উইন্ডোজ 10 সারা বিশ্বের বেশিরভাগ কম্পিউটারে ব্যবহৃত সেরা অপারেটিং সিস্টেমগুলির মধ্যে একটি। যাইহোক, এটি ত্রুটি এবং সমস্যাগুলি থেকে মুক্ত নয়, এবং সবচেয়ে ভয়ঙ্কর হল ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ বা BSOD, যার ফলে সিস্টেম হিমায়িত বা বিপর্যস্ত হয়৷ কিন্তু আপনি কি জানেন যে ব্লু স্ক্রিন ছাড়াও উইন্ডোজ 10-এ গ্রিন স্ক্রিন এবং রেড স্ক্রীনের কিছু বিরল ত্রুটি রয়েছে? এই নির্দেশিকাটি আপনাকে Windows 10 রেড স্ক্রীন থেকে পরিত্রাণের চেষ্টা করার জন্য সমস্ত সাধারণ সমাধানগুলি খুঁজে পেতে সহায়তা করবে৷
উইন্ডোজ 10 রেড স্ক্রীন ইস্যু কিভাবে সমাধান করবেন সে বিষয়ে পদক্ষেপ?
আমরা লাল স্ক্রীন উইন্ডোজ 10 সমাধানের ধাপে যাওয়ার আগে, আপনাকে কম্পিউটারটি স্বাভাবিকভাবে পুনরায় চালু করতে পারে কিনা তা নির্ধারণ করতে হবে। একবার আপনি আপনার কম্পিউটারে লাল স্ক্রীনটি পেয়ে গেলে, আপনাকে অবশ্যই এটিকে অবিলম্বে পুনরায় চালু করতে হবে এবং যদি এটি স্বাভাবিকভাবে বুট হয়, তাহলে নীচের টেবিলে যান এবং এটিকে ঠিক করার জন্য যেকোনো পদ্ধতি নির্বাচন করুন যাতে এটি আবার না ঘটে। কিন্তু কম্পিউটার যদি স্বাভাবিকভাবে বুট না হয়, তাহলে প্রথমে বুট করার জন্য এই পদ্ধতিগুলির যেকোনো একটি অনুসরণ করুন।
বিকল্প 1:কম্পিউটারকে হার্ড রিসেট করুন
ধাপ 1 :এটি বন্ধ করতে আপনার পিসির পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷
ধাপ 2 :সম্ভব হলে অন্তত কয়েক মিনিটের জন্য প্রধান পাওয়ার তার এবং ব্যাটারি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
ধাপ 3 :অবশেষে, পাওয়ার কেবলটি পুনরায় সংযোগ করুন এবং কম্পিউটার চালু করুন।
কম্পিউটার স্বাভাবিক মোডে রিবুট হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন। অন্যথায়, নিরাপদ মোডে বুট করার জন্য দ্বিতীয় বিকল্পটি চেষ্টা করুন।
বিকল্প 2:নিরাপদ মোডে বুট করুন
নিরাপদ মোড, যা ডায়াগনস্টিক মোড নামেও পরিচিত, মাইক্রোসফ্ট দ্বারা সমস্ত উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছিল যাতে ব্যবহারকারীদের ন্যূনতম ড্রাইভারের সেট সহ OS রিবুট করে এবং শুধুমাত্র সবচেয়ে প্রয়োজনীয় সিস্টেম প্রসেস পরিষেবাগুলি চালানোর মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে। লাল স্ক্রীন এবং BSOD সহ বেশিরভাগ ত্রুটি নিরাপদ মোডে ঘটবে না। ব্যবহারকারীরা একটি সাম্প্রতিক ইনস্টল করা প্রোগ্রাম আনইনস্টল করতে, ড্রাইভার আপডেট করতে বা পূর্বে তৈরি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট ব্যবহার করে সিস্টেমটিকে একটি স্থিতিশীল অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারে৷
দ্রষ্টব্য :যদি আপনার সিস্টেম আপনার ডেস্কটপ স্ক্রীনে স্বাভাবিকভাবে বুট হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই Windows 10-এর লাল স্ক্রীন আপনার পিসিতে আর দেখা না যায় তা নিশ্চিত করতে নীচে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে৷
যেকোন সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলি ফিরিয়ে দিন
আপনার পেরিফেরালগুলি সরান৷
সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
আপনার BIOS আপডেট করুন
ড্রাইভার আপডেট করুন
একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট থেকে আপনার সিস্টেম প্রত্যাবর্তন করুন
