উইন্ডোজ 11 এবং 10 এ মাইক্রোসফ্ট টিম ক্র্যাশিং কীভাবে ঠিক করবেন

Microsoft Teams হল Windows 11-এ অনেকগুলি প্রি-ইনস্টল করা অ্যাপগুলির মধ্যে একটি৷ দুর্ভাগ্যবশত, যদিও এটি একটি চমৎকার ব্যবসায়িক সহযোগিতার প্ল্যাটফর্ম, এটি মাঝে মাঝে ক্র্যাশ হওয়ার সমস্যায় জর্জরিত৷

যদি Microsoft টিম অ্যাপটি ক্র্যাশ হয়ে যায় বা আপনার পিসিতে রিস্টার্ট হতে থাকে, তাহলে Windows 11 সিস্টেমে কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন এবং সমাধান করবেন তা এখানে রয়েছে৷

1. টাস্ক ম্যানেজারে Microsoft টিম প্রক্রিয়া শেষ করুন

1. Win + R টিপুন চালান খুলতে ডায়ালগ
2. taskmgr টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন টাস্ক ম্যানেজার খুলতে।
3. প্রসেস ট্যাবে, Microsoft Teams-এর সাথে যুক্ত যেকোন কাজ খুঁজুন।
4. প্রক্রিয়া নির্বাচন করুন এবং কাজ শেষ করুন ক্লিক করুন
5. টাস্ক ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং Microsoft টিম অ্যাপ চালু করুন। অ্যাপটি ক্র্যাশ না করে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, একটি পুনরায় চালু করুন। একটি দ্রুত পুনঃসূচনা সমস্ত ব্যাকগ্রাউন্ড প্রক্রিয়া শেষ করতে বাধ্য করবে এবং সাময়িক সমস্যাগুলির কারণে সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করবে৷

2. Microsoft টিম মেরামত করুন

আপনি Windows 11 এবং OS এর পুরানো সংস্করণে কিছু Microsoft Store অ্যাপ এবং প্রোগ্রাম মেরামত করতে পারেন। মেরামত বৈশিষ্ট্যটি ইনস্টলেশনটি মেরামত করার চেষ্টা করে, এইভাবে ফাইলের দুর্নীতির কারণে যেকোন সমস্যার সমাধান করা হয়৷

Microsoft টিম অ্যাপ মেরামত করতে:

1. Win + X টিপুন WinX মেনু খুলতে
2. সেটিংস -এ ক্লিক করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
3. অ্যাপস খুলুন বাম ফলকে ট্যাব।
4. অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য-এ ক্লিক করুন
5. মাইক্রোসফ্ট টিম অ্যাপের সন্ধান করুন বা অনুসন্ধান করুন৷ তারপর, তিন-বিন্দু মেনুতে ক্লিক করুন অ্যাপের নামের পাশে এবং উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন
6. রিসেট -এ স্ক্রোল করুন বিভাগ এবং মেরামত এ ক্লিক করুন . উইন্ডোজ অ্যাপটি মেরামত করা শুরু করবে এবং মেরামত সম্পূর্ণ হওয়ার পরে একটি চেকমার্ক দেখাবে।
7. সেটিংস বন্ধ করুন পৃষ্ঠা এবং মাইক্রোসফ্ট টিম চালু করুন ক্র্যাশিং সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে।

3. অ্যাপ রিসেট দিয়ে Microsoft টিম ক্যাশে সাফ করুন

অন্যান্য উইন্ডোজ অ্যাপের মতো, মাইক্রোসফ্ট টিম লোডের সময় এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অস্থায়ী ফাইলগুলি সংরক্ষণ করতে ক্যাশে স্থান ব্যবহার করে। কিন্তু যখন সঠিকভাবে ব্যবহার করা হয় না বা নষ্ট হয়ে যায়, তখন এটি অ্যাপটিকে নষ্ট করে দিতে পারে।

এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি ম্যানুয়ালি অ্যাপ ক্যাশে সাফ করতে পারেন। মাইক্রোসফ্ট টিমগুলির জন্য এটি কীভাবে করবেন তা এখানে।

1. সেটিংস খুলুন পৃষ্ঠা
2. অ্যাপস -এ ক্লিক করুন বাম ফলকে ট্যাব।
3. এরপর, অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি-এ যান৷
4. Microsoft টিম সনাক্ত করুন অ্যাপ এবং তিন-বিন্দু মেনুতে ক্লিক করুন৷৷
5. উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন .
6. রিসেট ক্লিক করুন বোতাম তারপর, রিসেট ক্লিক করুন৷ আবার কর্ম নিশ্চিত করতে.

রিসেট প্রক্রিয়া অ্যাপটিকে তার ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করবে এবং ক্যাশে সহ সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে। যাইহোক, এটি যেকোনো সংরক্ষিত লগইন শংসাপত্রও মুছে ফেলবে। তাই, অ্যাপটি ব্যবহার করতে আপনাকে আবার লগ ইন করতে হবে।

4. Microsoft টিম অ্যাপ আপডেট করুন

নতুন আপডেটে প্রায়ই বাগ ফিক্স এবং পারফরম্যান্সের উন্নতি অন্তর্ভুক্ত থাকে। মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি প্রতি দুই সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়-আপডেট করার সময়, আপনি অ্যাপ সেটিংসে ম্যানুয়ালি একটি নতুন আপডেটের জন্য পরীক্ষা করতে পারেন।

Microsoft টিম আপডেট করতে:

