[ফিক্স] মাইক্রোসফ্ট টিম রিস্টার্ট করতে থাকে

এর জনপ্রিয়তায় সাম্প্রতিক ধাক্কায়, মাইক্রোসফ্ট টিম শিক্ষা এবং ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে। যদিও অনেক লোক আজকাল তাদের দৈনন্দিন কাজের জন্য অ্যাপের উপর নির্ভর করে, অ্যাপটি যদি অনুমিত হয় সেভাবে কাজ না করলে এটি সত্যিই বিরক্তিকর হতে পারে। মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি যে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছে তার মধ্যে একটি হল ক্র্যাশ সমস্যা। দেখা যাচ্ছে, অ্যাপ্লিকেশনটি কিছুক্ষণ পর হঠাৎ করে কোনো ত্রুটির বার্তা ছাড়াই ক্র্যাশ হয়ে যায় এবং তারপর আবার চালু হয়। আপনি যদি অ্যাপটি ব্যবহার করে অনলাইন ক্লাসে কাজ করার চেষ্টা করেন বা উপস্থিত হন তবে এটি খুব ক্লান্তিকর হতে পারে।

এখন, এটি কিছু পরিচিত কারণে ঘটতে পারে যা আমরা নীচে আরও বিস্তারিতভাবে যাচ্ছি। প্রায়শই, এটি আপনার AppData ডিরেক্টরিতে সংরক্ষিত অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা তৈরি ক্যাশের কারণে হতে পারে। অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার পছন্দ এবং অন্যান্য ব্যবহারকারী সেটিংস সংরক্ষণ করতে ক্যাশে ব্যবহার করে যাতে এটি ব্যবহারকারীদের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারে। ক্যাশে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় যাতে আপনি নিরাপদে এটি মুছে ফেলতে পারেন। তবে, আরও কিছু কারণ রয়েছে যার কারণে সমস্যাটি দেখা দিতে পারে। আসুন আরো বিস্তারিতভাবে সেগুলোর মধ্য দিয়ে যাই।

• সেকেলে অফিস 365 — যেহেতু মাইক্রোসফ্ট টিম এখন অফিস 365 সাবস্ক্রিপশনের অংশ, তাই আপনার কাছে পুরানো অফিস 365 থাকলে প্রায়ই সমস্যাটি হতে পারে। কয়েক মাস আগে MS টিমগুলির ক্র্যাশিং একটি পরিচিত বাগ ছিল। এইভাবে, এটি বিকাশকারীদের দ্বারা প্রকাশিত ফলস্বরূপ আপডেটগুলির মধ্যে একটিতে স্থির করা হয়েছিল। অতএব, যদি আপনার সিস্টেমে অফিস 365 এর একটি অপ্রচলিত ইনস্টলেশন থাকে, তাহলে এটি সমস্যার কারণ হতে পারে৷
• দূষিত ইনস্টলেশন — দেখা যাচ্ছে, কিছু কিছু ক্ষেত্রে অ্যাপের ক্ষতিগ্রস্ত ইনস্টলেশন ফাইলের কারণেও সমস্যাটি ট্রিগার হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল Microsoft দ্বারা প্রদত্ত আনইনস্টল টুলের সাহায্যে Office 365 আনইনস্টল করা। এর পরে এটি পুনরায় ইনস্টল করা যেতে পারে যাতে নতুন করে শুরু করা যায়।
• MS টিম ক্যাশে ফাইল — অবশেষে, যেমনটি আমরা আগে উল্লেখ করেছি, সমস্যাটি অ্যাপ দ্বারা তৈরি করা ক্যাশে ফাইলগুলির দ্বারাও ট্রিগার হতে পারে। ক্যাশে ফাইলগুলি মুছে ফেলা বেশ নিরাপদ কারণ সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় এবং প্রায়শই বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

এখন যেহেতু আমরা সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্য দিয়ে চলেছি, আসুন আমরা বিভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে যাই যা আপনি এই সমস্যার সমাধান করতে ব্যবহার করতে পারেন৷ তাই, এটা বলে, আসুন শুরু করি।

পদ্ধতি 1:ক্যাশে ফাইলগুলি সরান৷

মাইক্রোসফ্ট টিমগুলির ক্র্যাশিং সমস্যাটি আপনি সমাধান করতে পারেন এমন একটি উপায় হল অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা তৈরি ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করা। এখন, ক্যাশে ফাইলগুলি একাধিক ফোল্ডারে সংরক্ষণ করা হয় যাতে বিভিন্ন তথ্য থাকে। এইভাবে, ক্যাশে সম্পূর্ণরূপে সাফ করতে আপনাকে বেশ কয়েকটি ফোল্ডারের মধ্য দিয়ে যেতে হবে। আপনি ম্যানুয়ালি এটি করতে বেছে নিতে পারেন বা একটি স্ক্রিপ্ট সব ক্যাশে ফাইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাফ করতে পারেন। স্ক্রিপ্টটি প্রশাসক হিসাবে চালানোর জন্য আপনার জন্য যা প্রয়োজন।