পদ্ধতি 1:সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলি প্রত্যাবর্তন করুন
রেড স্ক্রীন উইন্ডোজ 10 সমাধানের জন্য আপনাকে যে প্রথম পদক্ষেপটি নিতে হবে তা হল গত কয়েক দিনে আপনার করা পরিবর্তনগুলি মনে রাখা এবং সেগুলিকে পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনা। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি কোনও অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করে থাকেন তবে এটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন। উইন্ডোজ 10 রেড স্ক্রিন সাধারণত সিস্টেমে একটি বড় পরিবর্তনের পরে ঘটে। আপনি যদি পরিবর্তনটি পূর্বাবস্থায় ফেরান, তাহলে উইন্ডোজ 10-এ লাল স্ক্রিন আর না ঘটবে এমন সম্ভাবনা রয়েছে৷
পদ্ধতি 2:আপনার পেরিফেরালগুলি সরান
উইন্ডোজ 10-এ রেড স্ক্রীনের আরেকটি কারণ হল একটি বাহ্যিক ডিভাইস সংযুক্ত, যা আপনার সিস্টেমের সাথে বিরোধ সৃষ্টি করে। এই সমস্যা এবং কারণ সনাক্ত করতে, আপনাকে অবশ্যই একটি ট্রায়াল এবং ত্রুটি পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। মাউস এবং কীবোর্ড ব্যতীত সমস্ত পেরিফেরাল এবং বাহ্যিক ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং আপনি একই সমস্যা পাচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
তারপর একে একে প্রতিটি ডিভাইস সংযুক্ত করুন এবং সনাক্ত করুন কোন ডিভাইসটি মৃত্যুর লাল পর্দার কারণ। আপনি হয় ডিভাইসটি প্রতিস্থাপন করতে পারেন বা ডিভাইসের জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার খুঁজতে পারেন।
পদ্ধতি 3:সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
একবার আপনি নিশ্চিত করেছেন যে কোনও পেরিফেরাল এই সমস্যার কারণ হচ্ছে না, এটি আপনার কম্পিউটারের সিস্টেম ফাইলগুলি পরীক্ষা করার সময়। Microsoft Windows অপারেটিং সিস্টেমে SFC বা সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক অন্তর্ভুক্ত করেছে এবং সিস্টেম ফাইলগুলি পরীক্ষা ও মেরামত করতে যে কোনো সময় ব্যবহার করা যেতে পারে। SFC ব্যবহার করতে, নিচের উল্লেখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1 :টাস্কবারের সার্চ বক্সে কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন এবং সেরা ম্যাচের ফলাফলে কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন।
ধাপ 2: প্রাসঙ্গিক মেনু থেকে, এলিভেটেড মোডে কমান্ড প্রম্পট চালানোর জন্য প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন৷
ধাপ 3 :এখন কালো এবং সাদা উইন্ডোতে SFC/Scannow টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
পদক্ষেপ 4৷ :প্রক্রিয়াটি 100% সম্পূর্ণ হতে দিন এবং তারপর আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন৷
৷একবার আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হলে, কিছুক্ষণের জন্য কম্পিউটার ব্যবহার করুন এবং আপনি লাল স্ক্রীন উইন্ডোজ 10 পেয়েছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
পদ্ধতি 4:আপনার BIOS আপডেট করুন
