এক কম্পিউটারে Windows অপারেটিং সিস্টেম সেটআপ করা একটি জটিল কাজ। পটভূমিতে অনেক কিছুর সংমিশ্রণ থাকে যাতে অপারেটিং সিস্টেমের পূর্ণ এবং সুরক্ষিত সেটআপ নিশ্চিত হয়। এতে অনেক প্রোগ্রাম, স্ক্রিপ্ট এবং নানা কিছুর মিলিত কাজ থাকে। কিন্তু কখনো কখনো এই কোডের টুকরোও ভুল হতে পারে। কিছু ব্যবহারকারী Windows Setup-এর জন্য একটি এরর রিপোর্ট করছেন – There was a problem running preinstall.cmd scripts। আপনার জানার জন্য, Preinstall.cmd হলো একটি CMD ফাইল টাইপ যা Gateway দ্বারা ডেভেলপ করা Applications & Drivers-এর সাথে জড়িত Windows অপারেটিং সিস্টেমের জন্য।

There was a problem running preinstall.cmd scripts
আমরা নিচের ফিক্সগুলো দেখব There was a problem running preinstall.cmd scripts এরর Windows Setup-এর জন্য দূর করার জন্য,
- নতুন Windows Installation Image ডাউনলোড করুন।
- নতুন বুটেবল ড্রাইভ তৈরি করুন।
- বিরোধाभাসী প্রোগ্রামগুলো আনইনস্টল করুন।
- Windows Update Troubleshooter চালান
- Windows 11/10 রিসেট করুন।
১] নতুন Windows Installation Image ডাউনলোড করুন
এই এরর না পাওয়ায় Windows 10-এ আপগ্রেড করার সেরা উপায় হচ্ছে Windows 10-এর সর্বশেষ রিলিজের অফিশিয়াল ISO ফাইলগুলো পাওয়া। এবং তারপর আপনি এই ISO ব্যবহার করে Windows 10-এর সর্বশেষ ভার্সনে আপগ্রেড করতে পারেন।
২] নতুন বুটেবল ড্রাইভ তৈরি করুন
আপনি আপনার অপারেটিং সিস্টেমের ইনস্টলারের জন্য একটি নতুন বুটেবল ড্রাইভ তৈরি করে চেষ্টা করতে পারেন এবং চেক করতে পারেন এটা সমস্যা সমাধান করে কিনা। আপনি গতবারের বুটেবল ড্রাইভ মেকারও পরিবর্তন করে চেষ্টা করতে পারেন।
৩] বিরোধाभাসী প্রোগ্রামগুলো আনইনস্টল করুন
Dell-निর্মিত কম্পিউটার ব্যবহার করে যারা Windows 10 প্রি-ইনস্টল্ড পেয়েছেন, তারা এই সমস্যায় পড়েছে।
আপনি আপনার Dell কম্পিউটার থেকে নিচের প্রোগ্রামগুলো আনইনস্টল করে চেষ্টা করতে পারেন এবং চেক করতে পারেন এটা সমস্যা সমাধান করে কিনা,
- Dell Encryption Management service.
- Dell Digital Library service.
৪] আপগ্রেড করলে Windows Update Troubleshooter চালান
আপনি যদি আপনার বিদ্যমান Windows 11/10 কপি আপগ্রেড করার সময় এই এরর মেসেজ পান, তবে Windows Update Troubleshooter চালান কিছু লোকের ক্ষেত্রে সাহায্য করেছে বলে জানা যায়। দেখুন এটা আপনাকে সাহায্য করে কিনা। এটি চালান, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং তারপর আবার সেটআপ চালানোর চেষ্টা করুন।
৫] Windows 11/10 রিসেট করুন
আপনি আপনার ইনস্টল্ড Windows কপি রিসেট করতে পারেন। এটি আপনার কম্পিউটারের সব সমস্যা সমাধান করবে।
আশা করি এটি সাহায্য করবে।