আইফোন iCloud-এ ব্যাকআপ নেয় না? ৯টি ফিক্স ট্রাই করুন

আইফোন ব্যাকআপ নেওয়া খুব সহজ। এতটাই সহজ যে, আপনার আইফোন সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যাকআপ নেয়, তাই আপনাকে কিছু করতে হয় না। তবে এটি সবসময় পরিকল্পনা অনুযায়ী হয় না; কখনো কখনো আপনার আইফোন ব্যাকআপ নিতে ব্যর্থ হয়।

সঠিক কারণ কী হোক, আপনাকে আপনার আইফোনকে আবার iCloud-এ ব্যাকআপ নিতে বাধ্য করতে কোনো জটিল কাজ করতে হয় না। আপনাকে শুধু সমস্যাটি কী সেটা বের করতে হবে, এবং আমরা এখানে সাহায্য করতে আছি।

১. আপনার iCloud সেটিংস চেক করুন

iCloud-এ ব্যাকআপ নেওয়ার জন্য প্রথমে নিশ্চিত করতে হবে যে ফিচারটি অন আছে। কারণ অন না থাকলে অটোমেটিক iCloud ব্যাকআপ হবে না। তখন আপনাকে iTunes ব্যবহার করে ব্যাকআপ নিতে হবে।

iCloud ব্যাকআপ অন করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. Settings খুলুন।
2. পেজের উপরে আপনার নামে ট্যাপ করুন অ্যাপল আইডি সেটিংস খোলার জন্য।
3. iCloud সিলেক্ট করুন।
4. নিচে স্ক্রল করে iCloud Backup-এ ট্যাপ করুন।
5. iCloud Backup স্লাইডারকে গ্রিন "on" পজিশনে আনুন।
6. প্রম্পট দিলে OK চাপুন।

এটি করলে অটোমেটিক iCloud ব্যাকআপ অন হয়ে যাবে। তাহলে আপনি আপনার আইফোনকে পাওয়ার সোর্সে লাগিয়ে এবং Wi-Fi-তে কানেক্ট করে বিনা কিছু কिये ব্যাকআপ নিতে পারবেন। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনার আইফোন লকড আছে।

২. আপনার Wi-Fi কানেকশন চেক করুন

উল্লেখ্য, iCloud-এ ব্যাকআপ নেওয়ার জন্য আইফোনকে Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট করতে হয়। আপনি চেক করতে পারেন স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে Wi-Fi সিম্বল (চারটি কনসেন্ট্রিক লাইন বাহির দিকে ফেলা) আছে কিনা। থাকলে ঠিক আছে।

किन्तু না থাকলে চিন্তা নেই। নিচের ধাপগুলো ফলো করে সহজে Wi-Fi কানেক্ট করতে পারেন:

1. Settings খুলুন।
2. Wi-Fi-এ ট্যাপ করুন।
3. Wi-Fi স্লাইডারকে গ্রিন "on" পজিশনে আনুন।
4. যদি আপনার আইফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচিত নেটওয়ার্কে জয়েন না করে, তবে আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক সিলেক্ট করুন এবং পাসওয়ার্ড দিন।

আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনার আইফোন Wi-Fi রাউটারের достаточно নিকটে আছে। খুব দূরে থাকলে Wi-Fi সিগন্যাল দুর্বল হয়ে ব্যাকআপ সম্পন্ন করতে পারে না।

৩. পাওয়ার সোর্সে কানেক্ট করুন

ব্যাকআপ শুরু করতে আপনার আইফোন চার্জিং-এ থাকতে হবে। স্ট্যান্ডার্ড পাওয়ার আউটলেট ছাড়া কম্পিউটারের সাথেও কানেক্ট করতে পারেন।

প্লাগ ইন করার সময় নিশ্চিত করুন আপনার কেবল ঠিকমতো কাজ করছে। স্ক্রিনের উপরের ডানে ব্যাটারি আইকনে charging সিম্বল দেখাবে এবং স্ক্রিন এটি কনফার্ম করবে। ফোন চার্জ না হলে অন্য কেবল ট্রাই করুন।

থার্ড-পার্টি কেবল ব্যবহার করা যায়, কিন্তু সব কেবল একযেন নয়। অফিসিয়াল অ্যাপল কেবল এবং প্লাগ ব্যবহার করুন যদি অন্যদের সাথে সমস্যা হয়।

৪. পর্যাপ্ত আইক্লাউড স্টোরেজ আছে কিনা চেক করুন

আশ्चর্য নয়, আইফোন ব্যাকআপ আপনার আইক্লাউড স্টোরেজ আলটমেন্ট নেয়। তাই আপনার পর্যাপ্ত আইক্লাউড স্টোরেজ না থাকলে ব্যাকআপে সমস্যা হবে।

