আপনি যদি সম্প্রতি ডিভাইস ম্যানেজার ভিজিট করেছেন এবং "বেস সিস্টেম ডিভাইস" নামে কিছু সতর্কতা দেখেছেন, তবে আপনি নিশ্চিতই নাও পারেন সেটি কী। কিন্তু প্যানিক হয়ে ডিভাইস ম্যানেজারের সাথে ফেরা ফেরি শুরু করার আগে, এই রহস্যময় ডিভাইসটি কী এবং কেন সেটি আছে তা জানা ভালো।
বেস সিস্টেম ডিভাইস এরর কী?
বেস সিস্টেম ডিভাইস হলো আপনার পিসির সাথে সংযুক্ত একটি হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট। উদাহরণস্বরূপ, এটি আপনার মাদারবোর্ড চিপসেট, একটি ব্লুটুথ ট্রান্সমিটার, বা একটি এসডি কার্ড রিডার হতে পারে।
এটি "বেস সিস্টেম ডিভাইস" হিসেবে দেখাচ্ছে কারণ আপনার সিস্টেম ডিভাইসটির সাথে সঠিকভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারছে না। এটি সাধারণত তখন হয় যখন আপনার কম্পিউটার ডিভাইসটির অফিসিয়াল ড্রাইভার ছাড়া থাকে।
ডিভাইস ম্যানেজারে প্রদর্শিত বেস সিস্টেম ডিভাইসগুলো সাধারণত ছোট হলুদ এক্সক্লামেশন মার্ক সহ থাকে এবং সাধারণত অন্যান্য ডিভাইস ক্যাটাগরিতে থাকে।
বেস সিস্টেম ডিভাইস কী তা নির্ধারণ করা
আপনার পিসি যে রহস্যময় বেস সিস্টেম ডিভাইসকে চিনতে পারছে না সেটি কী তা জানার আগে, আপনাকে জানতে হবে আপনার কম্পিউটার কোন ডিভাইসকে চিনতে চেষ্টা করছে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, এটি আপনার চিপসেট, ব্লুটুথ, বা এসডি কার্ড রিডার। কখনো কখনো আপনার পিসিতে ভার্চুয়াল মেশিন ইনস্টল করাও এই সমস্যার কারণ হতে পারে।
যদি আপনি মনে করেন উপরের কোনোটিই মূল কারণ নয়, তবে আপনাকে ডিভাইসের হার্ডওয়্যার আইডি খুঁজে বের করতে হবে। তখন আপনি আইডিটি পণ্যের সাথে মিলিয়ে শনাক্ত করতে পারবেন কোন ডিভাইস আপনার কম্পিউটারকে কষ্ট দিচ্ছে।
এই জন্য, বেস সিস্টেম ডিভাইসে ডাবল-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টিজ উইন্ডোর ডিটেইলস ট্যাবে যান। প্রপার্টি হেডারের নিচে ড্রপ-ডাউন লিস্টে ক্লিক করুন এবং হার্ডওয়্যার আইডিস সিলেক্ট করুন।
ভেন্ডর আইডি এবং ডেভ আইডি নোট করুন। ভেন্ডর আইডি হলো VEN_ এর পরের ৪ অক্ষর এবং ডেভ আইডি হলো DEV_ এর পরের ৪ অক্ষর। আমাদের উদাহরণে, ভেন্ডর আইডি ৮০৮৬, এবং ডেভ আইডি ১৯১১।
এখন আপনাকে এই ডিজিটগুলো পিসি লুকআপ এর মতো ওয়েবসাইটে চেক করতে হবে। উভয় আইডি প্রবেশ করিয়ে সাবমিট ক্লিক করলে এটি আইডিগুলো লুকআপ করে দেখবে ডিভাইসটি খুঁজে পায় কিনা।
আমার কেসে এটি চিপসেট ছিল, কিন্তু আপনার কেসে ভিন্ন হতে পারে। একবার আপনি জানতে পারলেন কোন ডিভাইস সমস্যা তৈরি করছে, তবে সেটি ফিক্স করার কাজ শুরু করতে পারেন।
ডিভাইস ম্যানেজারে বেস সিস্টেম ডিভাইস এরর ফিক্স করা
আপনি সাধারণত সংশ্লিষ্ট ডিভাইসের ড্রাইভার ইনস্টল করে বেস সিস্টেম ডিভাইস এরর ফিক্স করতে পারেন। এতে আপনার পিসিকে ডিভাইসটির সাথে যোগাযোগ করার জন্য কিছু মিলে যায় এবং সেটি সঠিকভাবে ডিভাইসটির সাথে যোগাযোগ করতে পারে।
১. ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ম্যানুয়ালি ড্রাইভার ইনস্টল করুন
আপনার প্রথম কাজ হওয়া উচিত আপনার ডিভাইসের ম্যানুফ্যাকচারার থেকে সঠিক ড্রাইভার ডাউনলোড করা। আপনি উইন্ডোজকে ড্রাইভার খুঁজে বের করার জন্য বলতে পারেন, কিন্তু এই এরর হওয়ার কারণই হতে পারে উইন্ডোজ কিছু খুঁজে পাচ্ছে না।
বেস সিস্টেম ডিভাইস পাওয়া গেল এবং ফিক্স হল
আশা করি আপনি আপনার পিসিতে বেস সিস্টেম ডিভাইস কী তা নির্ধারণ করতে পেরেছেন, উপযুক্ত ড্রাইভার খুঁজে পেয়েছেন, এবং সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন।
যদি আপনি সমস্যাটি সমাধান না করতে পারেন, তবে হার্ডওয়্যারেই সমস্যা থাকতে পারে। আপনি অন্য পিসিতে হার্ডওয়্যার ব্যবহার করে হিপোথেসিস টেস্ট করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি এসডি কার্ড অন্য পিসিতে লাগিয়ে দেখতে পারেন সেটি ঠিক কাজ করে কিনা।
যদি ড্রাইভার আপডেট বা সঠিক ড্রাইভার খুঁজে পাওয়ার সমস্যা হয়, তবে আপনি থার্ড-পার্টি ড্রাইভার আপডেটার ব্যবহার করে দেখতে পারেন।
