গোপনীয়তা বালীয়ে যাবতীয় ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের VPN ব্যবহারে বিনিয়োগ করা উচিত। একটি ভালো VPN সার্ভিস আপনার সংযোগ সুরক্ষিত করতে এবং সব অনলাইন এক্টিভিটি বেনামী রাখতে সাহায্য করতে পারে আপনার প্রাইভেট ইনফরমেশন সর্বোচ্চ বিডদারকে বিক্রি করার জন্য লোভনীয় ওয়েবসাইটগুলোর থেকে। এগুলো আপনাকে কিছু রিজন-লক করা ওয়েবসাইট এবং সার্ভিস বাইপাস করতে দিতে পারে যদি আপনাকে সেটা আকর্ষণ করে।
VPN যতটুকু অসাধারণ হোক, তারা অচল নয়। এমন সময় থাকে যে একটি সংযোগ স্থাপন করতে ব্যর্থ হয় 'Connection failed with error 800' দেখানোর কারণ। এই এররটা কী বোঝায়?
VPN 800 এরর কীভাবে ঠিক করবেন
এই এরর ফিক্স করতে, নিশ্চিত করুন আপনি এই মেথডগুলো ক্রমে ফলো করেন VPN সংযোগ পুনরায় স্থাপন করতে।
অ্যাপ রিস্টার্ট করুন
খুব সম্ভাবনা আপনি ইতিমধ্যে এই ধাপ চেষ্টা করেছেন। অধিকাংশ মানুষ 'বন্ধ করে আবার অন করো' অপ্রোচ বুঝে। আপনাকে শুধু VPN অ্যাপ রিস্টার্ট করতে হবে দেখতে সমস্যা ঠিক হয় কিনা।
কিন্তু যেহেতু আপনি এখানে লিখিত ক্রম অনুযায়ী সব মেথড ফলো করবেন, আপনি এই ধাপটি রিপিট করবেন। শুধু অ্যাপ্লিকেশনে 'x' চাপায় বন্ধ না করে, আপনাকে Task Manager-এ যেতে হবে এটি শাট ডাউন করার জন্য।
টাস্কবারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Task Manager সিলেক্ট করুন। Processes ট্যাবে স্ক্রোল করুন আপনার VPN অ্যাপের যেকোনো ইনস্ট্যান্স খুঁজে বের করতে। আপনি যদি পান, তবে সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং End Task সিলেক্ট করুন নিশ্চিত করতে আপনার VPN অ্যাপের সাথে লিংক করা সব প্রসেস বন্ধ হয়েছে।
অ্যাপটি আবার রিস্টার্ট করুন সংযোগ চেষ্টা করতে।
VPN সেটিংস ভেরিফাই করুন
যদি এটি আপনার প্রথমবার অ্যাপ ব্যবহার করা হয়, নিশ্চিত করুন আপনি ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ক্রেডেনশিয়ালস সঠিকভাবে লিখেছেন। এগুলো অবশ্যই VPN অ্যাডমিনিস্ট্রেটর দ্বারা আপনার জন্য সেট আপ করা একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড হতে হবে।
VPN অ্যাপের সেটিংস, বিশেষ করে নেটওয়ার্ক সেটিংস চেক করুন, এবং নিশ্চিত করুন সেগুলো সার্ভিসের প্রয়োজনীয় সেটআপের সাথে মিলে। আপনি এই ডিটেইলস VPN সার্ভিস প্রোভাইডারের ওয়েবসাইটে পেতে পারেন।
VPN সার্ভিসগুলো সার্ভিস থেকে সার্ভিসে ভিন্নভাবে কনফিগার করা হয়। অ্যাপটি সঠিকভাবে সেট আপ আছে কিনা নিশ্চিত করতে, আপনার VPN প্রোভাইডারের সাথে যেকোনো প্রয়োজনীয় সেটআপ ডিটেইলস জন্য চেক করুন další জটিলতা এড়াতে।
এন্ডপয়েন্ট সার্ভার ডাউন থাকতে পারে
রিবুট ধাপের আগে, আপনাকে চেক করতে হবে আপনার সিলেক্ট করা এন্ডপয়েন্ট সার্ভার এখনো আপ কিনা। অধিকাংশ VPN অ্যাপ আপনাকে ম্যানুয়ালি এন্ডপয়েন্ট সার্ভার সিলেক্ট করতে দেবে যেখানে অন্যগুলো আপনার ইন্টারনেট স্পিডের জন্য সেরা রুট অটোমেটিক্যালি সিলেক্ট করতে পারে।
