এক্সটারনাল হার্ড ডিস্ক তাদের জন্য বরদান যাদের পাশে অনেক ডিজিটাল ফাইল থাকে। সাধারণ ইন্টারনাল হার্ড ড্রাইভ অনেক মানুষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না, এবং সেখানে তারা কম গুরুত্বপূর্ণ ডেটা একটি আলাদা হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষণ করতে পারে যা USB পোর্ট ব্যবহার করে এক্সটারনালি সংযুক্ত করা যায়। কিন্তু কী হবে যদি আপনার এক্সটারনাল হার্ড ড্রাইভ পিসির সাথে সংযুক্ত হওয়ার পর বারবার ডিসকানেক্ট হয়? এই সমস্যাটি ব্যবহারকারীকে ড্রাইভ থেকে এবং ড্রাইভে ডেটা ট্রান্সফার করতে দেয় না। এই গাইডটি আপনাকে কিছু ধাপের মাধ্যমে নিয়ে যাবে যা আপনার কম্পিউটারে এই সমস্যা সমাধান করবে।
উইন্ডোজ ১০-এ এক্সটারনাল হার্ড ড্রাইভ বারবার ডিসকানেক্ট হওয়ার সমস্যা সমাধানের ধাপগুলি
কিছু সেটিংস টweak করে বা ড্রাইভার আপডেট করে এই সমস্যা সমাধান করার কয়েকটি উপায় রয়েছে। আপনি নিচের যেকোনো পদ্ধতি চেষ্টা করতে পারেন এবং আগেরটি কাজ না করলে পরবর্তীটিতে যেতে পারেন।
পদ্ধতি ১: অন্য একটি USB পোর্ট চেষ্টা করুন
এক্সটারনাল হার্ড ড্রাইভ কেসে ডিসকানেক্ট হওয়ার সমস্যার সবচেয়ে সহজ ট্রাবলশুটিং ধাপের একটি হলো আপনার সিস্টেমের USB পোর্ট বদলানো। এই সমস্যা ফিজিক্যাল পোর্টে সমস্যা থাকা বা করপ্ট ড্রাইভার কারণে হতে পারে। যাইহোক, আপনি সবসময় অন্য একটি USB পোর্ট ব্যবহার করে দেখতে পারেন কারণ আধুনিক যেকোনো সিস্টেমে একাধিক USB পোর্ট থাকে। আপনি যদি USB 3.0 ডিভাইস ব্যবহার করেন এবং এটি USB 3.0 পোর্টে সংযুক্ত করেছেন, তবে USB 2.0 পোর্টে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন যদি থাকে। এটি ডেটা ট্রান্সফার ধীর করবে কিন্তু স্থিতিশীল সংযোগ বজায় রাখবে।
পদ্ধতি ২: USB Selective Suspend নিষ্ক্রিয় করুন
এই অপশনটি আপনার কম্পিউটারের পাওয়ার সেটিংসের সাথে সম্পর্কিত। USB পোর্ট সংযুক্ত ডিভাইসে পাওয়ার সরবরাহ করার এবং ডেটা ট্রান্সফার সুবিধা করার একটি প্রাথমিক ফাংশন বজায় রাখে। আপনার কম্পিউটার যদি পাওয়ার-সেভিং মোডে থাকে, তবে এটি কিছুক্ষণ পর USB পোর্টের পাওয়ার কাটিয়ে দেবে, ফলে হার্ড ড্রাইভ প্রতি কয়েক মিনিট পর ডিসকানেক্ট হবে। USB পাওয়ার সাসপেন্ড বন্ধ করার ধাপগুলো:
ধাপ ১: Windows + S চাপুন এবং সার্চ বক্সে Control Panel টাইপ করুন।
ধাপ ২: রেজাল্ট থেকে Control Panel Desktop App (কন্ট্রোল প্যানেল ডেস্কটপ অ্যাপ) বেছে নিন।
ধাপ ৩: একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে Power Options (পাওয়ার অপশন) সার্চ করে এতে ক্লিক করতে হবে।
ধাপ ৪: আপনার বর্তমান পাওয়ার প্লান চেক করুন এবং এর নিচে Change Plan Settings (প্লান সেটিংস পরিবর্তন করুন) এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৫: খুলা নতুন উইন্ডোতে Change Advanced Power Settings (এডভান্সড পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করুন) এ ক্লিক করে Power Options উইন্ডো খুলুন।
ধাপ ৬: তালিকার নিচে স্ক্রল করুন যতক্ষণ না USB Settings (USB সেটিংস) পান। এতে ক্লিক করুন যাতে USB Selective Suspend Settings (USB সিলেক্টিভ সাসপেন্ড সেটিংস) দেখায়, এবং একবার আর ক্লিক করলে ইनेবল/ডিজেবল অপশন দেখাবে।
ধাপ ৭: এই অপশনটিকে Disabled (নিষ্ক্রিয়) সেট করুন এবং তারপর নিচের Apply এবং OK বাটনে ক্লিক করুন।
এই অপশন নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে, উইন্ডোজ OS কিছুক্ষণ পর USB পোর্টের পাওয়ার বন্ধ করবে না।
পদ্ধতি ৩: Mass Storage Device ইनेবল করুন
যদি উপরের পাওয়ার অপশন আপনার জন্য কাজ না করে, এবং আপনি এখনও এক্সটারনাল হার্ড ড্রাইভ ডিসকানেক্ট হওয়ার সমস্যার মুখোমুখি হন, তবে আপনাকে আপনার কম্পিউটারে Mass Storage Device অপশন ইнеবল করতে হবে। এটি সম্পন্ন করার প্রাসঙ্গিক ধাপগুলো:
ধাপ ১: আপনার এক্সটারনাল হার্ড ডিস্ক পিসির সাথে সংযুক্ত করুন।
ধাপ ২: কীবোর্ডে Windows + R চাপুন যাতে Run Box খুলে।
ধাপ ৩: টেক্সট স্পেসে devmgmt.msc টাইপ করুন এবং OK চাপুন।

