আপনি কি প্রতিবার Microsoft Office প্রোগ্রাম খুললে সাইন-ইন প্রম্পট পাচ্ছেন? যদি হ্যাঁ, এই নিবন্ধের পরামর্শগুলি আপনাকে এটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে৷ এই সমস্যাটি Outlook, Word, Excel, ইত্যাদি সহ যেকোন Microsoft Office অ্যাপ্লিকেশনে ঘটতে পারে৷ বিভিন্ন Microsoft Office ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন Office অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে এই সমস্যাটি অনুভব করেছেন৷ তাদের মতে, মাইক্রোসফ্ট অফিস তাদের সাইন ইন করতে বলছে যখন তারা আউটলুক, পাওয়ারপয়েন্ট, এক্সেল বা অন্য অফিস অ্যাপ্লিকেশন খোলে।
Microsoft Office সাইন ইন করতে বলে চলেছে
যদি মাইক্রোসফ্ট অফিস আপনাকে সাইন ইন করতে বলে থাকে, আপনি সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে নিম্নলিখিত সমাধানগুলি চেষ্টা করতে পারেন৷
- মাইক্রোসফট অফিস আপডেট করুন
- আপনার অফিস বা স্কুল অ্যাকাউন্টের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন
- "লগঅন শংসাপত্রের জন্য সর্বদা প্রম্পট কিনা তা পরীক্ষা করুন ” বিকল্প নিষ্ক্রিয় বা না
- আপনার শংসাপত্র মুছুন
- OneDrive সেটিংস পরিবর্তন করুন
- OneDrive রিসেট করুন
- রেজিস্ট্রিতে নতুন মান তৈরি করুন
- রেজিস্ট্রিতে আইডেন্টিটি ফোল্ডার মুছুন
- অফিস আপলোড সেন্টার থেকে ক্যাশ করা ফাইলগুলি মুছুন
- একটি অনলাইন মেরামত চালান
আসুন এই সমস্ত সংশোধনগুলি বিস্তারিতভাবে দেখি।
1] Microsoft Office আপডেট করুন
প্রথমে আপনি মাইক্রোসফট অফিসের সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছেন কি না তা পরীক্ষা করে দেখুন। নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি আপনাকে এতে সহায়তা করবে:
- যে Microsoft Office অ্যাপ্লিকেশনটিতে আপনি সমস্যাটি অনুভব করছেন সেটি খুলুন।
- “ফাইল> অ্যাকাউন্ট-এ যান ।"
- আপডেট বিকল্প-এ ক্লিক করুন ড্রপ-ডাউন এবং এখনই আপডেট করুন নির্বাচন করুন৷ . আপনি এই ড্রপ-ডাউনটি পণ্য তথ্যের অধীনে পাবেন বিভাগ।
অফিস আপডেট করার পরে, সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
2] আপনার অফিস বা স্কুল অ্যাকাউন্ট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন
আপনার অফিস বা স্কুল অ্যাকাউন্ট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা। এটি করার জন্য, আপনাকে উইন্ডোজ 11/10 সেটিংস খুলতে হবে। এর জন্য পদক্ষেপগুলি নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:
- সেটিংস খুলুন।
- “Accounts> Access work or School-এ যান ।"
- আপনার অফিস বা স্কুল অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম।
এটি আপনার Windows 11/10 কম্পিউটার থেকে আপনার অফিস বা স্কুল অ্যাকাউন্ট সরিয়ে দেবে। এখন, আবার আপনার অফিস বা স্কুল অ্যাকাউন্ট যোগ করুন।
3] "লগঅন শংসাপত্রের জন্য সর্বদা প্রম্পট কিনা তা পরীক্ষা করুন ” বিকল্প নিষ্ক্রিয় বা না
আপনি যদি আউটলুকে এই সমস্যাটি পেয়ে থাকেন তবে "লগঅন শংসাপত্রের জন্য সর্বদা প্রম্পট" বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷ নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Microsoft Outlook খুলুন।
- “ফাইল> তথ্য> অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ যান ।"
- অ্যাকাউন্ট সেটিংস এ ক্লিক করুন আবার।
- আপনার আউটলুক নির্বাচন করুন ইমেল এর অধীনে অ্যাকাউন্ট ট্যাব এবং পরিবর্তন ক্লিক করুন .
