অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপস ক্র্যাশিং ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন?

অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়া একটি সাধারণ সমস্যা, তবে আমি এই ব্লগ পোস্টে সমাধান নিয়ে আলোচনা করব। আমরা বেশিরভাগই আমাদের দৈনন্দিন জীবনে একটি অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট ব্যবহার করি। অ্যান্ড্রয়েডগুলি অন্যথায় নির্ভরযোগ্য গ্যাজেট যা আমরা কল করতে, পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে, বার্তা পাঠাতে এবং অন্যান্য কাজগুলি করতে ব্যবহার করতে পারি৷

কিন্তু যখন অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশনগুলি ক্র্যাশ হয়ে যায় বা লঞ্চের পরে হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তখন এটি একটি দুঃস্বপ্ন হতে পারে। এটি আপনার ব্যস্ত জীবনের মাঝখানে বিপর্যয় সৃষ্টি করতে পারে, বিশেষ করে যখন আপনি এই সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করবেন তা জানেন না। তাছাড়া, নিকটস্থ স্মার্টফোন সার্ভিস স্টেশনে যেতে বা একজন টেকনিশিয়ানকে কল করতে আপনার অন্তত একদিন সময় লাগবে।

যদি আপনার কাছে এত বেশি সময় না থাকে এবং জরুরীভাবে আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটের প্রয়োজন হয়, আপনি এই টিউটোরিয়ালটি অনুসরণ করতে পারেন৷

পড়ুন:ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাসের জন্য আপনার ফোন কীভাবে স্ক্যান করবেন?

পদ্ধতি 1:অ্যান্ড্রয়েডে ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপগুলি ঠিক করুন - জোর করে থামুন

ধাপ 1: যে অ্যাপ ক্র্যাশ হচ্ছে না কেন, একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানোর জন্য আইকন টিপুন।

ধাপ 2: অ্যাপ তথ্যে ক্লিক করুন, এবং এটি খুলবে এবং অনেকগুলি বিকল্প প্রদর্শন করবে।

ধাপ 3: নীচে, তিনটি বিকল্প থাকবে ফোর্স স্টপ, আনইনস্টল এবং ক্লিয়ার ডেটা৷

পদক্ষেপ 4: ফোর্স স্টপ এ আলতো চাপুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন৷

আপনি যখন এটি করবেন, এটি অ্যাপ্লিকেশন ক্র্যাশ হওয়ার সমস্যার সমাধান করবে। যাইহোক, যদি এটি আপনার ক্ষেত্রে কাজ না করে, আপনি পরবর্তী পদ্ধতিটি চেষ্টা করতে পারেন।

পদ্ধতি 2:অ্যান্ড্রয়েডে ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপগুলি ঠিক করুন – অ্যাপ ক্লিয়ার করুন বা ক্যাশে ফাইলগুলি পরিষ্কার করুন

ধাপ 1: আবারও, আপনাকে আগের মতো একই ধাপ অনুসরণ করতে হবে।

ধাপ 2: ক্র্যাশ হওয়ার সমস্যা তৈরি করে এমন যেকোন অ্যাপ টিপুন এবং অ্যাপ ইনফোতে ক্লিক করুন।

ধাপ 3: অধিকন্তু, এটি একই বিকল্পগুলির সাথে একই উইন্ডো খুলবে। কিন্তু এইবার, ফোর্স স্টপ বিকল্পটি ক্লিকযোগ্য হবে না কারণ আপনি এটি আগে ব্যবহার করেছেন৷

পদক্ষেপ 4: Clear data-এ ক্লিক করুন এবং Clear Cache-এ আলতো চাপুন। তাছাড়া, নিশ্চিত করতে ওকে ক্লিক করুন৷

ধাপ 5: এখনই অ্যাপ্লিকেশন খোলার চেষ্টা করুন, এবং এটি পুরোপুরি সূক্ষ্মভাবে চালু হওয়া উচিত।

পদক্ষেপ 6: যাইহোক, যদি এটি চালু না হয় এবং আবার ক্র্যাশ হয়, আবার ক্লিয়ার অল ডেটাতে ক্লিক করুন৷

পদক্ষেপ 7: একটি বার্তা প্রদর্শিত হবে যে এটি আপনার সমস্ত ডেটা এবং ফাইল মুছে ফেলবে। নিশ্চিত করতে ওকে ক্লিক করুন৷

