আপনি যদি এইমাত্র Microsoft Office এর একটি নতুন কপি কিনে থাকেন এবং আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে আপনি প্রদত্ত লাইসেন্স কী ব্যবহার করে এটি আনলক বা সক্রিয় করতে অক্ষম, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করতে চাইতে পারেন৷
Microsoft Office সক্রিয় করতে অক্ষম
আপনি যখন Microsoft Office পণ্য কী প্রবেশ করেন তখন সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটিটি ঘটে:
এটি একটি বৈধ অফিস পণ্য কী নয়, আপনার সঠিক কী আছে তা যাচাই করুন এবং এটি পুনরায় টাইপ করুন৷
আপনি যদি এই ত্রুটিটি পান বা আপনি Microsoft Office আনলক বা সক্রিয় করতে অক্ষম হন, তাহলে প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক ধরনের Office কী ব্যবহার করছেন যা আপনার অঞ্চলের জন্যও, এবং তারপর এটি চেষ্টা করুন:
- পণ্য কী-তে নম্বর এবং অক্ষর চেক করুন৷ কখনও কখনও সংখ্যাটি আটটি (8) বড় আকারের B অনুরূপ হতে পারে, এবং একটি সংখ্যা শূন্য (0) একটি বড় বড় O অনুরূপ হতে পারে৷ টাইপিং ত্রুটি এড়াতে একটি ইমেল বার্তা থেকে পণ্য কীটি অনুলিপি করুন৷
- নিশ্চিত করুন যে আপনি অফিসের পুরানো সংস্করণের একটি পণ্য কী ব্যবহার করছেন না৷ এই পণ্য কী অফিসের সাথে কাজ করবে না৷
- কোন পণ্য কী ব্যবহার করবেন না যা আপনার ল্যাপটপের নীচে বা আপনার ডেস্কটপ কম্পিউটারের পিছনে সংযুক্ত থাকতে পারে৷ এগুলি সাধারণত Microsoft Windows পণ্য কী এবং অফিসের সাথে কাজ করবে না৷ ৷
- যদি একটি প্রোডাক্ট কী কার্ড একটি খুচরা দোকানে কেনা হয় এবং রেজিস্টারে সক্রিয় করা হয়, তাহলে অফিস 2010 আনলক করতে কার্ডের ভিতরে থাকা কীটি ব্যবহার করবেন না৷ আপনাকে অবশ্যই লগইন করতে হবে কার্ডে তালিকাভুক্ত ওয়েবসাইট এবং আপনার কেনা অফিসের সংস্করণের জন্য প্রকৃত পণ্য কী পেতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- Office 2010 স্যুটের জন্য একটি পণ্য কী হিসাবে একটি অফিস স্ট্যান্ড-এলোন পণ্যের জন্য একটি পণ্য কী (যেমন Microsoft Visio Professional) গ্রহণ করা হবে না৷ যে পণ্যের জন্য এটি নির্দিষ্ট করা হয়েছে তার সাথে পণ্য কী মেলানো গুরুত্বপূর্ণ।
- খুচরা অফিস পণ্যের জন্য ভলিউম লাইসেন্স পণ্য কীগুলি গ্রহণ করা হবে না৷
- কিছু বিনামূল্যের Microsoft Office অ্যাক্টিভেশন ট্রাবলশুটার টুল রয়েছে যা আপনাকে আপনার MS Office অ্যাক্টিভেশন-সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। এই সমস্যা সমাধানকারীগুলি MS Office 2019 এবং নিম্ন সংস্করণের পাশাপাশি Office 365-এর জন্য কাজ করতে পারে৷ এগুলি আপনাকে সক্রিয়করণ বা পণ্য কী সম্পর্কিত সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং সমাধানগুলি প্রদান করতে সহায়তা করে৷ এই সমস্যা সমাধানকারীদের দ্বারা প্রদত্ত ধাপে ধাপে পদ্ধতি কাজটিকে সহজ করে তোলে।
যদি এটি সাহায্য না করে, তাহলে আপনাকে Microsoft সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে৷