- এখন, আরো সেটিংস এ ক্লিক করুন .
- নিরাপত্তা ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং “লগঅন শংসাপত্রের জন্য সর্বদা প্রম্পট করুন টিক চিহ্ন মুক্ত করুন ব্যবহারকারী শনাক্তকরণের অধীনে ” বিকল্প বিভাগ।
যদি বিকল্পটি ইতিমধ্যেই আনচেক করা থাকে বা ধূসর হয়ে থাকে, তাহলে আপনাকে শংসাপত্র ম্যানেজার-এ আপনার শংসাপত্রগুলি মুছতে হবে .
4] আপনার শংসাপত্র মুছুন
ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজার থেকে Microsoft Office শংসাপত্রগুলি মুছে ফেলা অনেক ব্যবহারকারীকে সাহায্য করেছে৷ আপনি এটি চেষ্টা করা উচিত. আমরা নীচের ধাপগুলি তালিকাভুক্ত করেছি:
- কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
- দেখুন পরিবর্তন করুন বিভাগে মোড .
- ক্লিক করুন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট .
- এখন, ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজার-এ ক্লিক করুন এবং তারপর উইন্ডোজ শংসাপত্র নির্বাচন করুন .
- MicrosoftOffice নামের সমস্ত শংসাপত্র মুছুন।
শংসাপত্রগুলি মুছে ফেলার পরে, মাইক্রোসফ্ট অফিস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন। আপনি সাইন-ইন প্রম্পট পাবেন। আপনার শংসাপত্রগুলি লিখুন এবং সাইন ইন করুন৷ এখন, অফিস অ্যাপটি বন্ধ করুন এবং তারপরে এটি আবার খুলুন৷ এটি আপনাকে আবার সাইন ইন করতে বলা উচিত নয়৷
পড়ুন৷ :ইনস্টলেশন সোর্স অফিসের ত্রুটিতে অস্বীকৃত অ্যাক্সেস ঠিক করুন।
5] OneDrive সেটিংস পরিবর্তন করুন
OneDrive-এ Office ফাইলগুলির জন্য সিঙ্ক বিকল্পটি আপনাকে অন্য লোকেদের সাথে অফিস ফাইলগুলিতে কাজ করতে এবং একই সময়ে নথিগুলি ভাগ করতে দেয়৷ কিছু ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা সিঙ্ক বিরোধের কারণে অফিস অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে ক্র্যাশ বা অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়া, বারবার সাইন-ইন প্রম্পট চাওয়া ইত্যাদি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে৷
এই বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করতে OneDrive সেটিংস পরিবর্তন করুন এবং এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখুন। নীচে তালিকাভুক্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- OneDrive আইকনে ডান-ক্লিক করুন।
- “সহায়তা ও সেটিংস> সেটিংস-এ যান ।"
- অফিস নির্বাচন করুন ট্যাব।
- অচেক আনচেক করুন "আমি যে অফিস ফাইলগুলি খুলি তা সিঙ্ক করতে অফিস অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করুন " চেকবক্স৷ ৷
- ঠিক আছে ক্লিক করুন।
6] OneDrive রিসেট করুন
OneDrive সমস্যা সমাধান করতে OneDrive রিসেট করুন। OneDrive রিসেট করার আগে, আপনাকে ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজার থেকে OneDrive শংসাপত্রগুলি সাফ করতে হবে৷
OneDrive শংসাপত্রগুলি মুছে ফেলতে, কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন এবং তারপরে “ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টস> ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজার> উইন্ডোজ শংসাপত্র-এ যান " এখন, OneDrive নামের সমস্ত শংসাপত্র মুছুন। OneDrive শংসাপত্রগুলি মুছে ফেলার পরে, OneDrive পুনরায় সেট করুন৷
৷7] রেজিস্ট্রিতে নতুন মান তৈরি করুন
আপনি Microsoft Office অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তার জন্য এটি একটি রেজিস্ট্রি ফিক্স৷ অতএব, আপনি শুরু করার আগে, আমরা আপনাকে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করার এবং আপনার রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ করার পরামর্শ দিই৷
