আইফোনে জিমেইল সেট আপ করতে পারছেন না? 10টি সম্ভাব্য সমাধান

আপনার আইফোনে Gmail সেট আপ করার সময়, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বা Gmail এর সার্ভারগুলির সাথে সমস্যাগুলি প্রক্রিয়াটিকে ব্যাহত করতে পারে। ডিভাইস-নির্দিষ্ট সমস্যা, পুরানো অপারেটিং সিস্টেম এবং ভুল Gmail অ্যাকাউন্ট সেটিংস অন্যান্য সম্ভাব্য কারণ।

আপনি যখন আপনার iOS ডিভাইসে Gmail লিঙ্ক করতে পারবেন না তখন চেষ্টা করার জন্য এই টিউটোরিয়ালটি 10টি সমস্যা সমাধানের সমাধান কভার করে৷

1. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

আপনার iPhone বা iPad এ Gmail সেট আপ করতে এবং ব্যবহার করতে আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট নেটওয়ার্ক প্রয়োজন৷ আপনি যদি আপনার iPhone এর মেল অ্যাপের সাথে Gmail লিঙ্ক করতে না পারেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চালু এবং চলছে।

আপনার ওয়েব ব্রাউজার খুলুন, একাধিক ওয়েবসাইট পরিদর্শন করুন এবং সেগুলি যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি আপনার ব্রাউজার(গুলি) কোনো ওয়েবপেজ লোড না করে, তাহলে আপনার ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা আছে৷

সংযোগটি রিফ্রেশ করতে আপনার আইফোনটিকে বিমান মোডে এবং বাইরে রাখুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷ আপনি সেলুলার ডেটা ব্যবহার করলে, একটি Wi-Fi সংযোগে স্যুইচ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷ অতিরিক্তভাবে, নিশ্চিত করুন যে মেল এবং সেটিংস অ্যাপের সেলুলার ডেটা অ্যাক্সেস আছে। সমস্যাটি চলতে থাকলে আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন৷

সেটিংস-এ যান৷> সেলুলার (বা মোবাইল ডেটা ) এবং মেল-এর জন্য সেলুলার ডেটা অ্যাক্সেস নিশ্চিত করুন এবং সেটিংস চালু আছে।

2. জিমেইল সার্ভিস স্ট্যাটাস চেক করুন

জিমেইল সার্ভারের সাথে সাময়িক সমস্যাও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। অন্য ডিভাইসে Gmail খুলুন এবং আপনি সাইন ইন করতে বা আপনার ইনবক্স অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি কোনো ডিভাইসে Gmail সেট-আপ বা অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে ইমেল পরিষেবাতে সমস্যা হতে পারে।

আপনার ওয়েব ব্রাউজারে Google Workspace স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডে যান এবং Gmail-এর পাশে স্ট্যাটাস ইন্ডিকেটর দেখুন।

একটি সবুজ চেকমার্ক (✅) মানে Gmail সঠিকভাবে কাজ করছে এবং ইমেল পরিষেবাতে কোন সমস্যা নেই। বিপরীতভাবে, একটি কমলা বিস্ময় চিহ্ন এবং লাল X আইকন যথাক্রমে "পরিষেবার ব্যাঘাত" এবং "পরিষেবা বিভ্রাট" নির্দেশ করুন৷

পরিষেবা বিভ্রাট বা ব্যাঘাতের ক্ষেত্রে, Gmail ব্যবহার করার জন্য Google সমস্যার সমাধান না করা পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে। যখন স্ট্যাটাস আইকন সবুজ চেকমার্কে ফিরে আসে তখন আবার Gmail সেট আপ করার চেষ্টা করুন৷

3. সাফারিতে জিমেইলের কুকিজ সাফ করুন

Safari-এ কুকি দুর্নীতি আইওএসকে আপনার Gmail অ্যাকাউন্টকে মেল অ্যাপে লিঙ্ক করা থেকে আটকাতে পারে। যদি Safari দেখায় "Safari পৃষ্ঠাটি খুলতে পারে না কারণ অনেকগুলি রিডাইরেক্ট হয়েছে" বা Gmail সেট আপ করার সময় অনুরূপ ত্রুটি, Safari-এর কুকিজ সাফ করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে৷

1. সেটিংস এ যান> সাফারি , পৃষ্ঠার নীচে স্ক্রোল করুন এবং উন্নত আলতো চাপুন৷ .
2. ওয়েবসাইট ডেটা আলতো চাপুন .

