সমাধান:উইন্ডোজ আপডেট কাজ করছে না বা উইন্ডোজ 10 এ ডাউনলোড আটকে গেছে

মাইক্রোসফ্ট নিয়মিতভাবে উইন্ডোজ আপডেট প্যাচগুলি প্রকাশ করে যা বাগগুলি ঠিক করে এবং Windows 10 এর কর্মক্ষমতা উন্নত করে। এবং সর্বশেষ উইন্ডোজ 10 উইন্ডোজ আপডেটগুলি উপলব্ধ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য সেট করা হয়েছে। যাইহোক, বিভিন্ন কারণে, কখনও কখনও, এটি ভুল হতে পারে এবং বিরক্তিকর উইন্ডোজ 10 আপডেট সমস্যা হতে পারে যে কারো পিসিতে। ব্যবহারকারীদের সংখ্যা রিপোর্ট উইন্ডোজ আপডেট উইন্ডোজ 10 এ কাজ করছে না ল্যাপটপ, এটা ডাউনলোড আটকে. অন্য কয়েকজন রিপোর্ট করেছেন যে Windows 10 আপডেটগুলি ডাউনলোড বা ইনস্টল হবে না বা এটি বিভিন্ন ত্রুটি কোড সহ ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়৷

আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন যেখানে Windows 10 আপডেট এই টিউটোরিয়ালটি ডাউনলোড না করলে তা আপনাকে সমস্যা সনাক্ত করতে এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে

উইন্ডোজ আপডেট কাজ করছে না উইন্ডোজ 10

বেসিক দিয়ে শুরু করা যাক, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আপডেট চেক করার জন্য আবার চেষ্টা করুন, এই সময়ে আপনি সফল হতে পারেন যদি একটি অস্থায়ী ত্রুটি উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে বাধা দেয়।

মাইক্রোসফ্ট সার্ভার থেকে উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করার জন্য আপনার কাছে একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে তা পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন৷

সাময়িকভাবে ফায়ারওয়াল সুরক্ষা অক্ষম করুন এবং VPN থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন (যদি কনফিগার করা থাকে)

এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে ইনস্টল করার আগে উইন্ডোজ আপডেট ফাইলগুলি ডাউনলোড এবং অস্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করতে সিস্টেম ড্রাইভে (মূলত এটির সি) ফ্রি ডিস্ক স্পেস আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। দ্রষ্টব্য:আপনি যদি উইন্ডোজ 10 বৈশিষ্ট্য আপডেটগুলি ইনস্টল করেন তবে নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেম ড্রাইভে ন্যূনতম 16 GB খালি জায়গা রয়েছে৷

আপনার ডিভাইসে থাকা যেকোন বাহ্যিক স্টোরেজ ডিভাইস এবং ড্রাইভ, ডক এবং অন্যান্য হার্ডওয়্যার সরান যা মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজন নেই এবং এটি আপনার সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা দেখতে আবার আপডেট চালানোর চেষ্টা করুন।

এই হল সমাধান যা আমার জন্য কাজ করেছে!

1. টাস্কবারের সার্চ বক্সে, cmd. টাইপ করুন
2. ডান-ক্লিক করুন কমান্ড প্রম্পট অনুসন্ধান ফলাফলে এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন৷ . (হ্যাঁ নির্বাচন করুন , যখন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ দ্বারা অনুরোধ করা হয়।)
3. প্রশাসক:কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন: SC config trustedinstaller start=auto
4. পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আপডেটের জন্য চেক করুন।

উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার

যখনই আপনি উইন্ডোজ 10 আপডেটগুলি ডাউনলোড করছে না বা একটি ক্রমবর্ধমান আপডেট বা বৈশিষ্ট্য আপডেট ইনস্টল করার সময় আপডেটের জন্য চেক করা আটকে যাওয়ার কোনও সমস্যার সম্মুখীন হন তখন আপনাকে প্রথমে ডেডিকেটেড উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালাতে হবে সমস্যা সমাধানের জন্য Microsoft থেকে।

• Windows 10 স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন,
• আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন, বাম-ফলক মেনুতে যান, তারপরে সমস্যা সমাধানে ক্লিক করুন।
• ডান প্যানে যান, তারপর Windows Update-এ ক্লিক করুন।
• এখন রোগ নির্ণয় প্রক্রিয়া শুরু করতে ট্রাবলশুটার চালান বোতামে ক্লিক করুন৷

সমস্যা সমাধানকারী কোনো সমস্যা আছে কিনা তা সনাক্ত করার চেষ্টা করবে যা উইন্ডোজ আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে বাধা দেয়। এটি উইন্ডোজ আপডেট সম্পর্কিত অস্থায়ী ফাইলগুলি সাফ করবে, সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের বিষয়বস্তু সাফ করবে, উইন্ডোজ আপডেট এবং এর সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির স্থিতি পরীক্ষা করবে, উইন্ডোজ আপডেটের উপাদানগুলি মেরামত এবং রিসেট করবে, মুলতুবি আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে এবং আরও অনেক কিছু। একবার সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং আবার আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন৷

উইন্ডোজ আপডেট সম্পর্কিত উপাদানগুলি পুনরায় সেট করুন

যদি সমস্যা সমাধানকারী কাজ না করে, তাহলে একটি ভাল প্রথম শুরু হল পুরানো আপডেট ফাইলগুলিকে সাফ করা। কখনও কখনও এই ডিরেক্টরির ফাইলগুলি দূষিত হতে পারে এবং এটি এই সমস্যা দেখা দিতে পারে। ফোল্ডারটি সাফ করা যেখানে সমস্ত আপডেট ফাইল সংরক্ষণ করা হয়েছে তা উইন্ডোজ আপডেটকে নতুন ফাইল ডাউনলোড করতে বাধ্য করবে। এবং এটিই সম্ভবত সমস্যা সমাধানের কার্যকরী সমাধান।

