আপনি যদি উইন্ডোজ ১১/১০/৮/৭-এ একটি Stop Error পান এরর মেসেজসহ – INTERNAL POWER ERROR বাগচেক কোড 0x000000A0, তবে এটি নির্দেশ করে যে পাওয়ার পলিসি ম্যানেজার একটি ফেটাল এরর সম্মুখীন হয়েছে। এটি হাইবারনেট ফাইলের সাইজের কারণে হতে পারে। এই গাইড আপনাকে উইন্ডোজ ১১/১০-এ এই ব্লু স্ক্রিন ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করবে।
এরর মেসেজের সাথে आने वाले প্যারামিটারগুলো নিচের তথ্য দেয়:
- Parameter 1 সর্বদা 0x0000000B-এর সমান।
- Parameter 2 হাইবারনেশন ফাইলের সাইজ বাইটে।
- Parameter 3 হাইবারনেশন ফাইলে কমপ্রেস ও লিখতে বাকি ডেটার বাইট সংখ্যা।
- Parameter 4 এই ত্রুটির জন্য unused।
INTERNAL_POWER_ERROR BSOD
হাইবারফিল.সিস (Hibernate) ফাইলের সাইজ বাড়ানো সবচেয়ে সম্ভবত আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করবে, কিন্তু আমরা যাইহোক, সম্ভাব্য সমাধানগুলো তালিকাভুক্ত করছি যা আপনাকে সাহায্য করতে পারে:
- আপনার ড্রাইভারগুলো আপডেট করুন
- Device performance and health চেক করুন
- ChkDsk চালান
- Hibernation ফাইলের সাইজ বাড়ান
- Troubleshooters চালান
- Windows Defender Offline চালান
- সাম্প্রতিক ইনস্টল করা সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন
- বাহ্যিক হার্ডওয়্যার এবং USB-গুলো ডিসকানেক্ট করুন।
১] আপনার ড্রাইভারগুলো আপডেট করুন
Windows Update-এ চেক করুন, এবং দেখুন আপনার Device Drivers- 관련된 কোনো পেন্ডিং আপডেট আছে কিনা। প্রয়োজনে, আপনি সবসময় OEM-এর ওয়েবসাইট থেকে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে পারেন।
২] Device performance and health চেক করুন
Windows Defender Security Center খুলুন, এবং চেক করুন Device performance and health-এর বিপরীতে কোনো ইয়েলো এক্সপ্লানেশন আইকন আছে কিনা। View report-এ ক্লিক করুন। আপনি Health Report দেখতে পারেন যা Storage Capacity, Device Drivers বা Apps and Software-র দিকে ইঙ্গিত করছে।
৩] ChkDsk চালান
যদি ত্রুটি স্টোরেজের সাথে সম্পর্কিত, অর্থাৎ হার্ড ডিস্ক এরর, তবে আপনাকে এটিকে রিপেয়ার করতে হবে। আপনার কমান্ড প্রম্পটে chkdsk চালান সেই সমস্যা সমাধান করতে।
যদি এটি আপনার সমস্যা সমাধান না করে, তবে আপনাকে আপনার হার্ড ড্রাইভ রিপ্লেস করার কথা ভাবতে হতে পারে। আপনি যখন তা করবেন, নিশ্চিত করুন আপনার উইন্ডোজ ১০ PC-র সকল ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া হয়েছে। আপনি এটিকে সেকেন্ডারি হার্ড ড্রাইভ হিসেবেও ব্যবহার করতে পারেন।
৪] Hibernation ফাইলের সাইজ বাড়ান
অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে Command Prompt খুলুন এবং নিচের কমান্ডটি এক্সিকিউট করুন:
powercfg /hibernate /size 100
উইন্ডোজ ১০-এ ডিফল্ট সাইজ ৪০%, এবং এই কমান্ড চালালে এটি ১০০% হবে।
এটি সবচেয়ে সম্ভবত আপনাকে সাহায্য করবে। না হলে আপনি এটিকে রিভার্স করতে পারেন।
৫] Troubleshooters চালান
নিচের কমান্ড চালান Performance Troubleshooter খোলার জন্য:
msdt.exe /id PerformanceDiagnostic
এটি খোলার পর, এটি চালান।
নিচের কমান্ড চালান System Maintenance Troubleshooter খোলার জন্য:
msdt.exe /id MaintenanceDiagnostic
এটি খোলার পর, এটি চালান।
আপনি Blue Screen Troubleshooter ও চালাতে পারেন। বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার চালানো সহজ এবং BSOD-গুলো অটোমেটিক্যালি ফিক্স করে। মাইক্রোসফটের অনলাইন উইন্ডোজ ১০ Blue Screen Troubleshooter একটি উইজার্ড যা নович ব্যবহারকারীদের তাদের Stop Errors ফিক্স করতে সাহায্য করার জন্য। এটি রাস্তায় সাহায্যকর লিংকগুলো দেয়।
৬] Windows Defender Offline চালান
আপনি Windows Defender ব্যবহার করে আপনার PC অফলাইন স্ক্যান করতে পারেন যাতে কোনো ম্যালওয়্যার আপনার PCকে প্রভাবিত করেছে কিনা জানতে পারেন।
৭] সাম্প্রতিক ইনস্টল করা সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন
এই সমস্যা নতুন সফটওয়্যার ইনস্টল করার পর হলে, আপনাকে এটি আনইনস্টল করতে হবে। Settings > System > Apps & features খুলুন। Sort by name নির্বাচন করুন এবং এটি by install date-এ পরিবর্তন করুন। আপনি যা রিমুভ করতে চান সেই সাম্প্রতিক ইনস্টল করা অ্যাপটি পরিবর্তন করুন, এবং তারপর Uninstall নির্বাচন করুন।
৮] বাহ্যিক হার্ডওয়্যার এবং USB-গুলো ডিসকানেক্ট করুন
আপগ্রেড বা আপডেট করার সময় যেকোনো সংযুক্ত ও বাহ্যিক হার্ডওয়্যার রিমুভ করা নিশ্চিত করুন। অনেক সময় উইন্ডোজ আপডেট আটকে যায় কারণ এটি সংযুক্ত হার্ডওয়্যারের জন্য ড্রাইভার পেতে চেয়ে যা পরবর্তীতে করা যায়।
শুভকামনা!
