আপনার অনুরোধ স্টিম ত্রুটি প্রক্রিয়াকরণে একটি সমস্যা হয়েছে৷

স্টিম সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করার সময় অনেক ব্যবহারকারী, হয়তো একটি ArtWork আপলোড করার সময়, নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পাচ্ছেন-

দুঃখিত!
আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার সময় একটি ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে:
আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে একটি সমস্যা হয়েছে৷

স্টিম ক্লায়েন্ট অ্যাপে এই ত্রুটির বার্তাটি খুবই সাধারণ। এই নিবন্ধে, আমরা দেখতে যাচ্ছি কেন আপনি এই ত্রুটিটি দেখছেন এবং আপনি যদি দেখতে পান তবে আপনি কী করতে পারেন আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে একটি সমস্যা ছিল বাষ্পে।

আপনার অনুরোধ স্টিম ত্রুটি প্রক্রিয়াকরণে একটি সমস্যা হয়েছে কিসের কারণ?

ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন ঘটনার সম্মুখীন হয়েছেন যেখানে তারা প্রশ্নে ত্রুটির বার্তা দেখেছেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি ঘটে যখন ব্যবহারকারীরা প্রোফাইল পিক, অবতার পরিবর্তন করার চেষ্টা করে, বা কোনো ফ্যানার্ট আপলোড করে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে আপলোড পৃষ্ঠায় দেওয়া নির্দেশিকাগুলি কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে, বিশেষ করে, যে বিন্যাসে আপনি আপলোড করতে চান৷

এছাড়াও, আপনাকে সার্ভারটি পরীক্ষা করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে এটি ডাউন নয়। যদি এটি হয়, তাহলে আপনাকে এটি ট্র্যাকে ফিরে আসার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। আরও কিছু কারণ আছে যেগুলো নিয়ে আমরা পরে বিস্তারিত আলোচনা করব।

স্টিম সার্ভার কি ডাউন?

সমস্যা সমাধান শুরু করার আগে, আপনার স্টিম সার্ভার ডাউন আছে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। যদি এটি ডাউন থাকে, তবে সার্ভার সমাধানের জন্য ইঞ্জিনিয়ারদের জন্য অপেক্ষা করা ছাড়া আপনার আর কিছুই করার নেই। সার্ভারের অবস্থা জানতে আপনি উল্লেখিত ডাউন ডিটেক্টরগুলির যেকোনো একটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যদি উপসংহারে আসেন যে সার্ভার ডাউন, কিছু সময় অপেক্ষা করুন এবং আশা করি, সমস্যাটি সমাধান করা হবে৷

আপনার অনুরোধ স্টিম ত্রুটি প্রক্রিয়াকরণে একটি সমস্যা ছিল ঠিক করুন

স্টিমে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে যদি কোনো সমস্যা হয়, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত সমাধানগুলি দেখুন৷

1. স্টিম এবং কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
2. ছবির বিন্যাস পরীক্ষা করুন
3. স্টিম ফাইল রিফ্রেশ করুন
4. নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলি বন্ধ এবং চালু করুন
5. ডিএনএস ফ্লাশ করুন, উইনসক রিসেট করুন, আইপি প্রকাশ করুন
6. ওয়ার্করাউন্ড:ব্রাউজারে স্টিম ব্যবহার করুন।

আসুন তাদের সম্পর্কে বিস্তারিত কথা বলি।

1] স্টিম এবং কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন

সবচেয়ে মৌলিক সমাধান দিয়ে শুরু করা যাক। আপনাকে স্টিম পুনরায় চালু করতে হবে এবং তারা দেখতে পাবে যে এটি কাজ করে কিনা। শুধু স্টিমের ক্লোজ বোতামে ক্লিক করলেই নয়, টাস্ক ম্যানেজার থেকে সংশ্লিষ্ট সমস্ত কাজ শেষ করুন। এটি করতে, টাস্ক ম্যানেজার খুলুন Ctrl + Shift + Enter দ্বারা। তারপর Steam এ রাইট ক্লিক করে End Task এ ক্লিক করুন। তারপর, স্টিম আবার খুলুন এবং দেখুন যে এটি কাজ করে কিনা। যদি কোন লাভ না হয়, তাহলে আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন। আশা করি, এটি আপনার জন্য কাজ করবে৷

