সম্প্রতি, বেশ কিছু সহকর্মী শিকায়ত করেছেন যে তারা তাদের Windows কম্পিউটারে এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ইজেক্ট করতে পারছেন না। এর অনেক কারণ থাকতে পারে, যেমন পুরানো বা ম্যালফাংশনিং USB ড্রাইভার যা ড্রাইভ সরানোর বাধা দিচ্ছে, বা অন্যান্য প্রসেস ড্রাইভের কন্টেন্ট অ্যাক্সেস করছে।
আপনি ড্রাইভ আনপ্লাগ করতে পারেন বিনা অ্যাপ্লিকেশনগুলো বন্ধ করেই যেগুলো সেটি থেকে পড়ছে, কিন্তু এটি ডেটা করপশনের রিস্ক নিয়ে আসে। আপনি ডেটা রিকভারি টুল ব্যবহার করে করপ্ট ফাইল রিপেয়ার ও রিকভার করতে পারেন, কিন্তু इसकी কোনো গ্যারান্টি নেই যে এটি কাজ করবে।
আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে, আপনার ড্রাইভ শুধু সেগুলো বন্ধ করার পর সরানোর পরামর্শ দেওয়া হয় যেগুলো সেটি ব্যবহার করছে।
Windows 10-এ এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ইজেক্ট করা যাচ্ছে না? এই ফিক্সগুলো চেষ্টা করুন
আপনি যদি এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভে ফাইল অ্যাক্সেস করছিলে অ্যাপ্লিকেশনগুলো বন্ধ করার চেষ্টা করলেও এখনও ড্রাইভ ইজেক্ট করতে না পারেন, তবে নিচের কিছু সমাধান সাহায্য করতে পারে।
চেষ্টা করার দ্রুত সমাধান
- আপনার অ্যান্টিভাইরাস সহ সকল প্রোগ্রাম বন্ধ করুন এবং আবার ড্রাইভ সরানোর চেষ্টা করুন।
- আপনার PC-তে Norton System Works থাকলে, এতে Norton Protected Recycle Bin থাকে। এটি Safely Remove Hardware অপশন নিষ্ক্রিয় করে তাই আপনি ড্রাইভ ইজেক্ট করার চেষ্টা করলে কাজ করবে না।
- আপনি ড্রাইভ ইজেক্ট করতে পারলে, অন্য একটি PC-তে লাগিয়ে Safely Remove Hardware আইকন ব্যবহার করে ইজেক্ট করার চেষ্টা করুন। যদি অন্য সিস্টেমে কাজ করে, তবে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার কম্পিউটার সিস্টেমে আছে।
- Windows Indexing Service অফ করুন। সক্রিয় থাকলে, আপনি এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ইজেক্ট করতে পারবেন না কারণ সার্ভিসটি Windows-কে কনস্ট্যান্টলি ড্রাইভ অ্যাক্সেস করতে বাধ্য করতে পারে।
- আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন সিস্টেমে যেকোনো গ্লিচ রিজলভ করতে যা আপনার PC-এ ড্রাইভ ইজেক্ট করার প্রক্রিয়া প্রভাবিত করতে পারে। সিস্টেম বুট হলে, কোনো অ্যাপ ড্রাইভ অ্যাক্সেস করতে পারে না, তাই আপনি আবার ইজেক্ট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কাজ করে কিনা।
- শেষে, আপনি Safe Mode-এ বুট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন আপনি কোনো ইস্যু ছাড়া ড্রাইভ ইজেক্ট করতে পারছেন কিনা। আপনি যদি পারেন, তবে এর মানে একটি স্টার্টআপ প্রোগ্রাম ড্রাইভ অ্যাক্সেস করছে Windows লোড হওয়ার সাথে সাথে। আপনাকে ক্লিন বুট চেষ্টা করতে হবে কোন প্রোগ্রামটি দোষী সেটি নির্ধারণ করতে।
১. Windows Hardware and Devices Troubleshooter ব্যবহার করুন
বিল্ট-ইন Windows Hardware and Devices Troubleshooter হল একটি টুল যা আপনার PC বা সেটির সাথে কানেক্টেড অন্যান্য ডিভাইসের সাথে যেকোনো ইস্যু ডিটেক্ট করতে সাহায্য করে। আপনি এই টুলটি ব্যবহার করতে পারেন আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ সরানোর প্রভাব ফেলতে পারে এমন সমস্যা ডিটেক্ট করতে।
- Start > Settings > Update & Security সিলেক্ট করুন।
- এরপর, বাম প্যানেলে Troubleshoot সিলেক্ট করুন।