৷নীচের পদক্ষেপগুলি সাবধানে সম্পাদন করুন। উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে যেকোনো ভুল এন্ট্রি আপনার সিস্টেমের মারাত্মক ক্ষতির কারণ হতে পারে।
Win + R টিপুন চালান চালু করার জন্য কী কমান্ড বক্স। regedit
টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন। UAC প্রম্পটে হ্যাঁ ক্লিক করুন।
নিম্নলিখিত পথটি অনুলিপি করুন এবং এটি রেজিস্ট্রি সম্পাদকের ঠিকানা বারে পেস্ট করুন। এর পরে, এন্টার টিপুন।
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
নিশ্চিত করুন যে আপনি পরিচয় নির্বাচন করেছেন৷ বাম দিকে চাবি। এখন, ডান পাশের খালি জায়গায় ক্লিক করুন এবং “নতুন> DWORD (32-বিট) মান-এ যান। " নতুন তৈরি করা মানটিতে ডান ক্লিক করুন এবং এটির নাম দিন EnableADAL . EnableADAL-এ ডাবল-ক্লিক করুন এবং 0 লিখুন এর মান ডেটাতে . এর পরে, ঠিক আছে ক্লিক করুন৷
৷একইভাবে, DisableADALatopWAMOverride নামে পরিচয় কী-তে আরেকটি DWORD (32-বিট) মান তৈরি করুন এবং 1 লিখুন এর মান ডেটাতে . ওকে ক্লিক করুন৷
৷এখন, আপনি বারবার সাইন-ইন প্রম্পট পেয়েছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, নিম্নলিখিত রেজিস্ট্রি পাথে যান এবং সেখানে আরও একটি DWORD (32-বিট) মান তৈরি করুন৷
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
এখন, ExcludeExplicitO365Endpoint নামে একটি নতুন DWORD (32-বিট) মান তৈরি করুন . এর মান ডেটা পরিবর্তন করুন 1 থেকে . সেটিংস সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন। এর পরে, আউটলুক পুনরায় চালু করুন।
এটি সমস্যার সমাধান করা উচিত৷
8] রেজিস্ট্রিতে আইডেন্টিটি ফোল্ডারটি মুছুন
যদি রেজিস্ট্রিতে নতুন মান তৈরি করা আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে পরিচয় ফোল্ডারটি মুছে ফেলা সাহায্য করতে পারে। অনেক ব্যবহারকারী স্বীকার করেছেন যে এই সমাধানটি তাদের সমস্যার সমাধান করেছে। রেজিস্ট্রিতে কোন পরিবর্তন করার আগে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করা এবং রেজিস্ট্রি ব্যাক আপ করা সর্বদা ভাল।
ধাপগুলো নিম্নরূপ:
প্রথমে, ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজার থেকে MicrosoftOffice শংসাপত্রগুলি সাফ করুন। আমরা ইতিমধ্যে এই নিবন্ধে এটি সম্পর্কে আগেই কথা বলেছি৷
৷শংসাপত্রগুলি সাফ করার পরে, রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন এবং নিম্নলিখিত পথে যান৷
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common
সাধারণ প্রসারিত করুন কী এবং পরিচয় সন্ধান করুন ফোল্ডার একবার আপনি এটি খুঁজে, এটি মুছে ফেলুন. পরিচয় ফোল্ডার মুছে ফেলার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
9] অফিস আপলোড সেন্টার থেকে ক্যাশ করা ফাইলগুলি মুছুন
অফিস আপলোড সেন্টারে করাপ্টেড ক্যাশে ফাইলগুলির কারণে সমস্যাটি ঘটতে পারে৷ অফিস আপলোড সেন্টার হল Microsoft Office এর একটি অংশ এবং আপনি যখন Microsoft Office ইনস্টল করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেমে ইনস্টল হয়ে যায়। অফিস আপলোড সেন্টার ব্যবহারকারীদের তাদের ফাইলগুলি সার্ভারে আপলোড করার ট্র্যাক রাখতে দেয়৷ অফিস আপলোড সেন্টারে ক্যাশ করা ফাইলগুলি কোনো কারণে নষ্ট হয়ে গেলে, আপনি Microsoft Office অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে সমস্যা অনুভব করবেন৷
অফিস আপলোড সেন্টারে ক্যাশ করা ফাইলগুলি মুছুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা। এর জন্য ধাপগুলি নীচে লেখা আছে:
- Windows Search এ ক্লিক করুন এবং Office 2016 আপলোড সেন্টার টাইপ করুন (অনুসারে সংস্করণ প্রতিস্থাপন করুন)।
- অনুসন্ধান ফলাফল থেকে অফিস আপলোড কেন্দ্রে ক্লিক করুন।
- সেটিংস এ ক্লিক করুন .
