উইন্ডোজ অনেক আপডেট পেয়েছে এবং বছরের পর বছর ফিক্স সহ ドラ'existence রয়েছে... তারপরও সমস্যা হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার কম্পিউটার প্লাগ করা থাকা সত্ত্বেও আপনার মাইক্রোফোন ডিটেক্ট করতে পারে না।
১. মাইক্রোফোন এবং আপনার কম্পিউটারের পোর্ট পরীক্ষা করুন
মাইক্রোফোনে হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে কিনা তা বাদ দেওয়ার জন্য প্রথমে হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করুন। যদি মাইক্রোফোনটি ঠিক থাকে, তবে কম্পিউটারের অডিও পোর্ট সময়ের সাথে গভীর হয়ে সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না।
হার্ডওয়্যারই সমস্যার কারণ কিনা তা বুঝতে:
- আপনার মাইক্রোফোনের তারে কোনো ক্ষতি আছে কিনা দেখুন, বিশেষ করে সেখানে যেখানে এটি পিসির সাথে সংযুক্ত হয়।
- মাইক্রোফোনটি অন্য যেকোনো ডিভাইসে প্লাগ করুন (যদি থাকে) কাজ করে কিনা टेস্ট করতে।
- কানেক্টিং জ্যাকে কোনো বাঁকা বা জলে যাওয়া আছে কিনা চেক করুন।
- একই পোর্টে অন্য কোনো ডিভাইস (যদি থাকে) কাজ করে কিনা চেক করুন।
যদি মাইক্রোফোন কেবল ভালো অবস্থায় থাকে কিন্তু অন্য ডিভাইসে সংযুক্ত হলে কাজ না করে, তবে সমস্যা মাইক্রোফোনে। এতে টেকনিকেশন কর্তৃক পরীক্ষা করাতে হবে।
সম্পর্কিত: মাইক্রোফোন কীভাবে কাজ করে?
যদি মাইক্রোফোনের জ্যাক ও তারে কোনো ক্ষতি না থাকে, এবং মাইক্রোফোন অন্যান্য সিস্টেমে ভালো কাজ করে, কিন্তু আপনার কম্পিউটার একই পোর্টে সংযুক্ত অন্যান্য ডিভাইসের প্রতি প্রতিক্রিয়া না দেখায়, তবে আপনার কম্পিউটার পোর্টে সমস্যা আছে।
যদি উপরের কোনো সমস্যা না থাকে এবং মাইক্রোফোন এখনও কম্পিউটার দ্বারা পিক আপ না হয়, তবে আপনি আপনার পিসির সাথে যেসব ডিভাইস একসাথে সংযুক্ত করেছেন সেগুলো ডিসকানেক্ট করে দেখতে পারেন।
২. অন্যান্য সব ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন
অন্যান্য ডিভাইস ডিসকানেক্ট করলে মাইক্রোফোনের কানেক্টিভিটির সাথে ইন্টারফেরেন্স দূর হতে পারে। সব ডিভাইস ডিসকানেক্ট করে আবার মাইক্রোফোন প্লাগ ইন করুন এবং দেখুন আপনার পিসি সেটি রিকগনাইজ করে কিনা। না হলে সমস্যা অন্যথানেই।
৩. ডিফল্ট অডিও ডিভাইস পরিবর্তন করুন
কখনো কখনো আপনার পিসির সেটিংসে একটি ডিফল্ট অডিও ইনপুট ডিভাইস সেট থাকে। এতে পিসি সেই ডিভাইস ব্যবহার করে অডিও রেকর্ড করে, আপনার মাইক্রোফোন নয়। অর্থাৎ উইন্ডোজ শুধু সেট ডিভাইসের কথা শুনবে, যদিও আপনার মাইক্রোফোন প্লাগ করা আছে।
ডিফল্ট অডিও ডিভাইস পরিবর্তন করার ধাপগুলো:
- উইন্ডোজ সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
- বিকল্পগুলোর তালিকা থেকে সিস্টেম সেটিংসে যান।
