নতুন অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করা بالفعل একটি ক্লান্তিকর অভিজ্ঞতা। কিন্তু প্রক্রিয়ার সময় বড় সমস্যা দেখা দিলে, এটি সম্পূর্ণ ক্লান্তিকর হয়ে যেতে পারে।
আমরা সাহায্য করার জন্য এখানে। উইন্ডোজ ইনস্টলেশন সমস্যার প্রকৃতির কারণে, আমরা প্রতিটি পরিস্থিতি সমাধানের জন্য নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া দিতে পারি না। বরং, আমরা উইন্ডোজ সঠিকভাবে ইনস্টল না হলে চেষ্টা করার জন্য বেশ কিছু টিপস দেখব, তারপর কিছু সবচেয়ে সাধারণ এরর মেসেজ কভার করব।
১. অপ্রয়োজনীয় এক্সটার্নাল ডিভাইস সরান
এই সহজ ধাপটি আপনাকে অবিলম্বে চেষ্টা করা উচিত। যদি উইন্ডোজ সঠিকভাবে ইনস্টল না হয়, আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত যেকোনো হার্ডওয়্যার যা সেটআপের জন্য দরকার নেই সেগুলো ডিসকানেক্ট করুন।
আপনি মাউস, কীবোর্ড, এবং মনিটর সংযুক্ত রাখতে পারেন, অবশ্যই। কিন্তু হেডফোন, ইউএসবি ড্রাইভ, গেম কন্ট্রোলার, ফোন, এবং একই ধরনের পেরিফেরাল সরান। সবকিছু কাজ করলে পরে আপনি সেগুলো আবার সংযোগ করতে পারেন।
২. আপনার বর্তমান ইনস্টলেশন অপ্টিমাইজ করুন
আপনি যদি একটি বিদ্যমান ইনস্টলেশনের উপরে উইন্ডোজের একটি তাজা কপি ইনস্টল করার চেষ্টা করেন, তবে আপনার বর্তমান সিস্টেমের কিছু সমস্যা প্রক্রিয়াকে আটকে দিতে পারে।
নিশ্চিত করুন আপনার কাছে পর্যাপ্ত ফ্রি ডিস্ক স্পেস আছে। ৩২-বিট উইন্ডোজ ১০-র জন্য ১৬ জিবি, এবং ৬৪-বিট সংস্করণের জন্য কমপক্ষে ৩২ জিবি দরকার। ট্রিসাইজ এর মতো একটি টুল ইনস্টল করুন যা আপনাকে দেখাবে কোন প্রোগ্রাম এবং ফাইলগুলো সবচেয়ে বেশি স্পেস নিচ্ছে এবং কিছু স্পেস তৈরি করুন।
আপনার বর্তমান ইনস্টলেশনে সব পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট রান করুন। মাইক্রোসফট আপনার সমস্যাটি একটি আপডেটে প্যাচ করতে পারে যা আপনি এখনো প্রয়োগ করেননি।
এছাড়া, সকল অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম এবং ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন। আপনি যদি উইন্ডোজের মাধ্যমে ইনস্টলেশন করেন, সিকিউরিটি টুলগুলো হস্তক্ষেপ করতে পারে। নিশ্চিত করুন আপনি gầnে আপনার পিসি রিস্টার্ট করেছেন, যাতে কোনো অস্থায়ী বাগ ক্লিয়ার হয়ে যায়।
শেষে, উইন্ডোজ ১০-এ, উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر চেষ্টা করুন Settings > Update & Security > Troubleshoot > Windows Update-এ। इसकी কোন গ্যারান্টি নেই যে এটি কিছু ফিক্স করবে, তবে চেষ্টা করার কিছু হারায় না।
আমরা এই গাইডে ইনস্টলেশনের ওপর ফোকাস করেছি, উইন্ডোজ আপগ্রেড সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি দেখুন আপনি যদি একটি বিদ্যমান সিস্টেম আপডেট করতে সমস্যা হয়।
৩. ইনস্টল মিডিয়া সমস্যা চেক করুন
উইন্ডোজ ১০ মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল প্রায় যেকোনো কম্পিউটারে উইন্ডোজ ১০ ইনস্টল করা সহজ করে তোলে। যাইহোক, এটি ব্যবহার করার সময় আপনি বেশ কিছু সমস্যায় পড়তে পারেন।
সম্ভবত ইনস্টলার ফাইলগুলো ক্রিয়েশনের সময় করাপ্ট হয়ে গেছে। যদি এটি কারণ হয়, তবে আপনাকে নতুন করে ইনস্টলার তৈরি করতে হবে, কারণ এটি ফিক্স করা واقعی সম্ভব নয়। উইন্ডোজ ১০ ইনস্টল মিডিয়া নতুন করে তৈরি করার আমাদের নির্দেশনা ফলো করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
আপনি যদি নতুন ইনস্টলার দিয়ে আবার চেষ্টা করেও কাজ না করে, তবে সম্ভবত আপনার হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে। অন্য একটি ইউএসবি ড্রাইভ চেষ্টা করুন, অথবা অন্য একটি ডিস্ক, যদি থাকে। এটি също সম্ভব যে আপনার একটি খারাপ DVD ড্রাইভ বা USB পোর্ট আছে।
৪. ফাইল করাপশন ফিক্স করুন
