আইপ্যাডগুলি সাধারণভাবে বেশ নির্ভরযোগ্য ডিভাইস। তাদের সাথে খুব বেশি ভুল হতে পারে না, তবে প্রতিবারই আপনি এমন একটি সমস্যার দ্বারা অন্ধ হয়ে যেতে পারেন যার কোনও সহজ সমাধান নেই বলে মনে হয়।
একটি কুখ্যাত আইপ্যাড পেইন-ইন-দ্য-ব্যাকড হল "আইপ্যাড অক্ষম। iTunes এর সাথে সংযোগ করুন" ত্রুটি বার্তা। এই সমস্যাটি সমাধান করার কোন সুস্পষ্ট উপায় নেই, বিশেষ করে যেহেতু অ্যাপল আইপ্যাডকে আজকাল একটি স্বতন্ত্র কম্পিউটার হিসাবে দাবি করে। এর অর্থ হল প্রচুর ব্যবহারকারীর আইটিউনস সহ অন্য কম্পিউটারও নেই।
আইপ্যাড যখন আইটিউনস-এর সাথে সংযুক্ত হবে না তখন আপনি কীভাবে ঠিক করবেন তা আমরা দেখার আগে, কেন এটি প্রথমে ঘটে তা নিয়ে আলোচনা করার জন্য এক মিনিট সময় নেওয়া মূল্যবান৷
এই ত্রুটির কারণ কি?
একটি আইপ্যাড অক্ষম করার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল একটি ভুল পাসকোডের বারবার এন্ট্রি করা। সাধারণত, এটি শুধুমাত্র 15 মিনিট থেকে শুরু করে একটি নির্দিষ্ট সময়ের লক লকআউটে পরিণত হয়। সেই সময়টি অতিবাহিত হতে দিন এবং আপনি যথারীতি সঠিক পাসকোড লিখতে পারেন। যাইহোক, ভুল প্রচেষ্টা চালিয়ে যান এবং শীঘ্রই আপনি ভয়ঙ্কর বার্তার মুখোমুখি হবেন।
আমাদের ক্ষেত্রে, এটি একটি ব্লুটুথ কীবোর্ড সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে ভুলে যাওয়ার পরে এবং তারপরে এটি একটি ব্যাগে রাখার পরে ঘটেছে, যেখানে হাঁটার গতি বারবার ভুল পাসকোডগুলিকে ট্রিগার করে। আপনি এটিও দেখতে পারেন যে কেউ (সম্ভবত একটি ছোট শিশু) আপনার আইপ্যাড আনলক করার চেষ্টা করেছে, কিন্তু এটিকে অক্ষম করার পরে যেখানে তারা এটি খুঁজে পেয়েছে সেখানেই এটিকে ফিরিয়ে দিন৷
খারাপ খবর
একবার আপনার আইপ্যাড এইভাবে অক্ষম হয়ে গেলে, আপনার কাছে বর্তমানে মেশিনে থাকা তথ্য সংরক্ষণ করার প্রায় কোনও উপায় নেই। আপনি যা করতে পারেন তা হল আইপ্যাড মুছে ফেলা এবং তারপরে কিছু ধরণের ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করা। দুর্ভাগ্যবশত, আপনার আইপ্যাড স্ক্রিনে এই বার্তাটি উপস্থিত হওয়ার সময়, আপনি অতীতে আইটিউনসের একটি বিশ্বস্ত কম্পিউটারের কপির সাথে আইপ্যাড সিঙ্ক না করলে ব্যাকআপ নিতে অনেক দেরি হয়ে গেছে।
সুসংবাদটি হল আপনার কাছে সম্ভবত কিছু স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ রয়েছে, এমনকি যদি আপনি এটি স্পষ্টভাবে সেট আপ না করেন। আপনি যদি আইক্লাউড পরিষেবাতে লগ ইন করে থাকেন এবং আপনার আইপ্যাড চার্জে রেখে দিয়ে থাকেন এবং সম্প্রতি ওয়াইফাই-এর সাথে সংযুক্ত থাকেন, তাহলে সম্ভবত এটি আপনার আইপ্যাড বিষয়বস্তুর ব্যাকআপ তৈরি করেছে৷
তো চলুন দেখি কিভাবে আপনার আইপ্যাডকে আগের মত করে ফিরিয়ে আনা যায়, এরর মেসেজ সহ আসা নির্দেশাবলী অনুসরণ করে শুরু করুন।
এটি iTunes এ সংযুক্ত করুন
ত্রুটিটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে iTunes-এর সাথে আপনার iPad সংযোগ করতে বলতে পারে, কিন্তু এটি আপনাকে যা বলে না তা হল এটি কয়েকটি শর্তের সাথে আসে৷
প্রথমত, আপনার আইটিউনস সহ একটি কম্পিউটার প্রয়োজন যা আপনি আগে সিঙ্ক করেছেন, যার একটি ব্যাকআপ তৈরি করা উচিত ছিল৷ মনে রাখবেন যে আপনার যদি আইক্লাউড ব্যাকআপ সক্ষম থাকে তবে এই রুটটি অর্থহীন। আইপ্যাড রিসেট করা এবং আইক্লাউড ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করা ভাল। কারণ iCloud ব্যাকআপ এবং স্থানীয় iTunes ব্যাকআপগুলি পারস্পরিকভাবে একচেটিয়া৷
