আইফোনে 'নো সার্ভিস' দেখাচ্ছে? ১৩টি প্রমাণিত সমাধান

আপনার আইফোন "No Service" নোটিফিকেশন দেখায় যখন সেটি আপনার সেলুলার সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে কানেক্ট করতে ব্যর্থ হয়। দুর্ভাগ্যবশত, যদি আপনি দুর্বল সেল ফোন রিসেপশনवाले এলাকায় বাস করেন, তবে এটা আপনাকে অনেক সময় সহ্য করতে হতে পারে। না হলে, এটা বাগি সফটওয়্যার বা ভুল কনফিগারড নেটওয়ার্ক সেটিংসের কারণে হতে পারে।

নিচের সমাধানগুলো অনুসরণ করুন, এবং আপনি "No Service" ইস্যু ফিক্স করে আবার কল পাঠানো-পাওয়া শুরু করতে পারবেন।

১. এয়ারপ্লেন মোড অন/অফ করুন

এয়ারপ্লেন মোড অন/অফ করলে আইফোনের ভিতরের সেলুলার রেডিও রিবুট হয়। এতে ফার্মওয়্যারের মাইনর গ্লিচ দূর হয় যা ক্যারিয়ারের সাথে কানেক্ট হয়তে বাধা দিচ্ছে।

স্ক্রিনের উপরের বাম থেকে স্বাইপ ডাউন করুন কন্ট্রোল সেন্টার আনার জন্য। তারপর Airplane Mode আইকন ট্যাপ করুন এবং ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার ট্যাপ করুন।

২. ডেটা রোমিং এক্টিভেট করুন

বিদেশে ভ্রমণ করার সময় "No Service" এরর দেখলে, সম্ভবত আপনার আইফোনে রোমিং ডিসেবল আছে। ঠিক করতে Settings > Cellular > Cellular Data Options এ যান এবং Data Roaming-এর পাশের সুইচ অন করুন।

সক্রিয়ভাবে ডিভাইস ব্যবহার না করলে রোমিং অফ রাখুন অতিরিক্ত চার্জ এড়াতে। কিন্তু রোমিং প্ল্যান সেট আপ থাকলে সমস্যা নেই।

৩. অটোমেটিক নেটওয়ার্ক সিলেকশন অফ করুন

সঠিক ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক ম্যানুয়ালি সিলেক্ট করলেও "No Service" ইস্যু সমাধান হতে পারে।

Settings অ্যাপ খুলুন, Cellular > Network Selection সিলেক্ট করুন। Automatic-এর পাশের সুইচ অফ করুন। দেখানো ক্যারিয়ার লিস্ট থেকে আপনার সেলুলার সার্ভিস প্রোভাইডার বেছে নিন।

৪. ভয়েস এন্ড ডেটা সেটিংস পরিবর্তন করুন

সেলুলার কানেকশনের ভয়েস ও ডেটা সেটিংস পরিবর্তন করলে আইফোন মোবাইল অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে "nudged" হয়।

Settings > Cellular > Voice & Data এ যান এবং উপলব্ধ ডেটা অপশন (5G, 4G, 3G, ইত্যাদি) এবং ভয়েস কনফিগারেশন দিয়ে এক্সপেরিমেন্ট করুন।

৫. ওয়াই-ফাই কলিং এক্টিভেট করুন

জানেন কি, একাধিক সেল টাওয়ার থাকলেও ইন্ডোরে দুর্বল সেলুলার রিসেপশন হতে পারে? বিল্ডিং কনস্ট্রাকশন মটেরিয়াল এবং আশেপাশের বিল্ডিংয়ের ডিস্ট্রাক্টিভ ইন্টারফেরেন্সের কারণে এটা হয়। কিন্তু আপনি বাইরে সিগন্যাল পেলে, সমস্যাটা চিহ্নিত হয়েছে।

সেলুলার রিপিটারের মাধ্যমে দুর্বল সিগন্যাল বুস্ট করা ভালো উপায় ঘরের মত জায়গায়। কিন্তু অস্থায়ী ফিক্স হিসেবে আইফোনে ওয়াই-ফাই কলিং এক্টিভেট করতে পারেন।

Settings > Cellular > Wi-Fi Calling এ যান এবং Wi-Fi Calling on This iPhone-এর পাশের সুইচ অন করুন।

৬. আইফোন রিস্টার্ট করুন

আইফোন রিস্টার্ট করলে যেনে গিয়ে আসা অধিকাংশ সমস্যা সমাধান হয়। "No Service" এরর থাকলে এখন রিস্টার্ট করুন।

Settings > General এর অধীনে Shut Down ট্যাপ করুন। Power আইকন ধরে ড্র্যাগ করুন ডিভাইস অফ করতে। স্ক্রিন ডার্ক হলে কমপক্ষে ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন Side বাটন ধরে রিবুট করতে।

