যদি আপনার ফোনে 'নট রেজিস্টার্ড অন নেটওয়ার্ক' (Not Registered on Network) এরর দেখায়, তবে আপনি সম্ভবত কল বা মেসেজ পাঠাতে/পাওয়াতে পারছেন না। सौভাগ্যক্রমে, এটি সহজে সমাধান করা যায়। এই গাইডে সমস্যা সমাধানের কিছু ট্রাবলশুটিং ধাপ দেওয়া হলো।
'নট রেজিস্টার্ড অন নেটওয়ার্ক' টিমোবাইলে কী বোঝায়?
এর মানে হলো আপনার টিমোবাইল ফোন টিমোবাইল সার্ভিসের সাথে সংযোগ করতে পারছে না। যতক্ষণ আপনি মোবাইল নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না, ততক্ষণ কল করা বা গ্রহণ করা সম্ভব নয়। মেসেজ পাঠানো/পাওয়াও যায় না, আর অন্যান্য সার্ভিসও কাজ নাও করতে পারে।
টিমোবাইল ফোনে 'নেটওয়ার্ক নট অভেইলেবল' কেন দেখাচ্ছে?
এই সমস্যার পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে। নেটওয়ার্কের তৃত্তি করতে পারে—প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ভায়ংকর ঝড়, বা টিমোবাইল আউটেজ (outage) কারণে।
তবে একমাত্র এই কারণ নয়। অন্যান্য কারণগুলো:
- সিম কার্ড ক্ষতিগ্রস্ত বা আটকে পড়া।
- ফোনের ফার্মওয়্যার পুরনো।
- ফোনের সেটিংসে ভুল ক্যারিয়ার ইনফরমেশন সিলেক্ট করা।
- ফোন ভুল নেটওয়ার্কে সেট থাকা বা ভুল নেটওয়ার্ক সেটিং থাকা।
টিমোবাইল মোবাইল নেটওয়ার্ক নট অভেইলেবল সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন?
যদি ফোন ব্যবহার করার সময় 'নট রেজিস্টার্ড অন নেটওয়ার্ক' নোটিফিকেশন আসে, তবে নিচের ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো একে একে চেষ্টা করুন যতক্ষণ না সমস্যা সমাধান হয়।
- সিম কার্ড চেক করুন: ফোনের পিছনের কভার খুলে সিম কার্ড চেক করুন। কার্ড, কার্ড স্লটে ক্ষতি আছে কিনা এবং সিম কার্ড স্লটে ঠিকমতো বসে আছে কিনা দেখুন। সব চেক করে সিম কার্ড পুনরায় বসিয়ে ফোন রিস্টার্ট করুন। এতে সমস্যা সমাধান হলে ফোন অটোমেটিক্যালি টিমোবাইল নেটওয়ার্কের সাথে রিকানেক্ট হবে।
- ওয়াই-ফাই অফ-অন করুন: ওয়াই-ফাই ডিজেবল করে আবার অন করুন। এতে কানেকশন রিসেট হয় এবং ফোনকে মোবাইল নেটওয়ার্ক খুঁজতে বাধ্য করে। আপসামরিক নেটওয়ার্ক সমস্যা হলে এটি সমাধান করতে পারে।
- ফোন আপডেট করুন: পুরনো ফার্মওয়্যার বা সফ্টওয়্যার টিমোবাইল নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ বাধা দিতে পারে। লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন:
- এন্ড্রয়েড আপডেট কীভাবে করবেন
- আইওএস (iOS) আপডেট কীভাবে করবেন
- নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন: নেটওয়ার্ক সেটিংস পরিবর্তন হলে সংযোগ বাধা পায়। আইওএসে রিসেট করতে পারেন। অ্যান্ড্রয়েডে: সেটিংস (Settings) → কানেকশনস (Connections) → মোবাইল নেটওয়ার্ক (Mobile Network) → নেটওয়ার্ক অপারেটরস (Network Operators) → সার্চ নাও (Search Now)। কিছু অ্যান্ড্রয়েড ভার্সনে: সেটিংস → সিস্টেম (System) → রিসেট অপশনস (Reset options) → রিসেট ওয়াই-ফাই, মোবাইল অ্যান্ড ব্লুটুথ (Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)।
- এপিএন (APN) সেটিংস পরিবর্তন করুন: আপনার ফোনে এক্সেস পয়েন্ট নেম (APN) হলো সেই ক্যারিয়ার বা নেটওয়ার্ক যা ইন্টারনেটে সংযোগ দেয় (ওয়াই-ফাই না থাকলে)। সাধারণত ফোন অটো সেট করে, কিন্তু টিমোবাইল নেটওয়ার্কে সংযোগ না পেলে এপিএন সেটিংস বদলে দেখুন।
- নেটওয়ার্ক মোড পরিবর্তন করুন: নেটওয়ার্ক মোড নির্ধারণ করে ফোন কোন টাইপের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করবে। ৫জি এলাকায় ৫জি মোড থাকলে ৫জি এক্সেস করবেন। ৫জি না থাকলে সংযোগে সমস্যা হতে পারে।
- আইফোনে ৫জি অফ করা যায় বা নেটওয়ার্ক মোড সেটিংস পরিবর্তন করা যায়।
- অ্যান্ড্রয়েডে: সেটিংস → ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কস → মোবাইল নেটওয়ার্ক → নেটওয়ার্ক মোড (Network Mode)। অথবা: সেটিংস → নেটওয়ার্ক অ্যান্ড ইন্টারনেট → ইন্টারনেট → টিমোবাইলের পাশের গিয়ার বাটন → প্রিফার্ড নেটওয়ার্ক টাইপ (Preferred network type)।
দ্রষ্টব্য: অ্যান্ড্রয়েডে নেটওয়ার্ক মোড বেছে নেওয়ার আগে সিম কার্ড সিলেক্ট করতে হতে পারে। - অন্য সিম কার্ড ট্রাই করুন: উপরের ধাপগুলো কাজ না করলে সিম কার্ডের সমস্যা হতে পারে। অন্য একটি সিম কার্ড দিয়ে টিমোবাইল নেটওয়ার্কে সংযোগ পাওয়া যায় কিনা চেক করুন।
- টিমোবাইল সাথে যোগাযোগ করুন: কিছুই কাজ না করলে নিকটতম টিমোবাইল ডিলারের কাছে ফোন নিয়ে যান। তারা সমাধান করতে সাহায্য করবে।
প্রশ্নোত্তর (FAQ)
টিমোবাইল ওয়াই-ফাই কলিং কিছু নেটওয়ার্কে কেন কাজ করে না?
ওয়াই-ফাই কলিং-এ সমস্যা হলে: প্রথমে অন্য ডিভাইস ওয়াই-ফাইতে কানেক্ট হয় কিনা চেক করুন। তারপর সঠিক পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। সেটিংসে ওয়াই-ফাই কলিং অন আছে কিনা দেখুন, ফোন রিস্টার্ট করে আবার চেষ্টা করুন।
টিমোবাইল মোবাইল নেটওয়ার্ক নট অভেইলেবল কীভাবে ফিক্স করবেন?
"টিমোবাইল নেটওয়ার্ক ইজ নট অভেইলেবল" এরর আসলে মানে আপনি কভারেজ বাহিরে আছেন। কভারেজ ম্যাপ চেক করুন—যদি সেখানে ভালো কভারেজ দেখায়, তবে ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করুন।