3. gmail টাইপ করুন অনুসন্ধান বারে এবং অনুসন্ধান করুন আলতো চাপুন৷ কীবোর্ডে।
4. সম্পাদনা করুন আলতো চাপুন নীচে-বাম কোণায়।
5. লাল মাইনাস আইকনে আলতো চাপুন “gmail.com” এর পাশে এবং মুছুন নির্বাচন করুন .

এটি জিমেইলের সাথে সম্পর্কিত কুকি এবং অন্যান্য সম্পর্কিত ব্রাউজিং ডেটা মুছে ফেলবে। আবার Gmail সেট আপ করার চেষ্টা করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

4. মেল অ্যাপ সেটিংস চেক করুন

আপনার আইফোনে আপনার Google অ্যাকাউন্ট যোগ করার পরে মেল অ্যাপে আপনার Gmail ইনবক্স খুঁজে পাচ্ছেন না? মেল সেটিংস মেনু পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার Google ইমেল অ্যাকাউন্টের জন্য মেল সিঙ্ক্রোনাইজেশন সক্ষম হয়েছে৷

সেটিংস-এ যান৷> মেইল> অ্যাকাউন্ট> Gmail এবং মেইলে টগল করুন বিকল্প যদি ইতিমধ্যে সক্ষম থাকে, এটি বন্ধ করুন, এক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং এটিকে আবার চালু করুন৷

5. আনলক ক্যাপচা সাফ বা রিসেট করুন

কখনও কখনও, Google আপনার অ্যাকাউন্টকে সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত করতে ক্যাপচা প্রোটোকল ব্যবহার করে৷ এই নিরাপত্তা প্রোটোকল কিছু তৃতীয় পক্ষের ইমেল অ্যাপকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা থেকে সীমাবদ্ধ করতে পারে।

আপনি যদি আপনার নতুন আইফোনে Gmail সেট-আপ করতে না পারেন, তাহলে ক্যাপচা রিসেট করলে সমস্যাটি ঠিক হয়ে যাবে। অপারেশনটি সাময়িকভাবে যেকোনো অতিরিক্ত নিরাপত্তা প্রোটোকলকে নিষ্ক্রিয় করবে—টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন বা 2-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ছাড়া—জিমেইল সেটআপ প্রক্রিয়াকে বাধাগ্রস্ত করবে।

1. আপনার ওয়েব ব্রাউজারে DisplayUnlockCaptcha পৃষ্ঠাটি দেখুন (বিশেষত কম্পিউটারে)। ব্রাউজারটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক না থাকলে Google-এ সাইন ইন করুন।
2. চালিয়ে যান আলতো চাপুন৷ এগিয়ে যেতে।

3. আপনি স্ক্রিনে একটি "অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সক্ষম" বার্তা দেখতে পাবেন৷ মেল অ্যাপে আবার Gmail সেট আপ করার চেষ্টা করুন৷

6. Gmail সেটিংসে IMAP সক্ষম করুন

আপনার ডিভাইসে বার্তা পাঠানোর জন্য Gmail ইন্টারনেট মেসেজ অ্যাক্সেস প্রোটোকল (IMAP) ব্যবহার করে। যদি আপনার Gmail ইনবক্স মেল অ্যাপে খালি থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে Gmail এর সেটিংসে IMAP হল পছন্দের সার্ভার। একটি ওয়েব ব্রাউজারে Gmail ওয়েবসাইট খুলুন এবং নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. গিয়ার আইকন নির্বাচন করুন আপনার ইনবক্সের উপরের-ডান কোণে এবং সব সেটিংস দেখুন নির্বাচন করুন৷ .

2. ফরওয়ার্ডিং এবং POP/IMAP-এ যান৷ ট্যাবে, "IMAP অ্যাক্সেস" সারিটি পরীক্ষা করুন এবং IMAP সক্ষম করুন নির্বাচন করুন৷ . পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন নির্বাচন করুন৷ এগিয়ে যেতে।

আপনার iPhone এ Gmail সেট আপ করার চেষ্টা করুন এবং আপনি আপনার বার্তাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

7. ম্যানুয়ালি জিমেইল সেট আপ করুন

আপনি যদি আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনার iPhone এ Gmail (স্বয়ংক্রিয়ভাবে) যোগ করতে না পারেন, তাহলে ম্যানুয়ালি Gmail সেট আপ করার চেষ্টা করুন।

1. সেটিংস-এ যান> মেইল> অ্যাকাউন্ট এবং অ্যাকাউন্ট যোগ করুন আলতো চাপুন .
2. অন্যদের নির্বাচন করুন এবং মেল অ্যাকাউন্ট যোগ করুন আলতো চাপুন .