কত স্পেস লাগবে সেটা নির্ভর করে আপনার আইফোনে কী আছে; ব্যাকআপ ১ জিবি থেকে ৪ জিবি পর্যন্ত জায়গা নিতে পারে। এবং যেহেতু অ্যাপল মালিকদের শুধু ৫ জিবি ফ্রি আইক্লাউড স্টোরেজ দেয়, তাই জায়গা খুব দ্রুত শেষ হয়ে যায়। خوشক Vũ facilement আপনি আপনার আইক্লাউড স্টোরেজ ম্যানেজ করতে পারেন।

এখানে কীভাবে বাকি স্পেস চেক করবেন:

1. Settings খুলুন।
2. পেজের উপরে আপনার নামে ট্যাপ করুন।
3. iCloud চাপুন।
4. Manage Storage সিলেক্ট করুন।

iCloud Storage পেজে আপনি দেখতে পাবেন ৫ জিবি আলটেড স্পেস পূর্ণ হয়ে গেছে। যদি তাই হয়, তবে আপনাকে দুটো কাজে একটা করতে হবে।

আইক্লাউড স্পেস বাড়ানো

প্রথমে, পুরনো ব্যাকআপ ডেটা ডিলিট করতে পারেন। এটা আপনার আইফোনের জন্য হতে পারে, বা কোনো অ্যাপের জন্য। আপনার আইফোন ব্যাকআপ ডিলিট করলে সবচেয়ে বেশি স্পেস ফ্রি হবে। কিন্তু আপনি যদি সেটা ডিলিট করে নতুন ব্যাকআপ নেন, তবে সম্ভবত আবার একই স্টোরেজ সমস্যায় পড়বেন। তাই অ্যাপ-রিলেটেড ব্যাকআপ ডেটা ডিলিট করা ভালো।

এটি করুন:

1. iCloud Storage পেজে, যে অ্যাপের জন্য ব্যাকআপ ডেটা ডিলিট করতে চান সেটা ট্যাপ করুন।
2. Delete Data চাপুন। কিছু অ্যাপের জন্য Delete Documents & Data, অথবা Turn Off and Delete দেখতে পাবেন।
3. Delete সিলেক্ট করুন কনফার্ম করতে।

দ্বিতীয়ভাবে, ব্যাকআপ ডিলিট করার বদলে আপনি কিছু ডলার মাসিক খরচে আপনার আইক্লাউড স্টোরেজ প্ল্যান আপগ্রেড করতে পারেন। অনেক কেসে এই ছোট ফি ব্যাবহার করতে হয় না ঝামেলা এড়াতে। এর জন্য iCloud Storage পেজে Upgrade ট্যাপ করুন। আমরা আইক্লাউড স্টোরেজ কীভাবে ব্যবহার করবেন সেটা দেখেছি যদি আপনি জানতে চান নতুন স্পেস দিয়ে কী করবেন।

৫. iCloud স্ট্যাটাস চেক করুন

বিশ্বাস করা কঠিন, কিন্তু অ্যাপলের iCloud সার্ভারগুলো কখনো কখনো ডাউন থাকে। এর মানে আপনি যেসব করুন, iCloud-এ আইফোন ব্যাকআপ নিতে পারবেন না।

সমস্যা সন্দেহ হলে, আপনি দ্রুত iCloud সার্ভারের স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন অ্যাপলের System Status পেজে যিয়ে।

এখানে iCloud Backup খুঁজুন। এর পাশে গ্রিন লাইট থাকলে সব ঠিকমতো চলছে। মানে আপনার ব্যাকআপ সমস্যা আপনার এন্ডে।

৬. iCloud-এ থেকে সাইন আউট করুন

আপনি কখনো কখনো আইফোন ব্যাকআপ সমস্যা সমাধান করতে পারেন iCloud একাউন্ট থেকে সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করলে। এটি ভেরিফিকেশন ইস্যু সমাধান করে।

সাইন আউট এবং সাইন ইন করার পদ্ধতি:

1. Settings খুলুন।
2. উপরে আপনার নামে ট্যাপ করুন অ্যাপল আইডি সেটিংস খোলার জন্য।
3. নিচে স্ক্রল করে Sign Out চাপুন।
4. প্রম্পট দিলে অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড দিন এবং Turn Off ট্যাপ করুন Find My iPhone ডিএক্টিভেট করার জন্য।
5. Sign Out সিলেক্ট করুন।
6. আবার প্রম্পট দিলে Sign Out ট্যাপ করুন।