- বাম সাইডবারের মেনুতে সাউন্ড-এ ক্লিক করুন।
- ইনপুট ডিভাইস ড্রপ-ডাউন মেনু খুলুন এবং আপনার মাইক্রোফোন সিলেক্ট করুন।
নোট: এই ধাপগুলো উইন্ডোজ ১০-এ প্রযোজ্য। উইন্ডোজের অন্যান্য ভার্সনে ভিজ্যুয়াল ভিন্ন হতে পারে।
৪. ডিসেবল্ড মাইক্রোফোন ইনেবল করুন
ডিফল্ট অডিও ডিভাইস মাইক্রোফোন সেট করলে যদি ডিভাইস চলতে না থাকে, তবে সম্ভবত আপনি আগে সেটি ডিসেবল করেছেন। মাইক্রোফোন ডিসেবল করলে উইন্ডোজ প্লাগ ইন করলেও সেটি ব্যবহার করতে দেবে না।
এটি চেক করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন মাইক্রোফোন ইনেবল করতে:
- সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
- সিস্টেম সেটিংসে যান এবং বাম সাইডবারে সাউন্ড-এ ক্লিক করুন।
- এরপর ট্রাবলশুট বাটনের নিচে ইনপুট ডিভাইস সেটিংসে ম্যানেজ সাউন্ড ডিভাইস-এ ক্লিক করুন।
- নিচে স্ক্রোল করুন, ডিসেবল্ড সেকশনে আপনার ডিভাইস খুঁজে বের করুন এবং ইনেবল-এ ক্লিক করে মাইক্রোফোনটি সক্রিয় করুন।
নোট: পুরনো উইন্ডোজ ভার্সন ব্যবহার করলে কন্ট্রোল প্যানেল দিয়ে একই কাজ করা যায়।
৫. আপনার মাইক্রোফনের ড্রাইভার আপডেট করুন
যদি আপনার কাছে পুরনো বা বাইনেই ড্রাইভারযুক্ত একটি ব্র্যান্ড নিউ মাইক্রোফোন থাকে, তবে সেটি মাইক্রোফোনের কাজকর্মে বাধা দিতে পারে। এটি হতে পারে যদি আপনি উইন্ডোজ থেকে স্বয়ংক্রিয় ড্রাইভার ডাউনলোড বন্ধ করে থাকেন, ফলে আপনার মাইক্রোফোনকে লেটেস্ট আপডেট না মিলে।
সম্পর্কিত: উইন্ডোজ ১০-এ সাধারণ মাইক্রোফোন সমস্যা
বিকল্পভাবে, আপনার ওএস-এর পুরনো ভার্সন আর সাপোর্টেড না থাকলে, কোনো মাইক্রোফোন ডিটেক্ট হবে না। তাই এই সম্ভাবনাও বাদ দেওয়া জরুরি। আপনার মাইক্রোফোন ড্রাইভার আপ টু ডেট কিনা নিশ্চিত করতে এই ধাপগুলো মেনে চলুন:
- উইন্ডোজ ডেস্কটপে গিয়ে দিস পিসি-র ওপর রাইট-ক্লিক করুন।
- মেনু থেকে ম্যানেজ সিলেক্ট করুন।
- কম্পিউটার ম্যানেজমেন্ট উইন্ডোতে বাম সাইডবারে ডিভাইস ম্যানেজার-এ ক্লিক করুন।
- অডিও ইনপুটস অ্যান্ড আউটপুটস ক্যাটাগরি এক্সপ্যান্ড করুন।
- ডিভাইসের তালিকা থেকে আপনার মাইক্রোফোন খুঁজে বের করুন।
- আপনার মাইক্রোফোনে রাইট-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার সিলেক্ট করুন।
নতুন পপ-আপ উইন্ডোতে সার্চ অটোমেটিক্যালি ফর ড্রাইভারস-এ ক্লিক করুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেটেড মাইক্রোফোন ড্রাইভার খুঁজে বের করবে এবং ইনস্টল করবে।
যদি আপনি ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করে থাকেন, তবে পপ-আপ উইন্ডোর দ্বিতীয় অপশন ব্রাউজ মাই কম্পিউটার ফর ড্রাইভারস-এ ক্লিক করে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে পারেন।
