আপনি যখন কম্পিউটার রিস্টার্ট করেন, তখন আপনার স্ক্রিনে "Computer Restarted Unexpectedly" এরর মেসেজ আসার সম্ভাবনা থাকে। সাধারণত এটি উইন্ডোজ ইনস্টলেশন এবং আপগ্রেডের সময় ঘটে। সাধারণত, যখন আপনি একটি রিকভারি ডিস্ক ব্যবহার করে আপনার উইন্ডোজ মেশিনকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিস্টোর করেন, তখন এরর মেসেজ পপ আপ করে। более того, যখন আপনার মেশিন রিবুট লুপে আটকে যায়, তখন এটি ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া आगे বড়তে দেয় না। সৌভাগ্যে, এই পদ্ধতিগুলো দিয়ে "Computer Restarted Unexpectedly" এরর মেসেজ ফিক্স করা যায়।
এই পোস্টে, আমরা শেয়ার করব কীভাবে উইন্ডোজ ১০-এ "Computer Restarted Unexpectedly" এরর ফিক্স করতে হয়।
প্রথম পদ্ধতি: আপনার হার্ড ড্রাইভ কেবল স্যুইচ করুন
হার্ড ড্রাইভ কেবলের কারণে "computer restarted unexpectedly" এরর মেসেজ আসার সম্ভাবনা আছে। এটি সব কম্পিউটারের সমস্যা নয়। কিন্তু কিছু উইন্ডোজ ১০ ইউজারের মতে, "computer restarted unexpectedly" এরর পাওয়া গেলে হার্ড ড্রাইভকে মাদারবোর্ডের সাথে সংযুক্ত কেবলগুলো স্যুইচ করলে ফিক্স হয়। কিন্তু এই পদ্ধতিটি সমস্যা সমাধান করবে इसकी কোনো গ্যারান্টি নেই, তবে চেষ্টা করার কোনো ক্ষতি নেই।
দ্বিতীয় পদ্ধতি: Registry Editor ব্যবহার করুন
Registry Editor-এ চেষ্টা দিয়ে computer restarted unexpectedly এরর সমস্যা ফিক্স করতে পারেন। Registry Editor ব্যবহার করার জন্য নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
ধাপ ১: প্রথমে, "The computer restarted unexpectedly" এরর মেসেজ স্ক্রিনে আসার সাথে সাথে Shift + F10 চাপে Command Prompt খুলুন। আপনি "Type here to search"-ও ব্যবহার করতে পারেন Command Prompt খোলার জন্য।
ধাপ ২: Command Prompt-এ regedit লিখে Enter/Yes চাপুন Registry Editor শুরু করতে।
ধাপ ৩: এখন, HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion-এ নেভিগেট করুন এবং ডান প্যানেলে setup.exe-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: এখন, Value Data ১ থেকে ৩-এ পরিবর্তন করুন এবং তারপর OK চাপুন।
ধাপ ৫: একবার হলে, Registry Editor বন্ধ করুন এবং কমপক্ষে ২০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন সিস্টেম রিস্টার্ট করার আগে।
তৃতীয় পদ্ধতি: Startup/Automatic Repair চালান
যদি উপরের দুটি পদ্ধতিই আপনার জন্য কাজ না করে, তবে সেটআপ/ অটোমেটিক রিপেয়ার মেথড চালিয়ে উইন্ডোজকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিপেয়ার করতে দিন।
ধাপ ১: আপনার উইন্ডোজ ১০ বুটেবল মিডিয়া ইনসার্ট করুন যা ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার সময় ব্যবহার করেছিলেন।
ধাপ ২: এখন, আপনার সিস্টেম আপনাকে যেকোনো কী চাপতে বলবে প্রক্রিয়া চালু রাখতে।
ধাপ ৩: আপনার পছন্দের ভাষা বেছে নিন এবং Next চাপুন।
ধাপ ৪: স্ক্রিনের বাম নিচে উপলব্ধ Repair your computer-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৫: নতুন উইন্ডো থেকে Troubleshoot সিলেক্ট করুন।
ধাপ ৬: Troubleshoot স্ক্রিনে, Advanced option সিলেক্ট করুন।
ধাপ ৭: Advanced Options স্ক্রিন পাওয়া গেলে, Automatic Repair অথবা Startup Repair সিলেক্ট করুন।
ধাপ ৮: উইন্ডোজ অটোমেটিক/স্টার্টআপ রিপেয়ার সম্পন্ন হলে মেশিন রিস্টার্ট করুন।
চতুর্থ পদ্ধতি: আপনার হার্ড ড্রাইভ ফরম্যাট করুন
আপনি যদি হার্ড ড্রাইভ ফরম্যাট করতে যান, তবে মনে রাখবেন এই পদ্ধতি আপনার সংরক্ষিত ডেটা এবং অন্যান্য সেটিংস মুছে ফেলবে।
ধাপ ১: আপনার স্ক্রিনে Command prompt খুলতে হবে, उसके জন্য Command Prompt সার্চ বারে টাইপ করুন অথবা কীবোর্ড থেকে shift + F10 চাপুন।
ধাপ ২: এখন, কমांड প্রম্পট উইন্ডোতে নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন। প্রতিটি কমান্ড cmd-এ দিয়ে এন্টার চাপা ভুলবেন না।
ধাপ ৩: এখন, শুধু exit টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন Command Prompt বন্ধ করার জন্য।
নোট: ভলিউম ১ কমান্ড বেছে নিন কারণ উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম ভলিউম ১-এ ইনস্টল করা থাকে।
ধাপ ৪: পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করতে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। তবে, এখন আপনাকে আবার উইন্ডোজ ইনস্টল করতে হবে।
এই ছিল "computer restarted unexpectedly" ইস্যুযখনই স্ক্রিনে আসে তখন ফিক্স করার উপায়গুলো। আশা করি এই আর্টিকেল আপনাকে নিজে থেকে ইস্যু ফিক্স করতে সাহায্য করবে।