ধাপ ৪: Device Manager (ডিভাইস ম্যানেজার) লেবেলযুক্ত একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে নিচে স্ক্রল করে Universal Serial Bus Controllers (ইউনিভার্স্যাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার্স) লোকেট করতে হবে।
ধাপ ৫: USB Controls-এ ক্লিক করে ড্রপ-ডাউন অপশন দেখুন এবং তালিকা থেকে USB Mass Storage Device-এ রাইট-ক্লিক করুন।

ধাপ ৬: একটি কনটেক্সটুয়াল মেনু খুলবে যেখানে আপনাকে Properties (প্রোপার্টিজ) বেছে নিতে হবে, এবং একটি নতুন উইন্ডো খুলবে।
ধাপ ৭: শেষ ট্যাব অর্থাৎ Power management (পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট) এ ক্লিক করুন এবং Allow the computer to turn off this device to save power (কম্পিউটারকে এই ডিভাইসটি পাওয়ার বাঁচাতে বন্ধ করার অনুমতি দিন) বক্সের পাশের চেকмар্ক সরিয়ে দিন।
ধাপ ৮: পরিবর্তন সংরক্ষণ করে বক্স থেকে বের होने OK বাটনে ক্লিক করুন।
এই অপশন আনচেক করলে আপনি পাওয়ার বাঁচাতে পারবেন না, কিন্তু এটি উইন্ডোজ ১০-এ বারবার ডিসকানেক্ট হওয়া হার্ড ডিস্ক সমস্যা সমাধান করবে।
পদ্ধতি ৪: BIOS-এ USB Legacy Support বন্ধ করুন
হার্ড ডিস্ক রিমুভাল পলিসির еще একটি অপশন রয়েছে যা যত্ন নেওয়া যেতে পারে। ডিফল্টভাবে, সকল এক্সটারনাল হার্ড ড্রাইভ Quick Removal Policy-এর সাথে সংযুক্ত হয়, অর্থাৎ এটি Safely Remove Hardware ব্যবহার না করেই সহজে আনপ্লাগ করা যায়। আপনাকে এটি Better Performance (বेहतर পারফরম্যান্স) অপশনে পরিবর্তন করতে হবে যা উইন্ডোজ OS-কে এক্সটারনাল ড্রাইভে ক্যাশে ফাইল লিখতে সক্ষম করে, এবং এটি নিশ্চিত করে যে ডিস্ক ব্যবহারকারী করলে ছাড়া ডিসকানেক্ট হবে না। এটি করার ধাপগুলো:
ধাপ ১: Windows + R চাপে Run box খুলুন এবং টেক্সট স্পেসে devmgmt.msc টাইপ করুন।
ধাপ ২: একবার ডিভাইস ম্যানেজার খুললে, ড্রাইভার তালিকায় আপনার এক্সটারনাল হার্ড ড্রাইভ এন্ট্রি লোকেট করুন।

