আইফোনের মেল অ্যাপটি সাধারণত বেশিরভাগ ইমেল পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ভাল কাজ করে। কিন্তু বেশ কিছু কারণ—যেমন বিরোধপূর্ণ সিস্টেম সেটিংস, সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা এবং ইমেল প্রোটোকলের পার্থক্য—এটিকে আপনার মেলবক্স আপডেট করা থেকে আটকাতে পারে৷
তাই আইফোনে মেইলে আপডেট না হওয়া ইমেল নিয়ে আপনার যদি কোনো সমস্যা হয়, নিচের সমাধান এবং পরামর্শগুলি আপনাকে তা ঠিক করতে সাহায্য করবে।
একটি ম্যানুয়াল রিফ্রেশ সম্পাদন করুন
আপনি কি আপনার আইফোনে মেল রিফ্রেশ করার চেষ্টা করেছেন? শুধু আপনার আঙুলটি স্ক্রীনের নিচে টেনে আনুন এবং একবার স্পিনিং হুইল দেখলে এটি ছেড়ে দিন। এটি অ্যাপটিকে ইমেল সার্ভারগুলির সাথে যোগাযোগ শুরু করতে বাধ্য করবে৷
৷মেল অ্যাপটি রিফ্রেশ করা মেইলবক্সগুলিকে ম্যানুয়ালি আপডেট করতে সহায়তা করে যেগুলি পুশের পরিবর্তে ফেচ ব্যবহার করে (পরে আরও কিছু)।
জোর-প্রস্থান করুন এবং মেল পুনরায় চালু করুন
যদি মেল অ্যাপ রিফ্রেশ করা সাহায্য না করে, তাহলে জোর করে প্রস্থান করার চেষ্টা করুন এবং পরিবর্তে এটি পুনরায় চালু করুন। এটি প্রায়শই আইফোনের অ্যাপগুলিতে অদ্ভুত প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে৷
৷মেল অ্যাপ থেকে জোর করে প্রস্থান করতে, আইফোনের স্ক্রিনের নীচে থেকে একটি সোয়াইপ-আপ অঙ্গভঙ্গি সম্পাদন করুন। তারপর, মেইল টানুন অ্যাপ কার্ড আপ এবং অ্যাপ সুইচারের বাইরে। অ্যাপটি পুনরায় চালু করে সেটি অনুসরণ করুন।
বিজ্ঞপ্তি সেটিংস চেক করুন
সমস্যাটি মেল অ্যাপের বিজ্ঞপ্তিগুলির সাথে সম্পর্কিত হলে, সেটিংস খুলুন অ্যাপ এবং বিজ্ঞপ্তিগুলি নির্বাচন করুন৷> মেইল . তারপর, নিশ্চিত করুন যে বিজ্ঞপ্তি সেটিংস (সতর্কতা , শব্দ , এবং ব্যাজ ) আপনি চান উপায় সেট আপ করা হয়.
আপনাকে অবশ্যই পৃথক অ্যাকাউন্টগুলির জন্য বিজ্ঞপ্তি সেটিংস পরীক্ষা করতে হবে (কাস্টম বিজ্ঞপ্তিগুলি আলতো চাপুন ) এবং নিশ্চিত করুন যে VIP সেটিংস ৷ তাদের ওভাররাইড করছে না।
সেলুলার ডেটা সেটিংস চেক করুন
যদি মেল অ্যাপটি সেলুলার ডেটাতে থাকাকালীন আপনার ইমেল আপডেট করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে এটি আইফোনের মোবাইল ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করতে বাধা নেই।
এটি করতে, সেটিংস খুলুন৷ অ্যাপ এবং সেলুলার নির্বাচন করুন৷ . তারপরে, অ্যাপটি স্ক্রোল করুন এবং মেল-এর পাশের সুইচটি চালু করুন .
লো ডেটা মোড অক্ষম করুন (সেলুলার এবং ওয়াই-ফাই)
অ্যাপল আইওএস 13-এ ওয়াই-ফাই এবং সেলুলার নেটওয়ার্কগুলিতে ব্যান্ডউইথ সংরক্ষণে সহায়তা করার জন্য লো ডেটা মোড চালু করেছে। যাইহোক, কার্যকারিতা মেলের মতো অ্যাপগুলিতে ইন্টারনেট-সম্পর্কিত কার্যকলাপকেও সীমিত করতে পারে। তাই আপনার Wi-Fi বা সেলুলার সেটিংস চেক করুন এবং এটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন৷
৷লো ডেটা মোড অক্ষম করুন – Wi-Fi
সেটিংস এ যান৷> ওয়াই-ফাই এবং তথ্য আলতো চাপুন সক্রিয় Wi-Fi সংযোগের পাশে আইকন। লো ডেটা মোড এর পাশের সুইচটি বন্ধ করে এটি অনুসরণ করুন৷ .