- Additional Troubleshooters সিলেক্ট করুন এবং তারপর আপনার কানেক্টেড ডিভাইস সিলেক্ট করুন।
- Run the troubleshooter সিলেক্ট করুন এবং Windows ইস্যু ডিটেক্ট ও খুঁজে পাওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ আবার ইজেক্ট করার চেষ্টা করার আগে।
২. Run কমান্ড উইন্ডো ব্যবহার করুন এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ইজেক্ট করতে
Run কমান্ড উইন্ডো আপনাকে ফাইল, ফোল্ডার খুলতে বা প্রোগ্রাম লঞ্চ করতে এবং Windows 10-এ ওয়েব রিসোর্স অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করে। আপনি একটি কমান্ড রান করতে এবং আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ইজেক্ট করতে এই টুলটি ব্যবহার করতে পারেন।
- Start > Run-এ রাইট-ক্লিক করুন।
- এরপর, Run বক্সে এই কমান্ড লিখুন:
RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll এবং Enter চাপুন। - Safely Remove Hardware ডায়লগ বক্সে আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ সিলেক্ট করুন এবং তারপর Stop চাপুন।
৩. Disk Manager ব্যবহার করুন এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ইজেক্ট করতে
Disk Manager Windows 10-এ আরেকটি বিল্ট-ইন টুল যা আপনার PC-এ কানেক্টেড সব ড্রাইভ ম্যানেজ করতে সাহায্য করে। Windows Hardware and Devices Troubleshooter সাহায্য না করলে, Disk Manager চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সমস্যাটি ফিক্স করতে পারে কিনা।
- Start সিলেক্ট করুন, সার্চ বক্সে Disk Management টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- Disk Management উইন্ডোতে আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ খুঁজুন।
- ড্রাইভে রাইট-ক্লিক করুন এবং Eject সিলেক্ট করুন। একবার আপনি এটি করলে, আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ অফলাইন হিসেবে দেখাবে, কিন্তু আপনি যদি ড্রাইভ আবার ব্যবহার করতে চান, তবে Disk Management টুলে এর স্ট্যাটাস অনলাইনে পরিবর্তন করতে পারেন।
৪. চলমান টাস্ক বা প্রসেস বন্ধ করুন
আপনি যদি এখনও আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ইজেক্ট করতে না পারেন, Task Manager ব্যবহার করে Windows-এ চলমান যেকোনো সন্দেহজনক টাস্ক বন্ধ করুন।
- Task Manager খুলুন Taskbar-এ রাইট-ক্লিক করে এবং Task Manager সিলেক্ট করে। বিকল্পভাবে, আপনি CTRL+ALT+DELETE কীবোর্ড শর্টকাট চাপুন এবং Task Manager সিলেক্ট করুন এটি খোলার জন্য।
- Processes tab সিলেক্ট করুন সব চলমান প্রসেস দেখতে।
- আপনার PC-এ চলমান যেকোনো সন্দেহজনক প্রোগ্রাম বা প্রসেসে রাইট-ক্লিক করুন, End task সিলেক্ট করুন এটি বন্ধ করতে এবং তারপর আবার আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ইজেক্ট করার চেষ্টা করুন।
৫. আপনার PC-এর USB ড্রাইভার আপডেট করুন
পুরানো, অপ্রচলিত বা ভুল USB ড্রাইভার আপনার PC-এ আপনার ড্রাইভ ইজেক্ট করার ক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে। এটিকে সমাধান করতে, আপনি USB ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন নিশ্চিত করতে আপনার ডিভাইসের জন্য লেটেস্ট ভার্সন আছে এবং তারপর আবার ড্রাইভ ইজেক্ট করার চেষ্টা করুন।
- Start > Device Manager-এ রাইট-ক্লিক করুন।
- Universal Serial Bus Controllers লিস্ট এক্সপ্যান্ড করুন এবং চেক করুন যেকোনো এন্ট্রির পাশে হলদ ইക്സক্লামেশন মার্ক আছে কিনা।
