ব্যবহারকারীরা প্রায়শই মাইক্রোসফ্টের সমর্থন ফোরামের পাশাপাশি অন্যান্য প্রযুক্তিগত সহায়তা-সম্পর্কিত ওয়েবসাইটগুলিতে উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটির প্রতিবেদন করে। ব্যবহারকারীরা সেটিংসের মাধ্যমে উইন্ডোজ 10 এবং 11 আপডেট করার চেষ্টা করলে এই সমস্যাগুলি ঘটে। যখন এই ধরনের আপডেটের সমস্যা দেখা দেয়, তখন সেটিংস একটি ত্রুটির বার্তা প্রদর্শন করে যাতে লেখা হয়, "আপডেট ইনস্টল করতে কিছু সমস্যা ছিল, কিন্তু আমরা পরে আবার চেষ্টা করব।"
এই আপডেট ত্রুটির অনন্য কোড আছে, যেমন 0x800f0816, রেফারেন্সের জন্য। যদিও তাদের বিভিন্ন কোড রয়েছে, তারা সবগুলিই উইন্ডোজ ডাউনলোড এবং প্যাচ ইনস্টল করা বন্ধ করে বা একই রকম আপডেট তৈরি করে। Windows 11-এ এই আপডেটের ত্রুটিগুলি আপনি বিভিন্ন উপায়ে ঠিক করেন।
1. উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার হল একটি টুল যা বিশেষভাবে আপডেট প্রক্রিয়া ঠিক করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সেই সমস্যা সমাধানকারীটি অগত্যা প্রতিটি আপডেট ত্রুটি ঠিক করবে না, তবে এটি তবুও বেশ কয়েকটি আপডেট সমস্যা সমাধান করতে পারে। যেহেতু এটি একটি সহজবোধ্য সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি, উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটিং সর্বদা চেষ্টা করার মতো। এইভাবে আপনি Windows 11-এ সেই ট্রাবলশুটার চালু করতে পারেন।
- শুরু ক্লিক করুন এবং মেনুর পিন করা সেটিংস অ্যাপ খুলতে নির্বাচন করুন।
- সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন সিস্টেমে সেটিংসে ট্যাব।
- তারপর অন্যান্য-সমস্যা সমাধানকারী ক্লিক করুন উইন্ডোজ 11 এর সমস্যা সমাধানের সরঞ্জামগুলি দেখতে।
- রান ক্লিক করুন উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটারের বিকল্প।
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার টুলটি খুলবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাগুলি সনাক্ত করবে। ট্রাবলশুটার তার জিনিসগুলি করার জন্য অপেক্ষা করুন৷ যদি এটি কোনো সমাধান প্রয়োগ করে, তাহলে এটি বলবে এটি সমস্যা খুঁজে পেয়েছে এবং আপনার সিস্টেমে কিছু পরিবর্তন করেছে৷
৷2. একটি সিস্টেম ফাইল স্ক্যান চালান
দূষিত সিস্টেম ফাইলের কারণে উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি দেখা দিতে পারে। সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক সিস্টেম ফাইল মেরামত করার জন্য Windows 11-এ অন্তর্ভুক্ত সেরা সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি। সেই কমান্ড-লাইন ইউটিলিটি সিস্টেম ফাইলগুলির অখণ্ডতা যাচাই করবে এবং দূষিত ফাইলগুলিকে প্রতিস্থাপন করবে। আপনি এইরকম কমান্ড প্রম্পট দিয়ে একটি SFC স্ক্যান চালাতে পারেন।
- উইন্ডোজ টার্মিনাল (অ্যাডমিন) নির্বাচন এবং খুলতে স্টার্ট মেনুর বোতামে ডান-ক্লিক করুন .
- একটি নতুন ট্যাব খুলুন ক্লিক করুন৷ বোতাম, এবং কমান্ড প্রম্পট নির্বাচন করুন তালিকাতে.
