আপনি যদি বুট ক্যাম্প ব্যবহার করে একটি ম্যাক কম্পিউটারে Windows 10 ইনস্টল করেন, কিন্তু ক্যামেরাটি কাজ করছে না তা দেখেন, এখানে কিছু পরামর্শ রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করে দেখতে পারেন। এই সমাধানগুলি উভয়ের জন্য কাজ করবে - অন্তর্নির্মিত ক্যামেরা বা বাহ্যিক ওয়েবক্যাম৷
৷বুট ক্যাম্প সহ Windows 10 এ ফেসটাইম ক্যামেরা কাজ করছে না
Windows 10 বুট ক্যাম্পে ক্যামেরা কাজ করছে না এমন ত্রুটি ঠিক করতে, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন-
- Windows সাপোর্ট সফটওয়্যার মেরামত করুন
- অ্যাপগুলিকে ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন
- ক্যামেরার জন্য অনুমতি পরীক্ষা করুন
- একটি বহিরাগত ওয়েবক্যামের ড্রাইভার ইনস্টল করুন
আপনি শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার macOS-এ সর্বশেষ Windows সমর্থন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা আছে।
1] উইন্ডোজ সাপোর্ট সফটওয়্যার মেরামত করুন
উইন্ডোজ সাপোর্ট সফটওয়্যার এমন একটি টুল যা আপনার ম্যাক কম্পিউটারের বিভিন্ন হার্ডওয়্যার ব্যবহার করার জন্য প্রয়োজন। এই ইউটিলিটির সাথে কিছু সমস্যা থাকলে, আপনি ক্যামেরার মতো একাধিক জিনিস অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। যদিও আপনি বুট ক্যাম্পে উইন্ডোজ ইনস্টল করার সময় এটি ডাউনলোড হয়ে যায়, আপনি এই নির্দেশিকাটি ব্যবহার করে ইনস্টলেশনটি ডাউনলোড এবং মেরামত করতে পারেন।
শুরু করতে, নিশ্চিত করুন যে একটি পেনড্রাইভ আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত আছে। অন্যথায়, আপনাকে ক্লাউড স্টোরেজ বা অন্য কোনো সমাধান ব্যবহার করতে হবে macOS এর ডাউনলোড করা টুলটিকে Windows 10 ইন্সটলেশনে সরাতে। এর পরে, আপনার কম্পিউটারে বুট ক্যাম্প সহকারী খুলুন (প্রেস কমান্ড + স্পেস> বুট ক্যাম্প অনুসন্ধান করুন> সংশ্লিষ্ট ফলাফলে ক্লিক করুন) এবং নির্বাচন করুন অ্যাকশন> উইন্ডোজ সাপোর্ট সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করুন বিকল্প।
এরপরে, ডাউনলোডের স্থান হিসেবে USB পেনড্রাইভটি বেছে নিন এবং ডাউনলোড শেষ করুন।
এর পরে, আপনার ম্যাক কম্পিউটারে উইন্ডোজ ইনস্টলেশন খুলুন এবং .exe ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করুন।
মেরামত বেছে নিন আপনার কম্পিউটারে উইন্ডোজ সাপোর্ট সফটওয়্যার ইনস্ট্যান্স মেরামত করার বিকল্প। মেরামতের সময়, আপনি একটি সতর্কতা পেতে পারেন। এটি প্রদর্শিত হলে, যাইহোক চালিয়ে যান ক্লিক করুন৷ বোতাম।
এটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, Windows ইনস্টলেশানে আপনার Mac পুনরায় চালু করুন৷
৷এটি এই সমস্যার জন্য সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য সমাধান। এগুলি ছাড়াও, নিম্নলিখিত সমাধানগুলির মাধ্যমেও যেতে হবে৷
2] অ্যাপগুলিকে ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন
Windows 10-এ, ব্যবহারকারীরা অ্যাপের জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেসের অনুমতি দিতে বা ব্লক করতে পারেন।
সেই সেটিং যাচাই করতে, Win+I টিপুন আপনার কম্পিউটারে Windows সেটিংস খুলতে এবং গোপনীয়তা> ক্যামেরা-এ যান . আপনার ডানদিকে, এই সেটিংস নিশ্চিত করুন-
- নিশ্চিত করুন যে এই ডিভাইসে ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন সেটিং চালু আছে। যদি তা না হয়, পরিবর্তন ক্লিক করুন৷ বোতাম এবং সেই অনুযায়ী নিম্নলিখিত বোতামটি টগল করুন।
- চেক করুন যে অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয় সেটিং চালু আছে। যদি না হয়, এটি সক্রিয় করতে সংশ্লিষ্ট বোতামটি টগল করুন।
- চেক করুন যে ডেস্কটপ অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয় সেটিং চালু আছে। অন্যথায়, সংশ্লিষ্ট বোতামটি টগল করুন।
3] ক্যামেরার জন্য অনুমতি পরীক্ষা করুন
একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারে কি না তাও আপনার পরীক্ষা করা উচিত। এর জন্য, আপনার কম্পিউটারে Windows সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা> ক্যামেরা-এ যান৷ . এরপরে, আপনার ডানদিকে অ্যাপের তালিকাটি খুঁজে বের করুন। আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট অ্যাপের সাথে ক্যামেরা ব্যবহার করতে না পারেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে এটি অনুমোদিত অ্যাপের তালিকায় আছে। যদি তা না হয়, তাহলে কোন Microsoft স্টোর অ্যাপগুলি আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারে তা চয়ন করুন এর নীচে থেকে সংশ্লিষ্ট বোতামটি টগল করুন .
4] একটি বহিরাগত ওয়েবক্যামের ড্রাইভার ইনস্টল করুন
আপনি যদি Windows 10 বুট ক্যাম্পের পাশাপাশি একটি বাহ্যিক ওয়েবক্যাম ব্যবহার করেন, তাহলে ড্রাইভারটি ইনস্টল করতে হবে। যদিও সাম্প্রতিকতম ওয়েবক্যামগুলি ড্রাইভার ইনস্টল না করেই কাজ করে, আপনি ড্রাইভার ইনস্টল করার পরে আরও সামঞ্জস্যপূর্ণ ইন্টারফেস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি পেতে পারেন৷
এগুলি ছাড়াও, নিম্নলিখিত বিষয়গুলিও মনে রাখবেন-
- স্পষ্ট কারণগুলির জন্য, আপনার অবশ্যই একটি কার্যকর ওয়েবক্যাম থাকতে হবে৷ এটি যাচাই করতে, আপনার Mac কম্পিউটারে macOS খুলুন এবং এটি কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
- আপনি যদি কোনো অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন, তা সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন। কখনও কখনও, অ্যান্টিভাইরাস বা সুরক্ষা শিল্ড সফ্টওয়্যার গোপনীয়তার উদ্দেশ্যে ক্যামেরা অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারে৷
এখানেই শেষ! আশা করি এই সমাধানগুলি কাজ করবে৷
সম্পর্কিত পড়া : ল্যাপটপ ক্যামেরা Windows 10 এ কাজ করছে না।