কীভাবে স্যামসাং টিভি ওয়াই-ফাই সংযোগের সমস্যাগুলি ঠিক করবেন

Samsung একটি দক্ষিণ কোরিয়ার বহুজাতিক কর্পোরেশন এবং বিশ্বের বৃহত্তম ইলেকট্রনিক্স কর্পোরেশন হওয়ায় তারা কম্পিউটার থেকে জীবন বীমা পর্যন্ত সবকিছু তৈরি করে। তারা উচ্চ-রেজোলিউশন টিভির জন্য সুপরিচিত। ব্যবহারকারীদের আধুনিক পরিবেশে সংযুক্ত থাকার জন্য Samsung TV-তে Wi-Fi সংযোগও উপলব্ধ। সম্প্রতি, ভোক্তারা তাদের টিভি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে অক্ষম হওয়ার খবর পাওয়া গেছে। ত্রুটি নম্বর 102 যেখানে স্মার্ট টিভি Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত হবে না তা নির্দেশ করে যে কোনও ইন্টারনেট সংযোগ নেই বা এটি বর্তমানে অনুপলব্ধ। আপনি যদি একই সমস্যার সাথে মোকাবিলা করেন তবে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। আমরা আপনার কাছে একটি নিখুঁত নির্দেশিকা নিয়ে এসেছি যা আপনাকে Samsung TV Wi-Fi সংযোগ সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করবে৷

স্যামসাং টিভি ওয়াই-ফাই সংযোগের সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন৷

এখানে এই ত্রুটির কিছু সম্ভাব্য কারণ রয়েছে:

• সফ্টওয়্যার বাগ
• DNS/IP সার্ভার সমস্যা
• অবৈধ/অবরুদ্ধ MAC ঠিকানা
• সেকেলে টিভি সফ্টওয়্যার
• মডেম বা রাউটার সংযোগ সমস্যা

আমরা আপনাকে সমাধানগুলির একটি বিস্তৃত তালিকা প্রদান করব যা আমাদের বেশিরভাগ ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করতে দেখানো হয়েছে। তাই, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ঠিক করতে শেষ পর্যন্ত পড়ুন।

পদ্ধতি 1:সংকেত শক্তি উন্নত করুন

দুর্বল সংকেত শক্তি থাকার কারণে টিভি একটি পরিষ্কার এবং নিরবচ্ছিন্ন সংযোগ স্থাপন করতে অক্ষম হওয়ার মতো সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এটি সমাধান করতে,

• আপনার উচিত ইন্টারনেট রাউটারটিকে টিভির কাছাকাছি স্থানান্তর করা৷ .
• আপনি একটি ইথারনেট কর্ড ব্যবহার করতে পারেন আপনার স্যামসাং টিভিকে সরাসরি রাউটারের সাথে সংযুক্ত করতে।

কিছু Wi-Fi রাউটারগুলির একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক ডিভাইস থাকে যেগুলির সাথে তারা একটি নির্দিষ্ট সময়ে সংযোগ করতে পারে৷ আপনার Wi-Fi এর সাথে কতগুলি ডিভাইস সংযুক্ত রয়েছে তা বিশ্লেষণ করুন এবং তাদের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন৷

• টাস্কবার থেকে Windows 10 ল্যাপটপে Wi-Fi বন্ধ করুন দেখানো হয়েছে।

• ফোন সেটিংস থেকে আপনার ফোনে Wi-Fi বন্ধ করুন নীচের চিত্রিত হিসাবে।

দ্রষ্টব্য: আপনি ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক ওয়াচারের মতো তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যারও ব্যবহার করতে পারেন যা যেকোনো সময় আপনার Wi-Fi সংযোগ ব্যবহার করে সমস্ত ডিভাইসের তালিকা প্রদর্শন করে৷

পদ্ধতি 2:টিভি এবং ইন্টারনেট রাউটার পুনরায় চালু করুন

কিছু ক্ষেত্রে, একটি সাধারণ পুনঃসূচনা সমস্যাটি সমাধান করবে৷

1. আপনার টিভি চালু করুন এবং পাওয়ার টিপুন৷ রিমোটের বোতাম। লাল LED মিটমিট করে টিভিতে প্রদর্শিত হবে৷

2. পাওয়ার বোতাম টিপে ইন্টারনেট রাউটার বন্ধ করুন৷ .

