কখনও কখনও আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটার থেকে ডকুমেন্ট প্রিন্ট করার চেষ্টা করার সময় আপনি একটি এরর মেসেজ পেতে পারেন যেটি বলে Printer driver is unavailable। অথবা আপনি প্রিন্টার কাজ করছে না অনুভব করতে পারেন এবং devices and printer স্ক্রিন চেক করলে driver is unavailable দেখাচ্ছে। "Driver Is Unavailable On Printer" এরর মানে সিস্টেমে আপনার প্রিন্টারের জন্য ইনস্টল করা ড্রাইভার হয় কম্প্যাবল নয় বা আউটডেটেড। এটিও মানে করতে পারে যে করপ্ট প্রিন্টার ড্রাইভার আপনার পিসিতে ইনস্টলড আছে এবং কম্পিউটার সেটি রিকগ্নাইজ করতে পারছে না। এবং প্রিন্টার ড্রাইভার লেটেস্ট ভার্সনে রিইনস্টল করা সম্ভবত সমস্যা ফিক্স করার ওয়ার্কিং সমাধান।
Printer driver is unavailable windows 10
আপনিও যদি এই সমস্যায় আটকে থাকেন, আমরা আপনাকে নিচে লিস্ট করা সমাধানগুলো চেক করতে অনুরোধ করছি। আগে যেতে, এই ওয়ার্কআরাউন্ডগুলো চেষ্টা করুন যেগুলো আপনার ডিভাইসে কিছু জিনিস টেস্ট করবে।
- আপনার প্রিন্টার এবং কম্পিউটার রিবুট করুন যা সম্ভবত সমস্যা ফিক্স করবে যদি একটি টেম্পোরারি গ্লিচ কারণ হয়
- প্রিন্টার চেক করুন যেকোনো ধরনের সমস্যা আছে কিনা (যেনে হার্ডওয়্যার ফল্ট, কানেকশন ইস্যু, কারট্রিজ ডিসলোকেশন ইত্যাদি)
- আপনার প্রিন্টার ডিসকানেক্ট করুন এবং কম্পিউটারের সাথে রিকানেক্ট করুন এবং আবার কিছু প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন
- আপনার লোকাল প্রিন্টার নেটওয়ার্কে শেয়ারড থাকলে আমরা সুপারিশ করি LAN কেবল ঠিকমতো কানেক্টেড আছে কিনা চেক করুন
আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
আলোচনা করা হয়েছে এর আগে এই সমস্যার প্রাইমারি কারণ হচ্ছে প্রিন্টার ড্রাইভার, এটি আউটডেটেড বা বর্তমান উইন্ডোজ ১০ ভার্সনের সাথে কম্প্যাবল নয়। চলে প্রথমে প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করি নিচের ধাপগুলো মেনে।
- Windows key+ R চাপুন Run খুলতে
- এখন, devmgmt.msc টাইপ করে OK ক্লিক করুন Device Manager ইউটিলিটি খুলতে
- Device Manager উইন্ডোতে, ডিভাইস লিস্ট থেকে "Print queues" খুঁজুন এবং এক্সপ্যান্ড করুন
- এখন, ড্রপ-ডাউন থেকে আপনি যে প্রিন্টার ডিভাইস ব্যবহার করছেন সেটি সিলেক্ট করুন। সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং "Update driver"-এ ক্লিক করুন
- আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে, "How do you want to search for the drivers?"। অপশন "Search automatically for updated driver software" বেছে নিন
- অপেক্ষা করুন উইন্ডোজ আপনার প্রিন্টার ড্রাইভারের জন্য কম্প্যাবল ড্রাইভার সার্চ করবে, ডাউনলোড করবে এবং ইনস্টল করবে। তারপর, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন
- চেক করুন আপনার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। যদি সমস্যা এখনও থাকে তবে নেক্সট ফিক্সের জন্য যান
প্রিন্টার ড্রাইভার রিইনস্টল করুন
যদি উপরের স্টেপগুলো সমস্যা ফিক্স না করে, তবে লেটেস্ট ভার্সনে প্রিন্টার ড্রাইভার রিইনস্টল করুন নিচের ধাপগুলো মেনে।
প্রথম, প্রিন্টার অফ ও ডিসকানেক্ট করুন, এবং আপনার কম্পিউটার থেকে প্রিন্টার ড্রাইভার সম্পূর্ণরূপে রিমুভ করুন নিচের ধাপগুলো মেনে।
Devices and printers-এ থেকে প্রিন্টার রিমুভ করুন
- Windows key + R চাপুন Run লঞ্চ করতে, এবং "control printers" টাইপ করে Enter চাপুন
- এটি সব ইনস্টল্ড ডিভাইস এবং প্রিন্টার লিস্ট দেখাবে
- সমসাময়িক প্রিন্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং remove device সিলেক্ট করুন
- এখন, ডিভাইস রিমুভ কনফার্ম করতে "Yes"-এ ক্লিক করুন
- এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে আপনার কম্পিউটার থেকে ডিভাইস রিমুভ করুন
Programs and features-এ থেকে প্রিন্টার রিমুভ করুন
- Windows + R চাপুন, appwiz.cpl টাইপ করে Enter চাপুন
- Program and Feature উইন্ডো খুলবে
