Windows 11/10 অনেক রিসোর্স এবং সফটওয়্যার কম্পোনেন্টের ওপর নির্ভর করে। মেশিন চালানোর জন্যও ছোট ছোট সফটওয়্যার কম্পোনেন্ট সহায়তা করে। কিছু ব্যবহারকারী Kernel Power Blue Screen এরর রিপোর্ট করছেন যা Windows Kernel দ্বারা ট্রিগার হয় এবং সাধারণত Windows Kernel Event ID 41 এরর থাকে। এটি যেনে কম্পিউটার রিস্টার্ট হয়ে যায়।
একই ইভেন্ট থেকে Bugcheck Code এন্ট্রির উদাহরণ:
EventData
BugcheckCode 159
BugcheckParameter1 0x3
BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060
BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518
BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0Converts to 0x9f (0x3, 0xfffffa80029c5060, 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010)
এই এররটির কারণ হলো পাওয়ার সাপ্লাই কম্পোনেন্টে সমস্যা—হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার দুটোই।
নোট: আপনার PC রিবুট লুপে আটকে থাকলে নিচের ধাপগুলো Safe Mode বা Advanced Startup Options স্ক্রিন থেকে করতে হবে।
Windows 11/10-এ Kernel Power Bluescreen সমাধান
এই ধরনের কার্নেল ক্র্যাশ সমস্যা ট্রাবলশুট করতে ক্র্যাশড সিস্টেম ডাম্প ফাইল ডিবাগ করতে হয়। কিন্তু এন্ড-ইউজার হিসেবে নিচের সাজেশনগুলো চেষ্টা করতে পারেন:
- Overclocking করা থাকলে আনডゥ করুন
- Power troubleshooter চালান
- Power Supply Unit (PSU) রিপ্লেস করুন
- Memory Diagnostics টেস্ট চালান
- RAM фіজিক্যালি চেক করুন
- BIOS আপডেট বা রিসেট করুন
- Fast Startup নিষ্ক্রিয় করুন
১. Overclocking আনডゥ করুন
সিস্টেম ওভারক্লক করা থাকলে প্রথমে সেটি আনডゥ করুন এবং দেখুন BSOD চলে যায় কিনা।
২. Power Troubleshooter চালান
Power Troubleshooter চালান এবং কোনো সমস্যা থাকলে সেটি ফিক্স করতে দিন।
Microsoft Windows 10 Settings অ্যাপে বিভিন্ন ট্রাবলশুটার চালানোর ডেডিকেটেড সেকশন দিয়েছে।
Settings App খুলুন এবং নিচের পথে নেভিগেট করুন: Update & security > Troubleshoot। Power অপশন সিলেক্ট করুন।
শেষে Run the troubleshooter সিলেক্ট করুন। অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে ইস্যু ডিটেক্ট ও ফিক্স করুন।
৩. Power Supply Unit রিপ্লেস করুন
আপনার কম্পিউটারের PSU বা Power Supply Unit ফিজিক্যালি রিপ্লেস করে চেক করুন সমস্যা ফিক্স হয় কিনা।
৪. Memory Diagnostics টেস্ট চালান
mdsched.exe Run বক্সে (WIN + X-এ পাওয়া যাবে) টাইপ করে Enter চাপুন। এটি Windows Memory Diagnostic Tool চালু করবে এবং নিচের অপশনগুলো দেবে:
- Restart now and check for problems (Recommended)
- Check for problems the next time I start my computer
আপনার পছন্দ অনুযায়ী স্ক্যান হবে মেমোরিতে এবং যেকোনো ইস্যু অটোমেটিক্যালি ফিক্স করবে।
বিকল্পভাবে, Memtest ব্যবহার করে চেক করুন।
৫. RAM ফিজিক্যালি চেক করুন
এটা একটু ট্রিকি এবং টেকনিক্যাল। একাধিক ফিজিক্যাল RAM ব্যবহার করলে প্রথমে চেক করুন সেগুলোর ফ্রিকোয়েন্সি একই কিনা। তারপর চিপটি সঠিকভাবে কম্প্যাটিবল কিনা ভেরিফাই করুন। সকেট যদি কোনো অ্যাডাপ্টার বা অনुशংসিত না হয় এমন'apparatus' দিয়ে সংযুক্ত থাকে, তবে পারফরম্যান্স হিট সহ সমস্যা হতে পারে।
এমন সেটআপ পেলে কারও সাহায্য নিয়ে হার্ডওয়্যার সঠিকভাবে ইনস্টল করান।
৬. BIOS আপডেট বা রিসেট করুন
এই এররটির প্রাইমারি সমাধান হলো সিস্টেম BIOS আপডেট করা। সাহায্য না করলে BIOS রিসেট করে দেখুন। রিসেট প্রসিডিউর বুঝতে লিংক ফলো করুন।
৭. Fast Startup নিষ্ক্রিয় করুন
Fast Startup কম্পিউটারকে সাধারণ চেয়ে দ্রুত বুট করতে সাহায্য করে। আমরা Fast Startup নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দিচ্ছি। কম্পিউটার রিবুট করুন এবং মনিটর করুন এরর আবার আসে কিনা। সমাধান হলে ভালো, না হলে পরিবর্তনগুলো ফিরিয়ে দিন।
কিছুই কাজ না করলে লোকাল হার্ডওয়্যার টেকনিক বা Microsoft Support-এ যোগাযোগ করতে হতে পারে।
