সম্প্রতি, বেশ কয়েকজন সহকর্মী অভিযোগ করেছেন যে তারা তাদের উইন্ডোজ কম্পিউটারে বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ বের করতে পারে না। এর জন্য বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে পুরানো বা ত্রুটিপূর্ণ ইউএসবি ড্রাইভার যা ড্রাইভ অপসারণে বাধা দিচ্ছে, বা ড্রাইভের বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করার অন্যান্য প্রক্রিয়াগুলি।
আপনি প্রথমে অ্যাপ্লিকেশন পড়া বন্ধ না করে ড্রাইভটিকে আনপ্লাগ করতে পারেন, তবে এটি সম্ভাব্য ডেটা দুর্নীতির ঝুঁকি রাখে। আপনি ক্ষতিগ্রস্থ ফাইলগুলি মেরামত এবং পুনরুদ্ধার করতে একটি ডেটা পুনরুদ্ধার সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন, তবে এটি কাজ করবে এমন কোনও গ্যারান্টি নেই।
আপনার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভের নিরাপত্তা এবং অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে, এটি ব্যবহার করছে এমন কোনো প্রক্রিয়া বন্ধ করার পরেই আপনার ড্রাইভটি সরিয়ে ফেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Windows 10 এ এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ বের করা যায় না? এই সমাধানগুলি চেষ্টা করুন৷
আপনি যদি বহিরাগত হার্ড ড্রাইভে ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করে এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলি বন্ধ করার চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনি এখনও ড্রাইভটি বের করতে না পারেন তবে এখানে কিছু রেজোলিউশন রয়েছে যা সাহায্য করতে পারে।
চেষ্টা করার জন্য দ্রুত সমাধান
- আপনার অ্যান্টিভাইরাস সহ সমস্ত প্রোগ্রাম বন্ধ করুন এবং ড্রাইভটি আবার সরানোর চেষ্টা করুন।
- আপনার পিসিতে নর্টন সিস্টেম ওয়ার্কস থাকলে, এটি নর্টন প্রোটেক্টেড রিসাইকেল বিনের সাথে আসে। এটি নিরাপদে সরান হার্ডওয়্যার বিকল্পটিকে অক্ষম করে তাই আপনি যখন ড্রাইভটি বের করার চেষ্টা করছেন তখন এটি কাজ করবে না৷
- যদি আপনি ড্রাইভটি বের করতে পরিচালনা করেন, তাহলে এটিকে একটি ভিন্ন পিসিতে প্লাগ করার চেষ্টা করুন এবং নিরাপদে হার্ডওয়্যার আইকনটি ব্যবহার করে এটি বের করার চেষ্টা করুন। যদি এটি অন্য সিস্টেমে কাজ করে, তাহলে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার কম্পিউটার সিস্টেমের সাথে রয়েছে।
- Windows Indexing Service বন্ধ করুন। যদি সক্রিয় থাকে, তাহলে আপনি বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভটি বের করতে পারবেন না কারণ পরিষেবাটি উইন্ডোজকে ক্রমাগত ড্রাইভ অ্যাক্সেস করতে পারে৷
- আপনার পিসিতে একটি ড্রাইভ বের করার প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করতে পারে এমন সিস্টেমে যে কোনো সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন। যখন সিস্টেম আবার বুট হয়, তখন কোনও অ্যাপ ড্রাইভ অ্যাক্সেস করতে পারে না, তাই আপনি এটিকে আবার বের করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি কাজ করে কিনা তা দেখতে পারেন।
- অবশেষে, আপনি নিরাপদ মোডে বুট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই ড্রাইভটি বের করতে পারেন কিনা। যদি আপনি করতে পারেন, তার মানে একটি স্টার্টআপ প্রোগ্রাম উইন্ডোজ লোড করার সাথে সাথে ড্রাইভটি অ্যাক্সেস করছে। কোন প্রোগ্রামটি অপরাধী তা নির্ধারণ করতে আপনাকে একটি ক্লিন বুট চেষ্টা করতে হবে।
1. Windows হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
বিল্ট-ইন উইন্ডোজ হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার হল একটি টুল যা আপনার পিসি বা এটির সাথে সংযুক্ত অন্যান্য ডিভাইসের সাথে যেকোন সমস্যা সনাক্ত করতে সাহায্য করে। আপনার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ অপসারণকে প্রভাবিত করতে পারে এমন একটি সমস্যা সনাক্ত করতে আপনি এই টুলটি ব্যবহার করতে পারেন।
- শুরু নির্বাচন করুন> সেটিংস> আপডেট এবং নিরাপত্তা .