- এই ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং কমান্ডটি লিখুন এবং রিটার্ন টিপুন :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- একটি SFC স্ক্যান শুরু করতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি ইনপুট করুন এবং চাপুন এন্টার:
sfc /scannow
- SFC স্ক্যান শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং কমান্ড প্রম্পটের মধ্যে একটি ফলাফল প্রদর্শন করুন।
একটি স্থাপনার ইমেজ সার্ভিসিং স্ক্যান চালানো একটি ঐচ্ছিক পদক্ষেপ। ছবি মেরামতের প্রয়োজন হলে সেই স্ক্যানটি চালানোর পরামর্শ দেওয়া হয়। যদি এই ধরনের মেরামতের প্রয়োজন হয়, সিস্টেম ফাইল স্ক্যান আগে থেকে একটি স্থাপনার ইমেজ সার্ভিসিং স্ক্যান চালানো ছাড়া কার্যকর হবে না।
3. উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা সক্রিয় এবং চলছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
উইন্ডোজ আপডেট এমন একটি পরিষেবা যা আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য সক্রিয় এবং চলমান থাকতে হবে। পরিষেবাটি চালু না থাকলে OS আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারে না। সুতরাং, পরীক্ষা করুন যে পরিষেবা এবং আপডেটের জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্যগুলি, যখন আপডেট ত্রুটি দেখা দেয় তখন সক্রিয় এবং চলমান থাকে৷
- Win + R টিপুন রান ডায়ালগ বক্স খুলতে।
- পরিষেবা টাইপ করুন খোলা বাক্সে।
- ঠিক আছে ক্লিক করুন পরিষেবা খুলতে।
- Windows Update-এ ডাবল-ক্লিক করুন সেবা
- নিশ্চিত করুন স্বয়ংক্রিয় নির্বাচিত স্টার্টআপ প্রকার বিকল্প
- শুরু ক্লিক করুন যদি পরিষেবাটি চালু না হয়।
- প্রয়োগ করুন টিপুন নতুন বিকল্প সংরক্ষণ করার জন্য বোতাম।
- তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন উইন্ডোতে বিকল্প।
এছাড়াও, Windows আপডেটের জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি সক্ষম এবং চলমান আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ এই তিনটি অন্যান্য পরিষেবা যা আপনাকে উপরে বর্ণিত হিসাবে পরীক্ষা করা উচিত:
- অ্যাপ্লিকেশন আইডেন্টিটি
- ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস (BITS)
- ক্রিপ্টোগ্রাফিক পরিষেবা
4. চেক করুন এবং ড্রাইভ স্টোরেজ স্পেস খালি করুন
যদিও উইন্ডোজ আপডেটের জন্য স্থান সংরক্ষিত, আপনার হার্ড ড্রাইভে খুব কম ফাঁকা জায়গা থাকলে সমস্যাগুলি দেখা দিতে পারে। সুতরাং, নিশ্চিত করুন যে আপডেটের জন্য আপনার পিসির C:ড্রাইভে (বা প্রাথমিক পার্টিশন) অন্তত কয়েক গিগাবাইট স্থান উপলব্ধ রয়েছে। এই পিসিতে ক্লিক করে এটিতে কতটা স্থান বাকি আছে তা পরীক্ষা করুন ফাইল এক্সপ্লোরারে সরাসরি নীচে দেখানো ড্রাইভ স্টোরেজ আইকনটি দেখতে।
যদি সেই আইকনটি দেখায় যে আপনার স্টোরেজ ড্রাইভ 90 শতাংশের বেশি পূর্ণ হয়েছে, তাহলে আপনার এটিতে কিছু জায়গা খালি করা উচিত। HDD বা SDD স্টোরেজ স্পেস খালি করার সর্বোত্তম উপায় হল আপনার প্রয়োজন নেই এমন বড় সফ্টওয়্যার প্যাকেজগুলি আনইনস্টল করা। এছাড়াও, জাঙ্ক ফাইল মুছে ফেলার জন্য একটি ডিস্ক ক্লিনআপ স্ক্যান চালান।
আরও পড়ুন:উইন্ডোজ 11 এ আপগ্রেড করার পরে কীভাবে ডিস্ক স্পেস খালি করবেন
5. তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় (বা আনইনস্টল) করুন
তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটিগুলি কখনও কখনও উইন্ডোজ আপডেটের সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে বা বিরোধ করতে পারে। আপনার থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যারটি কোনও আপডেট সমস্যা সৃষ্টি করছে না তা নিশ্চিত করতে, সেটিংসে আপডেটগুলি চেক করার আগে এটি সাময়িকভাবে অক্ষম করার চেষ্টা করুন। আপনি অনেক থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস শিল্ড বন্ধ করতে পারেন তাদের সিস্টেম ট্রে আইকনগুলিতে ডান-ক্লিক করে এবং একটি নিষ্ক্রিয় বা বিরাম প্রসঙ্গ মেনু বিকল্প নির্বাচন করে৷