৷আপনি যদি আগে প্রশ্ন করা কম্পিউটারে iTunes-এর সাথে সিঙ্ক করে থাকেন, তাহলে লক করা ট্যাবলেট থেকে ব্যাকআপ নেওয়া এখনও সম্ভব হতে পারে। এটিকে USB এর মাধ্যমে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং তারপরে iTunes এ যথারীতি ব্যাকআপ প্রক্রিয়ার সাথে এগিয়ে যান৷
সফল হলে, "আইপ্যাড পুনরুদ্ধার করুন" বোতাম দিয়ে এটি অনুসরণ করুন৷
৷এটি ট্যাবলেটটি পুনরুদ্ধার এবং আনলক করা উচিত৷
৷iTunes এর সাথে DFU মোড
আপনি যদি আগে কখনও আপনার আইপ্যাডের সাথে আইটিউনস ব্যবহার না করে থাকেন তবে আপনি এখনও আইপ্যাড আনলক করতে এবং মুছে ফেলতে সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করতে পারেন। যাতে আপনি পরে একটি iCloud ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
৷এটি "DFU" বা ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট নামে পরিচিত মোড. এটি আপনার আইপ্যাডকে আগের অবস্থায় ফিরিয়ে দেওয়ার সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য উপায় যা এটি বাক্সের বাইরে ছিল। ডিএফইউ মোডে একটি আইপ্যাড পাওয়া বেশ কঠিন কারণ এটির জন্য ভাল সময় এবং বোতাম প্রেসের একটি সুনির্দিষ্ট সেট প্রয়োজন।
আপনার আইপ্যাড মডেলের একটি "হোম" বোতাম আছে কি না তার উপর নির্ভর করে দুটি ধাপের সেটও রয়েছে৷ নতুন আইপ্যাড প্রো মডেল (2018 এবং তার বেশি) হল iOS ডিভাইসগুলির একটি উদাহরণ যেখানে হোম বোতাম নেই এবং আনলক করতে ফেস আইডি ব্যবহার করে৷
চলুন শুরু করা যাক একটি iPad পাওয়ার ধাপগুলি এর সাথে DFU মোডে একটি হোম বোতাম:
- আইটিউনস খুলুন যদি এটি ইতিমধ্যে না থাকে
- আপনার iPad বন্ধ করুন
- একটি MFi প্রত্যয়িত কেবল ব্যবহার করে, আপনার iPad একটি Mac বা Windows PC এর সাথে সংযুক্ত করুন
- আইপ্যাড বন্ধ থাকলে, প্রায় তিন সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন
- পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে না দিয়ে, অতিরিক্ত 10 সেকেন্ডের জন্য হোম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন
- পাওয়ার বোতাম ছেড়ে দিন, তবে আরও পাঁচ সেকেন্ডের জন্য হোম বোতামটি ধরে রাখুন
আপনি যদি এটি সঠিকভাবে করেন, তাহলে আইপ্যাড স্ক্রীনটি ফাঁকা থাকা উচিত এবং আইটিউনস নিজেই আপনাকে একটি বার্তা দেবে যে এটি DFU মোডে একটি আইপ্যাড সনাক্ত করেছে, আপনাকে পুনরুদ্ধার শুরু করতে অনুরোধ করবে৷
এখন আইপ্যাডগুলিতে যাওয়া যাক যেগুলির অভাব৷ হোম বোতাম, যেমন 2018 iPad Pros:
- আইটিউনস খুলুন যদি এটি ইতিমধ্যে না থাকে
- আপনার iPad বন্ধ করুন
- একটি MFi প্রত্যয়িত কেবল ব্যবহার করে, আপনার iPad একটি Mac বা Windows PC এর সাথে সংযুক্ত করুন
- আইপ্যাড বন্ধ থাকলে, উপরের বোতামটি তিন সেকেন্ডের জন্য ধরে রাখুন
- শীর্ষ বোতামটি ছেড়ে না দিয়ে, প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন
- উপরের বোতামটি ছেড়ে দিন, তবে ভলিউম ডাউন বোতামটি আরও পাঁচ সেকেন্ডের জন্য ধরে রাখুন।
স্ক্রীনটি ফাঁকা থাকা উচিত এবং iTunes আপনাকে একটি প্রম্পট দেবে যে এটি পুনরুদ্ধার মোডে একটি আইপ্যাড সনাক্ত করেছে, এটি পুনরুদ্ধার করার বিকল্প সহ৷
দূরবর্তীভাবে আপনার iPad মুছে ফেলুন
যদি আপনার আইপ্যাডে এখনও ইন্টারনেট সংযোগ থাকে এবং আপনি আগে "ফাইন্ড মাই আইপ্যাড" সেট আপ করে থাকেন, তাহলে আপনি আইপ্যাডের রিমোট ইরেজার এবং রিসেট শুরু করতে পারেন। শুধু আমার সাইটে যান এবং আপনার অ্যাপল আইডি ব্যবহার করে লগ ইন করুন. আপনার আইপ্যাড সনাক্ত করুন এবং তারপর এটি মুছে ফেলার বিকল্প চয়ন করুন।
আপনি এটি করার পরে, আপনি একবার ডিভাইসে আবার সাইন ইন করলে আপনি একটি iCloud ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবেন৷
আইটিউনস ছাড়া কি আইপ্যাড রিসেট করা যায়?