Windows 10 রেড স্ক্রীন ঠিক করার পরবর্তী রেজোলিউশন হল আমাদের কম্পিউটারের বেসিক ইনপুট/আউটপুট সিস্টেম আপডেট করা। BIOS হল প্রথম স্ক্রীন যা আপনি কম্পিউটার চালু করার সময় দেখতে পান, যা সমস্ত সিস্টেম কার্নেল ফাইল লোড করে এবং OS বুট করে। এটি সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত সমস্ত হার্ড ডিস্ক এবং অন্যান্য ডিভাইসগুলিও পরীক্ষা করে। BIOS আপডেট করা বিভিন্ন কম্পিউটারের জন্য ভিন্ন হবে, কিন্তু সাধারণ ধারণা একই।
ধাপ 1 :RUN বক্স খুলতে Windows + R টিপুন এবং টেক্সট স্পেসে msinfo32 টাইপ করুন।
ধাপ 2 :ঠিক আছে বোতাম টিপুন, এবং একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে সিস্টেম সারাংশ প্রদর্শিত হবে৷
ধাপ 3 :ফলকের ডানদিকে, BIOS সংস্করণ/তারিখ সনাক্ত করুন, যা আপনাকে হার্ডওয়্যার এবং এটি সর্বশেষ আপডেট হওয়ার তারিখ সম্পর্কে বলবে৷
পদক্ষেপ 4৷ :মূল প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট অনুসন্ধান করুন এবং এটি আপনার ব্রাউজারে খুলুন। সমর্থন বা ডাউনলোড বিভাগে চেক করুন এবং অনুসন্ধান বাক্সে আপনার BIOS মডেলের নাম লিখুন।
ধাপ 5 :আপনি সর্বশেষ আপডেট ড্রাইভার এবং ফাইল পাবেন. এগুলি ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করতে ডাবল-ক্লিক করুন। অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, এবং BIOS আপডেট করা হবে।
ধাপ 6 :আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং Windows 10 রেড স্ক্রীন সমস্যাটি পুনরায় হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 5:ড্রাইভার আপডেট করুন
উইন্ডোজ 10-এ রেড স্ক্রীনের সমস্যা সমাধানের জন্য প্রস্তাবিত আরেকটি পদ্ধতি হল আপনার কম্পিউটারের ড্রাইভার আপডেট করা। ড্রাইভার হল উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের একটি অপরিহার্য উপাদান এবং হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যারের মধ্যে যোগাযোগ করতে সাহায্য করে। অন্য কথায়, যদি আপনার কাছে একটি GeForce RTX 3090 গ্রাফিক্স কার্ডের মতো বিশেষ হার্ডওয়্যার থাকে তবে আপনার সিস্টেমে আপডেট এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার ইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত আপনি এর সম্পূর্ণ সম্ভাবনা উপভোগ করতে পারবেন না। আমাদের বেশিরভাগের জন্য ড্রাইভার আপডেট না করার জন্য, এই অত্যাধুনিক গ্রাফিক কার্ডটি একটি সাধারণ VGA কার্ড হিসাবে কাজ করবে৷
ড্রাইভার আপডেট করার জন্য, আপনি Microsoft সার্ভারে আপডেট করা ড্রাইভার সনাক্ত করতে ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে OEM ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করে প্রতিটি ড্রাইভার আপডেট করার ম্যানুয়াল পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। এই উভয় পদ্ধতিই সময় এবং প্রচেষ্টা ব্যয় করে এবং মাঝারি প্রযুক্তিগত দক্ষতা প্রয়োজন। পরিবর্তে, আপনি স্মার্ট ড্রাইভার কেয়ারের মতো ড্রাইভার আপডেট করার জন্য নির্ভরযোগ্য সফ্টওয়্যার বেছে নিতে পারেন যাতে আপনি আপনার ড্রাইভারের সমস্ত সমস্যাগুলিকে সর্বোচ্চ সুবিধা এবং সহজে সমাধান করতে সহায়তা করতে পারেন। একবারে সমস্ত ড্রাইভার আপডেট করা এত দ্রুততা এবং কয়েকটি মাউস ক্লিকের ব্যাপার দিয়ে কখনই করা যায় না। স্মার্ট ড্রাইভার কেয়ার ব্যবহার করার ধাপগুলি এখানে রয়েছে:
ধাপ 1 :নিচের লিঙ্ক থেকে স্মার্ট ড্রাইভার কেয়ার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন:
