ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) ত্রুটিগুলো সমাধান করা সবচেয়ে কঠিন। এগুলো لحظةেই সিস্টেম বন্ধ বা রিস্টার্ট করে দেয়, কখনো কখনো উইন্ডোজ আবার বুট করা সম্ভব হয় না। অনেক পরিচিত ব্লু স্ক্রিন ত্রুটির মধ্যে একটি খুব কঠিন হলো:
MACHINE CHECK EXCEPTION BSOD সমাধান
এই ত্রুটি সমাধান করা কঠিন কারণ এটি সাধারণত উইন্ডোজ লোড হওয়ার ততক্ষণাৎ ঘটে, ফলে সমাধানের জন্য সময়ই থাকে না। এছাড়া ব্লু স্ক্রিন দেখানোর আগে সিস্টেম ফ্রিজ হয়ে যায়।
মেশিন চেক এক্সেপশন স্টপ এরর হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্টের ব্যর্থতা বা অতিরিক্ত চাপের কারণে হয়। উইন্ডোজ ১১/১০/৮/৭-এ এই ব্লু স্ক্রিন দেখলে নিচের পরামর্শগুলো সাহায্য করতে পারে।
অনেক BSOD ত্রুটির মতই এখানেও সমস্যার মূল কারণ ড্রাইভার। তাই সেরা প্রতিরোধ হলো উইন্ডোজ সময়মতো আপডেট রাখা। কিন্তু কখনো খারাপ আপডেটও কারণ হতে পারে, সেক্ষেত্রে রোল ব্যাক করতে হয়। হার্ডওয়্যার সমস্যাও হতে পারে।
যদি সিস্টেমে লগইন করা যায়, তবে উইন্ডোজ এবং ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন।
তবে এই সমস্যায় উইন্ডোজ ১১/১০-এ দীর্ঘ সময় লগইন থাকা কঠিন। সেক্ষেত্রে সেফ মোডে বুট করার চেষ্টা করুন। সেফ মোডে লগইন করলে উইন্ডোজ ওএস এবং ড্রাইভার আপডেট করুন। কাজ না করলে নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে হার্ডওয়্যার ড্রাইভার ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
এটাও কাজ না করলে ড্রাইভার রোল ব্যাক করার চেষ্টা করুন। কারণ নতুন ভার্সনে আপডেট হওয়া সত্ত্বেও ড্রাইভার করাপ্ট থাকতে পারে।
উপরের সমস্যা সমাধান না করলে স্টার্টআপ রিপেয়ার করতে হতে পারে। Shift কী ধরে রিস্টার্ট বাটন চাপলে অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ অপশন স্ক্রিনে যাবে। সেখানে সমস্যা সমাধান > উন্নত অপশন > স্টার্টআপ রিপেয়ার ক্লিক করুন।
আশা করি সাহায্য হবে!