3. 10-15 মিনিটের পরে,৷ এটি আবার চালু করুন।

4. পাওয়ার টিপুন রিমোটের বোতামটি আবার চালু করতে।

5. টিভিকে Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত করুন৷ এবং স্যামসাং টিভি ওয়াই-ফাই সংযোগ সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পর্যবেক্ষণ করুন।

পদ্ধতি 3:সঠিক Wi-Fi পাসওয়ার্ড লিখুন

একটি ভুল Wi-Fi পাসওয়ার্ড প্রবেশ করাতেও এই সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, টিভি নেটওয়ার্ক সনাক্ত করতে সক্ষম কিন্তু একটি সংযোগ করতে অক্ষম। এখানে আপনি কিভাবে আপনার পাসওয়ার্ড চেক করতে পারেন:

1. হোম টিপুন৷ আপনার স্যামসাং টিভি রিমোটে বোতাম।

2. সেটিংস নির্বাচন করতে বাম/তীর বোতাম ব্যবহার করে নেভিগেট করুন যেমন গিয়ার আইকন .

3. নিচের তীরটি ব্যবহার করে নেভিগেট করুন এবং নেটওয়ার্ক সেটিংস নির্বাচন করুন৷ .

4A. নেটওয়ার্ক স্থিতি নির্বাচন করুন৷ ইন্টারনেট সংযোগের কনফিগারেশন চেক করার বিকল্প।

4B. আপনার নেটওয়ার্ক প্রকার চয়ন করুন৷ প্রদত্ত বিকল্পগুলি থেকে এবং পাসওয়ার্ড লিখুন সাবধানে।

• ওয়্যারলেস
• তারযুক্ত অথবা
• মোবাইল

পদ্ধতি 4:ইন্টারনেট সংযোগ পরিবর্তন করুন

আপনার টিভি নির্দিষ্টভাবে আপনার Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত হচ্ছে না বা এটি কোনো নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হচ্ছে না তা নিশ্চিত করতে হবে। আপনি নিচের মত করে আপনার মোবাইল হটস্পটের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করে এটি পরীক্ষা করতে পারেন:

1. হটস্পট চালু করুন আপনার স্মার্টফোনে।

2. হোম টিপুন৷ আপনার Samsung TV রিমোটের বোতাম। সেটিংস নির্বাচন করতে বাম/তীর বোতাম ব্যবহার করে নেভিগেট করুন যেমন গিয়ার আইকন .

3. নিচের তীরটি ব্যবহার করে নেভিগেট করুন এবং নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন৷ সেটিংস।

4. নেটওয়ার্ক প্রকার চয়ন করুন৷ মোবাইল হিসাবে প্রদত্ত বিকল্প থেকে এবং পাসওয়ার্ড লিখুন সাবধানে।

যদি এটি সফলভাবে সংযোগ করা হয় তবে আপনার ISP বা রাউটার আপনার টিভি ব্লক করার কারণে সমস্যাটি ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী (ISP)কে অনুরোধ করুন৷ এটিকে আনব্লক করতে।

পদ্ধতি 5:IP এবং DNS সেটিংস পরিবর্তন করুন

ডোমেন নেম সিস্টেম বা ডিএনএস ডোমেন নামকে আইপি ঠিকানায় রূপান্তর করে। ডিফল্টরূপে, আপনার সমস্ত ডিভাইসে একটি DNS সেটিং সেট করা আছে কিন্তু আপনি DNS সার্ভারটি ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করতে পারেন এবং এটি এই সমস্যার সমাধান করতে পারে। আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে।

1. সেটিংস-এ যান৷> নেটওয়ার্ক সেটিংস> নেটওয়ার্ক স্থিতি , যেমন আগে উল্লেখ করা হয়েছে।

2. এখানে। IP সেটিংস বেছে নিন দেখানো হিসাবে বিকল্প।

3. IP সেটিং নির্বাচন করুন৷ এবং ম্যানুয়ালি এন্টার বেছে নিন প্রদত্ত ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে বিকল্প।

4. 8.8.8.8 লিখুন৷ এবং সম্পন্ন নির্বাচন করুন .