ধাপ 2: ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করুন এবং প্রোগ্রামটি নিবন্ধন করুন।
ধাপ 3: এরপরে, ড্রাইভার সমস্যাগুলির জন্য আপনার পিসিতে স্ক্যান প্রক্রিয়া শুরু করতে এখন স্ক্যান বোতামে ক্লিক করুন৷
পদক্ষেপ 4: এখন, সমস্ত সম্ভাব্য ড্রাইভার ত্রুটিগুলি প্রদর্শিত হবে। আপনি যে ড্রাইভারটি আপডেট করতে চান সেটি বেছে নিন।
ধাপ 5: একের পর এক ড্রাইভার আপডেট করতে আপডেট বোতামে ক্লিক করুন। যাইহোক, যদি আপনার একটি প্রিমিয়াম সংস্করণ থাকে, তবে সমস্ত আপডেট করুন ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
স্মার্ট ড্রাইভার কেয়ার আপনার সিস্টেম স্ক্যান করবে এবং সমস্ত পুরানো, অনুপস্থিত এবং দুর্নীতিগ্রস্ত ড্রাইভারকে ইন্টারনেট থেকে সবচেয়ে আপডেট করা এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভারগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করবে৷
পদ্ধতি 6:আপনার সিস্টেমকে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট থেকে ফিরিয়ে আনুন
Windows 10 ব্যবহারকারীদের OS এর সেটিংসের একটি স্ন্যাপশট তৈরি এবং সঞ্চয় করতে এবং আগের স্থিতিশীল অবস্থায় ফিরে যেতে দেয়। তাই আপনি যদি লাল স্ক্রীন ত্রুটির সম্মুখীন হওয়ার আগে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করে থাকেন তবে আপনি পূর্বের অবস্থায় পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এটি করার জন্য এখানে পদক্ষেপগুলি রয়েছে:
ধাপ 1 :রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Windows + R টিপুন।
ধাপ 2 :টেক্সট স্পেসে rstrui.exe টাইপ করুন এবং তারপর এন্টার টিপুন।
ধাপ 3 :একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যদি আপনাকে পরবর্তীতে ক্লিক করতে হবে এবং তারপর তালিকাভুক্ত তারিখগুলির মধ্যে বেছে নিতে হবে।
দ্রষ্টব্য :আপনি আপনার কম্পিউটারে Windows 10 লাল স্ক্রীনটি যে সময় দেখেছিলেন তার আগের একটি তারিখ চয়ন করুন৷
পদক্ষেপ 4৷ :পরবর্তীতে ক্লিক করুন এবং আপনার সিস্টেমকে পূর্ববর্তী তারিখে পুনরুদ্ধার করতে অনস্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
৷দ্রষ্টব্য :আপনি আপনার বেছে নেওয়া তারিখের পরে করা কোনো প্রোগ্রাম বা সিস্টেম সেটিংস হারাবেন। তবে এটি কম্পিউটারে সংরক্ষিত আপনার ডেটাকে প্রভাবিত করবে না৷
৷উইন্ডোজ 10 রেড স্ক্রীন ইস্যু কিভাবে সমাধান করা যায় তার চূড়ান্ত কথা
Windows 10 রেড স্ক্রীন BSOD এর মতো ভয়ঙ্কর নয় যা ব্যবহারকারীকে স্থির রাখে এবং তাকে কম্পিউটারে কিছু করতে দেয় না। একটি সাধারণ পুনঃসূচনা বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আপনার সিস্টেমকে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনে তবে এটি যাতে আবার প্রদর্শিত না হয় তা নিশ্চিত করতে উপরের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা প্রয়োজন৷
সোশ্যাল মিডিয়াতে আমাদের অনুসরণ করুন – Facebook, Twitter, LinkedIn, এবং YouTube। যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শের জন্য, অনুগ্রহ করে নীচের মন্তব্য বিভাগে আমাদের জানান। আমরা একটি সমাধান সঙ্গে আপনার ফিরে পেতে চাই. প্রযুক্তি সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যাগুলির উত্তর সহ আমরা নিয়মিত টিপস এবং কৌশলগুলিতে পোস্ট করি৷
