আপনি কি কখনো এই অভিজ্ঞতা করেছেন যে আপনার হার্ড ড্রাইভ পিসিতে ইউএসবি ৩.০ পোর্টের মাধ্যমে সংযুক্ত করার চেষ্টা করলে (যেমন ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল মাই পাসপোর্ট এবং সিগেট ব্যাকআপ প্লাস ডেস্কটপ ড্রাইভ), কম্পিউটারটি সেটি রিকগনাইজ করছে না কিন্তু ডিভাইস ম্যানেজারে ইউএসবি ডিভাইস ট্যাবের অধীনে দেখাচ্ছে এবং এর পাশে একটি পীলা স্লেশন চিহ্ন আছে। তাছাড়া, এটি পপ আপ করে যে এই হার্ড ড্রাইভ উইন্ডোজ ১০-এ রিকগনাইজযোগ্য নয়।
এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ডিটেক্ট না হওয়ার সমস্যাটি সমাধান করার জন্য অনেক সমাধান চেষ্টা করেছেন? কিন্তু আপনার কম্পিউটার এখনও পোর্টেবল হার্ড ড্রাইভ পড়তে ব্যর্থ?
এই টিউটোরিয়াল আপনাকে শিখাবে কী করবেন যখন ইউএসবি ৩.০ এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ উইন্ডোজ ১০-এ সঠিকভাবে কাজ করছে না। এটি সবচেয়ে শুরুতে আপনাকে শিখাবে কীভাবে উইন্ডোজ ১০ ট্রাবলশوتر ব্যবহার করে এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভের সমস্যা খুঁজে বের করবেন, এবং তারপর হার্ড ড্রাইভ ড্রাইভার আনইনস্টল এবং রি-ইনস্টল করবেন উইন্ডোজ ১০-এ ড্রাইভার সমস্যা এড়াতে।
সমাধানসমূহ:
১: হার্ড ড্রাইভ হার্ডওয়্যার চেক করুন
২: হার্ড ড্রাইভ ট্রাবলশوتر চালান
৩: পোর্টেবল হার্ড ড্রাইভের লেটার পরিবর্তন করুন
৪: পোর্টেবল হার্ড ড্রাইভ ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
৫: হার্ড ড্রাইভ ড্রাইভার আপডেট করুন
সমাধান ১: হার্ড ড্রাইভ হার্ডওয়্যার চেক করুন
সবচেয়ে শুরুতে, আপনাকে চেক করতে হবে যে আপনি যে এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভটি প্লাগ ইন করেছেন সেটি ফিজিক্যালি ঠিক আছে কিনা।
এটি অন্য একটি ইউএসবি পোর্টে প্লাগ ইন করার চেষ্টা করুন দেখতে উইন্ডোজ ১০ এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ রিকগনাইজ করছে না এমন হয় কিনা। যদি এক্সটার্নাল ডিভাইসটি অন্য ইউএসবি পোর্টে সংযুক্ত হলে চলে, তবে সম্ভবত এটি শুধু একটি ইউএসবি পোর্ট ত্রুটি, এবং আপনাকে উইন্ডোজ ১০-এ ইউএসবি পোর্ট কাজ করছে না সমস্যা সমাধান করা উচিত।
অথবা পোর্টেবল হার্ড ড্রাইভটি অন্য একটি পিসিতে সংযুক্ত করুন। একবার আপনি হৃদ ড্রাইভ অন্য পিসিতে কাজ করছে তা দেখলে, আপনাকে আপনার পিসিতে এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভের জন্য সিস্টেম সেটিংস কনফিগার করতে হবে। অন্যথায়, এর মানে আপনার হার্ড ড্রাইভটি ভাঙা এবং আপনার জন্য ভালো হবে একটি নতুনটি রিপ্লেস করা।
সমাধান ২: হার্ড ড্রাইভ ট্রাবলশوتر চালান
উইন্ডোজ ১০ ট্রাবলশوتر বিভিন্ন ডিভাইস ত্রুটি ঠিক করার জন্য বিল্ট-ইন টুল, তাই একবার পোর্টেবল হার্ড ড্রাইভ ডিটেক্ট বা রিকগনাইজ না হলে, এটি আপনার প্রথম পছন্দ হতে পারে এটি ট্রাবলশুট করতে উইন্ডোজ ১০ সমস্যা সনাক্ত করতে দিন এবং কখনো কখনো এটি আপনার জন্য হার্ড ড্রাইভ সমস্যাও সমাধান করতে পারে।
১: সার্চ বক্সে ট্রাবলশুটিং টাইপ করুন এবং OK চাপুন এটি প্রবেশ করতে।
২: লোকেট করুন এবং ক্লিক করুন হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস এবং তারপর বেছে নিন ট্রাবলশوتر চালান।
৩: সমস্যা সনাক্ত করুন।
পরে, উইন্ডোজ ১০ আপনার কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিটেক্ট করবে এবং আপনাকে এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ উইন্ডোজ দ্বারা রিকগনাইজ না হওয়ার ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করবে।
কিন্তু এটি ব্যর্থ হলে, আপনি আগে যেতে পারেন।