5. DNS সেটিং পরিবর্তন করতে একই পুনরাবৃত্তি করুন৷ নিম্নলিখিত মানগুলির একটিতে:

• 4.2.2.1
• 208.67.222.222

6. সবশেষে, ঠিক আছে টিপুন একই বাস্তবায়ন করতে।

পদ্ধতি 6:টিভি সফ্টওয়্যার আপডেট করুন

পুরানো সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি মোকাবেলা করতে এবং টিভির কার্যকারিতা উন্নত করতে স্যামসাং দ্বারা ফার্মওয়্যার আপডেটগুলি প্রকাশ করা হয়। সাধারণত, আপনার টিভি আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে কিন্তু যেহেতু এটি সমাধান করা হবে, তাই আপনি নীচে দেখানো হিসাবে একটি USB ড্রাইভ ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি এটি ডাউনলোড করতে পারেন।

1. Samsung ডাউনলোড কেন্দ্র পৃষ্ঠা খুলুন এবং আপনার টিভি মডেল চয়ন করুন৷ .

2. উপযুক্ত ফার্মওয়্যার সনাক্ত করুন৷ এবং ডাউনলোড করুন এটি আপনার পিসিতে নিচের চিত্রিত হিসাবে।

3. আনজিপ করুন৷ ডাউনলোড করা ফাইলগুলিকে USB ড্রাইভে অনুলিপি করুন৷ .

4. USB-কে TV-এ সংযুক্ত করুন৷ USB স্লট৷ .

5. স্যামসাং টিভি চালু করুন পাওয়ার বোতাম টিপে .

6. হোম টিপুন৷ বোতাম এবং সেটিংস-এ যান৷ , যেমন আগে দেখানো হয়েছে।

7. সমর্থন> সফ্টওয়্যার আপডেট -এ যান৷ দেখানো হয়েছে।

8. ঠিক আছে বোতাম টিপুন৷ এখনই আপডেট করুন নির্বাচন করতে রিমোটে বিকল্প।

9A. আপনার টিভিকে আপডেট চেক করতে দিন নিজে থেকে এবং যদি কোন পাওয়া যায় সেগুলি ইনস্টল করুন।

9B. অথবা, USB নির্বাচন করুন আপডেট পদ্ধতির তালিকা থেকে। আপনার টিভি সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করা শুরু করবে৷

টিভি নিজেই পুনরায় চালু হবে এই প্রক্রিয়ার পরে এবং আর কোনো সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হবে না৷

পদ্ধতি 7:Samsung TV সেটিংস পরিবর্তন করুন

এখানে আপনার টিভি সেটিংসের মধ্যে কিছু পরিবর্তন রয়েছে যা এই স্মার্ট টিভিটি ওয়াই-ফাই সমস্যার সাথে সংযুক্ত হবে না।

বিকল্প I:টিভির নাম পরিবর্তন করুন

1. সেটিংস> নেটওয়ার্ক> নেটওয়ার্ক স্থিতি-এ যান৷ আগের মত।

2. ডিভাইসের নাম নির্বাচন করুন এবং টিভিকে একটি নতুন নাম দিন৷

2A. আপনি হয় প্রদত্ত নামগুলি চয়ন করতে পারেন৷ ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।

2B. অথবা, ব্যবহারকারীর ইনপুট চয়ন করুন৷ আপনার ডিভাইসের নাম ম্যানুয়ালি প্রবেশ করার বিকল্প।

3. টিভি পুনরায় চালু করুন৷ এবং Wi-Fi নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করুন৷