যাইহোক, আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের স্ক্রিপ্টে বিশ্বাস না করেন, তাহলে সেটা ঠিক কারণ আপনি সবসময় ম্যানুয়াল উপায় বেছে নিতে পারেন। আমরা উভয়ই কভার করব তাই শুধু অনুসরণ করুন। এটি করতে, নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে, রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স .
2. তারপর, ডায়ালগ বক্সে, টাইপ করুন %AppData%\Microsoft এবং Enter টিপুন .
3. Microsoft ডিরেক্টরিতে, টিমগুলি সনাক্ত করুন এবং খুলুন৷ ফোল্ডার
4. সেখানে, আপনাকে একের পর এক নিম্নলিখিত ফোল্ডারগুলিতে যেতে হবে এবং ক্যাশে ফাইলগুলি মুছতে হবে:

   application cache\cache 
   blob_storage 
   databases 
   cache 
   gpucache 
   Indexeddb 
   Local 
   Storage 
   tmp

5. আপনি ম্যানুয়ালি এটি করতে পারেন বা এই স্ক্রিপ্টটি ডাউনলোড করতে পারেন৷
৷
6. ডাউনলোড হয়ে গেলে, স্ক্রিপ্টে ডান-ক্লিক করুন এবং পাওয়ারশেল দিয়ে চালান বেছে নিন ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।
7. যদি আপনি নির্বাহী নীতি পরিবর্তন সংক্রান্ত একটি প্রম্পট পান , A টিপুন .
8. ক্যাশে ফাইল মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করা হলে, Y টিপুন এবং Enter চাপুন স্ক্রিপ্ট চালানোর জন্য।
9. স্ক্রিপ্ট ক্যাশে ফাইল মুছে ফেলা শুরু করবে। একবার এটি হয়ে গেলে, সমস্যাটি রয়ে গেছে কিনা তা দেখতে আবার Microsoft টিম খুলুন৷

পদ্ধতি 2:Office 365 আপডেট করুন

আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন এমন আরেকটি উপায় হল আপনার Office 365 ইনস্টলেশন আপডেট করা। আপনি যদি Office 365-এর একটি অপ্রচলিত সংস্করণ চালান তবে এটি সত্যিই সহায়ক হতে পারে। যেমনটি দেখা যাচ্ছে, ক্র্যাশিং সমস্যাটি একটি পরিচিত সমস্যা ছিল এবং এটি প্রকাশিত আপডেটগুলির মধ্যে একটিতে সমাধান করা হয়েছিল। অতএব, যদি আপনার সমস্যাটি একটি পুরানো ইনস্টলেশনের কারণে হয়, তাহলে Office 365 ইনস্টল করা সমস্যাটি সমাধান করার সর্বোত্তম উপায়। আপনি অফিসকে খুব সহজেই আপডেট করতে পারেন, তা করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

1. Office 365 আপডেট করতে, আপনাকে প্রথমে একটি অফিস অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে হবে যেমন Word Document .
2. তারপর, ওয়ার্ড ডকুমেন্টে একটি নতুন ডকুমেন্ট তৈরি করুন।
3. আপনি এটি করার পরে, ফাইল এ যান৷ উপরের বাম কোণে অবস্থিত মেনু।
4. সেখানে, অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করুন অথবা অফিস অ্যাকাউন্ট ট্যাব।
5. তার পরে, পণ্যের তথ্য এর অধীনে , আপডেট বিকল্প-এ ক্লিক করুন ড্রপ-ডাউন মেনু এবং তারপর এখনই আপডেট করুন নির্বাচন করুন .
6. যদি কোন আপডেট পাওয়া যায়, সেগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা হবে।
7. দেখুন এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
৷

পদ্ধতি 3:Office 365 পুনরায় ইনস্টল করুন

অবশেষে, যদি উপরের সমাধানগুলি আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে খুব সম্ভবত আপনার সমস্যা টিম অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষতিগ্রস্ত ইনস্টলেশন ফাইলগুলির কারণে ঘটছে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনাকে অ্যাপটি আনইনস্টল করতে হবে এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। যেহেতু মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি এখন অফিস 365 সাবস্ক্রিপশনের অংশ এবং এটির সাথে আসে, এর অর্থ আপনাকে অফিস 365 আনইনস্টল করতে হবে এবং তারপরে এটি ইনস্টল করতে হবে। এটি করা খুব সহজ কারণ মাইক্রোসফ্ট একটি আনইনস্টল টুল সরবরাহ করে যা আপনি যখন অফিস আনইনস্টল করতে চান তখন ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি করার জন্য, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. ৷
   1. প্রথমত, এখানে থেকে আনইনস্টল সমর্থন টুলটি ডাউনলোড করুন .
   2. এটি ডাউনলোড হয়ে গেলে, টুলটি চালু করুন।
   3. প্রম্পট করা হলে, ইনস্টল করুন ক্লিক করুন বোতাম
   4. এর পরে, আপনাকে অফিসের যে সংস্করণটি আনইনস্টল করতে চান তা নির্বাচন করতে হবে৷
   5. পরবর্তী ক্লিক করুন বোতাম এবং প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
   6. আনইনস্টল নিশ্চিত করুন-এ স্ক্রীনে, প্রদত্ত বিকল্পটি চেক করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন .
   7. অবশেষে, Office 365 আনইনস্টল করতে প্রম্পটগুলি দিয়ে যান।
   8. অফিস আনইনস্টল করার পর, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
   9. এর পরে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আবার অফিস 365 ইনস্টল করুন৷