1. Microsoft Teams অ্যাপ চালু করুন।
2. তিন-বিন্দু ক্লিক করুন (সেটিংস এবং আরো) উপরের ডানদিকে কোণায় এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
3. টিম সম্পর্কে খুলুন নীচে বাম কোণায় ট্যাব।
4. মাইক্রোসফ্ট টিম মুলতুবি আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে এবং উপলব্ধ থাকলে সেগুলি ইনস্টল করবে৷

5. ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন

অসামঞ্জস্যপূর্ণ ইন্টেল এইচডি গ্রাফিক্স ড্রাইভারগুলি মাইক্রোসফ্ট টিম ক্র্যাশিং সমস্যার আরেকটি পরিচিত কারণ। আপনার যদি Intel HD গ্রাফিক্স ইনস্টল করা থাকে, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করতে ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে আপডেট করুন৷

ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করতে:

1. Win + R টিপুন চালান খুলতে .
2. টাইপ করুন devmgmt.msc এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে।
3. ডিভাইস ম্যানেজারে, ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন অধ্যায়.
4. Intel HD গ্রাফিক্স-এ ডান-ক্লিক করুন ডিভাইস এবং ড্রাইভ আপডেট করুন নির্বাচন করুন
5. নির্বাচন করুন ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন . উইন্ডোজ এখন ড্রাইভারগুলির নতুন সংস্করণের সন্ধান করবে এবং সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করবে।

যদি কোন আপডেট পাওয়া না যায়, Intel এর ড্রাইভার এবং সফটওয়্যার পৃষ্ঠায় যান। গ্রাফিক্স খুলুন বিভাগ এবং আপনার প্রসেসরের জন্য উপলব্ধ ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন।

6. ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার নিষ্ক্রিয় করুন

যদি ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট করা সাহায্য না করে, তাহলে গ্রাফিক্স ড্রাইভারটি আনইনস্টল করুন এটি আপনাকে ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করে কিনা তা দেখতে। আনইনস্টল করা হলে, Windows জেনেরিক ডিসপ্লে ড্রাইভার ব্যবহার করবে, কিন্তু এটি আপনাকে সমস্যার কারণ নির্ধারণ করতে সাহায্য করবে।

গ্রাফিক্স ড্রাইভার আনইনস্টল করতে:

1. Win + X টিপুন WinX মেনু খুলতে। তারপর, ডিভাইস ম্যানেজার-এ ক্লিক করুন
2. ডিভাইস ম্যানেজারে, ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন অধ্যায়.
3. Intel HD গ্রাফিক্স-এ ডান-ক্লিক করুন ডিভাইস ড্রাইভার এবং ডিভাইস নিষ্ক্রিয় করুন নির্বাচন করুন হ্যাঁ ক্লিক করুন৷ কর্ম নিশ্চিত করতে।
4. এরপর, ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারে ডান-ক্লিক করুন এবং সক্ষম করুন নির্বাচন করুন .

7. Microsoft টিম পুনরায় ইনস্টল করুন

শেষ অবলম্বন হিসাবে, আপনি ক্র্যাশিং সমস্যাগুলি সমাধান করতে Microsoft টিম অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। একটি দ্রুত পুনঃস্থাপন আপনাকে অ্যাপ ফাইল দুর্নীতি এবং অন্যান্য কারণে সৃষ্ট সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

Microsoft টিম আনইনস্টল করতে:

1. সেটিংস> অ্যাপস> অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে যান৷৷
2. Microsoft Teams অ্যাপটি সনাক্ত করুন এবং তিন-বিন্দু মেনু ক্লিক করুন অ্যাপের নামের পাশে।
3. আনইনস্টল নির্বাচন করুন . তারপর, আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন৷ অ্যাকশন নিশ্চিত করতে এবং অ্যাপটি আনইনস্টল করতে।
4. এরপর, Microsoft Teams ডাউনলোড পৃষ্ঠা খুলুন।
5. আপনার Windows সংস্করণ নির্বাচন করুন এবং ডাউনলোড ক্লিক করুন৷ বোতাম
6. ডাউনলোড প্যাকেজটি চালান এবং অ্যাপটি ইনস্টল করুন।

8. সিস্টেম ফাইল চেকার টুল চালান

মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি চালু করতে ব্যর্থ হলে, আপনি সিস্টেম ফাইল চেকার টুলটি চালাতে পারেন। এটি ফাইল দুর্নীতির জন্য সিস্টেমটি স্ক্যান করবে এবং দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করবে। যদি সিস্টেম-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি অ্যাপটিকে চালু হতে বাধা দেয় তবে এটি সহায়ক৷

1. Win + X টিপুন WinX মেনু খুলতে .
2. Windows Terminal (Admin)-এ ক্লিক করুন
3. টার্মিনাল উইন্ডোতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:

   sfc /scannow

4. আপনার ডিস্ক ড্রাইভের আকারের উপর নির্ভর করে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে কিছুটা সময় লাগবে। একবার সম্পূর্ণ হলে, এটি পাওয়া এবং সংশোধন করা ত্রুটিগুলির একটি সারাংশ দেখায়।
5. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং Microsoft টিম অ্যাপটি চালু করুন এটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করে কিনা তা দেখতে।

মাইক্রোসফট টিম অ্যাপ ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান করা

প্রায়শই বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার মাইক্রোসফ্ট টিমস অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়ার কারণে সমস্যাগুলি নির্ণয় এবং সমাধান করতে পারে। যদি না হয়, আপনার ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন বা অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন৷

যদিও মাইক্রোসফ্ট টিমস একটি চমৎকার টিম কোলাবরেশন অ্যাপ, এটি একমাত্র পছন্দ নয়। মাইক্রোসফ্ট টিমের অনেকগুলি দুর্দান্ত বিকল্প রয়েছে, যেখানে স্ল্যাক একটি সমান জনপ্রিয় পছন্দ৷