বিকল্প II:সময় ও তারিখ পরিবর্তন করুন

1. সেটিংস> এ যান৷ সিস্টেম দেখানো হয়েছে।

2. সময় নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।

3. ঘড়ি সেট নির্বাচন করুন ঘড়ি এবং টাইমার সেটিংস কনফিগার করতে।

3. তারিখ সেট করুন &সময় মান সংশোধন করতে।

4. পুনঃসূচনা করুন এই পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়ন করতে টিভি৷

স্যামসাং স্মার্ট টিভি Wi-Fi এর সাথে কানেক্ট হবে না কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন সমস্যার সমাধান করা হয়েছে।

বিকল্প III:দেশ/অঞ্চল পরিবর্তন করুন

দ্রষ্টব্য: এই পদ্ধতিটি মুছে ফেলবে৷ পূর্ববর্তী দেশের সমস্ত আঞ্চলিক অ্যাপ এবং সেগুলিকে নির্বাচিত দেশের অ্যাপ দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন।

1. স্মার্ট হাব টিপুন৷ আপনার রিমোট কন্ট্রোলের বোতাম।

2. এটি খোলার পরে, এই বোতামগুলির একটি টিপুন(ফাস্ট ফরোয়ার্ড)», 2, 8, 9, « বা (রিওয়াইন্ড) .

3. একটি ভিন্ন নির্বাচন করুন৷ দেশ ইন্টারনেট পরিষেবা অবস্থানের অধীনে৷৷

4। পরবর্তী বেছে নিন এবং Samsung এর শর্তাবলী স্বীকার করুন . আপনার টিভি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হবে নতুন অবস্থানে।

5. প্রত্যাবর্তন করুন৷ পূর্ববর্তী জাতির কাছে এবং আবার চেক করুন।

বিকল্প IV:হোমে ব্যবহারের মোড সেট করুন

1. সেটিংস> সিস্টেম> বিশেষজ্ঞ সেটিংস-এ যান .

2. ব্যবহার মোড নির্বাচন করতে নিচের তীর বোতাম ব্যবহার করে নেভিগেট করুন৷ .

3. এখানে, হোম মোড বেছে নিন এবং রিটেল মোড নয় .

দ্রষ্টব্য: আপনার পিন লিখুন, সাধারণত 0000, যখন অনুরোধ করা হয়।

4. তারপর আপনার পুনরায় চালু করুন৷ টিভি এবং দেখুন ওয়াই-ফাই সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা৷

অপশন V:অটো লঞ্চ লাস্ট অ্যাপ, অটোরান স্মার্ট হাব এবং Anynet+ ফিচার অক্ষম করুন

1. সেটিংস> সিস্টেম> বিশেষজ্ঞ সেটিংস-এ যান আগের মত।

2. অটোরুন লাস্ট অ্যাপ খুলুন এবং এটিকে বন্ধ করতে বেছে নিন .

3. Autorun SmartHub-এর জন্য একই পুনরাবৃত্তি করুন .

4. এছাড়াও, একই স্ক্রিনে, বন্ধ করুন Anynet+ (HDMI-CEC) বিকল্প, নীচের চিত্রিত হিসাবে।

দ্রষ্টব্য: আপনি কিছু ডিভাইসের নিয়ন্ত্রণ হারাতে পারেন, যেমন সাউন্ডবার।

পদ্ধতি 8:রাউটার সেটিংস পরিবর্তন করুন

নিচে তালিকাভুক্ত রাউটার সেটিংস রয়েছে যা Samsung TV Wi-Fi সংযোগ সমস্যা সমাধানের জন্য পরিবর্তন করা যেতে পারে।

1. আপনার রাউটার ফার্মওয়্যার নিশ্চিত করুন৷ আপডেট করা হয়েছে৷ .

