প্রতিটি স্মার্টফোন ব্যবহারকারীর কাছে একটি VPN সার্ভিস থাকা উচিত। সহজ ভাষায়, একটি ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক হল কম্পিউটার এবং ইন্টারনেটের গোষ্ঠীর মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড ওয়েব ট্রাফিক। এটি আপনার প্রতিদিনের ওয়েব ব্রাউজিং-এ একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার স্তর যোগ করে। VPN সার্ভিস থাকার সুবিধা অসুবিধার চেয়ে বেশি, কিন্তু আপনি কোন VPN সার্ভিস ব্যবহার করুন না কেন, আপনি সম্ভবত কিছু বাগ এবং সমস্যার সম্মুখীন হবেন।
এই আর্টিকেলে iOS-এ সাধারণ VPN সমস্যার সমাধান বর্ণনা করা হবে। হলেও, অধিকাংশ টিপস অ্যান্ড্রয়েডের জন্যও একইভাবে কাজ করবে। আমি নিজে আমার আইফোনে SurfEasy ব্যবহার করি, যা মাসিক $৩.৯৯ খরচে, কিন্তু আরও অনেক VPN সার্ভিস উপলব্ধ – কিছু ফ্রি, ডেটা ব্যবহার সীমার সাথে (যেমন: TunnelBear)। এই টিপস সেগুলোতেও কাজ করবে।
নেটওয়ার্ক স্যুইচ করার সময় সমস্যা
যখন ওয়াইফাই রেঞ্জের বাইরে যাক LTE-এ, অথবা শুধু একটি ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক থেকে অন্যটিতে স্যুইচ করলে, VPN সার্ভিস একটি আন্ডলাস লুপে আটকে যেতে পারে সংযোগ পাওয়ার চেষ্টায়। এটি 지금까지 সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলোর একটি, যা কখনও কখনও দিনে একাধিকবার ঘটে।
দুর্ভাগ্যবশত, এই সমস্যার কোনো স্থায়ী সমাধান নেই কারণ এটি চলবে যতক্ষণ পর্যন্ত আপনি, ব্যবহারকারী, আপনার ডিভাইসে নেটওয়ার্ক স্যুইচ করবেন।
VPN ডিসকানেকশন সমস্যা সমাধান করতে, যদিও ক্ষণস্থায়ী, ক্যেনসেল করে পুনরায় সংযোগ চেষ্টা করুন – আপনার VPN অ্যাপ লঞ্চ করুন, VPN বন্ধ করুন, এবং পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন।
এটি যদি কাজ না করে, আপনার iOS ডিভাইসে Settings খুলুন এবং VPN স্লাইডারকে Off-এ স্লাইড করুন।
এটি করলে আমি লক্ষ্য করেছি শুধু কিছু নির্দিষ্ট VPN প্রোভাইডারই iOS সেটিংসের মাধ্যমে ডিজেবল করার অনুমতি দেয়। SurfEasy-এর সাথে, স্লাইডার অটোমেটিক্যালি On-এ চলে যাবে এবং স্ট্যাটাস দেখাবে "connecting..."।
সুতরাং, প্রোভাইডারের অ্যাপের মাধ্যমে VPN রিস্টার্ট করার চেষ্টা করা সেরা হতে পারে।
সংযুক্ত অঞ্চল পরিবর্তন করা
VPN প্রোভাইডার অ্যাপের ভিতরে অঞ্চল পরিবর্তন করুন। যদি "অপ্টিমাইজড" বা সাদৃশ্য সেটিং সিলেক্ট করা থাকে, তবে একটি ভিন্ন অঞ্চল সিলেক্ট করুন এবং তারপর আবার "অপ্টিমাইজড" চেক করুন।
আপনি অবশ্যই নতুন-সিলেক্ট করা অঞ্চলে থাকতে পারেন, কিন্তু অপ্টিমাইজড সেটিং সবসময় ওয়েবে সবচেয়ে দ্রুত সংযোগ দেবে।
LTE ডেটা বন্ধ করে আবার চালু করা
LTE-এ জায়গা থেকে জায়গা যাওয়ার সময় হ্যাঙ্গ আপ হবে। সংযোগ ফিরে পাওয়ার সবচেয়ে দ্রুত সমাধান হল আপনার LTE সংযোগ রিসেট করা। iOS-এ Settings লঞ্চ করুন, Cellular-এ ট্যাপ করুন, এবং Cellular Data-কে Off-এ স্যুইচ করুন। কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার On করুন। আপনার VPN সার্ভিস এখন পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করবে।
ধীর সংযোগ
ধীর সংযোগ কখনো ভালো নয়, এবং একটি দুর্দান্ত VPN সার্ভিস সবসময় দ্রুত, নিরাপদ সংযোগ দিতে চেষ্টা করবে। আপনি যদি VPN অ্যাপ খুলে একটি স্পিনিং প্রি-লোডার দেখেন যা কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে সংযোগ স্থাপন করে না, তবে অ্যাপ বন্ধ করে পুনরায় খুলুন।
ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক স্ট্যাটাস চেক করা
কখনও কখনও VPN-ই সমস্যার কারণ নয়। ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক সংযোগ স্থিতিশীল কিনা যাচাই করুন নেটওয়ার্ক স্যুইচ করে অথবা LTE-এ একটি ওয়েবপেজ লোড করার চেষ্টা করে। যদি টেস্ট পেজ এখনো লোড না হয়, তবে নিরাপদে ধরা যাক VPN-ই দোষী।
লঞ্চের সময় বা সংযোগ স্থাপনের সময় অ্যাপ ক্র্যাশ
আমরা যেসব ইস্যু কভার করেছি তাদের মধ্যে লঞ্চের সময় অ্যাপ ক্র্যাশ সবচেয়ে কম সাধারণ কিন্তু অসম্ভব নয়। এই ক্ষেত্রে আপনার সেরা উপায় হল আবার আপনার ডিভাইসের সেটিংসে VPN সার্ভিস বন্ধ করার চেষ্টা করা অথবা ফোর্স রিস্টার্ট করা ডিভাইসটি। যদি সমস্যাটি এখনো সমাধান না হয়, তবে অধিকাংশ বাগ ফিক্স আপডেট ক্র্যাশিং ইস্যু সমাধান করবে এবং সেটি তোলে সেকালীন আপডেট চেক করা গুরুত্বপূর্ণ।
উপসংহার
যদিও সাধারণ রিস্টার্ট এবং রিসেট অধিকাংশ সমস্যা সমাধান করবে, যদি এটি টিকে থাকে, তবে VPN অ্যাপ ডিলিট করে পুনরায় ইনস্টল করা যাচাই করা উচিত। আরো ভালো, অ্যাপ ডিলিট করে একটি নতুন সার্ভিস ট্রাই করা। আমি একটি জিনিস শিখেছি, iOS অ্যাপ স্টোর এবং অ্যান্ড্রয়েডের গুগল প্লে স্টোরে VPN অ্যাপের কোনো অভাব নেই।
আপনি কোন VPN সার্ভিসের সাথে সেরা অভিজ্ঞতা পেয়েছেন, এবং সাধারণ সমস্যা ফিক্স করতে কী অন্যান্য ট্রিক ব্যবহার করেছেন? কমেন্টে জানান।