কখনও কখনও উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে অফিস ইনস্টল করার সময় আপনি একটি এরর মেসেজ পেতে পারেন: "Sorry it looks like you’re on a slow connection…"। এটি মাইক্রোসফট অফিসের যেকোনো সংস্করণের সাথে ঘটতে পারে যার মধ্যে অফিস ২০১৯, অফিস ২০১৬, অফিস ফর বিজনেস, অফিস ৩৬৫ অ্যাডমিন, অফিস ৩৬৫ ফর হোম ইত্যাদি। এটি ইনস্টলেশনের সময় হ্যাং করা বা ধীর লাগতে পারে।
অফিস ইনস্টল হতে অনেক সময় লাগছে বা ধীর সংযোগ সমস্যা
নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।
- অফিস ইনস্টলেশন ৯০%-এ হ্যাং বা ফ্রিজ করে
- স্টাক ইনস্টল মেসেজ বগাস কিনা চেক করুন
- ওয়ায়ার্ড কানেকশন বা ভালো ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করুন
- অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার অস্থায়ীভাবে বন্ধ রাখুন
- অফলাইন ইনস্টলার ব্যবহার করুন
- কন্ট্রোল প্যানেল থেকে রিপেয়ার করুন
- অফিস সরিয়ে পুনরায় ইনস্টল করুন।
১] অফিস ইনস্টলেশন ৯০%-এ হ্যাং বা ফ্রিজ করে

এটি হয় কারণ ইনস্টলার বেজি বা স্টাক থাকে। সম্ভবত ইনস্টলার উইন্ডোজ আপডেটের সাথে কাজ করছে। এখানে দুটি সমাধান আছে। প্রথমে উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলারকে কিল করে দিন এবং অফিস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। দ্বিতীয়, অফিস ইনস্টলেশন ক্যানسেল করুন, উইন্ডোজ আপডেট কমপ্লিট হওয়া দিন, এবং রিস্টার্ট করুন। উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলার কিল করার পদ্ধতি:
- টাস্ক ম্যানেজার খুলুন, এবং Processes ট্যাবে স্যুইচ করুন
- Windows Update Standalone Installer (wusa.exe) নির্বাচন করুন।
- ডান ক্লিক করে End task বেছে নিন। অফিস ইনস্টলেশন এখন রিজিউম হয়ে কমপ্লিট হবে।
এখন আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এটি নিশ্চিত করবে যে উইন্ডোজ আপডেট প্রক্রিয়া রিস্টার্ট হয়েছে, এবং যা করছিলো সেটি শুরু করবে।
যেহেতু এটি একটি অনলাইন ইনস্টলার, কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে সেটি শূন্য থেকে রিস্টার্ট করতে বাধ্য করতে পারে। এটি হয়ে বা নাও হয়ে, কিন্তু তথ্য আপনার জানানোর জন্য।
২] স্টাক ইনস্টল মেসেজ বগাস কিনা চেক করুন
কখনও কখনও অফিস ইনস্টলেশনই কমপ্লিট হয়ে থাকে, কিন্তু মেসেজটি দেখানো থাকে। এর মানে পপ-আপটি নিজে স্টাক করা থাকে, কিন্তু ইনস্টলেশন কমপ্লিট। আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, এবং চেক করুন অফিস ইনস্টল হয়েছে কিনা।
৩] ওয়ায়ার্ড কানেকশন বা ভালো ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করুন
সম্ভবত আপনি ধীর সংযোগ সমস্যা মোকাবিলা করছেন। আপনি ওয়ায়ার্ড কানেকশন বা আরও ভালো ইন্টারনেট সংযোগে স্যুইচ করতে পারেন। ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া যদি কিৎ করা হয়, তবে Office home-এ যান, আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন-ইন করুন, এবং সেটি দিয়ে অফিস ইনস্টলেশন পুনরায় শুরু করুন।
৪] অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার অস্থায়ীভাবে বন্ধ রাখুন
সম্ভবত আপনার অ্যান্টিভাইরাস সিকিউরিটি সমাধান ডাউনলোড ব্লক করছে। ডাউনলোড কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত সেটি বন্ধ রাখার উপায় খুঁজুন। একবার অফিস ইনস্টল হলে, অ্যান্টিভাইরাস আবার সক্রিয় করুন।
৫] অফলাইন ইনস্টলার ব্যবহার করুন

কখনও কখনও ভালো ইন্টারনেট সংযোগ থাকলেও ডাউনলোড প্রক্রিয়া বাধা পায়। সেক্ষেত্রে অফিস অফলাইন ইনস্টলার ব্যবহার করা সেরা।
- Office.com-এ যান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন-ইন করুন।
- Install Office > Download and install > select other options নির্বাচন করুন।
- Download an offline installer চেকবক্সে টিক দিন এবং আপনি যে ভাষায় অফিস ইনস্টল করতে চান সেটি নির্বাচন করুন।
- Download নির্বাচন করুন।
এই প্রক্রিয়া একটি ভার্চুয়াল ড্রাইভ ডাউনলোড করবে যাতে অফিস ইনস্টলেশন ফাইলগুলো থাকে। সেটি ডাবল ক্লিক করুন, যাতে সেটি ফাইল এক্সপ্লোরারে দেখায়। ভার্চুয়াল ডিস্কে ক্লিক করুন, এবং তারপর Setup32.exe (অফিসের ৩২-বিট সংস্করণ) বা Setup64.exe (অফিসের ৬৪-বিট সংস্করণ) ডাবল ক্লিক করুন ইনস্টলেশন শুরু করতে।
৬] কন্ট্রোল প্যানেল থেকে অফিস রিপেয়ার করুন
প্রোগ্রাম ৯০% ইনস্টলেশন পৌঁছালে, সেটি সাধারণত Program & Features সেকশনে রেজিস্টার্ড থাকে। আপনি Online Repair অপশন চালু করতে পারেন। Control Panel > Program and Features > Office সিলেক্ট করুন, এবং "Online Repair" খুঁজুন।
৭] অফিস সরিয়ে পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি অন্য কিছুই কাজ না করে, তবে অফিস সরিয়ে পুনরায় ইনস্টল করা সেরা। মাইক্রোসফট অফিস আনইনস্টল টুল মাইক্রোসফট থেকে ডাউনলোড করুন, এবং এটি আপনার জন্য কাজটি করবে। এটি পূর্বের ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া দ্বারা ইনস্টল করা সবকিছু ক্লিন আপ করবে।
আশা করি এই ধাপগুলো "Office is taking a long to install" সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। যদি আপনি নিশ্চিত হন যে নেটওয়ার্ক আপনার জন্য ধীর, তবে অফলাইন ইনস্টলার ডাউনলোড করা সেরা উপায়। আপনি এটিকে যেকোনো জায়গা থেকে ডাউনলোড করতে পারেন, এবং যেকোনো সংখ্যক কম্পিউটারে ইনস্টল করতে পারেন।
