Windows 7-এ Skype ইনস্টলেশন আটকে যাওয়া সমস্যা সমাধান: ৪টি এক্সপার্ট ফিক্স

আপনার Skype আপডেট ইনস্টলেশন যদি হ্যাং করে বা বারবার ফেইল করে, অথবা নতুন Skype ভার্সন ইনস্টলেশন Windows 7-এ লুপে আটকে থাকে, তবে প্যানিক করবেন না। আপনি একলা নন: অনেক Windows 7 ব্যবহারকারী সেই সমস্যা রিপোর্ট করছেন। কিন্তু চিন্তার কিছু নেই কারণ এটি ফিক্স করা সম্ভব।

বেশির ভাগ কেসে, আপডেট স্পিড ইস্যুর পেছনে থাকে সব টেকনিক্যাল স্টাফ যেমন হার্ডওয়্যার স্পেসিফিকেশন, হার্ড-ডিস্ক রিড-রাইট স্পিড, ইন্টারনেট কানেকশন স্পিড, এবং ডিস্ক স্পেস। কিন্তু ইনস্টলেশন যদি এতটাই সময় নেয় যে Skype আপডেট লুপে থাকতে মনে হয়, তবে সেটা আরেকটি গল্প।

তবে, আপনি কিছুই করার আগে, আপনার কম্পিউটারের স্ট্যাটাসে প্রথমে মনোযোগ দিন। কি আপনি কোনো অপ্রয়োজনীয় শব্দ শুনছেন? কি আপনি লক্ষ্য করছেন আপনার কম্পিউটারের LED-গুলো ফ্ল্যাশ বা ফ্লিকার করছে? আপনি যদি উভয় প্রশ্নের জবাব হ্যাঁ দেন, তবে কয়েক মিনিট আর অপেক্ষা করুন কারণ সব কিছু শীঘ্রই শেষ হয়ে যাবে। অন্যথায়, আপনার নতুন Skype ইনস্টলেশন নিজে ট্রাবলশুট করার চেষ্টা করুন।

এখানে কিছু হ্যান্ডি টিপস এবং ট্যাকটিক্স দেওয়া হলো যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন যদি কখনো Windows 7-এ বা অন্যান্য ডিভাইসে Skype ইনস্টলেশন লুপে আটকে যান:

১. আপনার সিস্টেম রিকোয়ারমেন্ট চেক করুন।

Skype-র সাথে, আপনি আপনার বন্ধু এবং আত্মীয়দের সাথে অনলিমিটেড কলিং এবং চ্যাটিং এর আনন্দ নিতে পারেন। কিন্তু Skype ব্যবহার করতে পারতে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনার Windows 7 কম্পিউটার মিনিমাম সিস্টেম রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করে।

Windows 7

Windows 7 ডিভাইসের জন্য, Skype ৩২-বিট এবং ৬৪-বিট উভয় অপারেটিং সিস্টেম সাপোর্ট করে। কিন্তু সাধারণত, আপনার কম্পিউটারের নিচের স্পেস থাকতে হবে:

• ১ GHz প্রসেসর
• ২৫৬MB RAM
• ইন্টারন্যাল/এক্সটার্ন্যাল মাইক্রোফোন বা হেডসেট
• ০ বা উচ্চতর DirectX সফটওয়্যার
• ন্যূনতম ডাউনলোড/আপলোড স্পিড ৩০kbps

Windows 8

Skype-এর Windows 8 ডিভাইসের জন্য একটি স্পেশাল ভার্সন আছে। তবে, সফটওয়্যার দক্ষতার সাথে চলে সেটার জন্য নির্দিষ্ট স্পেসিফিকেশন পূরণ করতে হবে। এগুলো হলো:

• স্পিকার এবং মাইক্রোফোন ইনস্টলড
• ন্যূনতম ডাউনলোড/আপলোড স্পিড ১০০kbps
• ১ GHz প্রসেসর
• Core 2 Duo প্রসেসর

Mac

যদিও Microsoft Skype তৈরি করেছে, Mac ব্যবহারকারীরাও এখনো এই ভিডিও কলিং এবং চ্যাটিং টেকনোলজির সুবিধা নিতে পারেন। আপনি যদি Mac ব্যবহারকারী হন, চেক করুন আপনার মেশিন নিচের রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করে কিনা এবং আপনাকে ভালো লাগবে:

• ১০০MB ফ্রি হার্ড ড্রাইভ স্পেস
• বিল্ট-ইন মাইক্রোফোন বা USB হেডসেট
• ১ GHz প্রসেসর
• Mac OS X 10.5.8 ভার্সন বা উচ্চতর
• ন্যূনতম ডাউনলোড/আপলোড স্পিড ৩০kbps