আপনার বর্তমান সিলেক্টেড সার্ভারের চেয়ে একটি ভিন্ন এন্ডপয়েন্ট সার্ভার বেছে নিন। আপনি যদি পরিবর্তন করার পর সংযোগ স্থাপন করতে পারেন তবে সমস্যা অন্য এন্ডপয়েন্ট সার্ভারের সাথে।
এখনো সংযোগ নেই? পড়তে থাকুন।
ডিভাইস রিবুট
অ্যাপ রিবুট সাহায্য না করলে, সম্ভবত আপনার ডিভাইস রিবুট করলে হবে। একটি ফুল রিবুট নেটওয়ার্ক এবং কানেক্টিভিটি সমস্যা সম্পর্কিত অনেক জিনিস ফিক্স করার ক্ষমতা রাখে। এটি Windows নেটওয়ার্ক সমস্যার জন্য খুব সত্য যেগুলো বিখ্যাত।
শুধু আপনার ডিভাইস রিবুট করুন, চাইতে PC, ট্যাবলেট, বা ফোন, এবং দেখুন VPN অ্যাপ সংযোগ স্থাপন করতে পারছে কিনা।
ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা
আপনার সংযোগের স্ট্যাটাস চেক করা এই পয়েন্টে সবচেয়ে লজিক্যাল ধাপ মনে হয়। আপনি কি ওয়েব সার্ফিং করার সময় যেকোনো রুকুনুত ডিসকানেক্টিভিটি লক্ষ্য করেছেন? আপনি ইথারনেট বা WiFi সংযোগ ব্যবহার করেন?
আপনি স্ট্যাটাস চেক শুরু করতে পারেন Windows Start বাটন (আপনার ডেস্কটপের নিচে বাম কোণে) রাইট-ক্লিক করে এবং মেনু থেকে Network Connections সিলেক্ট করে।
এখান থেকে, আপনি বাম পাশের মেনু থেকে Ethernet বা Wi-Fi সিলেক্ট করবেন, আপনি কোনটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে। এই মেথডের বাকি ধাপগুলো একই থাকবে যেটি আপনি বেছে নেন, কিন্তু কনসিস্টেন্সির জন্য, আমি Ethernet ব্যবহার করব।
- আপনার সংযোগ বেছে নেওয়ার পর, মেইন উইন্ডোর ডানে Change Adapter Options সিলেক্ট করুন।
- আপনার সংযোগে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
- Internet Protocol Version 4 হাইলাইট করুন এবং তারপর Properties বাটনে ক্লিক করুন। দুটি অপশনই স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিকানা প্রাপ্তি করার জন্য সেট করুন এবং OK ক্লিক করুন। বাকি সব উইন্ডো বন্ধ করুন।
ম্যানুয়ালি সেট করা IP ঠিকানা আপনার VPN-এর DNS বা IP সেটিংসের সাথে দ্বন্দ্ব করতে পারে। একবার আবার VPN সংযোগ স্থাপন করার চেষ্টা করুন।
কুইক ফায়ারওয়াল চেক
আপনার ফায়ারওয়াল সাময়িকভাবে ডিসেবল করুন এবং অ্যাপ রিট্রাই করুন। ফায়ারওয়াল-সম্পর্কিত ব্যর্থতা সাধারণত মানে ফায়ারওয়াল কনফিগারেশনের জন্য VPN-এর পোর্ট নম্বরের জন্য স্পেসিফিক অতিরিক্ত সেটিংস দরকার। আপনার VPN সংযোগ হলে, VPN অ্যাপের এক্সিকিউটেবল চিহ্নিত করুন এবং আপনার ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে এটি ফ্রিলি পাস করার অনুমতি দিন।
আপনি যদি এখনও Connection failed with error 800 দেখেন, তবে ফায়ারওয়াল আবার ইনেবল করুন। এই পয়েন্টে, সমস্যা সার্ভার-সাইড হতে পারে। কখনো কখনো সার্ভার বগডাউন হয়ে যেতে পারে, ইতিমধ্যে অনেক ক্লায়েন্ট সংযুক্ত থাকার কারণে।
এটি অনন্য হলেও লিমিটেশন ভিন্ন হতে পারে সার্ভার কীভাবে সেট আপ করা আছে তার উপর নির্ভর করে। এটি ভালো হবে যদি আপনি পরে VPN ব্যবহার করার জন্য অপেক্ষা করেন বা VPN অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করেন তাদের পক্ষ থেকে চেক করতে।