- এখন, ক্যাশে করা ফাইল মুছুন এ ক্লিক করুন ক্যাশে সেটিংস-এর অধীনে বিভাগ।
10] অফিসের একটি অনলাইন মেরামত চালান
উপরের কোনো সমাধান আপনার জন্য কাজ না করলে, Microsoft Office এর জন্য একটি অনলাইন মেরামত চালান। অনলাইন মেরামত চালানোর জন্য, আপনার একটি ইন্টারনেট সংযোগ থাকা উচিত।
অফিস কেন আমার পাসওয়ার্ড চাইছে?
যখন লগঅন নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা তখন Microsoft Office আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করে নিরাপত্তা এর অধীনে সেটিং মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ ডায়ালগ বক্সের ট্যাবটি বেনামী প্রমাণীকরণ ব্যতীত একটি মান সেট করা আছে . এই সমস্যাটি সাধারণত মাইক্রোসফ্ট অফিসের পুরানো সংস্করণগুলির সাথে সম্পর্কিত তবে সাম্প্রতিক সংস্করণগুলিতে খুব কমই ঘটতে পারে৷
এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে লগইন নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা সেটিং এ বেনামী প্রমাণীকরণ নির্বাচন করতে হবে। অফিসের নতুন সংস্করণের ব্যবহারকারীরা এই বিকল্পটি খুঁজে নাও পেতে পারেন। তাই, তারা তাদের শংসাপত্র মুছে ফেলা, রেজিস্ট্রিতে আইডেন্টিটি ফোল্ডার মুছে ফেলা ইত্যাদির মতো অন্যান্য সমাধানের চেষ্টা করতে পারে।
আপনি এই নিবন্ধে উপরে বর্ণিত সমাধানগুলিও চেষ্টা করতে পারেন।
আপনি কীভাবে মাইক্রোসফ্টকে আমাকে সাইন ইন করতে বলা বন্ধ করবেন?
যদি মাইক্রোসফ্ট অফিস আপনাকে সাইন ইন করতে বলে থাকে, প্রথমে আপনাকে এটি আপডেট করতে হবে। যদি অফিস আপডেট করার ফলে সমস্যার সমাধান না হয়, আপনি অন্যান্য সমাধানের চেষ্টা করতে পারেন যেমন, আপনার শংসাপত্রগুলি মুছে ফেলা, ওয়ানড্রাইভ পুনরায় সেট করা, অফিস আপলোড কেন্দ্র থেকে ক্যাশ করা ফাইলগুলি মুছে ফেলা ইত্যাদি৷
আমরা এই নিবন্ধে উপরে এই সমস্ত সংশোধনগুলি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছি৷
৷আশা করি এটি সাহায্য করবে।
পরবর্তী পড়ুন :ফিক্স অফিস যে কমান্ডটিকে ত্রুটি বার্তা দেওয়া হয়েছিল তা চিনতে পারে না৷
৷