বহু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ মিডিয়া সেন্টার চালানোর সময় এরর বুঝতে পায়। এগুলো মিডিয়া সেন্টার খুলতে না পারা, ক্র্যাশ করা, বা ডিকোডার এরর হতে পারে। خوشবুজনকভাবে, একাধিক উপায়ে অধিকাংশ এরর সমাধান করা যায়।
১. কম্পিউটার ক্লিন বুট করুন
মিডিয়া সেন্টার এরর ডায়গনোজের কার্যকর উপায় হলো PC ক্লিন বুট করা। এটি নিশ্চিত করে যে থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার এররের কারণ নয়।
Related: Clean Boot vs. Safe Mode: What's the Difference? ক্লিন বুট কম্পিউটারকে সব থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার ও সার্ভিস ডিজেবল করে বুট করে। সেফ মোডের বিপরীতে উইন্ডোজে ক্লিন বুট মোডে আটোমেটিক রিস্টার্ট করার ফিচার নেই।
ম্যানুয়ালি করতে:
- Win + R চাপি Run ডায়ালগ খুলুন।
- msconfig লিখে Enter চাপুন।
- System Configuration উইন্ডোতে Services ট্যাবে যান।
- Hide all Microsoft services চেকবক্স টিক দিন।
- Disable all ক্লিক করুন, তারপর Apply।

- উইন্ডো বন্ধ করুন।
- CTRL + Shift + ESC শর্টকাট দিয়ে Task Manager খুলুন।
- Startup ট্যাবে যান, প্রতিটি প্রোগ্রাম সিলেক্ট করে Disable ক্লিক করুন (একটা একটা করে)।
- Apply ক্লিক করে Task Manager বন্ধ করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
রিবুটের পর চেক করুন মিডিয়া সেন্টার এরর আছে কিনা। সমাধান হলে থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম ইন্টারফেরেন্স দায়ী। এবার প্রতিটি প্রোগ্রাম একটা একটা ইনএবল করে কলপ্রিট খুঁজুন।
২. আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন
পুরনো বা ম্যালফাংশনিং ড্রাইভার উইন্ডোজ এরর করে, মিডিয়া সেন্টার এররও অন্তর্ভুক্ত। তাই সর্বশেষ ড্রাইভার রাখা ভালো।
মিডিয়া সেন্টার এরর হলে ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট করা যাক।
Device Manager দিয়ে করতে:
- Start বাটনে রাইট-ক্লিক করে Device Manager ক্লিক করুন। অথবা Start মেনু সার্চ বার থেকে ডিভাইস ম্যানেজার খুঁজুন।
- নিচে স্ক্রোল করে Display সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন।
- ডিসপ্লে ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করে Update driver সিলেক্ট করুন।

- Search automatically for drivers সিলেক্ট করুন।
- উইন্ডোজ লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করবে, তারপর রিবুট করুন।
আদর্শভাবে মিডিয়া সেন্টার এরর পেলে Device Manager দিয়ে সব বড় ড্রাইভার আপডেট করুন। বড় ড্রাইভার আপডেটগুলো উইন্ডোজ আপডেট আটোমেটিক করে। Device Manager পছন্দ না হলে ফ্রি ড্রাইভার আপডেটার টুল ব্যবহার করুন।
৩. উইন্ডোজ আপডেটেড আছে কিনা নিশ্চিত করুন
উইন্ডোজ OS আপডেট রাখা ভালো অভ্যাস। মাইক্রোসফট নিয়মিত আপডেট দেয়, মিটারড কানেকশন ব্যবহার করলে আপডেট ব্যাকলগ হতে পারে। ম্যানুয়ালি চেক করলে উইন্ডোজ ডাউনলোড ও ইনস্টল করবে।
উইন্ডোজ আপডেট চেক করতে:
- Start মেনু সার্চ বারে Windows Update টাইপ করে Windows Update Settings ক্লিক করুন।
- Check for updates বাটন ক্লিক করুন।

- আপডেট থাকলে উইন্ডোজ রিস্টার্ট ও ইনস্টলের জন্য টাইম শিডিউল করুন।
Related: How to Find Out Every Last Thing About Windows Update উইন্ডোজ আপডেট করার পর চেক করুন মিডিয়া সেন্টার এরর আছে কিনা। সম্ভবত সমাধান হয়ে যাবে।
৪. কম্পিউটারে CHKDSK রান করুন
CHKDSK ইউটিলিটি হার্ড ড্রাইভ সমস্যা খুঁজে ফিক্স করে। ম্যালফাংশনিং HDD মিডিয়া সেন্টার এরর করতে পারে। Command Prompt দিয়ে CHKDSK করতে:
- Start মেনু সার্চ বারে cmd টাইপ করুন।
- Command Prompt > Run as administrator রাইট-ক্লিক করুন।
- CMD কনসোলে chkdsk /f X: টাইপ করুন, X-এর জায়গায় স্ক্যান করতে চাইলে পার্টিশন দিন। যেমন C: ড্রাইভ স্ক্যান করতে chkdsk /f C:।

- স্ক্যান শেষ হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
CHKDSK স্ক্যান খুঁজে পাওয়া এরর অটো ফিক্স করবে। হার্ড ড্রাইভ ইস্যু থাকলে সমাধান হয়ে যাবে। এরর আবার হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৫. EpgListings ডিরেক্টরি রিনেম করুন
অনেক ব্যবহারকারী EpgListings ডিরেক্টরি রিনেম করে মিডিয়া সেন্টার এরর সমাধান করেছেন। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- Win + E দিয়ে Windows Explorer খুলুন।
- C:\ProgramData\Microsoft\eHome\Packages নেভিগেট করুন। পাথ কপি করে এক্সপ্লোরারের অ্যাড্রেস বারে পেস্ট করুন।
- EpgListings খুঁজে রিনেম করুন।
- Windows Media Center খুলে এরর আছে কিনা দেখুন।
৬. সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন
শেষ উপায় হিসেবে সিস্টেম রিস্টোর দিয়ে কম্পিউটারকে পুরনো স্টেটে ফিরিয়ে আনুন। এটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি হওয়ার পর যোগ করা ডেটা ও অ্যাপ মুছে ফেলবে। তাই গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ নিন।
সিস্টেম রিস্টোর করতে:
- Start মেনু সার্চ বারে system restore টাইপ করুন।
- সার্চ রেজাল্ট থেকে Create a restore point option সিলেক্ট করুন।
- System Restore ক্লিক করুন।
- System Restore উইজার্ডে Next ক্লিক করুন।
- লিস্ট থেকে একটি রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করে Next ক্লিক করুন।

- সব চেক করে Finish ক্লিক করুন।
রিবুট ও রিস্টোর হতে সময় লাগবে। এরর ফিক্স হয়ে যাবে যদি আপনি মিডিয়া সেন্টার এরর আসার আগের রিস্টোর পয়েন্ট বেছে নেন। সিস্টেম রিস্টোরে সমস্যা হলে কিছু টিপস ও ফিক্স রয়েছে।
মিডিয়া সেন্টার এরর সমাধান হয়েছে
উইন্ডোজ মিডিয়া সেন্টার এররের অনেক সমাধান রয়েছে। অধিকাংশ সাধারণ ব্যবহারকারীর জন্য অনুসরণ করা সহজ, কিন্তু এক্সিকিউট করার আগে ধাপগুলো ভালোভাবে পড়ুন। এছাড়া ভবিষ্যতে এই ও অন্যান্য সাধারণ উইন্ডোজ এরর সমাধানের টিপস জানা গুরুত্বপূর্ণ।