যদি আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ ডিভাইসে নিয়মিত rtf64x64.sys ব্লু স্ক্রিন এরর দেখায়, যেটি র্যান্ডমলি গেম খেলার সময়, সিনেমা দেখার সময়, অথবা ল্যাপটপ আইডল থাকার সময়ও ঘটে, তবে এই পোস্ট আপনার সাহায্য করতে পারবে। এই পোস্টে আমরা এই সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানগুলো প্রদান করব। rtf64x64.sys ফাইলটি Realtek প্যাকেট ফিল্টার ড্রাইভার হিসেবে চিহ্নিত।
rtf64x64.sys ব্লু স্ক্রিন এরর সমাধান
যদি এই SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSOD এরর saamna করুন, তবে নিচে দেওয়া সমাধানগুলো ক্রমানুসারে চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
- ব্লু স্ক্রিন অনলাইন ট্রাবলশুটার চালান
- নেটওয়ার্ক/সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
- সিস্টেম রিস্টোর করুন
- নেটওয়ার্ক/সাউন্ড কার্ড রিপ্লেস করুন
প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়ার বর্ণনা দেখি:
যদি আপনি সাধারণভাবে লগইন করতে পারেন, ভালো; না পারলে সেফ মোডে বুট হতে হবে, এডভান্সড স্টার্টআপ অপশন স্ক্রিনে যেতে হবে, বা ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করে বুট করে এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে।
১] ব্লু স্ক্রিন অনলাইন ট্রাবলশুটার চালান
BSOD এরর হলে ব্লু স্ক্রিন অনলাইন ট্রাবলশুটার চালানো পরামর্শদেয়। অধিকাংশ সময় উইজার্ডটি সমস্যাটি সমাধান করে দেয়।
২] নেটওয়ার্ক/সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
এই সমাধানটি আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসিতে নেটওয়ার্ক এবং সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার নির্দিষ্টভাবে আপডেট করার জন্য বলে, কারণ rtf64x64.sys ফাইলটি Realtek ডিভাইসের জন্য চিহ্নিত।
Realtek-এর ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভারটির সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
৩] সিস্টেম রিস্টোর করুন
এই এররটি সিস্টেমে gầnামgebraic পরিবর্তনের ফলে হতে পারে, যা আপনি নির্দিষ্ট করতে পারছেন না। এই কেসে, সিস্টেমকে আগের একটি পয়েন্টে রিস্টোর করুন। এতে সিস্টেম সঠিকভাবে কাজ করতেছিল এমন একটি পূর্ববর্তী পয়েন্টে ফিরে যাবে।
৪] নেটওয়ার্ক/সাউন্ড কার্ড রিপ্লেস করুন
সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে, আপনার ইন্টারনাল নেটওয়ার্ক এবং/অথবা সাউন্ড কার্ড ডিফেক্টিভ হতে পারে। যেক্ষেত্রে, হার্ডওয়্যার টেকনিশিয়ান থেকে চেক করিয়ে রিপ্লেস করুন বা সহজে এক্সটার্নাল USB নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার এবং সাউন্ড কার্ড ব্যবহার করুন।
আশা করি এটি সাহায্য করবে!
