উইন্ডোজ আপডেট এবং শাটডাউন/রিস্টার্ট কাজ করছে না এবং গিয়ে যাচ্ছে না - সমাধান

যখন আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ পিসিতে নতুন আপডেট ডাউনলোড হয়, OS রিস্টার্ট এবং শাটডাউন বাটনকে "Update and Restart" এবং "Update and Shut down" দিয়ে রিপ্লেস করে দেয়। এটি ভালো প্র্যাক্টিস যাতে আপডেট মিস না হয়। কিন্তু অনেক সময় ইউজাররা দেখেন এই বাটনগুলো আপনার রিস্টার্ট বা শাটডাউন করার পরেও একই মেসেজ দেখাচ্ছে। এটি হয় যদি আপডেট ইনস্টল ফেইল করে এবং তাই আপনার PC বারবার আপডেট এবং শাটডাউনের জন্য প্রম্পট করে। এই পরিস্থিতিতে কী করবেন?

Update and Shutdown/Restart কাজ করছে না

যদি Update and Shutdown/Restart লিংক আপনার জন্য কাজ না করে, তবে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন:

1. File Explorer রিস্টার্ট করুন
2. Windows Update Troubleshooter চালান
3. পাওয়ার বাটনকে শাটডাউন সেট করুন
4. আপডেট ছাড়া তাড়াতাড়ি বন্ধ করুন
5. Windows Module Installer চালান
6. Clean Boot State-এ যান
7. Windows Update রিসেট করুন।

বিস্তারিত প্রসেস নিচে:

১] File Explorer রিস্টার্ট করুন

Windows File Explorer রিস্টার্ট করলে অনেক সমস্যা সমাধান হয়, বিশেষ করে ইউজার ইন্টারফেস সমস্যায়।

• টাস্কবারের ডান পাশের খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন
• Task Manager-এ ক্লিক করুন
• Windows Explorer খুঁজে বের করুন
• Windows Explorer-এ রাইট-ক্লিক করুন।
• Restart-এ ক্লিক করুন।

যদি এটি বন্ধ হয়ে যায়, তবে Win+R চাপে explorer.exe টাইপ করে এন্টার চাপুন।

২] Windows Update Troubleshooter চালান

উইন্ডোজ ১১/১০-এ টনterno অটো-রিপেয়ার সার্ভিস রয়েছে যা ছোট সমস্যা ফিক্স করে যা قبلে ম্যানুয়ালি ফিক্স করতে হতো। এখানে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر চালান।

• Windows 10 Settings > Update and Security > Troubleshoot > Windows Update-এ ক্লিক করে 'Run the troubleshooter'
• Windows 11 Settings > System > Troubleshoot > Windows Update-এ ক্লিক করে 'Run the troubleshooter'

এটি সাধারণ সমস্যাগুলো ডিটেক্ট করে ফিক্স করার চেষ্টা করবে। প্রসেসটি কয়েক মিনিট লাগতে পারে, ধৈর্য ধারণ করুন। শেষে, যদি সিস্টেমের কাছে কোনো পেন্ডিং আপডেট থাকে যা আগে রিয়ালাইজ করতে পারলো না, তবে উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস রিস্টার্ট করে ফিক্স 적용 করবে।

৩] পাওয়ার বাটনকে শাটডাউন সেট করুন

পাওয়ার বাটন কী করবে সেটি পরিবর্তন করুন। ControlPanel > Power Options খুলুন এবং বাম পাশ থেকে Choose what the power buttons do সিলেক্ট করুন। When I press the power button অপশনকে Shut down সেট করুন।

এটি আপডেট ইনস্টল না করে কম্পিউটার বন্ধ করবে। অবশ্য এটি সাময়িক সমাধান।

৪] আপডেট ছাড়া তাড়াতাড়ি বন্ধ করুন

যদি আপনি প্রশ্ন ছাড়া PC বন্ধ করতে চান, Run প্রম্পটে "shutdown -s -f -t 0" টাইপ করে এন্টার চাপুন। অন্যথায় Ctrl+Alt+Del চাপে নিচে ডান পাশের মেনু থেকে Shutdown বেছে নিন।

৫] Windows Module Installer চালান

Windows Module Installer একটি বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ১০ সার্ভিস। এটি স্টাক করা উইন্ডোজ আপডেট ফিক্স করতে দেয়।

এটি ব্যবহার করতে অ্যাডমিন প্রivilেজের সাথে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।

নিচের কমান্ডটি টাইপ করে এন্টার চাপুন:

SC config trustedinstaller start=auto

সফলভাবে এক্সিকিউট হলে Command Prompt কনসোলে [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS দেখাবে।

কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করে চেক করুন বাটনগুলো নরমাল হয়েছে কিনা।

৬] Clean Boot State-এ যান

যদি কোনো থার্ড পার্টি সার্ভিস উইন্ডোজ আপডেটের জন্য সমস্যা সৃষ্টি করে, তবে ক্লিন বুট করুন। উইন্ডোজ ১০ বুট করার সময় যেসব থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ও সার্ভিস стар্ট হয় সেগুলো নিষ্ক্রিয় করুন এবং শুধু মাইক্রোসফ্ট সার্ভিসগুলো চলতে দিন। ক্লিন বুট স্টেটে Update and shut down বাটন ব্যবহার করুন।

৭] Windows Update রিসেট করুন

শেষে, অফিসিয়াল টুল ব্যবহার করে উইন্ডোজ আপডেট ক্লায়েন্ট রিসেট করে দেখুন। এটি কোনো আপডেট রোল ব্যাক করবে না নাকি ডাউনলোড করা আপডেট ডিলিট করবে না। বরং এটি:

• উইন্ডোজ আপডেট সম্পর্কিত সার্ভিস ও রেজিস্ট্রি কি ডিফল্ট সেটিং-এ কনফিগার করবে।
• উইন্ডোজ আপডেট-রিলেটেড ফাইলস ছাড়াও BITS-রিলেটেড ডেটা ক্লিন আপ করবে।

এটি আপনার জন্য কমফরটেবল না হলে, আপনি ম্যানুয়ালি উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করতে পারেন।

সম্পর্কিত পড়ুন: How to shutdown Windows without installing any Updates.