মাইক্রোসফটের অনেক ভালো দিকের মধ্যে একটি হলো এটি liên tục আপডেট রোল আউট করে বাগ ফিক্স বা আপনার সিস্টেমের নিরাপত্তা উন্নত করতে। আপডেটগুলো রোল আউট হওয়ার সাথে সাথে ইনস্টল করাই আপনার সর্বোত্তম স্বার্থ। কিন্তু কখনো কখনো Windows Update আপডেট ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয় এবং "your device is missing important security and quality fixes" এরর দেখায়।
আপনি এই এরর সম্মুখীন হলে এবং সাহায্য দরকার হলে, এই নিবন্ধ আপনাকে কিছু দ্রুত সমাধানের মাধ্যমে নিয়ে যাবে যা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। এই ফিক্সগুলো তাদের তালিকাভুক্ত ক্রম অনুযায়ী চেষ্টা করুন—সবচেয়ে সহজগুলো প্রথমে দেওয়া হলো।
Windows Update Troubleshooter চালান
বিল্ট-ইন আপডেট ট্রাবলশوتر "your device is missing important security and quality fixes" এরর সম্মুখীন হলে আপনার প্রথম পছন্দ হওয়া উচিত। যদি ভিন্ডোজ সমস্যাটি শনাক্ত করে আপনার জন্য ফিক্স করে দেয়, তবে আপনাকে পোটেনশিয়াল ইস্যু রুল আউট করার জন্য হুপ জাম্প করতে হবে না।
- Win + I চাপায় Settings অ্যাপ খুলুন এবং Update & Security বেছে নিন।
- বাম প্যানেল থেকে Troubleshoot বেছে নিন।
- Additional Troubleshooters বেছে নিন।
- Windows Update > Run the troubleshooter বেছে নিন।
- ট্রাবলশوتر পোটেনশিয়াল সমস্যাগুলো শনাক্ত করার জন্য অপেক্ষা করুন।
- যদি ভিন্ডোজ সমস্যা পায়, তবে সেটি সাজেস্ট করবে এবং ইমপ্লিমেন্ট করবে। না পেলে, কোনো সমস্যা শনাক্ত হয়নি বলে বলবে।
কোনো সমস্যা শনাক্ত না হলে, পরবর্তী ফিক্সে যান।
Windows Update সার্ভিস ম্যানুয়ালি রিসেট করুন
পূর্বের মেথড কাজ না করলে, আপনি Windows Update সার্ভিস (এবং কিছু সম্পর্কিত সার্ভিস) রিস্টার্ট করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনাকে SoftwareDistribution এবং catroot2 ফোল্ডারগুলো রিনেমও করতে হবে।
SoftwareDistribution হলো একটি ফোল্ডার যেখানে Windows Update sementara নতুন আপডেট ইনস্টল করার জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো সংরক্ষণ করে। Catroot2 হলো একটি ফোল্ডার যেখানে Windows Update প্যাকেজ ইনস্টলেশনের জন্য প্রয়োজনীয় সিগনেচারগুলো রাখে।
দ্রষ্টব্য: System32 ফোল্ডারে দুটি একই নামে ফোল্ডার আছে: catroot এবং catroot2। এই মেথডে catroot2 ফোল্ডারটি রিনেম করা হয়, যা রিবুট হলে আবার অটোমেটিক তৈরি হয়ে যায়। কিন্তু আপনি যদি catroot ফোল্ডারটি রিনেম বা ডিলিট করেন, তবে আপনার কম্পিউটার আনবুটেবল হয়ে যেতে পারে।
- Start Menu-তে cmd সার্চ করুন এবং ডান প্যানেল থেকে Run as administrator বেছে নিন উন্নত Command Prompt খুলতে।
- নিচের কমান্ডগুলো এই ক্রমে একে אחרי একে Command Prompt-এ টাইপ করে Enter কী চাপুন:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net start/stop কমান্ডগুলো উল্লেখ করা সার্ভিসগুলো শুরু/বন্ধ করে। Ren কমান্ড উল্লিখিত পাথে ফোল্ডারটি (যেমন C:\Windows\SoftwareDistribution) কমান্ডের শেষে উল্লিখিত নাম (SoftwareDistribution.old) দিয়ে রিনেম করে।
যখন শেষ হয়ে যায়, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন আপনি সফলভাবে Windows আপডেট ইনস্টল করতে পারছেন কিনা।
তবে, এই মেথডে আপনি কয়েকটি এরর সম্মুখীন হতে পারেন। সম্ভবত, Windows Update সার্ভিস বা BITS সার্ভিস শুরু হচ্ছে না, অথবা আপনি যে সার্ভিসগুলো বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন সেগুলো প্রথম থেকেই চলছে না।