- এরপর, সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন বাম ফলকে৷ ৷
- অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী নির্বাচন করুন এবং তারপর আপনার সংযুক্ত ডিভাইস নির্বাচন করুন।
- নির্বাচন করুন ট্রাবলশুটার চালান এবং আপনার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ আবার বের করার চেষ্টা করার আগে উইন্ডোজ শনাক্ত করতে এবং কোনো সমস্যা খুঁজে বের করার জন্য অপেক্ষা করুন।
2. আপনার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ বের করতে রান কমান্ড উইন্ডো ব্যবহার করুন
রান কমান্ড উইন্ডো আপনাকে ফাইল, ফোল্ডার বা লঞ্চ প্রোগ্রাম খুলতে এবং উইন্ডোজ 10-এ ওয়েব রিসোর্স অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করে। আপনি একটি কমান্ড চালাতে এবং আপনার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ বের করতে টুলটি ব্যবহার করতে পারেন।
- ডান-ক্লিক করুন শুরু করুন> চালান .
- এরপর, রান বক্সে এই কমান্ডটি লিখুন:
RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll এবং Enter টিপুন .
- নিরাপদভাবে হার্ডওয়্যার সরান ডায়ালগ বক্সে আপনার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ নির্বাচন করুন এবং তারপরে স্টপ টিপুন .
3. এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ বের করতে ডিস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করুন
ডিস্ক ম্যানেজার হল Windows 10-এর আরেকটি অন্তর্নির্মিত টুল যা আপনাকে আপনার পিসির সাথে সংযুক্ত সমস্ত ড্রাইভ পরিচালনা করতে সহায়তা করে। যদি Windows হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার সাহায্য না করে, তাহলে ডিস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করতে পারে কিনা৷
- স্টার্ট নির্বাচন করুন, ডিস্ক পরিচালনা টাইপ করুন অনুসন্ধান বাক্সে এবং এন্টার টিপুন .
- ডিস্ক ম্যানেজমেন্ট উইন্ডোতে আপনার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ খুঁজুন।
- ড্রাইভে রাইট-ক্লিক করুন এবং Eject নির্বাচন করুন . একবার আপনি এটি করলে, আপনার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ অফলাইন হিসাবে প্রদর্শিত হবে, তবে আপনি যদি ড্রাইভটি আবার ব্যবহার করতে চান তবে আপনি ডিস্ক পরিচালনা সরঞ্জামে এর স্থিতি অনলাইনে পরিবর্তন করতে পারেন।
4. চলমান কাজ বা প্রক্রিয়াগুলি বন্ধ করুন
আপনি যদি এখনও আপনার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ বের করতে না পারেন, তাহলে Windows এ চলমান কোনো সন্দেহজনক কাজ বন্ধ করতে টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করুন।
- টাস্কবার-এ ডান-ক্লিক করে টাস্ক ম্যানেজার খুলুন এবং টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন . বিকল্পভাবে, আপনি CTRL+ALT+DELETE চাপতে পারেন কীবোর্ড শর্টকাট এবং এটি খুলতে টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন৷
- প্রক্রিয়া নির্বাচন করুন ট্যাব সমস্ত চলমান প্রক্রিয়া দেখতে।
- আপনার পিসিতে চলমান সন্দেহজনক প্রোগ্রাম বা প্রক্রিয়াটিতে ডান-ক্লিক করুন, কাজ শেষ করুন নির্বাচন করুন এটি বন্ধ করতে এবং তারপর আবার আপনার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ বের করার চেষ্টা করুন৷
5. আপনার পিসির USB ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার পিসিতে পুরানো, অপ্রচলিত বা ভুল USB ড্রাইভারগুলি কম্পিউটার থেকে আপনার ড্রাইভ বের করার ক্ষমতাকেও প্রভাবিত করতে পারে। এটি সমাধান করার জন্য, আপনি আপনার ডিভাইসের জন্য সর্বশেষ সংস্করণটি নিশ্চিত করতে USB ড্রাইভারগুলি আপডেট করতে পারেন এবং তারপর আবার ড্রাইভটি বের করার চেষ্টা করুন৷
- ডান-ক্লিক করুন শুরু করুন> ডিভাইস ম্যানেজার .
- ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার নির্বাচন করুন তালিকাটি প্রসারিত করতে এবং তারপরে পরীক্ষা করুন যে কোনও এন্ট্রির পাশে একটি হলুদ বিস্ময় চিহ্ন আছে কিনা৷
- যদি আপনি হলুদ বিস্ময় চিহ্ন সহ একটি এন্ট্রি খুঁজে পান, তাহলে এন্ট্রিটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রাইভ সফ্টওয়্যার আপডেট করুন নির্বাচন করুন। .
