উইন্ডোজ যখন আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস চিনতে না পারে তখন কী করবেন

সাধারণত, আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসটিকে উইন্ডোজের একটি উপলব্ধ ইউএসবি পোর্টের সাথে সংযুক্ত করা একটি সহজ বিষয় এবং আপনি সংযুক্ত। উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইসটি সনাক্ত করে। যাইহোক, এমন সময় আছে যখন উইন্ডোজ বিভিন্ন কারণে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলিকে চিনতে পারে না। সাধারণত, এটি সমাধান করা একটি সহজ সমস্যা, যদিও এটি কয়েকটি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ নিতে পারে।

দ্রষ্টব্য :এই সমস্যাটি আপনাকে আপনার উইন্ডোজ ডেস্কটপে অ্যান্ড্রয়েড বিজ্ঞপ্তিগুলি পেতে বাধা দেবে না৷

ইউএসবি সংযোগের ধরন পরীক্ষা করুন

প্রথম ধাপ হল সর্বদা আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে USB সংযোগের ধরন পরীক্ষা করা। যদিও কিছু অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ফাইল ট্রান্সফার বা অনুরূপ কিছুতে ডিফল্ট হয়, অনেকগুলি ডিফল্ট শুধুমাত্র চার্জ করার জন্য। সংযোগের ধরন পরিবর্তন করতে, একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ USB তারের মাধ্যমে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসটি সরাসরি উইন্ডোজের সাথে সংযুক্ত করুন৷

একবার সংযুক্ত হয়ে গেলে, আপনার ফোনের বিজ্ঞপ্তি ট্রেতে USB চিহ্নটি সন্ধান করুন। ডিফল্টরূপে, আমার বলে "ইউএসবি চার্জিং।"

এটি আলতো চাপুন এবং "ফাইল স্থানান্তর" নির্বাচন করুন। অন্যথায়, আপনি যদি সেগুলি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন তবে উইন্ডোজ অ্যান্ড্রয়েড ফাইল এবং ফোল্ডারগুলিকে চিনতে পারবে না। যদি এটি একবারের জন্য হয়, তাহলে "শুধু একবার" আলতো চাপুন বা এটিকে আপনার ডিফল্ট বিকল্প করতে "সর্বদা" আলতো চাপুন৷

একটি ভিন্ন তারের চেষ্টা করুন

আপনি যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের সাথে আসা কেবলটি ব্যবহার না করেন তবে সমস্যাটি তারের হতে পারে। এটি বিশেষত সত্য যদি আপনি এটি আগে কখনও ব্যবহার না করেন। এটাও সম্ভব যে কেবলটি নিজেই ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।

আপনার হাতে অন্য USB কেবল থাকলে, এটি চেষ্টা করুন। আপনার ডিভাইসের সাথে আসা কেবলটি ব্যবহার করা সাধারণত ভাল, কারণ এটি সঠিকভাবে কাজ করার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি। এছাড়াও, স্থানান্তর গতি দ্রুত হতে পারে।

উইন্ডোজ হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন

Windows হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস সমস্যা সমাধানকারী সমস্যাগুলি নির্ণয়ের জন্য ভাল কাজ করে যখন Windows Android ডিভাইসগুলিকে চিনবে না। এই টুল অ্যাক্সেস করার দুটি উপায় আছে।

প্রথমে, "সেটিংস -> আপডেট এবং নিরাপত্তা -> ট্রাবলশুট" ​​এ যান। আপনি "হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস" খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত ডান ফলকে নীচে স্ক্রোল করুন৷

Windows 10 এর নতুন সংস্করণের জন্য, এই বিকল্পটি তালিকাভুক্ত নাও হতে পারে। যদি তা না হয় তবে এর পরিবর্তে নিম্নলিখিতগুলি করুন:

1. স্টার্ট মেনু খুলুন এবং cmd টাইপ করুন . "কমান্ড প্রম্পট" নির্বাচন করুন। আপনার সমস্যা থাকলে, কমান্ড প্রম্পটের অধীনে "প্রশাসক হিসাবে চালান" লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন৷

2. msdt.exe -id DeviceDiagnostic টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন। এটি হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস সমস্যা সমাধানের টুল নিয়ে আসে। যেকোনো সম্ভাব্য সমস্যা খুঁজে পেতে প্রম্পটের মাধ্যমে যেতে পরবর্তী টিপুন।

একটি ভিন্ন ডিভাইস সংযুক্ত করুন

এটি মূর্খ মনে হতে পারে, তবে একটি ভিন্ন ডিভাইস সংযুক্ত করা আপনার কম্পিউটারের USB পোর্টগুলির সাথে যে কোনও সমস্যাকে বাতিল করতে সহায়তা করে৷ যদি অন্য ডিভাইস ভাল কাজ করে, আপনি জানেন যে পোর্ট নিজেই কাজ করছে। যদি পোর্টটি কাজ না করে, তাহলে অন্য একটি ইউএসবি পোর্ট ব্যবহার করে দেখুন।