- এই লিস্টে, প্রিন্টার সংক্রান্ত যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন। (সিম্পলি আপনি যে অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করতে চান সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন)
Device manager-এ থেকে প্রিন্টার রিমুভ করুন
- আবার devmgmt.msc ব্যবহার করে device manager খুলুন
- printer বা print queues এক্সপ্যান্ড করুন, ইনস্টল্ড প্রিন্টার ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করুন uninstall the device সিলেক্ট করুন
- এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে আপনার কম্পিউটারে প্রিন্টার ড্রাইভার রিমুভ করুন
এখন আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন। প্রিন্টার স্টার্ট করুন এবং কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন। প্রিন্টার ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইট HP, Epson, Brother, canon-এ যান আপনার প্রিন্টার মডেল সার্চ করুন এবং লেটেস্ট উপলব্ধ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন তারপর ইনস্টল করুন। এখন, যেকোনো কিছু প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন আপনি আবার এরর ফেস করছেন কিনা।
কম্প্যাবিলিটি মোডে প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করুন
এখনও সাহায্য দরকার, এই ইস্যু হয়তে পারে যদি ড্রাইভারগুলো ইনকম্প্যাবল বা ইনকরেক্ট হয়। এটি সুপারিশ করে ড্রাইভার কম্প্যাবিলিটি মোডে ইনস্টল করতে এবং চেক করুন এটি ইস্যু রেজল্ভ করে কিনা।
আবার বর্তমান প্রিন্টার ড্রাইভার সম্পূর্ণরূপে রিমুভ করুন
প্রিন্টার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে আপনার প্রিন্টার ডিভাইসের জন্য লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড করা ড্রাইভার লোকেশনে যান
- এখন, ড্রাইভার প্যাকেজে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties-এ ক্লিক করুন
- Properties উইন্ডোতে, Compatibility tab-এ যান
- এখানে "Run this program in compatibility mode for:" চেক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে "Windows 8" সিলেক্ট করুন
- এখন, "Run this program as an administrator"-এ চেক করুন
- "Apply" এবং "OK"-এ ক্লিক করুন আপনার কম্পিউটারে পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে
শেষ ধাপে, ডাবল ক্লিক করুন ড্রাইভার প্যাকেজে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করতে। Yes-এ ক্লিক করুন User Account Control-এ কনফার্ম করতে।
ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া 오ভার হলে, রিবুট করুন আপনার কম্পিউটার। রিবুট হওয়ার পর, কিছু প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন এবং আপনি সেটি প্রিন্ট করতে পারবেন।
লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন
মাইক্রোসফট নিয়মিত সিকিউরিটি আপডেট রিলিজ করে বিভিন্ন বাগ এবং কম্প্যাবিলিটি ইস্যু ফিক্স করতে। এবং লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করলে আগের সমস্যাগুলোও ফিক্স হয়।
- Windows key+I চাপুন আপনার কম্পিউটারে Settings খুলতে
- "Update & Security" সেটিংসে ক্লিক করুন
- ডান প্যানেলে, "Check for Updates"-এ ক্লিক করুন
- উইন্ডোজ আপডেট চেক করবে, এবং তারপর আপডেট ডাউনলোড করবে এবং আপনাকে একটি টাইম বেছে দেবে কম্পিউটার রিস্টার্ট করার জন্য আপডেট প্রসিডিউর কমপ্লিট করতে
- পুরো আপডেট প্রসিডিউর কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন
চেক করুন এটি উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করে কিনা।
- উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার এরর স্টেট ফিক্স করার উপায়
- সমাধান: Print Spooler keeps stopping Not Running on Windows 10
- দুই উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারের মধ্যে ফাইল এবং প্রিন্টার শেয়ার করার উপায়
- Devices and Printers not Loading on Windows 10 ফিক্স করার উপায়
- সমাধান: Printer only print one page then hangs until reboot Windows 10