দ্রষ্টব্য: এই বিকল্পটি স্মার্টফোনে আপনার সমস্ত লগইন শংসাপত্র, নোট এবং গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলিও মুছে ফেলবে৷ এইভাবে, এইগুলিকে সুরক্ষিত রাখতে, আপনার Google ড্রাইভে একটি ব্যাকআপ তৈরি করুন কারণ আপনাকে পরে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড পুনরায় লিখতে হবে৷

পদ্ধতি 3:অ্যান্ড্রয়েডে ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপগুলি ঠিক করুন - আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে বিনামূল্যে সঞ্চয়স্থান

যদি উপরের পদ্ধতিগুলি আপনার জন্য কাজ না করে তবে এটি আপনার ডিভাইসে সমস্যা হতে পারে এবং অ্যাপস নয়। সেক্ষেত্রে, আপনার স্মার্টফোনে পর্যাপ্ত ফ্রি স্টোরেজ স্পেস আছে কিনা দেখে নিন। কখনও কখনও, আমরা অ্যাপগুলি ইনস্টল করতে থাকি, ফাইলগুলিকে নির্বোধভাবে সংরক্ষণ করি এবং সেগুলিকে দীর্ঘ সময়ের জন্য ফোনে স্ট্যাক করে রাখি৷

স্থান খালি করতে আপনার প্রয়োজন নেই বা নিয়মিত ব্যবহার করা ফাইল এবং অ্যাপ মুছুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ফটো এবং গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ করুন, তবে প্রতি মিনিটে আপনার এটির প্রয়োজন নেই। আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য আরও স্টোরেজ তৈরি করার আরেকটি উপায় হল আরও স্টোরেজ সহ একটি নতুন অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে আপগ্রেড করা।

পদ্ধতি 4:অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়া ঠিক করুন - অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস রিবুট করুন

যদি স্টোরেজ আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটের সাথে সমস্যা না হয় এবং উপরের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটিও কাজ না করে, তাহলে আপনার ডিভাইসটি রিবুট করুন। এটি সহজ এবং মাত্র দুটি ক্লিক লাগে। রিবুট করা ত্রুটি এবং সমস্যাগুলিকে ঠিক করবে যা আপনি আগে আপনার ডিভাইসটি চালু করতে চেয়েছিলেন। এছাড়াও, আপনি সঠিকভাবে অনুমোদিত নয় এমন একটি অ্যাপ ইনস্টল করার ক্ষেত্রে একটি ম্যালওয়্যার স্ক্যান পান৷

পদ্ধতি 5:আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি আপনার ডিভাইসটি রিবুট করেও সমস্যাটি সমাধান করতে না পারে তবে বিজ্ঞপ্তির জন্য আবার অ্যাপ টিপুন। অ্যাপের তথ্যে আলতো চাপুন এবং এইবার নিচে স্ক্রোল করুন এবং আনইনস্টল এ ক্লিক করুন। আমরা এটি করছি কারণ, কখনও কখনও, একটি অ্যাপ ইনস্টল করার সময়, কোনও সম্ভাব্য ত্রুটি বা সমস্যা হতে পারে যা ঘটতে পারে৷

একবার আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করার পরে, গুগল প্লে স্টোরে যান এবং অ্যাপটি ইনস্টল করুন। এছাড়াও, অ্যাপটি একজন অনুমোদিত ডেভেলপার এবং রিভিউ থেকে এসেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি আরও লোক একই ক্র্যাশিং সমস্যা সম্পর্কে মন্তব্য করে থাকে, আপনি বিকাশকারীকে লিখতে পারেন৷

তাছাড়া, অ্যাপটি আবার ইনস্টল করার আগে আপনি ডেভেলপারের প্রতিক্রিয়া বা অ্যাপ আপডেটের জন্য অপেক্ষা করতে পারেন।

উপসংহার

আপনি যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে কোনো অ্যাপ ক্র্যাশের সম্মুখীন হন, তাহলে নিশ্চিত হয়ে নিন যে অ্যাপটি কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ স্টোরের নয়। শুধুমাত্র Google Play Store নিরাপদ এবং অনুমোদিত অ্যাপগুলি রাখে যেগুলি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলির সাথে ভাল কাজ করে৷ তাই থার্ড-পার্টি অ্যাপ স্টোর বা অযাচাই করা সোর্স থেকে ক্লিয়ার হওয়া ভালো।

অবশ্যই পড়ুন:2022 সালে কর্মরত পেশাদারদের জন্য সেরা স্মার্টফোনগুলি