এছাড়াও, আপনার যদি চেষ্টা করার জন্য অন্য একটি কম্পিউটার থাকে, তাহলে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসটি এতে সংযুক্ত করুন। এই পদক্ষেপটি শুধুমাত্র আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের সাথে একটি সম্ভাব্য সফ্টওয়্যার বা পোর্ট সমস্যা বাতিল করার জন্য।

যেকোন Android সংযোগ সফ্টওয়্যার বা টুল আনইনস্টল করুন

কিছু অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস আপনাকে তাদের নির্দিষ্ট সংযোগ সফ্টওয়্যার বা টুল ব্যবহার করতে পছন্দ করে। এটি বিশেষভাবে সত্য যদি আপনি একটি পুরানো ডিভাইস থেকে একটি নতুন ডিভাইসে ডেটা স্থানান্তর করেন। যাইহোক, আপনি যদি আর সেই ডিভাইস বা ব্র্যান্ড ব্যবহার না করেন, তাহলে এটি উইন্ডোজকে নতুন অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস চিনতে বাধা দিতে পারে।

আপনি আর ব্যবহার করছেন না এমন যেকোনো Android সংযোগ টুল আনইনস্টল করুন। যদি টুলটি এখনও আপনার ডিভাইসের সাথে প্রাসঙ্গিক হয়, আপডেটের জন্য প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট দেখুন।

"সেটিংস -> অ্যাপস -> অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য" এ যান। সংযোগ সফ্টওয়্যার নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল টিপুন৷

ড্রাইভার আপডেট করুন

যদি উইন্ডোজ অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলিকে চিনতে না পারে তবে এটি শুধুমাত্র ড্রাইভারের সমস্যা কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। উইন্ডোজ সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করে। যাইহোক, যদি ড্রাইভার সঠিক না হয় বা আপ টু ডেট হয়, তাহলে মনে হতে পারে Windows আপনার ডিভাইস চিনতে পারছে না।

স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং "ডিভাইস ম্যানেজার" নির্বাচন করুন।

"পোর্টেবল ডিভাইস" প্রসারিত করুন এবং আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন (যদি এটি প্রদর্শিত হয়)। "আপডেট ড্রাইভার" এ ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার আপডেট করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন। এই পদ্ধতিটি কাজ করে কিনা তা দেখতে আপনাকে আপনার ডিভাইসটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং পুনরায় সংযোগ করতে হতে পারে৷

আপনার Android ডিভাইস রিসেট করুন

একটি চূড়ান্ত সমস্যা সমাধানের পরামর্শ হিসাবে, আপনাকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে আপনার Android ডিভাইস রিসেট করতে হতে পারে। একটি অ্যাপের সাথে একটি সমস্যা, একটি সিস্টেম আপডেট ভুল হয়েছে, বা এমনকি একটি সেটিংস দ্বন্দ্ব সংযোগের সমস্যার কারণ হতে পারে। সমস্যা শুরু হওয়ার আগে আপনি যদি সম্প্রতি একটি নতুন অ্যাপ ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে প্রথমে সেই অ্যাপটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

অপ্রয়োজনীয়ভাবে আপনার ডিভাইস রিসেট করা এড়াতে অন্য Windows কম্পিউটারে আপনার ডিভাইস চেক করার চেষ্টা করুন। যদি এখনও কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে রিসেটই একমাত্র বিকল্প হতে পারে।

আপনার ফাইল এবং ডেটা ব্যাক আপ করুন এবং তারপরে "সেটিংস -> সিস্টেম" এ যান৷

"পুনঃসূচনা করুন এবং পুনরায় সেট করুন" এ আলতো চাপুন। এই পদক্ষেপগুলি একটি LG ডিভাইসে সঞ্চালিত হচ্ছে৷ আপনার প্রস্তুতকারক এবং ক্যারিয়ারের সামান্য ভিন্ন পদক্ষেপ থাকতে পারে। আপনি যদি কোনো রিসেট বিকল্প দেখতে না পান তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট দেখুন৷

"ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট" ট্যাপ করুন৷

আপনার ডিভাইস রিসেট করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷

আপনি আপনার ডিভাইসে কিছু ফেরত দেওয়ার আগে, উইন্ডোজ আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসটিকে চিনতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷

এদিকে, আপনার যদি অ্যান্ড্রয়েড এবং উইন্ডোজের মধ্যে ফাইল স্থানান্তর করার প্রয়োজন হয়, আপনি এটি নেটওয়ার্কের মাধ্যমে করতে পারেন, কারণ এটির জন্য তারের প্রয়োজন নেই৷