৭. আইফোন ফোর্স-রিস্টার্ট করুন

"No Service" এরর সিস্টেম-ওয়াইড ফ্রিজের সাথে থাকলে যেনে নরমাল রিবুট করা যায় না, তবে ফোর্স-রিস্টার্ট সাহায্য করে। এতে ডিভাইস মডেল অনুযায়ী নির্দিষ্ট ক্রমে বাটন চাপা বা ধরে রাখা লাগে।

iPhone 8 সিরিজ এবং নতুন: Volume Up চাপুন ছেড়ে দিন, Volume Down চাপুন ছেড়ে দিন, এবং Side বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো দেখায়।

iPhone 7 এবং iPhone 7 Plus: Side এবং Volume Down বাটন একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো দেখায়।

iPhone 6s Plus এবং পুরনো: Side এবং Home বাটন একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো দেখায়।

৮. ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট চেক করুন

"No Service" স্ট্যাটাস এরর আইফোনের ক্যারিয়ার সেটিংস সমস্যার জন্যও হতে পারে। আপনার মোবাইল অপারেটর আপডেট পুশ করতে পারে সেটি ফিক্স করার জন্য। কিন্তু অটোমেটিক প্রম্পট না পেলে ম্যানুয়ালি আপডেট ট্রিগার করতে হবে।

ওয়াই-ফাই কানেক্ট করুন। তারপর Settings > General > About এ যান এবং ক্যারিয়ার রিলেটেড ডিটেইলস দেখতে স্ক্রল ডাউন করুন।

কমপক্ষে ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। Carrier Settings Update নোটিফিকেশন পপ আপ হলে Update ট্যাপ করুন অ্যাপ্লাই করতে।

৯. সিস্টেম সফটওয়্যার আপডেট করুন

নতুন iOS ভার্সনে "No Service" স্ট্যাটাসের পরিচিত সফটওয়্যার ফল্টের ফিক্স থাকতে পারে। সাম্প্রতিকভাবে আইফোন আপডেট না করলে Settings > General > Software Update এ যান এবং Download and Install ট্যাপ করুন।

কখনো iOS আপডেটও সমস্যা আনতে পারে। সেটি হলে পরবর্তী আপডেট দ্রুত সমাধান করে। অপেক্ষা না করতে চাইলে আইফোনের সিস্টেম সফটওয়্যার ডাউনগ্রেড করুন।

১০. সিম কার্ড বের করে পুনরায় বসান

সিম কার্ড বের করে আবার বসানো একটি কুইক ফিক্স। ডিভাইসের সিম ইজেক্টর টুল বা বাঁকানো পেপার ক্লিপ ব্যবহার করুন। আইফোন ১২ এবং পরবর্তীতে সিম ট্রে বাম পাশে, পুরনো মডেলগুলোর ডান পাশে।

সিম কার্ডের কানেক্টস নরম শুষ্ক কাপড় দিয়ে পরিষ্কার করে আবার বসানো ভালো। অন্য স্মার্টফোনে বসিয়ে খারাপ সিমের সমস্যা বাদ দিতে পারেন।

১১. সঠিক তারিখ ও সময় সেট করুন

ভুল তারিখ ও সময় থাকলে অ্যাপ ও সার্ভিসের সাথে নানা সমস্যা হয়, মোবাইল অপারেটরের সাথে কানেক্টিভিটি সমস্যাও।

Settings > General > Date & Time এ যান, Set Automatically অফ করুন। ম্যানুয়ালি ডিভাইসের সময় সেট করুন। আপনার দেশ বা রিজনের টাইম জোন অনুযায়ী সেট আপ করুন।

১২. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন

করাপ্ট এবং কনফ্লিক্টিং নেটওয়ার্ক সেটিংস আইফোনকে ওয়ায়ারলেস সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দিয়ে থাকে। ডিফল্ট কনফিগারেশনে রিসেট করলে সমাধান হয়।

Settings > General > Reset > Reset Network Settings ট্যাপ করুন নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট শুরু করতে।

রিসেট প্রসেসের পর ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট প্রম্পট আসতে পারে। কিন্তু অধিকাংশ সময় ব্যাকগ্রাউন্ডে অটোমেটিক হয়ে যায়।

১৩. আপনার ক্যারিয়ারকে কল করুন

উপরের সমাধানগুলো কাজ না করলে আপনার ওয়ায়ারলেস ক্যারিয়ারের সাহায্য নিন। আপনার সেলুলার একাউন্টে স্পেসিফিক ইস্যু থাকতে পারে যা কাস্টমার সাপোর্টে কল ছাড়া ফিক্স হবে না।

এখনো 'No Service' পাচ্ছেন? অ্যাপলसे যোগাযোগ করুন

অধিকাংশ সময় এয়ারপ্লেন মোড টগল বা রিস্টার্ট করলে "No Service" ইস্যু সমাধান হয়। কিন্তু ক্যারিয়ারের কল দিয়েও সমাধান না হলে, ডিফেক্টিভ সেলুলার মডেম বা অন্য হার্ডওয়্যার ইস্যু হতে পারে। পরবর্তী কোর্স: লোকাল জিনিয়াস বারে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করুন।