3. তাদের নিজ নিজ ক্ষেত্রে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। "বিবরণ" ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টটিকে একটি বর্ণনামূলক সারাংশ দিন এবং পরবর্তী এ আলতো চাপুন .
4. IMAP আলতো চাপুন ট্যাবে যান এবং "আগত মেল সার্ভার" বিভাগে যান। imap.gmail.com লিখুন "হোস্ট নেম" হিসাবে এবং "ব্যবহারকারীর নাম" ক্ষেত্রে আপনার জিমেইল ঠিকানা টাইপ করুন। এরপর, "পাসওয়ার্ড" ক্ষেত্রে আপনার Gmail পাসওয়ার্ড দিন৷
৷
5. "আউটগোয়িং মেল সার্ভার" বিভাগে, smtp.gmail.com লিখুন "হোস্টের নাম" ক্ষেত্রে, এবং পরবর্তী এ আলতো চাপুন৷ .
6. আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করার জন্য সেটআপ উইজার্ডের জন্য অপেক্ষা করুন। মেল এ টগল করুন IMAP পৃষ্ঠায় এবং সংরক্ষণ করুন আলতো চাপুন৷ .

মেল অ্যাপটি খুলুন এবং অ্যাপটি এখন আপনার Gmail ইনবক্সের সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

8. আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন

একটি সাধারণ ডিভাইস রিবুট এই সমস্যার সমাধান করতে পারে। আপনার iPhone বন্ধ করুন, এটি আবার চালু করুন, এবং স্ক্র্যাচ থেকে Gmail সেট আপ করার চেষ্টা করুন৷

যদি আপনার iPhone ফেস আইডি সমর্থন করে, তাহলে সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং ভলিউম বোতামের যেকোনো একটি . তারপরে, পাওয়ার অফ স্লাইডারে স্লাইড টেনে আনুন৷ আপনার আইফোন বন্ধ করতে ডানদিকে৷

হোম বোতাম সহ iPhoneগুলির জন্য, সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ পাওয়ার অফ স্লাইডার প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত। স্লাইডারটিকে ডানদিকে টেনে আনুন এবং আপনার ডিভাইসটি বন্ধ হওয়ার জন্য 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন৷

আপনি সেটিংস মেনু থেকে আপনার আইফোন বন্ধ করতে পারেন। সেটিংস-এ যান৷> সাধারণ> শাট ডাউন এবং স্লাইডারটি ডানদিকে সরান। আপনার আইফোন সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হওয়ার জন্য প্রায় 30 সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন৷

আপনার iPhone পুনরায় চালু করতে, সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো পর্দায় উপস্থিত হয়।

আপনার ফোনকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করুন (ওয়াই-ফাই বা সেলুলার ডেটার মাধ্যমে) এবং Gmail কে আবার মেল অ্যাপের সাথে লিঙ্ক করার চেষ্টা করুন৷

9. আপনার আইফোন আপডেট করুন

আপনার আইফোনের অপারেটিং সিস্টেমে ত্রুটির কারণে সমস্যাটি হতে পারে। আপনার iPhone এর সেটিংস মেনু পরীক্ষা করুন এবং আপনার ডিভাইসের জন্য উপলব্ধ iOS এর সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করুন৷

সেটিংস খুলুন অ্যাপ, সাধারণ নির্বাচন করুন , সফ্টওয়্যার আপডেট আলতো চাপুন , এবং ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন আলতো চাপুন আপনার আইফোন আপডেট করতে।

10. Gmail অ্যাপ ব্যবহার করুন

উপরের সমস্যা সমাধানের কোনো সমাধান সমস্যা সমাধান না করলে অ্যাপ স্টোর থেকে স্বতন্ত্র Gmail অ্যাপ ইনস্টল করুন। অ্যাপ স্টোরে Gmail তথ্য পৃষ্ঠা খুলুন এবং আপনার iPhone এ অ্যাপটি ইনস্টল করুন।

Gmail আপ এবং রানিং পান

একই ধরনের সমস্যায় ভুগছেন এমন Gmail ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সমস্যা সমাধানের সংকেতগুলি পরীক্ষা করতে Gmail সহায়তা সম্প্রদায়ে যান৷ আপনি যদি এই সংশোধনগুলি চেষ্টা করার পরেও আপনার iPhone এর সাথে Gmail লিঙ্ক করতে না পারেন তাহলে Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন৷