উত্তর, লেখার সময়, না. আপনি যদি আপনার আইপ্যাড ছাড়াও একটি কম্পিউটারের মালিক না হন তবে আপনার একমাত্র বিকল্প হল ডিএফইউ পুনরুদ্ধার করতে অন্য কারও মেশিন ব্যবহার করা। আমরা আশা করি যে অ্যাপল ভবিষ্যতে কোনও সময়ে একটি টিথারড পুনরুদ্ধারের প্রয়োজনীয়তা সরিয়ে দেবে, তবে আপনি ক্লাউড-ভিত্তিক ইরেজার বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে না পারলে, আপনাকে আপনার ট্যাবলেটটিকে একটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করতে হবে।
আপনার যদি এমন কেউ না থাকে যার কম্পিউটার আপনি ব্যবহার করতে পারেন, তাহলে পরবর্তী পদক্ষেপটি আপনার সেরা বাজি।
একটি Apple স্টোরে যান
অন্য সব কিছু ব্যর্থ হলে, আপনার আইপ্যাডকে আইটিউনসে সংযুক্ত করার জন্য আপনার সেরা বাজি হল আপনার অক্ষম আইপ্যাডকে একটি অ্যাপল স্টোরে নিয়ে যাওয়া। আপনাকে প্রমাণ দিতে হতে পারে যে এটি আসলে আপনার আইপ্যাড, কিন্তু অন্য কিছু কাজ না করলে এখানকার কর্মীরা আপনাকে আইপ্যাড রিসেট করতে সাহায্য করতে সক্ষম হবে।
এটিকে একটি শেষ অবলম্বন হিসাবে বিবেচনা করুন, তবে আপনি নিজে যা করতে পারেন তার বাইরেও কিছু উপায় রয়েছে তা জেনে রাখা ভাল। সর্বোপরি, এই বার্তাটির অর্থ এই নয় যে আইপ্যাড কোনওভাবেই ভেঙে গেছে।
শুধু সতর্ক করা উচিত যে অ্যাপলের লোকেরা নিজেরাই আইপ্যাডে তথ্য সংরক্ষণ করতে শক্তিহীন। এনক্রিপশন সিস্টেমের সম্পূর্ণ পয়েন্ট হল আপনার তথ্য ভুল হাত থেকে দূরে রাখা। এর মধ্যে Apple নিজেই অন্তর্ভুক্ত, অন্যথায়, আমরা তাদের পণ্যগুলিকে বিশ্বাস করতে পারতাম না!
এটা ঠিক হয়ে যাবে!
যদিও আপনার আইপ্যাডে স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত সমস্ত তথ্য হারাতে এটি একটি বেশ বড় অসুবিধা হতে পারে, তবে বেশিরভাগ লোকেরা সাম্প্রতিক ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করতে ঠিকই থাকবেন। এমনকি যদি আপনার কাছে উপযুক্ত ব্যাকআপ না থাকে বা আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সহ একটি না থাকে, তবে আপনি সম্পূর্ণরূপে বিকল্পের বাইরে নন৷
আপনি যদি ড্রপবক্স বা Google ড্রাইভের মতো পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তবে আপনি দেখতে পাবেন যে আপনার ফটো এবং অন্যান্য নথি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেটিভ iCloud পরিষেবার বাইরে ব্যাক আপ করা হয়েছে৷ অনেক iOS অ্যাপের নিজস্ব স্বাধীন ক্লাউড-ভিত্তিক ব্যাকআপ সিস্টেম রয়েছে। তাই স্বতন্ত্র অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য, তাদের নির্দিষ্ট ডেটা ফেরত পাওয়ার একটি উপায় থাকতে পারে৷
অবশ্যই, প্রতিকারের চেয়ে প্রতিরোধই উত্তম। তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার আইপ্যাডের নিয়মিত প্রি-এমপ্টিভ ব্যাকআপ তৈরি করছেন যদি এটি আবার অক্ষম হয়ে যায়।
এটিও উল্লেখ করার মতো যে, লেখার সময়, শক্তিশালী ইঙ্গিত রয়েছে যে অ্যাপল আইটিউনস থেকে মুক্তি পেতে চলেছে। এর মানে এই ত্রুটির বার্তাটি সম্ভবত ভবিষ্যতেও ডোডোর পথে যাচ্ছে। যেহেতু অ্যাপল চায় তার আইপ্যাডগুলিকে ল্যাপটপ প্রতিস্থাপন হিসাবে দেখা হোক, "আইটিউনসে কানেক্ট করুন" বার্তাটি একটি ভেস্টিজিয়াল থ্রোব্যাক যা অবশ্যই কোনও সময়ে সরানো হবে।