• Windows + R টিপুন, কীবোর্ড শর্টকাট, টাইপ করুন services.msc এবং ঠিক আছে
ক্লিক করুন
• এটি উইন্ডোজ সার্ভিস কনসোল খুলবে, নিচে স্ক্রোল করবে এবং ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস সনাক্ত করবে,
• এতে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে থামুন নির্বাচন করুন। উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবার জন্য একই কাজ করুন।

এখন নিম্নলিখিত অবস্থানে যান C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

• ফোল্ডারের সবকিছু মুছুন, কিন্তু ফোল্ডারটি নিজেই মুছবেন না।
• এটি করার জন্য, সবকিছু নির্বাচন করতে CTRL + A টিপুন এবং তারপরে ফাইলগুলি সরাতে মুছুন টিপুন।
• আবার উইন্ডোজ পরিষেবাগুলি খুলুন এবং পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করুন (উইন্ডোজ আপডেট, ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার পরিষেবা) যা আপনি আগে বন্ধ করেছিলেন৷

এটি করার পরে, ম্যানুয়ালি আপডেটগুলি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

Google পাবলিক DNS এ স্যুইচ করুন

কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে, পাবলিক ডিএনএস-এ স্যুইচ করা Windows 10-এ বিভিন্ন উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে। আপনার ডিফল্ট ডিএনএস-এ কিছু সমস্যা থাকতে পারে যা আপনাকে উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করতে বাধা দিচ্ছে। আসুন পাবলিক ডিএনএস-এ স্যুইচ করি এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করি।

• Windows + R টিপুন, ncpa.cpl টাইপ করুন এবং ঠিক আছে
ক্লিক করুন
• এটি নেটওয়ার্ক সংযোগ উইন্ডো খুলবে
• আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ সনাক্ত করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
• ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) নির্বাচন করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন৷
• রেডিও বোতাম নির্বাচন করুন নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানা ব্যবহার করুন এবং প্রবেশ করুন 8.8.8.8 একটি পছন্দের DNS সার্ভার হিসাবে এবং 8.8.4.4 একটি বিকল্প DNS সার্ভার হিসাবে।
• পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন, আবার আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন৷
৷

DISM কমান্ড চালান

কখনও কখনও দুর্নীতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইলগুলিও উইন্ডোজ আপডেটগুলি ডাউনলোডে আটকে যায় বা ইনস্টলেশন বাধা দেয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, Microsoft আপনাকে  DISM চালানোর পরামর্শ দেয় (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ অ্যান্ড সার্ভিসিং ম্যানেজমেন্ট) টুল ডিসম/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোরহেলথ এটি আপনাকে কিছু উইন্ডোজ দুর্নীতি ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করে। তারপর sfc /scannow কমান্ড চালান অনুপস্থিত দূষিত সিস্টেম ফাইল স্ক্যান এবং পুনরুদ্ধার করার কমান্ড। 100% স্ক্যানিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন এবং আপডেটের জন্য চেক করুন।

ম্যানুয়ালি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন

যদি উপরের সমস্ত সমাধানগুলি সমস্যার সমাধান করতে ব্যর্থ হয় তবে Windows 10 আপডেট ইতিহাসের ওয়েবপেজে যান যেখানে আপনি প্রকাশিত সমস্ত পূর্ববর্তী উইন্ডোজ আপডেটগুলির লগগুলি লক্ষ্য করতে পারেন। অতি সম্প্রতি প্রকাশিত আপডেটের জন্য, KB নম্বরটি নোট করুন৷

এখন আপনার উল্লেখ করা KB নম্বর দ্বারা নির্দিষ্ট আপডেট অনুসন্ধান করতে Windows আপডেট ক্যাটালগ ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন। আপনার মেশিন 32-বিট =x86 বা 64-বিট=x64 কিনা তার উপর নির্ভর করে আপডেট ডাউনলোড করুন।

আপডেট ইনস্টল করার জন্য ডাউনলোড করা ফাইলটি খুলুন। পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করার জন্য আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরে কেবলমাত্র কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন।

যদি Windows 10 বৈশিষ্ট্য আপডেট ডাউনলোড করা আটকে থাকে বা ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয় তাহলে কোনো ত্রুটি বা সমস্যা ছাড়াই সর্বশেষ সংস্করণে আপগ্রেড করতে অফিসিয়াল Windows 10 মিডিয়া তৈরির টুল ব্যবহার করুন।

এছাড়াও, পড়ুন

• উইন্ডোজ 10-এ "অডিও ডিভাইস অক্ষম করা হয়েছে" কাজ করছে না এমন শব্দ ঠিক করার ৫টি উপায়
• সমাধান:Windows 10 আপডেটের পরে ফটো অ্যাপ কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে
• Windows 10 এ গেম খেলার সময় স্ক্রীন কালো হয়ে যায়? এই সমাধানগুলি চেষ্টা করুন
• সমাধান করা হয়েছে:এই ডিভাইস উইন্ডোজ 10 এ ব্লুটুথ উপলব্ধ নেই 
• Google Chrome কাজ করছে না/উইন্ডোজ 10 আপডেটের পরে সাড়া দিচ্ছে