সমাধান ৩: পোর্টেবল হার্ড ড্রাইভ লেটার পরিবর্তন করুন
আপনার দুটি হার্ড ড্রাইভ একই হ্যাড ড্রাইভ লেটার শেয়ার করলে, উইন্ডোজ ১০ পোর্টেবল হার্ড ড্রাইভ রিকগনাইজ করতে পারবে না, তাই আপনি এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ পরিবর্তন করতে পারেন।
১: সার্চ বক্সে ডিস্ক ম্যানেজমেন্ট সার্চ করুন এবং OK ক্লিক করুন প্রবেশ করতে।
২: হার্ড ড্রাইভে নেভিগেট করুন এবং ডান ক্লিক করে চেঞ্জ ড্রাইভ লেটার অ্যান্ড পাথস বেছে নিন।
৩: পপ-আপ উইন্ডোতে চেঞ্জ-এ ক্লিক করুন।
৪: নিচে স্ক্রল করুন একটি নতুন লেটার বেছে নিতে এবং OK ক্লিক করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।
আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি দুটি হার্ড ড্রাইভের লেটার একই সেট করেননি।
হয়তো পোর্টেবল হার্ড ড্রাইভের লেটার পরিবর্তন করার মুহূর্তে, উইন্ডোজ ১০ আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ রিকগনাইজ করতে সক্ষম হবে, এবং সাথে সাথে এটি উইন্ডোজ ১০-এ ভালো কাজ করবে।
সমাধান ৪: পোর্টেবল হার্ড ড্রাইভ ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
অধিকাংশ ক্ষেত্রে, ড্রাইভার ইনকম্প্যাটিবিলিটি ড্রাইভ ডিস্ক শো না হওয়া বা উইন্ডোজ ১০-এ সঠিকভাবে কাজ না করার কারণ হতে পারে।
১: ডিভাইস ম্যানেজার-এ যান।
২: ডিস্ক ড্রাইভস-এর অধীনে সঠিক পোর্টেবল হার্ড ড্রাইভ ডিভাইস খুঁজে বের করুন এবং ডান ক্লিক করে আনইনস্টল করুন।
এখানে আপনি এটি পোর্টেবল ডিভাইসেস বা অননOWN ডিভাইসেস-এর অধীনে পেতে পারেন যার পাশে একটি পীলা স্লেশন চিহ্ন আছে।
৩: আনইনস্টল ডিভাইস নিশ্চিত করুন। আপনাকে শুধু আনইনস্টল ক্লিক করতে হবে আনইনস্টলেশন পুনরায় নিশ্চিত করতে।
৪: আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন উইন্ডোজ ১০ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য একটি নতুন পোর্টেবল হার্ড ড্রাইভ ড্রাইভার ইনস্টল করতে দিন।
তবে, যদি উইন্ডোজ ১০ আপনার জন্য সঠিক পোর্টেবল হার্ড ড্রাইভার খুঁজে পাতে ব্যর্থ হয়, তবে আপনি এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ড্রাইভার আপডেট করার দিকে যেতে পারেন।
সমাধান ৫: এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনি যদি এই এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ডিভাইস ম্যানেজারে শো না হওয়া বা উইন্ডোজ ১০-এ রিকগনাইজ না হওয়া সমস্যাটি অবিলম্বে সমাধান করতে চান কিন্তু সময় এবং কম্পিউটার দক্ষতার অভাব থাকলে, ড্রাইভার বूस্টার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
এখানে ড্রাইভার বूस্টার আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ড্রাইভার দ্রুত এবং নিরাপদে ডাউনলোড এবং আপডেট করতে সক্ষম। এবং এর বিশাল ড্রাইভার ভাণ্ডারের الفضলে, ড্রাইভার বוסטר অধিকাংশ ক্ষেত্রে আপনাকে উইন্ডোজ ১০-এর জন্য আপডেটেড হার্ড ড্রাইভ ড্রাইভার অফার করবে।
১. ডাউনলোড, ইনস্টল এবং রান করুন ড্রাইভার বूस্টার।
২. এতে স্ক্যান ক্লিক করুন পুরনো, অনুপস্থিত এবং ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার খুঁজে বের করতে শুরু করতে।
৩. সার্চ রিজাল্টে, ডিস্ক ড্রাইভস খুঁজে বের করুন এবং তারপর আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন।
সর্বশেষ পোর্টেবল হার্ড ড্রাইভ ড্রাইভারের সাথে, এক্সটার্নাল ড্রাইভ ইউএসবি ৩.০-এ উইন্ডোজ ১০-এ রিকগনাইজ হতে পারে।
আপনি কোন সমাধানই নিন, একটি নতুন পোর্টেবল হার্ড ড্রাইভ ড্রাইভার ইনস্টল করুন বা হার্ড ডিস্ক লেটার পরিবর্তন করুন, আপনি সবসময় এটি সমাধান করতে পারবেন যদি আপনি ধাপগুলি মানেন।