২. নিশ্চিত করুন আপনি লেটেস্ট Skype ভার্সনে আপডেট করছেন।

Microsoft স্মার্টভাবে Skype-এ উন্নতি আনে, যার মধ্যে কোয়ালিটি, সিকিউরিটি, এবং নির্ভরযোগ্যতা। সবকিছুই, তারা আপনার ব্যবহারকারীদের সেরা Skype অভিজ্ঞতা দিতে চান, তাই তারা পুরনো ভার্সন রিটারಾಯার করে।

এখন, আপনি যদি Windows 7-এ Skype আপডেট না कर পান, হয়তো আপনাকে চেক করতে হবে আপনি লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করছেন কিনা। একটি পুরনো Skype ভার্সন ইনস্টলেশন আপনার অপারেটিং সিস্টেম ভার্সনের সাথে কম্প্যাটিবলভাবে কাজ নাও করতে পারে।

লেটেস্ট Skype ভার্সনে আপডেট করতে, আপনার দুটি অপশন আছে। এগুলো হলো:

Skype-এর ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট Skype ভার্সন ডাউনলোড করুন

1. প্রথমে চেক করুন আপনার কম্পিউটারে কোন Skype ভার্সন ব্যবহার করছেন।
2. আপনি যদি ভার্সন ৭ বা তার নিচে রান করছেন, লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করুন এখান থেকে।
3. Skype ডাউনলোড কমপ্লিট হলে, অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন।

Skype অ্যাপের ভিতর থেকে লেটেস্ট Skype ভার্সন ডাউনলোড করুন

1. আপনার Skype অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
2. Help-এ যান। আপনি যদি Help অপশন না দেখেন, ALT কী চাপুন এবং এটি দেখাবে।
3. Check for Updates Manually সিলেক্ট করুন।
4. অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন।

৩. আপনার সিস্টেম সেটিংসে পরিবর্তন আনুন।

আপনি কি মাত্র Skype আপডেট করেছেন এবং লক্ষ্য করেছেন ইনস্টলেশন সুন্দরভাবে চলল কিন্তু বারবার রিপিট হচ্ছে? তবে আপনাকে আপনার সিস্টেম সেটিংসে পরিবর্তন আনতে হতে পারে। এখানে পদ্ধতি:

1. Windows কী চাপুন Start মেনু লঞ্চ ও খুলতে।
2. Search বক্সে %temp% এন্টার করুন এবং Enter চাপুন।
3. Windows File Explorer তখন পপ আপ হওয়া উচিত।
4. আপনি যদি SkypeSetup বা অন্য সিমিলার নামের ফাইল দেখেন, সেটি ডিলিট করুন।
5. এখন, এই পোস্টের দ্বিতীয় টিপ অনুসরণ করে লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করুন।

৪. আপনার Windows সিস্টেম ডায়াগনোস করুন।

আপনার Windows ডিভাইসে Skype ইনস্টলেশন লুপে আটকে থাকার একটি সম্ভাব্য কারণ হলো একটি অন্তর্নিহিত সিস্টেম ইস্যু যা একটি জাঙ্ক বা অনাবশ্যক ক্যাশে ফাইল, বা একটি অ্যাপ এরর বা ক্র্যাশ দ্বারা ট্রিগার হয়েছে।

এই এররগুলো নির্ধারণ করতে, আপনার Windows সিস্টেম ডায়াগনোস করা সেরা। এর জন্য, আপনি থার্ড-পার্টি টুল বা সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন Outbyte PC Repair-এর মতো। এই টুল দিয়ে, আপনি আপনার সিস্টেমের একটি কমপ্লিট চেকআপ চালাতে পারেন এবং জাঙ্ক ফাইল এবং স্পিড-রিডিউসিং ইস্যু লোকেট করতে পারেন, যেগুলো সব আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে ড্যামেজ করা ছাড়া সফলভাবে রিমুভ করা যায়।

সারসংক্ষেপ

এটা রয়েছে! আশা করি উপরের সমাধানগুলো আপনার আটকে যাওয়া Skype ইনস্টলেশন সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। যদি কাউনো একটি কাজ না করে, আমরা প্রস্তাব করছি আপনি Skype-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনাকে আপনার ইনস্টলেশন সমস্যা সমাধানের জন্য একটি আরও বিস্তারিত গাইড দিতে পারবে।

আপনি কি আটকে যাওয়া Skype ইনস্টলেশন সমাধানের অন্য কোনো উপায় জানেন? আমরাও জানতে আগ্রহী! নিচে আমাদের সাথে শেয়ার করুন।