ইমেইল হলো ইন্টারনেট প্রোফাইলের প্রাণবন্ত, যেটি যেকোনো আনুষ্ঠানিক যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার ইমেইল ঠিকানা থেকে প্রেরিত ইমেইল একটি অনুমোদিত ইমেইল হিসেবে স্বীকৃত, যেটিতে বৈধ ও বিশুদ্ধ তথ্য ও সংযুক্তি থাকার আশা করা হয়। তবে, যদি আপনি যারও পরিচিত নন তার থেকে খুব ঘন ঘন ইমেইল পান, তবে সেটি স্প্যাম বা ফিশিং হতে পারে।
প্রতিবর্ষ যুক্তরাষ্ট্রে লক্ষ লক্ষ স্প্যাম ও ফিশিং মামলা নিবন্ধিত হয়, যা বহुगুণিত হচ্ছে। যদি আপনি ইন্টারনেটে আপনার ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করেন, তবে আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে স্প্যাম ও ফিশিং ইমেইল শনাক্ত করতে হবে। এই স্প্যাম মেইলগুলো শুধু আপনার সাইবার নিরাপত্তার জন্য খতরা নয়, আর্থিক ক্ষতিও আনতে পারে।
স্প্যাম কী?
স্প্যাম বলতে ইলেকট্রনিকভাবে প্রেরিত অনাকাঙ্ক্ষিত বার্তাকে বোঝায়। প্রাপক কখনোই সেই বার্তাগুলো চেয়ে বা প্রয়োজন করেনা যা স্প্যামার পাঠায়। অধিকাংশ ক্ষেত্রে স্প্যাম বার্তায় বিজ্ঞাপন, লিংক, ফিশিং পেজ বা এমনকি স্বয়ংক্রিয় ডাউনলোডযোগ্য ম্যালওয়্যার থাকে।
স্প্যাম বার্তা বিশ্বজুড়ে ছড়িয়ে পড়ার সবচেয়ে বড় কারণ হচ্ছে এর খরচ প্রায় শূন্য। এই বার্তাগুলো সাধারণত ক্যাম্পেইনের অধীনে পাঠানো হয়, অর্থাৎ লক্ষ্য করা দর্শকগণের একটি ছোট অংশও যদি প্রতিক্রিয়া জানান, তবে ক্যাম্পেইনের খরচ বের হয়ে যায় এবং এরেও বেশি লাভ হয়।
স্প্যাম ও ফিশিং ইমেইল কীভাবে শনাক্ত করবেন?
যখন আপনি কাউকে না জেনেও অপ্রত্যাশিত ইমেইল পান, তবে সেটি স্প্যাম হতে পারে অথবা ফিশিং ওয়েবসাইটে নিয়ে যেতে পারে। স্প্যাম বা ফিশিং ইমেইল শনাক্ত করতে নিচের টিপসগুলো বিবেচনা করতে পারেন:
১. লিংক গন্তব্যের সাথে মিলে যাচ্ছে কিনা পরীক্ষা করুন:
অপরিচিত কারো থেকে সন্দেহজনক ইমেইল পেলে, সেটিতে ক্লিক করার জন্য অনেক লিংক থাকতে পারে। যেকোনো ধাপ নেওয়ার আগে, ইমেইলের যেকোনো লিংকের উপরে মাউস হোভার করুন এবং স্ক্রিনের বাম পাশের নিচের কোণে গন্তব্যের ঠিকানা দেখুন। যদি মিলে যায়, তবে ভিজিট করতে পারেন। নাহলে, প্রেরককে ব্লক করুন এবং বার্তাটি ডিলিট করুন।
এই প্রক্রিয়া বুঝতে সাহায্য করার জন্য আমাদের একটি প্রায়োগিক উদাহরণ আছে। আপনি www.systweak.com লিংকের উপরে হোভার করুন। হোভার করলে গন্তব্য দেখতে পাবেন Google-এর, Systweak-এর নয়। এভাবেই স্ক্যামাররা ও স্প্যামাররা আপনাকে তাদের নকল ওয়েবসাইটে নিয়ে যায়।
২. বিষয় লাইনে সাধারণ স্প্যাম বিষয়:
সবচেয়ে সাধারণ স্প্যাম কৌশল হচ্ছে আকর্ষণীয় বিষয় লাইন যা আপনাকে বিনামূল্যে সমৃদ্ধ বস্তু অফার করছে বলে মনে করাবে। টাকা জমা করার যোগাযোগ, ১০০০ ডলার আমেজন ভাউচার, কর ফেরত ইত্যাদি বিষয় লাইন আপনার মনোযোগ আকর্ষণ করতে ব্যবহার হয়। আপনি অনলাইন কিছু অর্ডার করলে মনে করেননি, তবে ভুলে গেছেন ধরে নিবেন না, এটি সম্ভবত একটি স্ক্যাম।
৩. ল্যান্ডিং পেজের নিরাপত্তা যাচাই করুন:
যদি আপনি একটি অত্যন্ত সন্দেহজনক ইমেইল পান যা বৈধ কিনা যাচাই করা কঠিন, তবে এর ল্যান্ডিং পেজের নিরাপত্তা যাচাই করুন। প্রদত্ত লিংকগুলোতে ক্লিক করলে https:// নিরাপত্তা চিহ্ন এবং 'লক' আইকনে ক্লিক করে পেজটি নিরাপদ কিনা নিশ্চিত করুন।

৪. 써드 পার্টি নিরাপত্তা সাইট ব্যবহার করুন:
বৃদ্ধি পাওয়া নিরাপত্তা হুমকি মোকাবিলার জন্য বিভিন্ন নিরাপত্তা প্যানেল উপলব্ধ। অনেক 써드 পার্টি ওয়েবসাইট লিংকের বিশ্বাসযোগ্যতা যাচাই করতে সাহায্য করে ক্লিক করার আগে। লিংকের বৈধতা আগে থেকে যাচাই করা উচিত।
৫. টাইপো ও মৌলিক ভুল চেক করুন:
যদি স্প্যাম মেসেজের প্রযুক্তিগত দিক বুঝতে কষ্ট হয়, তবে একটি পুরনো কৌশল আছে। ইমেইল খুলে বিষয়বস্তু ভালোভাবে পড়ুন এবং মৌলিক ব্যাকরণ ও টাইপিং ভুল (টাইপো) খুঁজুন। অধিকাংশ স্প্যামার আনুষ্ঠানিকভাবে লিখিত পত্রের প্রতি গুরুত্ব দেয় না, যা যেকোনো জনপ্রিয় ওয়েবসাইট থেকে আশা করা হয়, যার ভেসে তারা থাকে।
মোটামুটি স্প্যাম মেসেজগুলো আপনার যা খুঁজছেন তার সাথে প্রাসঙ্গিক নয়। তাই স্প্যাম ও ফিশিং ইমেইল শনাক্ত করার ওপর শিখা এবং কখনোই তাদের মনের করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি নিয়মিত প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তুর মেইল পান, তবে তার বৈধতা যাচাই করে অবিলম্বে ব্লক করুন। স্প্যাম ও ফিশিং এড়ানোর টিপস শেয়ার করতে চাইলে নিচে কমেন্ট করুন।