Microsoft Office প্রোডাক্ট কী ইনস্টলেশন Error 0x80070005 সমাধান

Microsoft Office Microsoft-এর একটি কোর প্রোডাক্ট, এবং অন্যান্য প্রোডাক্টের মত এক্টিভেশন এরর এটাকেও হান্ট করে। সাধারণত এক্টিভেশন এরর তখন দেখায় যখন সিস্টেম (অর্থাৎ Windows-এ Office সফ্টওয়্যার) লাইসেন্স ভ্যালিডেট করতে পারেনা, যদিও সবকিছু ঠিক মনে হয়। Office 2016 প্রোডাক্ট কী ইনস্টলেশন error 0x80070005 Office 365, Office 2013, বা Office 2016-এ সাধারণ একটি এরর। এই ট্রাবলশুটিং গাইডে আমরা শেয়ার করব কিভাবে Microsoft Office 2016 এক্টিভেশন error 0x80070005 সহজে ফিক্স করবেন।

এরর কোড নিচের মত দেখাতে পারে:

"We're sorry, something went wrong and we can't do this for you right now. Please try again later. (0x80070005)" বা "Sorry we ran into a problem when trying to install the product key"

Office 365 ও Office 2016-এর জন্য Activation Troubleshooter ব্যবহার করুন বা ম্যানুয়ালি ট্রাবলশুট করুন Office 2016 এক্টিভেশন error 0x80070005 ফিক্স করতে। এটি তখন দেখায় যখন Office আপনার লাইসেন্স ভ্যালিডেট করতে পারেনা। সমস্যাটি হতে পারে ভার্সন, আপগ্রেড, অস্থায়ী ব্যাফল্য어, ইনস্টলেশনের সংখ্যা বা প্রোডাক্ট এক্সপায়ারির কারণে।

Office প্রোডাক্ট কী ইনস্টলেশন error 0x80070005

সমস্যা স্পষ্ট: Windows আপনার কী ভ্যালিডেট বা আপগ্রেডের পর বা হঠাৎ এক্টিভেট করতে পারছে না। যেহেতু এই প্রোডাক্টগুলো পেইড সাবস্ক্রিপশন আন্ডারে, কোম্পানির জন্য ভ্যালিডেশন খুব গুরুত্বপূর্ণ যাতে ইউজারদের ফুল অ্যাক্সেস দেওয়া যায়।

১. Office 365 সাবস্ক্রিপশন এক্টিভ কিনা চেক করুন

যদি আপনার Office সাবস্ক্রিপশন থাকে, প্রথমে চেক করুন লাইসেন্স এখনো এক্টিভ কিনা। Services & Subscription পেজে চেক করতে হবে।

• account.microsoft.com-এ যান এবং সেকশনে সুইচ করুন।
• Office 365 লোকেট করুন এবং দেখুন রিনিউ করার জন্য বলছে কিনা বা এক্টিভেটেড।
• রিনিউ বললে পেমেন্ট করে এক্টিভেট করুন।
• এক্টিভেট থাকলে Install Office লিংকে ক্লিক করে চেক করুন PC বা Mac-এ ইনস্টল করা যাচ্ছে কিনা (Office 365 লিমিটেড ডিভাইসে ইনস্টল করার অনুমতি দেয়)।

২. Office সফ্টওয়্যার আপডেটেড কিনা নিশ্চিত করুন

Microsoft Store থেকে ইনস্টল করলে Store-এ পুনরায় যান এবং আপডেট আছে কিনা চেক করুন। থাকলে আপডেট করুন। ডিরেক্ট Microsoft ওয়েবসাইট বা ডিস্ক থেকে ইনস্টল করলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. যেকোনো Office অ্যাপ্লিকেশন (Word, Excel, PowerPoint) খুলুন।
2. File > Account-এ ক্লিক করুন।
3. Product Information অধীনে Update Options > Update Now ক্লিক করুন।
4. Update Now না দেখলে Update Options > Enable Updates ক্লিক করে অটো আপডেট অন করুন। তারপর Update Options > Update Now ক্লিক করুন।

৩. অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে Office চালু করুন এক্টিভেশন পূর্ণ করতে

অনেক সময় Office লাইসেন্স এক্টিভেট করতে পারেনা কারণ সঠিক পারমিশন নেই। এটি দুর্লভ কারণ অধিকাংশ অ্যাপ্লিকেশনের ইতিমধ্যে পারমিশন থাকে। তবুও Windows 10 Office অ্যাপ্লিকেশন অ্যাডমিন প্রিভিলেজে চালু করলে এক্টিভেট হতে পারে।

1. সব Office প্রোগ্রাম বন্ধ করুন। Task Manager-এ চেক করুন ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে কিনা। চললে টার্মিনেট করুন।
2. Start Menu থেকে Word বা অন্য অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে রাইট-ক্লিক > Run as administrator।
3. File > Account > Activate Product-এ যান।

দেখুন কাজ করে কিনা।

৪. Command Prompt থেকে এক্টিভেট করুন

অ্যাডমিন প্রিভিলেজে Command Prompt খুলুন। না জানলে Windows + X চাপুন, Command Prompt (Admin) বেছে নিন।

নিচের কমান্ডগুলো কপি-পেস্ট করে Enter চাপুন। Windows ভার্সন চেক করুন।

Office 64-bit হলে:

CD C:\Program Files\Microsoft Office 16\root\Office16
cscript ospp.vbs /act

Office 32-bit হলে:

CD C:\Program Files(x86)\Microsoft Office 16\root\Office16
cscript ospp.vbs /act

৫. Office 365 ও Office 2016-এর জন্য Activation Troubleshooter

কিছুই কাজ না করলে এই ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন। Office টিম একটি ট্রাবলশুটার অ্যাপ্লিকেশন বানিয়েছে যা এক্টিভেশনে সাহায্য করে। Microsoft থেকে ডাউনলোড করে অ্যাডমিন প্রিভিলেজে রান করুন।

এই সব পদ্ধতিই আসলে সাহায্য করবে, আর না করলে Microsoft Office Support Team-এর সাথে কল বা চ্যাটে যোগাযোগ করুন। তারা Microsoft Office 2016 প্রোডাক্ট কী ইনস্টলেশন 0x80070005 ফিক্স করতে সাহায্য করবে।