আপনি যদি কোনও এন্ট্রির পাশে কোনও চিহ্ন খুঁজে না পান তবে ড্রাইভারটি আনইনস্টল করুন এবং তারপরে আপনার পিসি রিবুট করুন। এইভাবে, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে USB ড্রাইভারের সঠিক এবং সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করবে এবং আপনি আবার ড্রাইভটি বের করার চেষ্টা করতে পারেন।
6. এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ বের করতে ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করুন
উইন্ডোজ 10-এ ডিভাইস ম্যানেজার হল একটি প্রয়োজনীয় ইউটিলিটি যা আপনাকে আপনার কম্পিউটারে হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইসগুলি কনফিগার করতে বা সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে।
আপনি যদি উপরের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে উইন্ডোজে বাহ্যিক হার্ডওয়্যার ড্রাইভগুলি বের করতে না পারেন তবে আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে এটি বের করার চেষ্টা করতে পারেন।
- ডান-ক্লিক করুন শুরু করুন> কন্ট্রোল প্যানেল এবং হার্ডওয়্যার এবং শব্দ নির্বাচন করুন .
- এরপর, ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
- ডিস্ক ড্রাইভ নির্বাচন করুন আপনার কম্পিউটারে প্লাগ ইন করা সমস্ত স্টোরেজ ডিভাইস দেখতে।
- আপনি যে বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভটি সরাতে চান সেটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন .
প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আপনার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ আনপ্লাগ করুন৷
7. হার্ড ড্রাইভ বের করার জন্য একটি তৃতীয় পক্ষের ইউটিলিটি ব্যবহার করুন
যদি অন্য কিছু কাজ না করে, আপনি আপনার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ বের করতে সাহায্য করার জন্য একটি তৃতীয় পক্ষের ইউটিলিটি ব্যবহার করে দেখতে পারেন৷
আপনি যে বিনামূল্যের ইউটিলিটিগুলি ব্যবহার করতে পারেন তার মধ্যে একটি হল প্রসেস এক্সপ্লোরার, একটি উন্নত প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা ইউটিলিটি যা আপনার পিসিতে চলমান সক্রিয় প্রক্রিয়াগুলির বিবরণ দেয়। এই ধরনের বিবরণ আপনার সিস্টেমে খোলা বা লোড করা হ্যান্ডেল এবং DLL প্রক্রিয়াগুলি অন্তর্ভুক্ত করে যাতে আপনি সেগুলি কী করে তা নিশ্চিত না হলে আপনি সেগুলি অনলাইনে অনুসন্ধান করতে পারেন৷
প্রসেস এক্সপ্লোরার ব্যবহার করতে, টুলটি ইনস্টল করুন এবং চালান এবং তারপরে খুঁজুন নির্বাচন করুন , হ্যান্ডেল বা DLL খুঁজুন মেনুতে এখানে, আপনি আপনার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভের ড্রাইভ লেটার টাইপ করতে পারেন এবং সরঞ্জামগুলিকে এটি অনুসন্ধান করতে দিতে পারেন।
একবার আপনি আপনার ড্রাইভটি খুঁজে পেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং হ্যান্ডেল বন্ধ করুন নির্বাচন করুন৷ .
নিরাপদভাবে আপনার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ বের করুন
আমরা আশা করি আপনি এই গাইডে তালিকাভুক্ত সমস্ত পদ্ধতি থেকে একটি সহায়ক সমাধান খুঁজে পেতে সক্ষম হয়েছেন। আপনি যদি এখনও আপনার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভটি বের করতে না পারেন তবে আপনার ফাইলগুলিকে একটি ক্লাউড স্টোরেজ পরিষেবাতে ব্যাক আপ করার কথা বিবেচনা করুন বা কোনও ডেটা ক্ষতি রোধ করতে কীভাবে একটি কম্পিউটার থেকে অন্য কম্পিউটারে বড় ফাইলগুলি স্থানান্তর করতে হয় তা শিখুন।
যদি আপনার USB ড্রাইভ ইতিমধ্যেই ক্ষতিগ্রস্থ হয়ে থাকে, তাহলে কীভাবে আপনার ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করবেন তার টিপসের জন্য ক্ষতিগ্রস্থ USB স্টিক থেকে কীভাবে ডেটা পুনরুদ্ধার করবেন সে সম্পর্কে আমাদের গাইডে যান৷