যখন অফিস বা আউটলুক আপগ্রেড করা হয় macOS,-এ আপনি একটি ত্রুটি পেতে পারেন — Outlook আপনার ডাটাবেস বার্তা আপগ্রেড করতে পারে না, আরও বিশদ বিবরণের জন্য দয়া করে ত্রুটি ফাইলটি দেখুন৷ আউটলুকের সংস্করণ পরিবর্তনের কারণে সমস্যাটি ঘটে এবং PST ফাইলটিকে নতুন সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে। এই পোস্টে, আমি দেখাব কিভাবে আপনি এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
Outlook ম্যাকে আপনার ডাটাবেস আপগ্রেড করতে পারে না
আপনি যদি সচেতন না হন, PST ফাইল হল ডাটাবেস যা আউটলুকের প্রতিটি ডেটা ধারণ করে। যেকোনো পরামর্শের চেষ্টা করার আগে PST ফাইলের ব্যাকআপ নেওয়া নিশ্চিত করুন। ডেটা হারানোর ক্ষেত্রে, আপনি আবার ব্যাক আপ করা PST ফাইলটি ব্যবহার করতে পারেন৷
- নিরাপদ মোডে macOS বুট করুন
- আউটলুক প্রোফাইল পুনর্নির্মাণ করুন
- একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন এবং ডিফল্ট হিসাবে সেট করুন
আমি যা বুঝি, এটি হয় প্রোফাইলটি নষ্ট হয়ে গেছে বা ইনস্টলেশনের সমস্যা রয়েছে। এছাড়াও, আপগ্রেড করার সময় স্বয়ংক্রিয়-আপডেটারটিকে ডাউনলোড করতে দেওয়া এবং সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। এটি সাধারণত আপনার সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার তুলনায় ভাল কাজ করে৷
1] নিরাপদ মোডে macOS বুট করুন
উইন্ডোজের মতো, এখানে আমরা নিশ্চিত করব যে আউটলুকে কোনো তৃতীয় পক্ষের প্লাগইন ব্লক করা নেই। আপনার নিরাপদ মোডে macOS বুট করা উচিত এবং এটি কাজ করে কিনা তা দেখুন। যদি এটি কাজ করে তবে এর তৃতীয় পক্ষের প্লাগইন সামঞ্জস্যপূর্ণ। এটি সনাক্ত করুন, এবং এটি সমাধান করে কিনা তা দেখতে অক্ষম করুন। নিরাপদ মোড স্টার্টআপ আইটেম এবং লগইন আইটেমগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলতে বাধা দেয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কার্নেল এক্সটেনশনগুলি লোড করে৷
2] আউটলুক প্রোফাইল পুনঃনির্মাণ করতে বাধ্য করুন
নীচের পদক্ষেপগুলি ধরে নেওয়া হচ্ছে আপনি আপনার ডিফল্ট Outlook প্রোফাইল পরিবর্তন বা পরিবর্তন করেননি। ম্যাকস-এ ডিফল্ট আউটলুক প্রোফাইলের নাম হল প্রধান প্রোফাইল। এগিয়ে যাওয়ার আগে Outlook বন্ধ বা প্রস্থান নিশ্চিত করুন৷
- ফাইন্ডার আনতে কমান্ড কী + স্পেসবার ব্যবহার করুন
- আউটলুক প্রোফাইল টাইপ করুন , এবং এটি প্রদর্শিত হলে খুলতে ক্লিক করুন
- আউটলুক 15 প্রোফাইল> প্রধান প্রোফাইল> ডেটাতে নেভিগেট করুন
- মেল ডাটাবেসটি সনাক্ত করুন, যা হল Outlook.sqllite ফাইল এটিকে অন্য কোনো স্থানে কপি করুন এবং উৎস থেকে মুছে দিন।
- আউটলুক খুলুন, এবং এটি আপনাকে অনুরোধ করবে যে কিছু সমস্যা আছে, এবং Outlook এর ডাটাবেস বা প্রোফাইল পুনর্নির্মাণ করতে হবে।
- হ্যাঁ ক্লিক করুন, এবং এটি ঠিক করতে Outlook-এর জন্য এক ঘন্টা বা তার বেশি সময় লাগতে পারে৷
মেরামত সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আউটলুক আপনাকে কিছু জিনিসের পোস্ট ডাউনলোড করতে বলতে পারে, যেগুলিকে অবশ্যই সমাধান করতে হবে৷
3] নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে Outlook প্রোফাইল ম্যানেজার ব্যবহার করুন
- খোলা ফাইন্ডার, এবং টাইপ অ্যাপ্লিকেশন
- আপনি দুটি অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডার খুঁজে পেতে পারেন৷ একটি ব্যবহারকারীর নাম সহ, এবং একটি আউট ছাড়া। পরেরটি খুলুন৷
- এর ভিতরে, Microsoft Outlook খুঁজুন
- এতে ডান ক্লিক করুন এবং "প্যাকেজ বিষয়বস্তু দেখান" নির্বাচন করুন।
- সামগ্রীতে নেভিগেট করুন> SharedSupport
- আউটলুক প্রোফাইল ম্যানেজার খুঁজুন এবং চালু করুন
আপনি যদি বর্তমানে Outlook 2011 ব্যবহার করছেন, তাহলে প্রোফাইল ম্যানেজারটি /Applications/Microsoft Office 2011/Office/-এ অবস্থিত .
এটি ব্যবহার করে, আপনি ডিফল্ট Outlook প্রোফাইল তৈরি করতে, মুছতে, পুনঃনামকরণ করতে বা পরিবর্তন করতে পারেন। প্রোফাইল নির্বাচন করুন, এবং তারপরে ডান-ক্লিক করুন বা + এবং – বোতামগুলি ব্যবহার করুন এটি করতে। আপনি যদি একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করেন, তাহলে প্রোফাইল হাইলাইট করুন এবং ডিফল্ট হিসাবে সেট করতে কগ আইকনটি ব্যবহার করুন৷ Outlook পুনরায় চালু করুন যাতে এটি প্রয়োগ করতে পারে এবং নতুন পরিবর্তনের সাথে শুরু করতে পারে।
Outlook 2011 থেকে Outlook 2016-এ যাওয়ার সময় ব্যবহারকারীর এই ত্রুটি পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা Outlook 2011 আনইনস্টল করেছেন যখন তাদের আপগ্রেড করা উচিত ছিল, অন্যরা macOS-এ অন্য ব্যবহারকারী তৈরি করার কথা বলেছে, এবং সবকিছু কাজ করেছে। যে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে. আপনি যদি দেখেন যে এটি macOS-এ অন্য ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করছে, তাহলে আপনি Macbook রিবুট করতে এবং মেরামতের ইউটিলিটি চালাতে চাইতে পারেন।
আমি আশা করি পোস্টটি বোঝা সহজ ছিল, এবং আপনি Outlook আপনার ডাটাবেস বার্তা আপগ্রেড করতে পারে না সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন৷