একজন উইন্ডোজ ব্যবহারকারীর মুখোমুখি হওয়া সবচেয়ে খারাপ জিনিসগুলির মধ্যে একটি হল ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ৷ এটি আপনার কম্পিউটারের জন্য মৃত্যুদণ্ডের মতো মনে হচ্ছে, তবে একটু কাজ করে, আপনি আপনার কম্পিউটারকে ফিরিয়ে আনতে পারেন। যদি BSoD দেখায় যে ত্রুটিটি একটি "অপ্রত্যাশিত স্টোর ব্যতিক্রম ত্রুটি," ভয়ঙ্কর স্ক্রীনের কারণে সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য নিচের কিছু কৌশল রয়েছে৷
Windows 10 কে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন
আপনি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমটিকে নতুন সংস্করণে আপডেট করার মাধ্যমে বেশিরভাগ স্টোর ব্যতিক্রম ত্রুটিগুলি সমাধান করতে পারেন৷ আপডেট করা অনেক সফ্টওয়্যার এবং ড্রাইভার সমস্যা দূর করবে (আশা করি)।
আপনার উইন্ডোজ ওএস আপডেট করতে:
1. স্ক্রিনের নীচে-বাম কোণে Windows লোগোতে ক্লিক করুন৷
৷2. সেটিংস খুলতে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন৷
৷
3. অনুসন্ধান বাক্সে "আপডেটের জন্য চেক করুন" অনুসন্ধান করুন৷
৷
4. প্রদর্শিত যেকোন নতুন আপডেট ডাউনলোড করুন৷
৷
অস্থায়ী ফাইলগুলি সরান
কখনও কখনও স্টোর ব্যতিক্রম ত্রুটির নিরাময় হল অস্থায়ী ফাইলগুলি মুছে ফেলা যা আপনার কম্পিউটারকে আটকে রাখতে পারে৷
1. সার্চ বারে ডিস্ক ক্লিনআপ টাইপ করুন।
2. ডিস্ক ক্লিনআপ খুলুন৷
৷
3. আপনি যে ড্রাইভটি পরিষ্কার করতে চান তা নির্বাচন করতে ড্রপ-ডাউন তীরটি ব্যবহার করুন৷ এটি সাধারণত C:.
হবে
4. ঠিক আছে ক্লিক করুন৷
৷5. ফাইলগুলির তালিকা প্রদর্শিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
৷6. অস্থায়ী ফাইলগুলি খুঁজতে নীচে স্ক্রোল করুন এবং এর পাশের বাক্সটি চেক করুন৷ আপনি অস্থায়ী ইন্টারনেট ফাইলগুলিও চেক করতে চাইতে পারেন৷
৷7. ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি ফাইলগুলি মুছতে চান৷
৷দ্রুত স্টার্টআপ নিষ্ক্রিয় করুন
একটি নির্দিষ্ট হাইবারনেশন বিকল্প ব্যবহার করে আপনার ডিভাইসটি আরও দ্রুত শুরু করতে আপনার ডিভাইসে ডিফল্টরূপে দ্রুত স্টার্টআপ সক্ষম করা আছে। দ্রুত স্টার্টআপ ব্যবহার করা দোকানের ব্যতিক্রম ত্রুটির কারণ হতে পারে, তাই এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে এটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন৷
1. অনুসন্ধান বাক্সে কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন৷
৷2. কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন৷
৷3. পাওয়ার অপশন খুলুন। এটিকে দ্রুত সনাক্ত করতে আপনাকে কন্ট্রোল প্যানেলে অনুসন্ধান বাক্সটি ব্যবহার করতে হতে পারে৷
4. "পাওয়ার বোতামগুলি কী করে তা পরিবর্তন করুন" এ ক্লিক করুন৷
৷
5. পরিবর্তন সেটিংসে ক্লিক করুন যা বর্তমানে অনুপলব্ধ৷
৷6. "দ্রুত স্টার্টআপ চালু করুন" এর পাশের বাক্সে টিক চিহ্ন দিন৷
৷
7. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন৷
৷হার্ড ড্রাইভের স্বাস্থ্য নির্ধারণ করুন
হার্ডওয়্যার সমস্যা কিছু দোকান ব্যতিক্রম ত্রুটির কারণ. সাধারণত, হার্ড ড্রাইভ অপরাধী হবে।
প্রথমে, এটি সুরক্ষিত তা নিশ্চিত করতে হার্ড ড্রাইভ সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷ যদি এটি ত্রুটিটি ঠিক না করে তবে সিস্টেম ফাইল চেকার চালান৷
৷1. উইন টিপুন + R রান ডায়ালগ বক্স খুলতে।
2. প্রদর্শিত উইন্ডোতে, cmd টাইপ করুন .
