ত্রুটি 0xC1900101 – 0x20004 এটি একটি Windows ইনস্টলেশন ত্রুটি যা আপনি Windows 8/8.1 বা 7 থেকে Windows 10-এ আপগ্রেড করার চেষ্টা করার সময় উপস্থিত হয়৷ বিস্তারিত ত্রুটি বার্তাটি নির্দেশ করে যে “INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT অপারেশন চলাকালীন একটি ত্রুটি সহ SAFE_OS পর্বে ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়েছে৷ " আপনি মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করে আপগ্রেড করার চেষ্টা করার সময়ও এই ত্রুটিটি আসতে পারে।
অধিকাংশ ক্ষেত্রে; ইনস্টলেশন 25% এ আটকে যায়। কারণটি "BIOS এবং SATA" সেটিংসের সাথে সম্পর্কিত। তুমি শুরু করার আগে; অনুগ্রহ করে আপনার সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ডেটার একটি বাহ্যিক USB ড্রাইভে বা একটি ডিস্কে ব্যাক আপ নিন৷
পদ্ধতি 1: সকল SATA তারগুলি আনহুক করুন
যেহেতু ইনস্টলেশনটি অনলাইনে সম্পন্ন হয়েছে এবং ইতিমধ্যে সিস্টেমে সংরক্ষিত তথ্য সহ; SATA তারের হুক খুলে ফেলুন এবং সম্ভব হলে আপনার (প্রিন্টার, এক্সটার্নাল ইউএসবি ড্রাইভ বা ইউএসবি হাবস) এর মতো সংযুক্ত কোনো বাহ্যিক ডিভাইস আনপ্লাগ করুন। একবার করেছি; ইনস্টলেশন পুনরায় করুন। যদি এটি এখনও কাজ না করে; তারপর নিচের পদ্ধতি 2 এ এগিয়ে যান।
আপনি যদি না জানেন কিভাবে সংযুক্ত তারগুলি আনহুক করতে হয় তবে এটি আপনার জন্য একটি কঠিন নির্দেশিকা হবে। যাইহোক, যদি আপনি একটি পরিষেবা ম্যানুয়াল ধরে রাখতে পারেন তবে পদ্ধতি 1 এবং পদ্ধতি 2 উভয়ই অনুসরণ করা খুব সহজ হয়ে যাবে৷
যখন আমাকে ম্যানুয়াল খুঁজতে হয় তখন আমি সাধারণত যা করি তা হল Google সার্চ এইভাবে “dell 6200 service manual”, “dell latitude service manual” যা আমাকে পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার জন্য অনেক তথ্য নিয়ে আসে।
পদ্ধতি 2:BIOS রিসেট করুন
ল্যাপটপের তুলনায় ডেস্কটপে BIOS রিসেট করা সহজ কারণ হার্ডওয়্যারটি যেভাবে আবদ্ধ থাকে। কেসটি কীভাবে খুলবেন তা বিস্তারিত না করেই আপনাকে যা করতে হবে তা সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে হবে; কোনো পাওয়ার কর্ড আনপ্লাগ করুন এবং কেস খুলুন। আপনি যদি এটি খুলতে না জানেন তবে প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে একটি গাইড চাওয়া বা দ্রুত Google অনুসন্ধান করা ভাল হবে৷
একবার কেসটি খোলা হয়ে গেলে, মাদারবোর্ডে ফ্ল্যাট ব্যাটারিটি সনাক্ত করুন (যদি আপনার একটি ম্যানুয়াল থাকে) তাহলে এই তথ্যটি সেখানে থাকবে। সাবধানে ব্যাটারি সরান এবং 5 মিনিটের জন্য অপেক্ষা করুন। ব্যাটারিটি আবার বোর্ডে বসান এবং সমস্ত স্ক্রু শক্ত করে কেসটি আবার রাখুন।
পিসি চালু করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।