সম্ভবত আপনার বিদ্যমান সিস্টেমের একটি করাপ্ট ফাইল ইনস্টলেশন কাজ করার থেকে বাধা দিচ্ছে। এগুলো স্ক্যান ও রিপেয়ার করতে, স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Windows PowerShell (Admin) বা Command Prompt (Admin) বেছে নিন। তারপর নিচের কমান্ডটি রান করুন:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
এটি সম্পূর্ণ হলে, সিস্টেম ফাইল চেকার চালানোর জন্য দ্বিতীয় কমান্ডটি এন্টার করুন:
sfc /scannow
এটি হয়ে যাওয়ার পর আপনার ইনস্টলেশন আবার চেষ্টা করুন।
৫. আপনার পিসির স্পেকস নিশ্চিত করুন
উইন্ডোজ ১০-র ইনস্টলেশনের জন্য কিছু ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা আছে। প্রায় যেকোনো আধুনিক পিসি সেগুলো পূরণ করতে কোনো সমস্যা হবে না, কিন্তু আপনি যদি পুরনো কম্পিউটারে উইন্ডোজ ইনস্টল করার চেষ্টা করেন, তবে এগুলো সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
আপনার প্রসেসরের স্পিড কমপক্ষে ১ জিগাহার্জ হতে হবে। অতিরিক্তভাবে, ৩২-বিট উইন্ডোজ ১০-র জন্য ১ জিবি র্যাম, যখন ৬৪-বিট সংস্করণের জন্য ২ জিবি দরকার। আপনি ৬৪-বিট বা ৩২-বিট উইন্ডোজ উপযুক্তভাবে বেছে নিয়েছেন কিনা সেটিও নিশ্চিত করুন।
আপনি যদি এই প্রয়োজনীয়তাগুলো পূরণ না করেন, তবে নতুন কম্পিউটারের সময় এসেছে। উইন্ডোজ ১০ এই ন্যূনতম স্পেক্সে স্মুথলি চালাবে না।
উইন্ডোজ ইনস্টলেশন এরর কোড সমস্যা সমাধান
কभी কখনো উইন্ডোজ ইনস্টলার একটি নির্দিষ্ট এরর কোডের সাথে ব্যর্থ হয়। আমরা নিচে কিছুটা দেখব এবং সেগুলো সমাধানের সেরা ধাপগুলো রিভিউ করব।
০xC1900101 দিয়ে শুরু হওয়া এরর
এই কোড দিয়ে শুরু হওয়া যেকোনো এরর সাধারণত ড্রাইভার সম্পর্কিত। নিশ্চিত করুন আপনি উপরে বলা মত অপ্রয়োজনীয় ডিভাইস আনপ্লাগ করেছেন। ড্রাইভার আপডেট করার আমাদের গাইড ফলো করুন এবং নিশ্চিত করুন গুরুত্বপূর্ণ ড্রাইভার, যেমন গ্রাফিক্স এবং চিপসেট, আপ-টু-ডেট আছে।
আপনার সিস্টেমে যেকোনো ডিভাইসের পাশে হলুদ এক্সক্লামেশন পয়েন্ট আইকন আছে কিনা দেখুন। এই ডিভাইসের ড্রাইভার আপডেট করুন অথবা আপনার প্রয়োজন না হলে সেগুলো সরান। তারপর ইনস্টলেশন আবার চেষ্টা করুন।
এরর 0x80200056
এটি সাধারণত বোঝায় আপডেট প্রক্রিয়া পাওয়ার সমস্যা কারণে সফলভাবে সম্পন্ন হয়নি। আপনি আবার চেষ্টা করলে, নিশ্চিত করুন আপনার পিসি পুরো সময় পাওয়ারড অন থাকে। ল্যাপটপ হলে প্লাগ ইন রাখুন, এবং আপগ্রেড রান করবেন না যখন বারি কেটে যাওয়ার সম্ভাবনা থাকে।
এরর 0xC1900208 – 0x4000C
আপনি যদি এই এররটি দেখেন, তবে সম্ভবত আপনার পিসিতে একটি অসামঞ্জস্যপূর্ণ অ্যাপ আছে যা ইনস্টলেশন ব্লক করছে। আপনার যেকোনো পুরনো অ্যাপ আনইনস্টল করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।
এরর 0x800F0922
এই এররটি তখন দেখায় যখন আপনার কম্পিউটার উইন্ডোজ আপডেট সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারে না। যেকোনো VPN থেকে ডিসকানেক্ট করুন এবং সম্ভব হলে আরও নির্ভরযোগ্য নেটওয়ার্কে যোগ দিন।
জেনেরিক এরর মেসেজ
We couldn't complete the updates. Undoing changes. Don't turn off your computer এবং Failure configuring Windows Updates. Reverting changes এরর মেসেজগুলো আপনাকে কোনো নির্দিষ্ট তথ্য দেয় না।
যে ঘটলো সেটি জানতে, আপনাকে স্টার্ট মেনুতে update history সার্চ করতে হবে এবং View update history বেছে নিতে হবে। সাম্প্রতিক ব্যর্থতা খুঁজুন, এরর কোড নোট করুন, এবং গুগল করুন কী হচ্ছে সেটি জানতে।
উইন্ডোজ ইনস্টলেশন সহজ করা
দুর্ভাগ্যবশত, একটি জেনেরেল গাইডে প্রতিটি সম্ভাব্য উইন্ডোজ ইনস্টলেশন এরর ডায়াগনোজ করা অসম্ভব। কিন্তু আশা করি, এই পয়েন্টারগুলো আপনাকে কিছু কারণ বাদ দিতে এবং আপনার সমস্যার মূল কারণ পর্যন্ত পৌঁছাতে সাহায্য করবে। না হলে, আপনার নির্দিষ্ট এরর কোড সম্পর্কে আরও তথ্য খুঁজে বের করতে হবে।
এই ধরণের সমস্যা ফিক্স করার সম্পর্কে আরও জানতে, উইন্ডোজ ট্রাবলশুটিং-র আমাদের পরিচিতি দেখুন।