রিপোর্ট অনুযায়ী Microsoft Teams চালু করার সময় স্পিনিং বা লোডিং-এ আটকে যায়। আবার কল করার চেষ্টা করলে হোল্ডে দিয়ে দেয়। এই আর্টিকেলে এই অস্বাভাবিক ইস্যুগুলোর কারণ এবং সমাধান আলোচনা করা হলো।
Microsoft Teams কেন লোডিং-এ আটকে থাকে?
অনেক কারণ হতে পারে: ভুল পাসওয়ার্ড, করপ্ট ক্যাশে বা অ্যাপ ফাইল, খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন (যে কারণে অনেকে কথা বলেনা কিন্তু Teams লোডিং পেজে আটকে যাবে)। নিচে প্রতিটি কারণ এবং সমাধান বিস্তারিত দেওয়া হলো।
Microsoft Teams স্পিনিং, লোডিং বা হোল্ডে থাকলে সমাধান
সबচে আগে আপডেট চেক করুন। কম্পিউটার আপ-টু-ডেট রাখুন—বাগ ফিক্স থাকতে পারে। আপডেট করলেও সমাধান না হলে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।
- পাসওয়ার্ড সঠিক কিনা চেক করুন
- Microsoft Teams ক্রেডেনশিয়াল রিমুভ করে সাইন-ইন করুন
- ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
- অ্যাপ ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
- MS Teams রিইনস্টল করুন
১. পাসওয়ার্ড সঠিক কিনা চেক করুন
প্রথমে ক্রেডেনশিয়াল যাচাই করুন। ভুল হলে লোডিং পেজে আটকে থাকবেন। ব্রাউজারে teams.microsoft.com-এ লগইন চেষ্টা করুন। সফল হলে পাসওয়ার্ড ঠিক। না হলে "Can't access your account?"-এ ক্লিক করে রিসেট করুন।
২. Microsoft Teams ক্রেডেনশিয়াল রিমুভ করে সাইন-ইন করুন
পাসওয়ার্ড ঠিক থাকলে ক্রেডেনশিয়াল রিমুভ করুন।
- Windows Credential Manager খুলুন (Start Menu-এ সার্চ করে)।
- Microsoft Teams অ্যাকাউন্ট খুঁজুন (হতে পারে msteams_adalsso/adal_context)।
- এক্সপ্যান্ড করে Remove বাটনে ক্লিক করুন।
কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, আশা করি ইস্যু ফিক্স হবে।
৩. ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
স্লো ইন্টারনেট Teams-কে লোডিং পেজে আটকে রাখে। Internet Speed Checker দিয়ে ব্যান্ডউইথ চেক করুন। সব ডিভাইসে সমস্যা হলে ISP-এ যোগাযোগ করুন। শুধু আপনার ডিভাইসে হলে স্লো ইন্টারনেট ফিক্স করুন।
৪. অ্যাপ ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
করপ্ট অ্যাপ ক্যাশে এই এররের কারণ। MS Teams বন্ধ করুন (Task Manager-এ চেক করে End Task করুন)।
- Run (Win + R) খুলুন এবং পেস্ট করুন:
%appdata%\Microsoft\teams - সारी কন্টেন্ট ডিলিট করুন।
৫. MS Team রিইনস্টল করুন
সব ফেলে অ্যাপ আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন। চেক করুন ইস্যু থাকে কিনা।
Microsoft Teams গ্লিচ কীভাবে ফিক্স করবেন?
অ্যাপ রিস্টার্ট করলেই সাধারণ গ্লিচ ফিক্স হয়। কনস্ট্যান্ট গ্লিচ হলে উপরের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন। বেশির ভাগ কেসে অ্যাপ ক্যাশে ক্লিয়ার করলেই সমাধান হয়। অ্যাপ ক্র্যাশ করলে "Microsoft Teams crashing or freezing issue" ফিক্স করুন।