2. যদি NVIDIA Shield , পাই-হোল, অথবা অনুরূপ কিছু Wi-Fi সংযোগ সীমাবদ্ধ ছিল, এটি নিষ্ক্রিয় করুন৷

3. Samsung TV MAC ঠিকানাটি কালো তালিকাভুক্ত করা হয়নি তা দেখতে পরীক্ষা করুন যেকোন অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ বা আইএসপি ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যারে।

4. রাউটার বিশ্বস্ত ডিভাইস-এ টিভি যোগ করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন তালিকা সমস্যার সমাধান করে।

5. যদি আপনার রাউটার মাল্টি-ব্যান্ড অনুমতি দেয় সংযোগ . আপনি 5GHz থেকে 2.4GHz এবং এর বিপরীতে পরিবর্তন করতে পারেন।

6. নিশ্চিত করুন IPV6৷ রাউটার সেটিংসে বন্ধ করা আছে।

7. আপনি হয়ত একটি গোপন SSID ব্যবহার করছেন৷ , এটি একটি চেক দিন।

8. আপনার রাউটারে স্মার্ট ওয়াই-ফাই/স্মার্ট কানেক্ট/স্মার্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন বৈশিষ্ট্য। যদি এটি হয়, এটি বন্ধ করুন এবং দেখুন সমস্যাটি চলে যায় কিনা। যদি এটি ইতিমধ্যে নিষ্ক্রিয় হয়ে থাকে, দেখুন এটি সক্রিয় করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা৷

9. নিষ্ক্রিয় করুন অটো-অপ্টিমাইজ নেটওয়ার্ক/চ্যানেল অপ্টিমাইজেশন রাউটার সেটিংসে।

10. এই বিকল্পগুলি অক্ষম করুন এবং প্রতিটির পরে সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

• আপলিঙ্ক সংযোগ মনিটর
• রোমিং সহকারী
• প্যাকেট ফিল্টারিং

11. ওয়্যারলেস প্রমাণীকরণকে WPA/WPA2 বা WPA 3 এ পরিবর্তন করুন সমস্যা দূর হয় কিনা দেখতে। যদি এটি কাজ না করে, রাউটার এনক্রিপশনকে TKIP এ পরিবর্তন করা হচ্ছে কিনা দেখুন সমস্যার সমাধান করে।

পদ্ধতি 9:ইন্টারনেট রাউটার রিসেট করুন

যদি উপরের সমাধানগুলির কোনওটিই কাজ না করে, তাহলে আপনি রাউটারের ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পাদন করে স্মার্ট টিভি ওয়াই-ফাই সমস্যাটির সাথে সংযোগ করবে না তা পরিষ্কার করতে সক্ষম হবেন৷

পদ্ধতি 10:Samsung TV এর ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পাদন করুন

যদি এখনও পর্যন্ত কিছুই কাজ না করে, তবে ফ্যাক্টরি রিসেট করার একমাত্র উপায় আছে। এটি আপনার স্যামসাং টিভিকে তার ডিফল্ট সেটিংসে ফিরিয়ে দেবে এবং তারপরে, আপনি কোনও সমস্যা বা জটিলতা ছাড়াই একটি নতুন সেট-আপ করতে সক্ষম হবেন। আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে রয়েছে:

1. হোম টিপুন৷ বোতাম।

2. সেটিংস> সিস্টেম-এ যান৷ আগের মত।

3. সেটআপ শুরু করুন নির্বাচন করুন৷ বিকল্প এটি আপনার টিভিকে তার আসল সেটিংসে ফিরিয়ে আনবে৷

4. হ্যাঁ নিশ্চিত করুন৷ যদি অনুরোধ করা হয়।

5. তারপর, আপনার Samsung TV সেট-আপ করুন৷ ডিফল্ট সেটিংস থেকে, আপনার পছন্দ অনুযায়ী।

প্রস্তাবিত:

• Windows 10 ভলিউম খুব কম ঠিক করুন
• কিভাবে Microsoft Teredo টানেলিং অ্যাডাপ্টার ইনস্টল করবেন
• ভিজিও রিমোট কাজ করছে না তা ঠিক করুন
• কিভাবে Android TV বক্স আনরুট করবেন

আমরা আশা করি যে এই তথ্যটি Samsung TV Wi-Fi সংযোগ সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য কার্যকর ছিল৷ . কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করে দয়া করে আমাদের জানান। নিচের মন্তব্য বিভাগে কোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ নির্দ্বিধায় ছেড়ে দিন।