বিকল্পভাবে, আপনি আপনার থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করতে পারেন (এবং উইন্ডোজ সিকিউরিটির উপর নির্ভর করুন) এটি নিশ্চিত করতে যে এটি কোনওভাবেই উইন্ডোজ আপডেটগুলিকে দুর্বল করতে পারে না। এটি করতে, appwiz.cpl ইনপুট করুন রানের ওপেন বক্সে এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন . তারপরে আপনি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটিকে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে নির্বাচন করে এবং আনইনস্টল করুন ক্লিক করে সরাতে পারেন। . অথবা আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্যাকেজটিকে একটি ডেডিকেটেড আনইনস্টলার টুল দিয়ে আনইনস্টল করতে সক্ষম হতে পারেন, যেমন অ্যাভাস্ট আনইনস্টল ইউটিলিটি।
6. ক্লিন বুট উইন্ডোজ
ক্লিন-বুটিং Windows 11 স্টার্টআপ সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবাগুলি আপডেট প্রক্রিয়ার সাথে সাংঘর্ষিক হওয়ার সম্ভাবনা দূর করবে। আপনি সমস্ত তৃতীয় পক্ষের স্টার্টআপ প্রোগ্রাম এবং পরিষেবাগুলি অক্ষম করে ক্লিন বুট করার জন্য উইন্ডোজ কনফিগার করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে নিম্নরূপ কিছু MSConfig সেটিংস সামঞ্জস্য করতে হবে।
- স্টার্ট -এ ডান-ক্লিক করে রান চালু করুন টাস্কবার বোতাম এবং পাওয়ার ব্যবহারকারী মেনুতে এর শর্টকাট নির্বাচন করা।
- msconfig টাইপ করুন খোলা বাক্সে, এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন৷ বিকল্প
- লোড স্টার্টআপ এর জন্য চেকবক্সটি অনির্বাচন করুন৷ বিকল্প যাইহোক, লোড সিস্টেম পরিষেবাগুলি ৷ এবং মূল বুট কনফিগারেশন ব্যবহার করুন সেখানে বিকল্প নির্বাচন করা উচিত।
- সমস্ত Microsoft পরিষেবা লুকান নির্বাচন করুন পরিষেবা -এ ট্যাব সরাসরি নীচে দেখানো হয়েছে।
- সমস্ত নিষ্ক্রিয় করুন ক্লিক করুন প্রতি স্টার্টআপ থেকে সমস্ত তালিকাভুক্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি সরান৷
- প্রয়োগ করুন টিপুন বোতাম, এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন MSConfig থেকে প্রস্থান করতে।
- পুনরায় শুরু করুন নির্বাচন করুন ডায়ালগ বক্স প্রম্পটে যা আপনি MSConfig বন্ধ করার পরে খুলবে।
- পুনরায় চালু করার পর Windows 11 আপডেট করার চেষ্টা করুন।
আরও পড়ুন:Windows 11
-এ MSConfig কিভাবে খুলবেন7. উইন্ডোজ আপডেট উপাদানগুলি পুনরায় সেট করুন
আপডেট ত্রুটিগুলি প্রায়ই দূষিত Windows আপডেট উপাদানগুলির কারণে হতে পারে। অতএব, এই উপাদানগুলি পুনরায় সেট করা অসংখ্য আপডেট সমস্যার জন্য আরেকটি সম্ভাব্য সমাধান। আপনি সফটওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন এবং catroot2 ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করে উইন্ডোজ আপডেট উপাদান আপডেট করতে পারেন।
- উইন্ডোজ টার্মিনালের মধ্যে প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন যেমনটি দ্বিতীয় রেজোলিউশনের প্রথম কয়েকটি ধাপে বর্ণিত হয়েছে।
- রিটার্ন টিপে এই চারটি পৃথক কমান্ড ইনপুট করুন প্রতিটির পরে:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc - SoftwareDistribution ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করতে, এই কমান্ডটি ইনপুট করুন এবং Enter টিপুন :
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- তারপর catroot2 নামকরণের জন্য এই কমান্ডটি ইনপুট করুন এবং রিটার্ন টিপুন :
Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
- পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করতে, Enter টিপে এই পৃথক কমান্ডগুলি ইনপুট করুন৷ প্রতিটির পরে
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
