আমরা জুলাই মাসে প্রকাশিত Microsoft নিরাপত্তা আপডেটগুলির একটিতে একটি অপ্রীতিকর সমস্যা খুঁজে পেয়েছি। আমরা মানে KB3170455 জুলাই, 12, 2016-এ প্রকাশিত হয়েছে৷ এই আপডেটটি ইনস্টল করার পরে, ডোমেনে নেটওয়ার্ক প্রিন্টার সংযোগের সমস্যা দেখা দিতে পারে৷
সমস্যাটি নিজেকে এইভাবে প্রকাশ করেছে:যখন ডোমেন ক্লায়েন্ট (উইন্ডোজ 10, উইন্ডোজ 7) প্রিন্ট সার্ভার থেকে একটি প্রিন্টার ইনস্টল (সংযোগ) করার চেষ্টা করা হয় (Windows 10, Windows 7), তখন নিম্নলিখিত ত্রুটিটি উপস্থিত হয়:
আপনার কম্পিউটারে একটি নীতি কার্যকর রয়েছে যা আপনাকে এই মুদ্রণ সারিতে সংযোগ করতে বাধা দেয়৷ অনুগ্রহ করে আপনার সিস্টেম প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন৷
৷
কিছু প্রিন্টার মডেলের সাথে, একটি নেটওয়ার্ক প্রিন্টার সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় আরেকটি সতর্কতা উপস্থিত হয়েছিল:
আপনি কি এই প্রিন্টারকে বিশ্বাস করেন?প্রিন্টার_নামে প্রিন্ট করার জন্য উইন্ডোজকে \\PrintServer_Name কম্পিউটার থেকে একটি সফ্টওয়্যার ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে। আপনি যদি \\PrintServer_Name এবং নেটওয়ার্ক
বিশ্বাস করেন তবেই এগিয়ে যান
ড্রাইভার ইনস্টল করুন ক্লিক করার সময় , UAC উইন্ডো প্রশাসক লগইন এবং পাসওয়ার্ড লিখতে অনুরোধ করে প্রদর্শিত হবে। যদিও, আগের ব্যবহারকারীরা সহজেই এই প্রিন্টারগুলিকে সংযুক্ত করতে পারত (নীতি যা সাধারণ ব্যবহারকারীদের প্রশাসনিক সুবিধা ছাড়াই প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করার অনুমতি দেয়)।
সমস্যা কম্পিউটারে ইনস্টল করা আপডেটের তুলনা করে, আমরা দেখেছি যে KB3170455 থাকা কম্পিউটারগুলিতে সমস্যাটি দেখা যাচ্ছে (MS16-087:Windows প্রিন্ট স্পুলার উপাদানগুলির জন্য নিরাপত্তা আপডেটের বিবরণ:জুলাই 12, 2016) আপডেট ইনস্টল করা হয়েছে৷ প্রকৃতপক্ষে, এই আপডেটটি মুছে ফেলার পরে, প্রিন্টারগুলি সঠিকভাবে সংযুক্ত থাকে৷
৷
wusa.exe /uninstall /kb:3170455 /quiet /norestart
কিন্তু আপডেটে কোনো ভুল নেই, যেহেতু এটি উইন্ডোজ প্রিন্ট স্পুলারে একটি নির্দিষ্ট জটিল দুর্বলতা ঠিক করে। কোনো ব্যবহারকারী অবিশ্বস্ত বা স্বাক্ষরবিহীন প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করলে আপডেটটি একটি সতর্কতা দেখানোর পরামর্শ দেয়। Windows 10-এ, এই আপডেটটি ক্রমবর্ধমান আপডেটের সাথে একত্রিত করা হয়েছে যা রোল ব্যাক করা যায়নি। তাই আপনি শুধু আপডেট আনইন্সটল করে সমস্যার সমাধান করতে পারবেন না।
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3170005 নিবন্ধটি ক্লায়েন্টদের উপর সঠিকভাবে ইনস্টল করার জন্য প্রিন্টার ড্রাইভারদের যে মানদণ্ড মেলে তা নির্দিষ্ট করে:
- ড্রাইভারকে বিশ্বস্ত হতে হবে (বিশ্বস্ত ডিজিটাল স্বাক্ষর সহ স্বাক্ষরিত)
- ড্রাইভারকে প্যাকেজ-সচেতন (প্যাকেজ-সচেতন প্রিন্ট ড্রাইভার) থাকতে হবে। অ-প্যাকেজ-সচেতন v3 প্রিন্টার ড্রাইভারগুলি পয়েন্ট এবং মুদ্রণ সীমাবদ্ধতা মোডে ইনস্টল করতে সক্ষম হবে না
তাই Microsoft সুপারিশ করে:
- প্যাকেজ-সচেতনদের (প্যাকেজ-সচেতন V3) জন্য প্রিন্ট সার্ভারে ড্রাইভার প্রতিস্থাপন করতে। আপনি প্রিন্ট ম্যানেজার ব্যবহার করে ড্রাইভার প্যাকেজ-সচেতন কিনা তা খুঁজে পেতে পারেন। ড্রাইভার বিভাগ খুলুন, ড্রাইভার যদি প্যাকেজ-সচেতন হয় তবে এটি True থাকবে প্যাকেজ করা-এ স্থিতি কলাম
আপনাকে শুধুমাত্র পয়েন্ট এবং প্রিন্ট সীমাবদ্ধতা সক্ষম করতে হবে নীতিগুলি (কম্পিউটার কনফিগারেশন> নীতি> অ্যাডমিন টেমপ্লেট> প্রিন্টার এবং ব্যবহারকারী কনফিগারেশন> নীতি> অ্যাডমিন টেমপ্লেট> কন্ট্রোল প্যানেল> প্রিন্টার) এবং চেক করুন সতর্কতা বা উচ্চতা প্রম্পট দেখাবেন না . এছাড়াও, বিশ্বস্ত প্রিন্ট সার্ভারের FQDN নাম উল্লেখ করুন। - যদি ড্রাইভারগুলি অপ্রচলিত হয় এবং আপডেট করা না যায়, তাহলে ক্লায়েন্ট পিসিতে সেগুলিকে পূর্বেই ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই ক্ষেত্রে, প্রিন্টার সংযোগে কোন সমস্যা হবে না।
