এবং আপনি যথারীতি ফাইল আপলোড করতে পারেন।
আমি আশা করি এই টিউটোরিয়ালটি সাহায্য করবে৷
আপনার তথ্যের জন্য, একই সমস্যা Windows কম্পিউটারেও দেখা যায়। যদি তাই হয়, আপনি এই টিউটোরিয়ালটি ব্যবহার করে Windows এর জন্য OneDrive-এ একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট ত্রুটি সিঙ্ক করছেন তা আপনি ঠিক করতে পারেন৷
সম্পর্কিত পড়া: আপনি ইতিমধ্যেই এই অ্যাকাউন্টটি সিঙ্ক করছেন – OneDrive for Mac ত্রুটি