৬. আপনার অ্যাপ পারমিশন চেক করুন
কখনো কখনো মাইক্রোফোন কাজ না করলে তার কারণ হতে পারে সেটির অপারেট করার পারমিশন নেই। আপনি উদ্দেশ্যপूર્વক মাইক্রোফোনের পারমিশন বন্ধ করে দিয়েও ভুলে গিয়ে আবার অন করতে ভুলে যেতে পারেন, অথবা কোনো প্রোগ্রাম আপনার না জানতেই অ্যাপ পারমিশন পরিবর্তন করে দিতে পারে।
যদি এটিই কারণ হয়, তবে মাইক্রোফোনকে অপারেট করার পারমিশন দিলেই সমস্যা সমাধান হবে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনার মাইক্রোফোনের অ্যাক্সেস পরিবর্তন করুন:
- টাস্কবারের নিচে বাম কোণে উইন্ডোজ আইকনে ক্লিক করুন এবং সেটিংস-এ যান।
- প্রাইভেসি সেটিংসে নেভিগেট করুন।
- অ্যাপ পারমিশনস-এর অধীনে বাম সাইডবারে মাইক্রোফোন লোকেট করুন।
- চেক করুন এই ডিভাইসের জন্য মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস অন নাকি অফ।
- যদি অফ থাকে, তবে টগল ডান পাশে সরিয়ে আবার অন করুন।
পারমিশন পরিবর্তন করলে যদি সমস্যা সমাধান না হয়, তবে চূড়ান্ত উপায় হিসেবে স্পিচ ট্রাবলশুটার চালাতে পারেন মাইক্রোফোন ফিক্স করতে।
৭. স্পিচ ট্রাবলশুটার চালান
স্পিচ ট্রাবলশুটার ব্যবহার করলে আপনার ওএস কম্পিউটার এবং মাইক্রোফোনের মধ্যে কানেকশন ডায়াগনোস করতে পারবে। অটো ডায়াগনóstিক টেস্ট প্রায়শই ঐ লুকানো কানেক্টিভিটি সমস্যা শনাক্ত করে যা সাধারণ পদ্ধতিতে সমাধান করা যায় না।
ট্রাবলশুটার খুঁজে বের করে চালানোর ধাপগুলো:
- টাস্কবারের নিচে বাম কোণে উইন্ডোজ আইকনে ক্লিক করুন এবং সেটিংস-এ যান।
- টাইম & ল্যাঙ্গুয়েজ লোকেট করুন এবং সেটিংস খুলুন।
- বাম সাইডবারের মেনু থেকে স্পিচ সিলেক্ট করুন।
- মাইক্রোফোন-এর অধীনে গেট স্টার্টেড বাটনে ক্লিক করুন।
এতে একাধিক ট্রাবলশুটিং অপশনসহ একটি নতুন উইন্ডো খুলবে। কর্টানা ক্যান'ট হিয়ার মি বেছে নিন। আপনি যে ডিভাইস (আপনার মাইক্রোফোন) ট্রাবলশুট করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন। ডিভাইস সিলেক্ট করার পর নেক্সট-এ ট্যাপ করুন।
ট্রাবলশুটার তারপর সমস্যা শনাক্ত করবে, এবং একবার শনাক্ত হলে রিকমেন্ডেড অ্যাকশন সিলেক্ট ও ইমপ্লিমেন্ট করবে। আর কিছু কাজ না করলেও, আশা করি এই ধাপ আপনার মাইক্রোফোন tekrar চলে আনবে।
সম্পর্কিত: উইন্ডোজ ১০-এ মাইক্রোফোন ভলিউম অ্যাডজাস্ট কিভাবে
আপনার মাইক্রোফোন tekrar চালু করুন
আশা করি তালিকাটির ফিক্সগুলো আপনার মাইক্রোফোন কাজ করাতে সাহায্য করবে যাতে আপনি ভার্চুয়াল মিটিংতে যোগ দিতে পারেন। যদি কিছুই কাজ না করে, তবে আপনি আপনার ওএস আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন, অডিও ড্রাইভার রি-ইনস্টল করতে পারেন, অথবা সিস্টেম সেটিংস রিসেট করতে পারেন।