আবার সাইন ইন করতে Sign in to your iPhone ট্যাপ করুন। এখান থেকে অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড দিন। আপনার যদি ম্যাক বা অন্যান্য অ্যাপল ডিভাইস অ্যাপল আইডির সাথে কানেক্টেড থাকে, তবে সেখানে ভেরিফিকেশন কোড আসবে। সেটা আইফোনে দিন, তারপর আইফোনের পাসকোড দিন।

সাইন ইন হলে, আইফোনকে Wi-Fi এবং পাওয়ার সোর্সে কানেক্ট করুন। আশা করি লকড থাকলে iCloud-এ ব্যাকআপ শুরু করবে। আপনি রাত भर কানেক্টেড রাখতে পারেন যাতে ব্যাকআপ পুরো হতে পারে।

৭. আইফোন রিস্টার্ট করুন

পরবর্তীতে, আপনি আইফোন রিস্টার্ট করে দেখতে পারেন। এটি একটি সহজ কাজ, কিন্তু এটি আপনার আইফোনের টেম্পোরারি মেমরি রিসেট করে। এটি করলে কখনো কখনো আইফোন আবার ঠিকমতো ব্যাকআপ নিতে পারে।

আপনার আইফোন X বা তার পরে থাকলে, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন রিস্টার্ট করতে:

1. Side button এবং যেকোনো Volume button হোল্ড করুন। slide to power off স্লাইডার আসা পর্যন্ত হোল্ড রাখুন।
2. পাওয়ার অফ স্লাইডার ডানে সোয়াইপ করুন।
3. শাটডাউন হওয়ার পর Side button হোল্ড করুন অ্যাপল লোগো আসা পর্যন্ত।

আপনার আইফোন ৮ বা পুরনো মডেল থাকলে, প্রক্রিয়া একটু ভিন্ন:

1. Side (বা Top) button হোল্ড করুন। slide to power off স্লাইডার আসা পর্যন্ত।
2. পাওয়ার অফ স্লাইডার ডানে সোয়াইপ করুন।
3. শাটডাউন হওয়ার পর Side button হোল্ড করুন অ্যাপল লোগো আসা পর্যন্ত।

৮. সেটিংস রিসেট করুন

রিস্টার্ট করলে আপনার আইফোন ব্যাকআপ সমস্যা সমাধান না হলে, আপনাকে সব সেটিংস রিসেট করে দেখতে হবে। এটি আপনার ডেটা মুছে ফেলবে না, কিন্তু সেভড Wi-Fi পাসওয়ার্ড এবং সব ফোন সেটিংস মুছে ফেলবে।

এটি একটু ঝামেলার কাজ, কিন্তু যেহেতু কয়েকটি জিনিস ব্যাকআপ প্রসেসে বাধা দিচ্ছে, তাই এই ধাপে ট্রাই করা উচিত:

1. Settings খুলুন।
2. General ট্যাপ করুন।
3. নিচে স্ক্রল করে Reset চাপুন।
4. Reset Settings সিলেক্ট করুন।

৯. iOS আপডেট করুন

সম্ভব है কোনো সফটওয়্যার বাগ আপনার আইফোনকে iCloud-এ ব্যাকআপ নেওয়া থেকে রোকছে। তদনুসারে, আপনার আইফোনকে লেটেস্ট iOS ভার্সনে আপডেট করুন যদি নতুন ভার্সন উপলব্ধ থাকে।

আপডেট করার পদ্ধতি:

1. আপনার আইফোন Wi-Fi নেটওয়ার্ক এবং পাওয়ার সোর্সে কানেক্ট করুন।
2. Settings খুলুন।
3. General ট্যাপ করুন।
4. Software Update সিলেক্ট করুন।
5. আপডেট উপলব্ধ থাকলে Download and Install ট্যাপ করুন।
6. প্রম্পট দিলে আপনার পাসকোড দিন।

সাধারণ আইফোন মেইনটেন্যান্স টিপস

উপরের ধাপগুলোর অন্তত একটি আপনাকে সাহায্য করবে যখন আপনার আইফোন iCloud-এ ব্যাকআপ নেবে না।

তবুও, আপনি সমস্যা সমাধান করলেও, নিয়মিত বেসিক আইফোন মেইনটেন্যান্স করা সবসময় ভালো অভ্যাস। আপনার আইফোন ভালো কন্ডিশনে রাখলে ভবিষ্যতে ব্যাকআপ ফেইলুরের মত সমস্যা কম হবে।