নোট: আপনাকে ড্রাইভার এন্ট্রি Disk drives (ডিস্ক ড্রাইভ) এর অধীনে খুঁজতে হবে, USB controllers বা USB Mass Storage drive-এর অধীনে নয়।
ধাপ ৩: আপনার হার্ড ড্রাইভ ড্রাইভারে ডাবল-ক্লিক করুন, এবং একটি নতুন বক্স খুলবে যেখানে আপনাকে Policies (পলিসিস) ট্যাবে ক্লিক করতে হবে।
ধাপ ৪: এখন Better Performance (বेहतर পারফরম্যান্স) এর পাশের চেকবক্সে ক্লিক করুন এবং OK বাটনে ক্লিক করুন।

পদ্ধতি ৫: KeepAliveHD অ্যাপ চেষ্টা করুন
অনেক ব্যবহারকারী চিহ্নিত করেছেন যে হার্ড ড্রাইভ নিষ্ক্রিয়তার কারণে ডিসকানেক্ট হয়ে যায়। যে হার্ড ডিস্ক দীর্ঘ সময় ব্যবহার না করা হয় সেগুলোতে ডিসকানেক্ট হওয়ার প্রবণতা বেশি থাকে। যদি উপরের পদ্ধতিগুলো সমস্যা সমাধান না করে, তবে আপনি একটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন। এই অ্যাপ্লিকেশনটি ফ্রি এবং এটি আপনার এক্সটারনাল হার্ড ড্রাইভে একটি ছোট ফাইল লিখে কাজ করে যাতে এটি স্লিপ মোডে না যায়। এই অ্যাপে টাইমার ফিচার থাকে যা ব্যবহারকারীদের টাইম-ফ্রিকোয়েন্সি সেট করতে দেয়।

ডাউনলোড নাও: KeepAliveHD
পদ্ধতি ৬: USB ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার কম্পিউটারে হার্ড ডিস্ক এবং USB ড্রাইভার আপডেট করার তিনটি উপায় রয়েছে। সকল পদ্ধতিই ১০০% কাজ করার গ্যারান্টি দেয়, কিন্তু প্রতিটি পদ্ধতির কিছু সুবিধা এবং সীমাবদ্ধতা রয়েছে। আপনি সময় ও পরিশ্রমের উপর নির্ভর করে যেকোনো একটি বেছে নিতে পারেন।
অপশন ১: অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন
মাইক্রোসফট দ্বারা নির্মিত নয় এমন সব হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্টকে Original Equipment Manufacturer (OEM) ডিভাইস বলা হয় এবং তাদের একটি অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থাকে যেখানে ডিভাইস নির্মাতারা সকল আপডেট করা ড্রাইভার আপলোড করে। আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যেতে পারেন, হার্ডওয়্যারের মডেল/ভার্সন নম্বর সার্চ করে আপডেট করা ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন।
অপশন ২: ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করুন
মাইক্রোসফট একটি বিল্ট-ইন টুল হিসেবে ডিভাইস ম্যানেজার অন্তর্ভুক্ত করেছে যা সকল হার্ডওয়্যার অটো স্ক্যান করে এবং Microsoft Servers-এর সর্বশেষ ড্রাইভার চেক করে। এটি ব্যবহার করা ফ্রি এবং ব্যবহারকারীকে ম্যানুয়ালি ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করার প্রয়োজন নেই। ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
ধাপ ১: কীবোর্ডে Windows এবং R কী চাপুন এবং Run Box-এ devmgmt.msc টাইপ করুন।
ধাপ ২: OK চাপুন, এবং খুলা নতুন উইন্ডোতে USB এবং হার্ড ডিস্ক ড্রাইভার এন্ট্রি খুঁজে বের করে সেগুলো একে একে রাইট-ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: কনটেক্সটুয়াল মেনু থেকে Update Drivers (ড্রাইভার আপডেট করুন) বেছে নিন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।