এটি হলে, পরবর্তী ফিক্স চেষ্টা করুন।
করাপ্ট ফাইল ফিক্স করুন
পূর্বের মেথডে আপনি যে এররগুলো সম্মুখীন हुए, সেগুলো করাপ্ট সিস্টেম ফাইলের ফলাফল হতে পারে। আপনি দুটি বিল্ট-ইন ভিন্ডোজ ইউটিলিটি—System File Checker এবং Deployment Image Servicing and Management (DISM)—ব্যবহার করে করাপ্ট বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইল রিপ্লেস করতে পারেন।
- Start Menu-তে cmd সার্চ করুন এবং ডান প্যানেল থেকে Run as administrator বেছে নিন উন্নত Command Prompt খুলতে।
- এই ধাপটি কাজ করতে পারে বা না করতে পারে, কারণ DISM করাপশন রিপ্লেস করার জন্য ফাইল সোর্স করার জন্য Windows Update ব্যবহার করে। তবে Windows ইমেজ রিপেয়ার করার জন্য নিচের কমান্ডটি চালানোর চেষ্টা করা উচিত:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- The operation completed successfully মেসেজ দেখলে, নিচের কমান্ডটি এক্সিকিউট করুন:
sfc /scannow
- পূর্বের মেথড আবার চেষ্টা করুন।
এখনও উইন্ডোজ আপডেট করতে না পারলে, পরবর্তী ফিক্স চেষ্টা করুন।
করাপ্ট রেজিস্ট্রি কি ফিক্স করুন
এররটি Windows Update সার্ভিস সঠিকভাবে শুরু না হওয়া, করাপ্ট হওয়া, বা অনুপস্থিত থাকার ফলাফল হতে পারে। এখানে একটি সহজ সমাধান আছে।
- Tenforums থেকে করাপ্ট বা অনুপস্থিত সার্ভিসের জন্য .reg ফাইল ডাউনলোড করুন। Windows Update (wuauserv) খুঁজে বের করুন এবং .reg ফাইল ডাউনলোড করতে Windows Update বেছে নিন।
- .reg ফাইলটি রান করুন এবং Security warning দেখলে Run বেছে নিন (এটি নিরাপদ)।
- কমান্ড net start wuauserv ব্যবহার করে Windows Update সার্ভিস আবার শুরু করার চেষ্টা করুন এবং এটা সঠিকভাবে চলতে পারে।
আদর্শভাবে, একবার আপনার Windows Update সার্ভিস শুরু হলে, আপনি আপডেটগুলো ইনস্টল করতে পারবেন।
আপনি যদি .reg ফাইল ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে কমফরটেবল না হন, তবে আপনি একটি ভিন্ডোজ টুল ব্যবহার করে রেজিস্ট্রি ছুঁয়ে না দিয়ে আপডেট ইনস্টল করতে পারেন।
Windows 10 Update Assistant ব্যবহার করুন
Windows 10 Update Assistant আপনাকে ফিচার আপডেট এবং উন্নতি ডাউনলোড করতে সাহায্য করে যেমন মাইক্রোসফট সেগুলো পাবলিশ করে। এটি আপডেট শিডিউল করার জন্য আরও কন্ট্রোল দেয়। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এটি "your device is missing important security and quality fixes" এরর সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।
- Windows 10 Update Assistant ডাউনলোড করুন।
- অ্যাসিস্ট্যান্ট চালু করুন এবং Update Now ক্লিক করুন লেটেস্ট আপডেট ইনস্টল শুরু করতে।
আপনার PC রিসেট করুন
কোনো কারণে, আপনি এখনও আপডেট ইনস্টল করতে অক্ষম থাকলে, আপনি আপনার PC রিসেট করতে পারেন।
- Win + I চাপায় Settings অ্যাপ চালু করুন এবং Update & Security-এ যান।
- Recovery সেকশনের অধীনে ডান প্যানেলে Reset this PC খুঁজে বের করুন এবং Get Started বেছে নিন।
- পূছলে, Keep my files বেছে নিন রিসেট প্রক্রিয়া শুরু করতে।
রিসেট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, ভিন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেটেস্ট আপডেট ইনস্টল করবে।
আপনি কি সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন?
আশা করি আপনি এই ফিক্সগুলো ব্যবহার করে আপনার Windows Update আবার কাজ করতে সক্ষম হয়েছেন। এররটি যদি অটোমেটিক আপডেট বন্ধ করার চেষ্টা করার পর হয়, তবে সঠিক মেথড ব্যবহার করুন Windows Update বন্ধ করতে যাতে collateral damage না হয়।
