ম্যাক কম্পিউটারে বুট ক্যাম্প দিয়ে উইন্ডোজ ১০ ইনস্টল করলে ক্যামেরা কাজ না করলে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন। এটি ইনবিল্ট ক্যামেরা এবং এক্সটার্নাল ওয়েবক্যাম দুটোর জন্যই কাজ করবে।
বুট ক্যাম্পে উইন্ডোজ ১০-এ FaceTime ক্যামেরা কাজ না করছে
ক্যামেরা সমস্যা ফিক্স করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- Windows Support Software রিপেয়ার করুন
- অ্যাপগুলোর ক্যামেরা অ্যাক্সেস অনুমতি দিন
- ক্যামেরার পারমিশন চেক করুন
- এক্সটার্নাল ওয়েবক্যামের ড্রাইভার ইনস্টল করুন
শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন macOS-এ লেটেস্ট Windows support software ইনস্টল করা আছে।
১] Windows Support Software রিপেয়ার করুন
Windows Support Software আপনার ম্যাকের হার্ডওয়্যার ব্যবহার করার জন্য জরুরি। এতে সমস্যা থাকলে ক্যামেরা সহ অনেক হার্ডওয়্যার অ্যাক্সেস করা যাবে না। বুট ক্যাম্প ইনস্টলেশনের সময় এটি ডাউনলোড হয়, তবে আপনি গাইড ফলো করে ডাউনলোড ও রিপেয়ার করতে পারেন।
শুরু করুন: পেন ড্রাইভ কানেক্ট করুন। অন্যথায় ক্লাউড স্টোরেজ বা অন্য মাদ্যেম ব্যবহার করে macOS-এ ডাউনলোড করা টুল উইন্ডোজ ১০-এ আনুন। Boot Camp Assistant খুলুন (Command+Space > boot camp সার্চ > রেজাল্টে ক্লিক) এবং Action > Download Windows Support Software সিলেক্ট করুন।
পরবর্তীতে USB পেন ড্রাইভ ডাউনলোড লোকেশন হিসেবে বেছে নিয়ে ডাউনলোড সমাপ্ত করুন।
उसके बाद ম্যাকেই উইন্ডোজ ইনস্টলেশনে বুট করে .exe ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করুন। Repair অপশন বেছে নিন। রিপেয়ারের সময় অ্যালার্ট আসলে Continue Anyway চাপুন। সম্পূর্ণ হলে ম্যাককে উইন্ডোজে রিস্টার্ট করুন।
এটি সবচেয়ে विश्वস্ত সমাধান। এর বাইরে নিচের সমাধানগুলোও ফলো করুন।
২] অ্যাপগুলোর ক্যামেরা অ্যাক্সেস অনুমতি দিন
উইন্ডোজ ১০-এ ব্যবহারকারী অ্যাপের ক্যামেরা অ্যাক্সেস অনুমতি দিতে বা ব্লক করতে পারেন।
সেটিং চেক করতে Win+I চাপে Settings খুলুন > Privacy > Camera। ডান পাশে নিচের সেটিংগুলো নিশ্চিত করুন:
- Allow access to the camera on this device অন আছে কিনা। না থাকলে Change বাটনে ক্লিক করে টগল অন করুন।
- Allow apps to access your camera অন আছে কিনা। না থাকলে টগল অন করুন।
- Allow desktop apps to access your camera অন আছে কিনা। না থাকলে টগল অন করুন।
৩] ক্যামেরার পারমিশন চেক করুন
নির্দিষ্ট অ্যাপ ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারছে কিনা চেক করুন। Settings > Privacy > Camera-এ যান। ডান পাশে অ্যাপ লিস্টে আপনার অ্যাপ আছে কিনা দেখুন। না থাকলে Choose which Microsoft Store apps can access your camera-এর নিচে টগল অন করুন।
৪] এক্সটার্নাল ওয়েবক্যামের ড্রাইভার ইনস্টল করুন
বুট ক্যাম্পে এক্সটার্নাল ওয়েবক্যাম ব্যবহার করলে ড্রাইভার ইনস্টল করুন। অধিকাংশ আধুনিক ওয়েবক্যাম ড্রাইভার ছাড়া চলে, কিন্তু ড্রাইভার ইনস্টল করলে আরও কম্প্যাটিবল ইন্টারফেস ও ফিচার পাওয়া যায়।
এছাড়া নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:
- ওয়েবক্যাম ঠিকমতো কাজ করছে কিনা macOS-এ বুট করে চেক করুন।
- অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করলে তাত্ক্ষণিকভাবে ডিজেবল করুন। কখনো কখনো অ্যান্টিভাইরাস প্রাইভেসির জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেস ব্লক করে।
এতটুকুই! আশা করি সমাধান হবে।
সম্পর্কিত পোস্ট: ল্যাপটপ ক্যামেরা উইন্ডোজ ১০-এ কাজ না করলে।