অপশন ৩: Smart Driver Care-এর মতো ড্রাইভার আপডেটার সফটওয়্যার ব্যবহার করুন
ড্রাইভার আপডেট করার সবচেয়ে সহজ পদ্ধতির একটি হলো Smart Driver Care-এর মতো ড্রাইভার আপডেটার সফটওয়্যার ব্যবহার করা। এই সফটওয়্যারটি সবচেয়ে দক্ষ এবং विश्वস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলোর একটি যা পুরনো ড্রাইভার রিপ্লেস করার আগে সেগুলোর ব্যাকআপ নেয়। এই প্রোগ্রাম ব্যবহার করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:
ধাপ ১: অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে বা নিচের লিংক থেকে Smart Driver Care ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
ধাপ ২: অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন এবং রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া শুরু করুন।
ধাপ ৩: এখন, আপনার সিস্টেমে ড্রাইভার সমস্যা চিনতে স্ক্যান শুরু করতে Scan Now (এখন স্ক্যান করুন) এ ক্লিক করুন।

ধাপ ৪: এরপর, আপনার সিস্টেমের সকল ড্রাইভার সমস্যা সমাধান করে ড্রাইভার আপডেট করতে Update All (সব আপডেট করুন) বাটনে ক্লিক করুন।

নোট: একবার প্রথমবারের জন্য অ্যাপটি ইনস্টল ও রেজিস্টার করলে, আপনাকে প্রতিবার শুধু ধাপ ৩ এবং ৪ করা হবে।
Smart Driver Care একটি বিস্ময়জনক প্রোগ্রাম যা একবারে আপনার সকল ড্রাইভার আপডেট করবে।
উইন্ডোজ ১০-এ এক্সটারনাল হার্ড ড্রাইভ বারবার ডিসকানেক্ট হওয়ার সমস্যা সমাধান সম্পর্কে চূড়ান্ত মন্তব্য
এক্সটারনাল হার্ড ড্রাইভ ব্যবহার করতে হলে, এটি আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসি থেকে খুব ঘন ঘন ডিসকানেক্ট হবেনা। এটি হার্ড ড্রাইভকে ফিজিক্যালি ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে এবং ডেটা লসের কারণও হতে পারে। আপনি এই এরর দ্বারা पीड़িত হলে, উপরে লিস্ট করা ধাপগুলো অনুসরণ করে এই সমস্যা সমাধান করুন। আপনি যদি কোনো সমাধান না খুঁজে পান, তবে আপনি একটি লোকাল টেকনিশিয়ান سے পরামর্শ নিতে পারেন।
আমাদের সোশ্যাল মিডিয়ায় ফলো করুন – ফেসবুক, টুইটার, এবং ইউটিউব। যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শের জন্য, নিচের কমেন্ট সেকশনে আমাদের জানাতে পারেন। আমরা আপনার সাথে সমাধান নিয়ে ফিরে আসতে পছন্দ করি। আমরা নিয়মিত টিপস এবং ট্রিকস পোস্ট করি, সাথে সাথে প্রযুক্তি সংক্রান্ত সাধারণ সমস্যাগুলির সমাধানও।