লো ডেটা মোড অক্ষম করুন – সেলুলার
সেটিংস এ যান৷ সেলুলার > সেলুলার ডেটা বিকল্পগুলি৷ এবং লো ডেটা মোড এর পাশের সুইচটি বন্ধ করুন .
লো পাওয়ার মোড অক্ষম করুন
একইভাবে, লো পাওয়ার মোড নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন। এটি আরেকটি কার্যকারিতা যা আপনার আইফোনে বিভিন্ন ব্যাকগ্রাউন্ড ক্রিয়াকলাপ কমিয়ে মেল অ্যাপকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করে। এটি করতে, সেটিংস এ যান৷ ব্যাটারি এবং লো পাওয়ার মোড এর পাশের সুইচটি বন্ধ করুন .
বিমান চালু এবং বন্ধ টগল করুন
এয়ারপ্লেন মোড টগল করা মেল অ্যাপটিকে আপডেট করা থেকে আটকাতে সম্ভাব্য সংযোগ সমস্যাগুলিও ঠিক করতে পারে। এটি করতে, iPhone এর সেটিংস খুলুন অ্যাপ এবং বিমান মোড এর পাশের সুইচ চালু করুন . তারপর, 10 সেকেন্ড পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং এটি বন্ধ করুন।
আপনি যদি ওয়াই-ফাই ব্যবহার করেন, আপনি আইপি লিজ পুনর্নবীকরণ বা রাউটার নরম-রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন।
ডোমেন নেম সার্ভার পরিবর্তন করুন
Wi-Fi সংযোগে, Google DNS-এর মতো জনপ্রিয় পরিষেবাতে DNS (ডোমেন নেম সার্ভার) পরিবর্তন করা অতিরিক্ত সংযোগ-সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করতে পারে।
এটি করতে, সেটিংস -এ গিয়ে শুরু করুন৷> ওয়াই-ফাই . তারপর, তথ্য আলতো চাপুন৷ icon next to the active Wi-Fi connection and select Configure DNS > Manual . Follow that by entering and saving the following DNS addresses:
8.8.8.8
8.8.4.4
On cellular connections, you can only change DNS servers by using a third-party app such as DNS Override.
Restart iPhone
Turning off your iPhone and rebooting it is another viable fix that can help resolve app-specific issues.
এটি করতে, সেটিংস এ যান৷> সাধারণ > শাট ডাউন and drag the Power icon to the right. After your iPhone shuts down completely, followed by holding down the Side এটি রিবুট করার জন্য বোতাম৷
Check Mail Settings
Email providers can use Push or Fetch to update your email. However, if given the option, you must set an account to Push since that prompts the email servers to ‘push’ your email instead of your iPhone trying to ‘fetch’ them. So it’s worth taking the time to double-check your email update settings.
To do that, start by heading over to Settings > Mail > অ্যাকাউন্ট > Fetch New Data . Then, tap on your email service provider and select Push . Or, if you have trouble with a specific mailbox only, you can set it as a pushed mailbox by tapping on it.
If Push is not supported (as is the case with Gmail), set it to Fetch . You must then select the update frequency to the fastest possible setting—Every 15 Minutes . If you want to update your email even quicker, you must manually refresh the Mail app.
Remove and Re-add Account
You can also try removing and re-adding any problematic accounts that refuse to update. That should help resolve issues with an incorrect or corrupt configuration.
এটি করতে, সেটিংস এ যান৷> Mail > অ্যাকাউন্ট and tap the account you want to remove.
Follow that by tapping Delete Account .
Then, select the Add Account option and go through the setup process from scratch. Make sure to choose the correct protocols (IMAP or POP) if you’re attempting to set up an email service provider using the Other সেটিং।
Update iPhone
Bugs and glitches with the iPhone’s system software can also prevent the Mail app from updating your email. Hence, it’s best to update iOS immediately by heading to Settings > সাধারণ > সফ্টওয়্যার আপডেট .
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
Resetting the network settings can help patch out any underlying connectivity issues with the Mail app.
To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone> রিসেট করুন . Then, select Reset Network Settings .
You must follow the network setting reset by manually reconnecting to any Wi-Fi networks. Then, force-quit and re-open the Mail app and check if the issue recurs.
Reinstall Mail App
Mail is part of the portfolio of stock apps on the iPhone, but you can still reinstall it just like any other app. That should provide you with a blank slate to set up your email accounts from scratch and avoid persistent issues with the current installation.
To delete the Mail app, go to Settings > সাধারণ > iPhone Storage > Mail and tap Delete App .
Follow that by redownloading the Mail app off the App Store. Then, launch it and sign in to your email account. Of course, you can always set up additional accounts by going to Settings > Mail > অ্যাকাউন্ট .
Mail App Still Not Updating Email?
If the Mail app continues to fail to update your mailboxes, you might want to contact your email service provider for help since it’s likely due to an issue beyond your control.
Alternatively, you can consider switching to an email client related to the email service provider itself—such as Gmail or Outlook—and check if that yields any positive results.
