উইন্ডোজ ১০-এ "Reset your PC" অপশন থাকে যা উইন্ডোজকে ফ্যাক্টরি ডিফল্ট কনফিগারেশনে ফিরিয়ে আনে। এই ফিচারটি উইন্ডোজের ত্রুটিগুলো দ্রুত সমাধান করতে সাহায্য করে, যা অন্যথায় উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করেই সম্ভব। কিন্তু রিসেট করার সময় যদি "There was a problem resetting your PC" এরর দেখা দেয় এবং রিস্টার্টের পর উইন্ডোজে বুট করা যায় না, তখন কী করবেন? এই গাইডে এই সমস্যার পূর্ণ সমাধান আলোচনা করা হয়েছে।
"There was a problem resetting your PC" এরর সমাধান [SOLVED]
পদ্ধতি ১: স্টার্টআপ/অটোমেটিক রিপেয়ার চালান
- উইন্ডোজ ১০ বুটেবল ইনস্টলেশন DVD डालুন এবং পিসি রিস্টার্ট করুন।
- "Press any key to boot from CD or DVD" প্রম্পট দেখালে যেকোনো কী চাপুন।
- ভাষা পছন্দ সিলেক্ট করে Next ক্লিক করুন, তারপর বামপাশে নিচে Repair your computer ক্লিক করুন।
- "Choose an option" স্ক্রিনে Troubleshoot ক্লিক করুন।
- Troubleshoot স্ক্রিনে Advanced options ক্লিক করুন।
- Advanced options স্ক্রিনে Automatic Repair বা Startup Repair ক্লিক করুন।
- Windows Automatic/Startup Repair সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- রিস্টার্ট করুন। সমস্যা সমাধান হলে ঠিক আছে, না হলে পরবর্তী পদ্ধতি চেষ্টা করুন।
আরও পড়ুন: How to fix Automatic Repair couldn't repair your PC
পদ্ধতি ২: বুট ইমেজ ফিক্স করুন এবং BCD পুনরায় তৈরি করুন
- পদ্ধতি ১ অনুসরণ করে Advanced options স্ক্রিন থেকে Command Prompt খুলুন।
- নিচের কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করে এন্টার চাপুন:
bootrec.exe /FixMbr bootrec.exe /FixBoot bootrec.exe /RebuildBcd
- যদি উপরের কমান্ড ফেল করে, তাহলে নিচের কমান্ডগুলো চালান:
bcdedit /export C:\BCD_Backup c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren c:\boot\bcd bcd.old bootrec /RebuildBcd
- CMD বন্ধ করে উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৩: System File Checker (SFC) এবং Check Disk (CHKDSK) চালান
- উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ডিস্ক ব্যবহার করে Command Prompt খুলুন।
- নিচের কমান্ডগুলো চালান:
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows chkdsk C: /f /r /x
নোট: আপনার উইন্ডোজ ইনস্টল করা ড্রাইভ লেটার ব্যবহার করুন। C: হলো চেক ডিস্ক চালানোর ড্রাইভ, /f এরর ফিক্স করার অনুমতি দেয়, /r ব্যাড সেক্টর খুঁজে রিকভারি করে, /x প্রক্রিয়া শুরু করার আগে ড্রাইভ ডিসমাউন্ট করে।
- Command Prompt বন্ধ করে পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৪: সিস্টেম রিস্টোর সঞ্চালন করুন
- উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া বা রিকভারি ড্রাইভ ব্যবহার করে ভাষা সিলেক্ট করুন এবং Next ক্লিক করুন।
- নিচে Repair your computer ক্লিক করুন।
- Troubleshoot > Advanced Options এ যান।
- System Restore ক্লিক করে অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৫: সিস্টেম এবং সফ্টওয়্যার রেজিস্ট্রি হাইভস রিনেম করুন
- Advanced Options স্ক্রিন থেকে Command Prompt খুলুন।
- নিচের কমান্ডগুলো চালান:
cd %windir%\system32\config ren system system.001 ren software software.001
- CMD বন্ধ করুন, Windows Recovery Environment স্ক্রিনে যান।
- Continue সিলেক্ট করুন উইন্ডোজে বুট होने के জন্য। রিবুটের পর সমস্যা সমাধান হওয়া উচিত।
পদ্ধতি ৬: ড্রাইভ থেকে রিকভার করুন
সতর্কতা: এই পদ্ধতিতে পাসনাল ফাইল মুছে যেতে পারে। নিশ্চিত হওয়া পর্যন্ত এই পদ্ধতি এড়িয়ে চলুন।
- USB রিকভারি ড্রাইভ কানেক্ট করে পিসি রিস্টার্ট করুন।
- বুট প্রম্পটে যেকোনো কী চাপুন।
- ভাষা সিলেক্ট করে Repair your computer ক্লিক করুন।
- Troubleshoot > Advanced options এ যান।
- Recover from drive বা System Image Recovery সিলেক্ট করুন।
- স্ক্রিনের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি ৭: রিকভারি USB ব্যবহার করে পিসি রিকভার করুন
- USB রিকভারি ড্রাইভ কানেক্ট করুন।
- Advanced Options থেকে Command Prompt খুলুন।
- CMD-এ notepad টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- নোটপ্যাডে File > Open ক্লিক করুন।
- ফাইল টাইপ All Files সিলেক্ট করে আপনার USB ড্রাইভ লেটার খুঁজুন।
- ড্রাইভ লেটার (যেমন F:) টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- Setup টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- উইন্ডোজ ইনস্টলেশন সেটআপ খুলবে। অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে উইন্ডোজ রিইনস্টল বা ক্লিন ইনস্টল করুন।
পদ্ধতি ৮: উইন্ডোজ ১০ রিপেয়ার ইনস্টল করুন
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই কাজ না করে, তবে আপনার HDD ঠিক আছে কিন্তু অপারেটিং সিস্টেম বা BCD ইনফো মুছে গেছে বলে ধারণা করা যায়। এই ক্ষেত্রে Repair Install Windows ১০ চেষ্টা করুন। এটিও ব্যর্থ হলে ক্লিন ইনস্টলই একমাত্র সমাধান।
আপনার জন্য সুপারিশ:
- Fix Windows Update Error Code 0x80072efe
- Fix Folder View Settings Not Saving in Windows 10
- How to Fix Windows Store Error Code 0x803F8001
- Fix Show Most Used Apps Setting Is Greyed Out In Windows 10
এই গাইড অনুসরণ করে আপনি সফলভাবে "There was a problem resetting your PC" এরর সমাধান করতে পারবেন। আরও প্রশ্ন থাকলে কমেন্ট সেকশনে জানান।