2] ছবির ফরম্যাট চেক করুন

আপনি যদি বাষ্প সার্ভারে একটি চিত্র আপলোড করার চেষ্টা করছেন এবং প্রশ্নে ত্রুটি বার্তাটি দেখছেন। তারপর এর এক্সটেনশন চেক করুন। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি যে ছবিটি আপলোড করছেন সেটি অবশ্যই JPG, GIF বা PNG হতে হবে। যদি এটি উল্লিখিত বিন্যাস ছাড়া অন্য কিছু হয়, তাহলে স্টিম সার্ভার সেই ছবিটি আপলোড করতে অস্বীকার করবে৷

আমরা আপনাকে এক্সটেনশন পরিবর্তন করার সুপারিশ করব, এটি করার জন্য, আপনি পরিবর্তনগুলি করতে MS Paint ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যে ছবিটি আপলোড করার পরিকল্পনা করছেন সেটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং এর সাথে খুলুন> পেইন্ট নির্বাচন করুন। তারপর, ফাইল> সেভ এজ> PNG ছবি-এ ক্লিক করুন

আশা করি, এটি আপনার জন্য কাজ করবে৷

3] স্টিম ফাইল রিফ্রেশ করুন

সমস্যাটি দূষিত ফাইলের কারণে বা ফাইলগুলিতে কোনো ধরনের ত্রুটির কারণে হতে পারে। আমরা যা করতে যাচ্ছি তা হল সমস্ত ফাইল মুছে ফেলুন যা সম্ভাব্য সমস্যার কারণ হতে পারে এবং গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলি ছেড়ে যেতে পারে। এইভাবে, আমরা গেমগুলি সরিয়ে না দিয়ে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হব। ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং আপনি যেখানে স্টিম ইনস্টল করেছেন সেখানে যান। তারপর, Steam.exe, steamapps ছাড়া সমস্ত ফাইল মুছুন৷ এবং ব্যবহারকারী ডেটা।

অবশেষে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, স্টিম রিফ্রেশ করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা।

4] নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলি বন্ধ এবং চালু করুন

আপনার নেটওয়ার্কে কিছু ত্রুটির কারণেও সমস্যাটি ঘটতে পারে। নেটওয়ার্ক সমাধান করতে আমরা দেখতে যাচ্ছি দুটি সমাধান আছে. নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলি পুনরায় চালু করা প্রথমটি এবং পরবর্তী সমাধানটি যদি এটি কোনও পার্থক্য করতে ব্যর্থ হয় তবে আপনাকে কী করতে হবে৷ আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলি পুরোপুরি পুনরায় চালু করতে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• আপনার রাউটার বন্ধ করুন
• পাওয়ার সোর্স থেকে রাউটারটি প্লাগ আউট করুন এবং এক মিনিট অপেক্ষা করুন।
• রাউটারটি আবার প্লাগ ইন করুন এবং এটি চালু করুন।

এখন, আপনার কম্পিউটারকে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা৷

5] DNS ফ্লাশ করুন, উইনসক রিসেট করুন, আইপি প্রকাশ করুন

পরবর্তীতে, আমাদের কিছু নেটওয়ার্ক প্রোটোকল রিফ্রেশ করতে হবে এবং তা কাজ করে কিনা তা দেখতে হবে। তাই, কমান্ড প্রম্পট  খুলুন এবং নিম্নলিখিত কমান্ড চালান।

• উইনসক রিসেট করতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান।

 netsh winsock reset

• DNS ফ্লাশ করতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান।

ipconfig /flushdns

• IP প্রকাশ করতে, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান৷
৷

ipconfig /release

ipconfig /renew

অবশেষে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

6] ওয়ার্কঅ্যারাউন্ড:ব্রাউজারে স্টিম ব্যবহার করুন

অনেক ব্যবহারকারীর জন্য, ব্রাউজারে স্টিম ব্যবহার করা কাজ করেছে। যদিও এটি একটি সমাধান নয়, এটি একটি সমাধান যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন যখন আপনি স্টিম ডেভেলপারদের সমস্যার সমাধান করার জন্য একটি আপডেট প্রকাশ করার জন্য অপেক্ষা করেন৷

এটাই!

এছাড়াও পড়ুন:

• স্টিম সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে সমস্যা হচ্ছে ঠিক করুন
• সঠিক পাসওয়ার্ড দিয়ে স্টিমে সাইন ইন করা যাচ্ছে না।