3. "ঠিক আছে" ক্লিক করার পরিবর্তে Ctrl টিপুন + Shift + এন্টার করুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর মোডে কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
4. sfc /scannow টাইপ করুন তীর পরে।
5. এন্টার টিপুন৷
৷
প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে কিছু সময় লাগে। এটি শেষ হয়ে গেলে, আপনি একটি বার্তা পেতে পারেন যে প্রোগ্রামটি কোনো অখণ্ডতা লঙ্ঘন খুঁজে পায়নি, যার অর্থ হার্ড ডিস্ক ত্রুটি সৃষ্টি করছে না৷
BIOS কনফিগারেশন চেক করুন
BIOS (বেসিক ইনপুট/আউটপুট সিস্টেম) হল এমন একটি প্রোগ্রাম যা একটি ব্যক্তিগত কম্পিউটারের মাইক্রোপ্রসেসর সিস্টেম চালু করতে ব্যবহার করে। যদি আপনার হার্ড ড্রাইভ সঠিকভাবে কাজ করে, তাহলে BIOS পরীক্ষা করা হল দোকানের ব্যতিক্রম ত্রুটির কারণে সমস্যাটি খুঁজে বের করার পরবর্তী পদক্ষেপ৷
BIOS-এর সমস্যা সমাধান করতে, আপনাকে এটি অ্যাক্সেস করতে হবে এবং কিছু সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে। BIOS-এ প্রবেশ করতে, বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য মাদারবোর্ডের ম্যানুয়াল দেখুন, যেহেতু প্রতিটি মডেলের বিভিন্ন ধাপ থাকতে পারে।
একবার আপনি BIOS-এ গেলে, SATA কনফিগারেশন AHCI-এ আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে উইন্ডোজ বুট ডিভাইস।
যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনাকে আপনার BIOS আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করতে হতে পারে। BIOS পরিবর্তন করা একটি উন্নত পদ্ধতি, তাই আপনি এটি করতে পারবেন বলে নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত এটি চেষ্টা করবেন না। যেকোনো ভুল আপনার মেশিনকে স্থায়ীভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে।
আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট করুন
আরেকটি বিকল্প যা স্টোর ব্যতিক্রম ত্রুটি সমাধান করতে পারে তা হল আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট করা। এটি করার জন্য, আপনাকে প্রথমে নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে হবে৷
1. উইন টিপুন + আমি সেটিংস খুলতে।
2. "আপডেট এবং নিরাপত্তা" নির্বাচন করুন৷
৷
3. পুনরুদ্ধার চয়ন করুন৷
৷4. "পুনরুদ্ধার সেটিংস" খুলুন৷
৷
5. উন্নত স্টার্টআপের অধীনে, "এখনই পুনরায় চালু করুন" নির্বাচন করুন৷
৷6. আপনার পিসি পুনরায় চালু হওয়ার পরে এবং একটি বিকল্প চয়ন করুন স্ক্রীন প্রদর্শন করার পরে, "সমস্যা সমাধান -> উন্নত বিকল্পগুলি -> স্টার্টআপ সেটিংস -> পুনরায় চালু করুন" নির্বাচন করুন। এটি আপনাকে আপনার BitLocker পুনরুদ্ধার কী জানতে চাইতে পারে, যা অনলাইনে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায়।
7. আপনার পিসি পুনরায় চালু হওয়ার পরে, আপনি বিকল্পগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন। 4 নির্বাচন করুন বা F4 টিপুন নিরাপদ মোডে আপনার পিসি চালু করতে। আপনার যদি ইন্টারনেট ব্যবহার করতে হয়, 5 নির্বাচন করুন বা F5 টিপুন নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোডের জন্য।
আপনি নিরাপদ মোডে প্রবেশ করার পরে,
1. devmgr টাইপ করে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন অনুসন্ধান বাক্সে৷
2. প্রদর্শিত ডিভাইসগুলির তালিকায়, "ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার" সনাক্ত করুন এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
3. ডিসপ্লে ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন এবং "ডিভাইস আনইনস্টল করুন।"
নির্বাচন করুন
4. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
৷5. সেটিংস খুলুন (উইন + আমি )।
6. আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন৷
৷7. সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করতে "আপডেটগুলির জন্য পরীক্ষা করুন" ক্লিক করুন৷
৷আপনি যদি এই সমস্ত ধারণাগুলি চেষ্টা করেন এবং এখনও স্টোর ব্যতিক্রম ত্রুটির সাথে সমস্যায় পড়েন তবে আপনি সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি কাজ করে কিনা। এটিকে আবার সক্ষম করতে ভুলবেন না বা আপনার কম্পিউটারকে সুরক্ষিত রাখতে একটি ব্যাকআপ প্রোগ্রাম চালু করুন৷ আশা করি, এই ধারণাগুলির মধ্যে একটি আপনার জন্য এই সমস্যার সমাধান করবে৷