- আপনি যেকোনো এন্ট্রিতে হলদ ইক্সক্লামেশন মার্ক পেলে, এন্ট্রিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Update drive software সিলেক্ট করুন।
আপনি যদি যেকোনো এন্ট্রির পাশে মার্ক না পান, ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং তারপর আপনার PC রিবুট করুন। এইভাবে, Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের জন্য সঠিক এবং লেটেস্ট ভার্সনের USB ড্রাইভার ইনস্টল করবে, এবং আপনি আবার ড্রাইভ ইজেক্ট করার চেষ্টা করতে পারেন।
৬. Device Manager ব্যবহার করুন এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ইজেক্ট করতে
Windows 10-এ Device Manager একটি অপরিহার্য ইউটিলিটি যা আপনার কম্পিউটারে হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস কনফিগার বা ট্রাবলশুট করতে সাহায্য করে।
আপনি যদি উপরের মেথডগুলো ব্যবহার করে Windows-এ এক্সটার্নাল হার্ডওয়্যার ড্রাইভ ইজেক্ট করতে না পারেন, তবে আপনি Device Manager-এ ইজেক্ট করার চেষ্টা করতে পারেন।
- Start > Control Panel-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Hardware and Sound সিলেক্ট করুন।
- এরপর, Device Manager সিলেক্ট করুন।
- Disk Drives সিলেক্ট করুন আপনার কম্পিউটারে প্লাগ করা সব স্টোরেজ ডিভাইস দেখতে।
- আপনি যে এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ সরাতে চান সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন, এবং Uninstall device সিলেক্ট করুন।
প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং তারপর আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ আনপ্লাগ করুন।
৭. থার্ড-পার্টি ইউটিলিটি ব্যবহার করুন হার্ড ড্রাইভ ইজেক্ট করতে
যদি অন্য কিছু কাজ না করে, তবে আপনি একটি থার্ড-পার্টি ইউটিলিটি চেষ্টা করতে পারেন আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ইজেক্ট করতে সাহায্য পেতে।
ফ্রি ইউটিলিটির মধ্যে একটি হল Process Explorer, একটি এডভান্সড প্রসেস ম্যানেজমেন্ট ইউটিলিটি যা আপনার PC-এ এক্টিভ প্রসেসের ডিটেইলস দেয়। এই ডিটেইলস중에 থাকে ওপেন বা লোডেড হ্যান্ডেল এবং DLL প্রসেস আপনার সিস্টেমে যাতে আপনি সেগুলো অনলাইনে সার্চ করতে পারেন যদি আপনি নিশ্চিত না হন সেগুলো কী করে।
Process Explorer ব্যবহার করতে, টুলটি ইনস্টল ও চালান এবং তারপর মেনুতে Find, Find Handle or DLL সিলেক্ট করুন। এখানে, আপনি আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভের ড্রাইভ লেটার টাইপ করুন এবং টুলকে সেটি সার্চ করতে দিন।
একবার আপনি আপনার ড্রাইভ পেলে, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Close Handle সিলেক্ট করুন।
আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ নিরাপদে ইজেক্ট করুন
আমরা আশা করি এই গাইডে লিস্ট করা সব মেথড থেকে আপনি একটি সাহায্যকর সমাধান পেয়েছেন। আপনি যদি এখনও আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ইজেক্ট করতে না পারেন, তবে আপনার ফাইলগুলো ক্লাউড স্টোরেজ সার্ভিসে ব্যাকআপ নেওয়া বিবেচনা করুন বা এক কম্পিউটার থেকে অন্য কম্পিউটারে বড় ফাইল ট্রান্সফার করার পদ্ধতি শিখুন যেকোনো ডেটা লস প্রতিরোধ করতে।
আপনার USB ড্রাইভ ইতিমধ্যে ড্যামেজড থাকলে, ড্যামেজড USB স্টিক থেকে ডেটা রিকভার করার আমাদের গাইডে টিপস পাওয়া যাবে আপনার ফাইল রিকভার করতে।