উইন্ডোজ উইন্ডোজ আপডেটের জন্য নতুন সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন এবং catroot2 ফোল্ডার সেট আপ করবে যখন আপনি উপরে বর্ণিত হিসাবে তাদের নাম পরিবর্তন করবেন। নেট স্টপ এবং শুরু করুন কমান্ড প্ল্যাটফর্ম আপডেট করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করে। যখন আপনি এই সম্ভাব্য রেজোলিউশনটি প্রয়োগ করেন, তখন Windows 11 পুনরায় চালু করুন এবং আবার আপডেটগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন৷
৷8. উইন্ডোজ 11 রিসেট করুন
Windows 11 এ একটি রিসেট এই পিসি টুল রয়েছে, যা প্ল্যাটফর্মটি পুনরায় ইনস্টল করার জন্য একটি অন্তর্নির্মিত ইউটিলিটি। প্ল্যাটফর্মটি পুনরায় সেট করা এটিকে ফ্যাক্টরি (ডিফল্ট) সেটিংসে পুনরুদ্ধার করবে এবং সমস্ত সফ্টওয়্যার প্যাকেজগুলিকে সরিয়ে দেবে যা আপনার পিসিতে আগে থেকে ইনস্টল করা ছিল না। যাইহোক, আপনি আপনার পিসি রিসেট করতে এবং ব্যবহারকারীর ফাইল সংরক্ষণ করতে একটি বিকল্প নির্বাচন করতে পারেন।
উইন্ডোজ 11 রিসেট করা আপডেট ত্রুটিগুলি সমাধান করার জন্য শেষ অবলম্বন যা সম্ভবত OS সমস্যাগুলি সমাধান করবে যা অন্যান্য সম্ভাব্য রেজোলিউশনগুলি করে না। প্ল্যাটফর্ম রিসেট করার আগে আপডেট ত্রুটির জন্য অন্যান্য সম্ভাব্য রেজোলিউশন দিন। যদি আপনার বিকল্পগুলি শেষ হয়ে যায়, তবে, আপনি নীচে লিঙ্ক করা MUO নির্দেশিকায় আচ্ছাদিত হিসাবে Windows 11 রিসেট করতে পারেন৷
আরও পড়ুন:অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড ছাড়া উইন্ডোজ 11 কিভাবে ফ্যাক্টরি রিসেট করবেন
9. ম্যানুয়ালি আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন
যদিও একটি সমাধানের চেয়ে অনেক বেশি সমাধান, আপনি Microsoft আপডেট ক্যাটালগ থেকে আপনার পিসির প্রয়োজনীয় Windows 11 আপডেটগুলি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন। সুতরাং, আপনাকে আপডেটগুলির জন্য চেক করুন ক্লিক করতে হবে না৷ সেগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য সেটিংসে বিকল্প। আপনি ম্যানুয়ালি এই মত আপডেট ইনস্টল করতে পারেন.
- Microsoft Update Catalog ওয়েবসাইট খুলুন।
- সেখানে অনুসন্ধান বাক্সে আপনি যে আপডেটটি ইনস্টল করতে চান তার জন্য KB কোড নম্বর লিখুন।
- ডাউনলোড নির্বাচন করুন অনুসন্ধান ফলাফলে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ উইন্ডোজ আপডেটের বিকল্প।
- তারপর উইন্ডোতে ডাউনলোড লিঙ্কটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং লিঙ্কটি এই হিসাবে সংরক্ষণ করুন নির্বাচন করুন৷ .
- আপডেট প্যাকেজ ডাউনলোড করতে একটি ফোল্ডার চয়ন করুন এবং সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন৷ বোতাম
- ফাইল এক্সপ্লোরার আনুন (Win + E সহ hotkey), এবং ডাউনলোড করা আপডেট প্যাকেজ অন্তর্ভুক্ত ফোল্ডারটি খুলুন।
- তারপর এটি ইনস্টল করতে আপডেটের MSU ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
আরও পড়ুন:উইন্ডোজ আপডেটের জন্য মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ আপডেট ক্যাটালগ কীভাবে ব্যবহার করবেন
এখন উইন্ডোজ আপডেট আবার কাজ করবে
যদিও সমস্ত আপডেট ত্রুটিগুলি ঠিক করার জন্য এটি অপরিহার্য নয়, প্যাচ আপডেটগুলি বাগ এবং উইন্ডোজ সিকিউরিটি অ্যাপের সমাধানের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এই সম্ভাব্য রেজোলিউশনগুলি সম্ভবত আপডেটগুলি ইনস্টল করার জন্য বেশিরভাগ Windows 11 ত্রুটিগুলি সমাধান করবে যাতে আপনার পিসি সমস্ত সাম্প্রতিক আপডেটগুলি পেতে পারে। এই সংশোধনগুলি ছাড়াও, একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্টে উইন্ডোজ পুনরুদ্ধার করা এবং সাধারণত আপনার পিসির ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করাও এই জাতীয় সমস্যাগুলিকে সমাধান করতে পারে৷